社區運營專員工作職責(優選)

社區運營專員工作職責1

1.負責所管轄商品的採購工作;

社區運營專員工作職責(優選)

2.負責所採購商品經營數據分析(進銷存),培育A類商品;

3.負責所採購商品的品質管控,保證採購商品的品質合格;

4.負責所採購商品的價格控制,確保採購商品價格優勢;

5.負責所採購商品的數量控制,確保採購商品的數量;

6.負責所採購商品的.退換貨率、損耗率達到公司要求;

7.針對所負責商品在各門店的經營提出建議;

8.關注門店缺貨現象,負責商品到貨率達到公司要求;

9.負責市場調研和日常巡店,並給出可行性報告;

10.完成上級領導臨時交辦的其他工作。

社區運營專員工作職責2

1、負責門店線上社羣維護,提升社羣活躍度;

2、協助店總開展各項店app及數字化運營,提升業績,達成指標;

3、負責門店店app活動信息推廣佈達,門店常規活動線上化運營推廣;

4、負責門店線上的日常運營管理,包括線上訂單管理,門店店APP日常上新、維護管理;

社區運營專員工作職責3

1、主導策劃線上、線下活動,負責拉新,用戶增長,協調內外部資源進行項目的推進、社羣的建立維護裂變傳播;

2、核心用戶的挖掘和互動,維繫社羣活躍度,與用戶互動和保持聯繫,製造感興趣的話題;

3、對內容進行篩選分層,使優質內容得到充分曝光,把合適的`內容推薦感興趣的用戶;

4負、責管理培養微信賬號,與微信客戶建立良好的互動關係;

5、做好羣內日常維護,保持社羣活躍度並及時添加微信新客戶,通過微信裂變活動、渠道推廣、資源合作互推等方式,吸引目標用戶;

社區運營專員工作職責4

1、負責上海分校用戶增長部家長幫團隊的社區運營工作;

2、日常工作主要包括本地升學資訊、學校介紹相關的內容生產(圖文、短視頻等),以及對應學段家長用戶的維護和運營;

3、基於社區運營提升論壇、社羣、公衆號等產品線活躍度,爲上海有擇校需求的家長提供豐富的`升學指導內容;

4、社區網站、APP固定位置的內容日常更新,併爲內容的閱讀量負責;

5、定期組織線上線下的用戶活動,以提升運營效果爲導向;

社區運營專員工作職責5

1、負責社羣新媒體(包含facebook,twitter等主流海外社交平臺)的整體規劃、建設、運營和管理;

2、負責社羣體系的搭建,針對社羣的分類、提升、培育制定詳細規則並執行,確保社羣運轉有序高效;

3、負責社羣的裂變、拓展,對粉絲增長、線上引導,轉化的增長策略、運營方案、日常運營等事項全面負責;

4、制定基於社羣的.互動活動,並負責活動後期數據統計,提供效果分析報告;

5、針對社羣所收集的反饋,提供相應的內容選題,利用營銷工具,組織營銷活動,並收集整理相關數據,總結、反饋、彙報;

6、負責社羣推廣團隊日常管理,監督和管理終端推廣的過程。

社區運營專員工作職責6

1、開展采購日常工作,根據生產物料申購單編制採購計劃單。

2、與供應商詢、比、議價工作、付款方式、交貨日期。

3、負責生產所需原材料、輔材、包裝材料的下單採購。

4、跟進採購單的進展情況,及時與供應商進行溝通,確保材料及時到位,保證生產順利進行。

5、進行供應商資質的.考覈及資料的管理,做好市場調查,並建立合格供應商檔案。

6、完成上級領導臨時安排的其他工作。

社區運營專員工作職責7

1、負責/社區的搭建、維護、組織、信息反饋工作;

2、對以上用戶聚集地的用戶進行維繫、組織,定期進行線上/線下活躍性活動的策劃和執行;

3、定期出具用戶社區相關的'研究報告、調研報告和優化建議;

4、對競品和熱門產品的社區進行研究,優化和改進公司各用戶社區。

社區運營專員工作職責8

1、負責公司客戶諮詢電話的接聽及精準客戶資源回訪,分析客戶潛在需求,根據學員水平提供合理的課程選擇建議,促成客戶報名

2、熱情耐心地解答客戶的`疑問及諮詢,持續跟蹤客戶的需求變化,和客戶建立良好的夥伴關係,提高客戶滿意度與認知度。

3、根據公司發展規劃,達成個人既定銷售指標,完成月度銷售任務。

社區運營專員工作職責9

1、負責社羣運營,對粉絲增長、線上引導;

2、通過微信羣等社羣與平臺受衆進行良性互動,建立有效的手段提升羣內活躍度;

3、負責社羣推廣團隊日常管理;

4、配合其他崗位完成大型活動、合作項目、品牌推廣和媒介宣傳工作。

社區運營專員工作職責10

1、立基於微信的社羣運營體系;

