商務專員崗位職責
在學習、工作、生活中,人們運用到崗位職責的場合不斷增多,任何崗位職責都是一個責任、權力與義務的綜合體,有多大的權力就應該承擔多大的責任,有多大的權力和責任應該盡多大的義務,任何割裂開來的做法都會發生問題。到底應如何制定崗位職責呢?以下是小編精心整理的商務專員崗位職責,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。
商務專員崗位職責1有些國家在駐在國使館中不設商務參贊,而設商務專員。商務專員是代表本國貿易部門與駐在國貿易部門保持聯繫、進行交涉的外交專業人員,一般由派遣國外貿主管部門派出。商務專員通常是使館商務處的負責人,其外交等級相當於一等祕書。享有外交特權和豁免。
工作內容
1、處理合作夥伴的一般商務事件請求,處理日常商務工作(訂單處理、返款覈算、打款等);
2、處理報價,客戶跟蹤、客戶信用管理等相關事務;
3、參與和協助與合作方的商務談判、合同及協議的起草;
4、蒐集行業的市場信息並進行分析整理;
5、協助商務活動安排。
職業要求
教育培訓
商務專員要求營銷類、經貿管理類大專以上學歷
工作經驗
受過商務談判、經濟法、商務合同起草等方面的培訓。在工作能力和實踐經驗上,須具備較強的業務執行能力及談判能力;擁有良好的親和力及溝通協調能力;具有優秀的`綜合分析能力及觀察發現意識,熟悉office等常用辦公軟件的操作等。此外,活潑熱情的性格,認真負責的態度,踏實勤奮的作風也是必不可少的基本素質。
除了上述基本要求外,一名優秀的商務專員還需熟練掌握IT技術,熟悉包括信息流網絡、知識流網絡、資金流網絡、物流網絡、契約網絡等在內的電子商務運作平臺;精通包括ERP系統管理,SCM供應鏈管理,CRM客戶關係管理等在內的電子商務管理,瞭解電子商務系統的安全、金融電子化的安全等相關知識,關注《中華人民共和國電子簽名法》、《互聯網信息服務管理辦法》、《計算機軟件保護條例》等相關法律法規。
薪資行情
商務專員的起薪一般在3000元左右,隨着經驗的積累,薪金水平將會逐漸的提高,平均可達5000元左右,而這其中,電子商務專員的薪酬更爲可觀。一項對國內十個省份近300個調研樣本的調查顯示,從事電子商務專員月均收入遠高於鋼鐵、建材、餐飲等其他傳統行業從業者的平均水平。未來這種差距還將呈現擴大化趨勢。總得來說,電子商務專員平均月薪7000元左右,而資深從業者的收入逾萬也是不足爲奇的。
職業發展路徑
如果想要從事商務工作,一般從基礎的商業專員做起,逐漸熟悉商務工作流程及商務技巧,熟悉電子商務應用。在同客戶洽談過程中,積累足夠的經驗,可以說升職空間還是比較大的。業績突出的商務專員可以晉升爲高級商務專員,進而成爲商務經理。
商務專員崗位職責21.通過聊天工具,(旺旺 QQ)解答網購客戶的諮詢;
2.通過電話,QQ,EMAIL, MSN主動聯繫客戶挖掘意向客戶。 完成指定的銷售目標;
3.收集推廣相關信息,瞭解行業競爭對手相應推廣;
4.利用各種互聯網資源(如社區、博客、論壇、Google、Baidu和Yahoo等)開展營銷活動,提高公司網站訪問量;
5.跟進每日推廣進程,及時提出網絡推廣存在的問題,並能提出建設性的改進建議;
6、優化網站,提高網站的專業度及被搜索率,豐富的互聯網線上網站推廣經驗;利用網站推廣常用的方法進行推廣,(數值搜索引擎、關鍵字、排名、論壇社區BBS博客、軟文章、發帖跟帖、交換鏈接、E-MAIL羣發、網絡廣告、SEO等網絡推廣方式,善於利用多種形式迅速提升網站流量);
商務專員崗位職責31、熟悉辦公基本常用軟件:
2、負責公司合同及各類工程資料保管歸檔;
3、負責電子發票整理;
4、負責跟蹤工程事務來往函件;
5、服從領導工作安排;
6、會CAD操作軟件,有相關行業工作經驗優先;
7、有相關工作經驗者優先。
商務專員崗位職責41、配合業務員與客戶代理溝通,簽訂協議、合同,安排下單,ERP系統操作;
2、協助後續部門進行貨物的進出口通關工作並全程跟進操作進程;
3、安排開票,出貨,對賬及收款、認款,收付匯的安排和跟進;
4、公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作;
5、負責各類銷售指標月度統計報表和報告的製作、編寫,並隨時答覆領導對銷售動態情況的質詢;
6、協助銷售人員做好客戶的接待和電話來訪工作。
商務專員崗位職責51、負責銷售訂單的受理與跟蹤,品質異常處理;
2、管理客戶合同檔案及文件資料;
3、負責代理商的工作業務往來交流及接洽;
4、各項商務返款的計算與統計;
5、相關部門的溝通協調工作及領導安排的其他工作事宜。
商務專員崗位職責61、負責各區域所有人員的費用統計以及當月報銷發票的收集,報財務部;
2、負責各區域往來商業文件的管理與檔案建立;
3、負責提供公司經營資料等資質文件;
4、就本區域事務與公司各部門的聯絡、彙報、溝通、協調、配合。
5、負責公司收信和整理經營管理信息。
商務專員崗位職責71、完成商務部門日常本職工作
2、負責重點海外客戶的聯絡、接待及國內客戶的協調聯絡
3、全面負責公司對外平臺、社交媒體的建設、推廣,特別是原始文案的撰寫、更新和維護。
4、負責公司海內外展會的溝通協調
5、公司跨部門的中/外文翻譯及商務協調聯絡
6、商務目的的海內外出差、現場協調以及KA客戶的拜訪/回訪。
商務專員崗位職責81、負責各類銷售數據的彙總、統計、分析工作;
2、協助銷售部對信用客戶的賬期管理工作;
3、協助銷售部對區域一級經銷商的談判、支持、維護工作;
4、負責全國連鎖式“醫學檢驗中心”總部的維護工作;
5、負責全國配送商總部的維護工作;
6、負責專家及客戶的來訪接待工作;
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