如何建設企業文化和價值

有朋友問我,說你不是做營銷的嗎,爲什麼你倡導人文營銷,還講人文管理,又跟“總裁網”等渠道合作製做了“高層理念管理與建設”“企業軟性管理與文化建設”等課程,講文化,講價值觀什麼的,一講就是十多小時,你到底是做什麼的,我竟一時語塞,因爲,如果不得企業顧問、諮詢其精髓者,方可有此一問,這也直接表述了諮詢行業正在洗牌的現狀了。

如何建設企業文化和價值

在諮詢行業發展今天,很多同仁都建立了屬於自己的工具,無論是綜合管理諮詢還是細分以後所謂的專業諮詢,如,人力資源,文化,績效等,我們發現一個現實是,有思想倡導和能落地者,諮詢績效卓越,未有諮詢思想,或不能形成以主營思想條件下,沒有更豐富的諮詢落地輔導思想,其諮詢效果即使十分努力,結果也枉然。

這幾年爲企業做顧問,深有體會,企業引進諮詢前,它本身已經形成了自己的慣性思維,通過診斷,我們發現大多數是不合時宜,與發展背道而馳的,也阻礙了企業的快速發展,這對於顧問來說,怎麼解決,如何解決的問題,或者說能不能解決的問題;雖說,關於此直接得到本企業老總絕對支持,這是繼續的先決條件;其次還需要顧問們如何讓大家接受,一定程度上,起碼覺得你能給他帶來好處,帶來希望和發展平臺,是絕大多數,尤其是中小企業,只要有效激活大家的熱情,前期的`效果就出來了,這對於諮詢顧問公司來講,也是考驗顧問能不能去主導和落地的一個非常重要的環節。

對我們自己操作思想總結,發現,首先我們需要讓大家重新認識企業發展規劃,讓大家知道公司之所以有此舉措,是因爲公司有了新的發展思路,在原基礎上,很多方面決心改善,而我們就是來做這些平衡工作的,再通過有針對性的企業願景和個人人生髮展這樣的一些培訓和激勵,激活組織,在原基礎上完善制度,逐漸從“形象、行爲、思想”幾個角度改善企業的現狀,再通過“物質、精神和環境平衡”讓企業發展產出平衡。

當然,整個過程中,都需要抓主要骨幹,由上至下,讓整個組織動起來,必要時候對於個別阻礙企業發展的絆腳石也要無情的拿掉,最主要還在於你能不能夠讓有利益整個環境的思想,在企業裏落地生根,這個是最重要的。

大多數中小企業已經到了生死存亡的盡頭,需要改革,需要從根本上轉換大家以往的經營思想和操作方法,這就要求顧問需要從源頭上,從老總身上下功夫,然後從制度上加大執行力度,以獎懲上落實,前提還在於,做通政治思想工作,纔可能真正的做到位。

無論任何的工具,對於任何機構或者每個顧問來講,還是考驗內功,內功就是有沒有能夠有效倡導的思想,只有具備深厚的內力,纔可能讓招式充滿無窮的力量;具備殺傷力的。

所以現代諮詢行業的競爭,已經到了思想力競爭的時代了,若不具備全局思維,不具備核心思想,並通過有效的行爲落實,則,這樣的機構和顧問無法真正做到幫助客戶產生效益和價值。

而思想的產生,一定是在知識積累的基礎上去親身實踐的產物,人的能力和學問就是在大量經歷基礎上的感受和體會,總結的結果,一套真正的工具,是需要很多年,市場經驗的探討和摸索的;也就是選擇做顧問如果不是興趣所致,志向所在,其實是比較辛苦的,當客戶對項目催的緊的時候,加班加點,甚至通宵達旦,是常事;一個諮詢產品要成熟,甚至需要十年磨一劍這樣的信心和決心。

前不久跟一個朋友聊天,多年前他開始做一個產品,現在是千萬富翁了,而我嘛,現在是產品成熟了;當然作爲稱職顧問你能獲得顧客的滿足和尊重,幫助一家企業走出困境那種成就感,也是非當事人所不能體會的。

我們之初研究人文營銷,把營銷上升到人文的高度上來看營銷,之後,我們發現絕大多數的中小企業甚至各方面皆是千瘡百孔的,我們又站在了人文的高度上看管理。