2、維護各羣活躍度,發起羣活動、引導羣話題、管理羣長及團長;

3、及時回覆羣內問題,服務好客戶,引導客戶成爲公司新產品的代理商或二級分銷商,實現羣裂變;

4、與同事密切配合,擴大羣規模、羣數量,拉新;

5、定期整理分析社羣運營數據,整改、提升社羣運營水平;

社區運營專員工作職責11

1、根據試聽課安排,和授課老師配合,維護社羣活躍,爲學員答疑解惑;

2、試聽課完成之後,及時跟進學員情況,爲大單轉化做鋪墊;

3、利用社羣的週期性,把握前期的'運營和後期的營銷;

4、負責既有學員的拉新、促活、維護和轉化;

5、及時梳理運營sop,探索新的運營模式和轉化思路,提高轉化效率。

社區運營專員工作職責12

1、通過千牛工作臺爲顧客的諮詢,提供專業的問題解答、諮詢回覆;

2、處理客戶的'投訴、問題件跟蹤,使客戶投訴得到高效和圓滿的解決;

3、瞭解一般線上客戶的購買操作流程,能對客戶提出的問題給予解答;

4、認真做好登記、統計、收集客戶對商品及店鋪反饋任何信息,並歸類反饋給運營人員或參與運營人員對問題分析處理討論;

5、及時回訪客戶,快速處理顧客的投訴、退換貨等情況;

6、協助後勤同事通過ERP處理訂單、打單、審單。

社區運營專員工作職責13

1、負責公司團長羣維護、活躍羣氛圍,及時跟團長互動、答覆團長售前、售後問題;

2、負責社羣活動策劃、實施與效果跟蹤及反饋;

3、瞭解並反饋團長的產品需求、產品問題以及其它訴求,做好團長畫像;

4、負責組織、帶動城市推品節奏,培養團長羣號召力,帶動團長推品節奏;

5、負責與營採部門溝通、瞭解產品並進行產品文案輸出,維護公司產品素材羣;

6、負責組織公司線上、線下團長培訓會,並跟蹤培訓落地效果;

7、負責公司內部溝通協調,搭建團長問題解決途徑,爲團長體驗負責;

8、負責對接大區/總部相關工作並落實、效果跟蹤及反饋。

社區運營專員工作職責14

1、負責公域平臺粉絲引流到私域,做好粉絲和社羣的'日常運維,深入挖掘粉絲需求,與粉絲進行高效互動,最終達成服務好用戶、銷售轉化目的;

2、負責話題和內容的策劃、發佈和維護,增強粉絲活躍度、粘度,提高信任感;

3、負責粉絲福利和活動的策劃,並對數據進行復盤和分析;

4、對粉絲和社羣的問題進行整理分析,及時反饋用戶需求和問題。

社區運營專員工作職責15

1、答疑解惑:具備紮實的學科功底,幫助解決問題,掌握學習方法;

2、社羣運營:依據熟練的微信羣運營技巧,調動學習熱情,增加客戶粘性;

3、學習規劃:跟進主講師直播授課,規劃學習路徑,促進學習成長;

4、銷售轉化:通過電話&網絡相結合的.形式,做好客戶跟進,挖掘客戶需求,實現短期班轉化長期班。

社區運營專員工作職責16

1、負責公司社區日常運營及維護,關注用戶增長,提高用戶活躍度和關注度。

2、培養社區內用戶對品牌的認可和信任,分析用戶數據,轉化潛在用戶,增加用戶黏性。

3、挖掘客戶需求、分析用戶行爲,對社羣用戶進行評估,定期策劃社區運營活動,激發用戶參與度,提升影響力

4、定期整理社區問題和反饋,並針對問題及反饋,進行整改優化,與相關部門協作提升用戶體驗。

社區運營專員工作職責17

1、熟悉本崗位業務知識、操作流程及操作系統,獨立處理國內、國際單程、聯程、往返程預訂業務;

2、負責及時接聽訂票電話、查看官網信息、查看中航信及航空公司的通知,時時瞭解航班動態完成訂票工作,定期做好處理和訂單清理工作。

3、規範訂票,正確錄入旅客姓名、航段起始地點、航程日期、聯繫方式,交接傳遞信息清楚,不得遺漏。

4、能準確爲客戶下預訂單、能對客戶所諮詢國內、國際機票預訂及其它相關業務給予準確、專業的解答。

社區運營專員工作職責18

1,負責引流、運營社羣。提升社羣活躍度,維護品牌形象,打造高價值、高粘性社羣。

2,持續挖掘用戶需求,並轉化爲服務付費用戶。

3,執行社羣運營策略,不斷優化流程。參與流程的梳理及標準化迭代。

4,參與策劃、執行活動,提升用戶拉新率。