一、在總經理領導下，全面負責酒店市場開發、客源組織和產品銷售組織工作。定期組織市場調研，收集市場信息，分析市場動向、特點和發展趨勢。制定市場銷售策略，確定主要目標市嘗市場結構和銷售方針，報總經理審批後組織實施；
二、根據酒店的近期和遠期目標、財務預算要求，協調與前廳部、客房部的關係，提出銷售計劃編制原則、依據，組織銷售部人員分析市場環境，制定和審覈酒店客房出租率、平均房租及季節銷售預算，提出酒店價格政策實施方案，向銷售部人員下達銷售任務，並組織貫徹實施；
三、掌握國內外旅遊市場的動態，每週在總經理主持下，分析銷售動態、各部門銷售成本、存在問題、市場競爭發展狀況等，提出改進方案和措施，監督銷售計劃的'順利完成；
四、協調銷售部和各經濟組織的關係，經常保持同上級旅遊管理部門、各大旅行社、航空公司、鐵路局客運站和駐本地的商社、辦事機構、政府外事部門的密切聯繫，並同各客戶建立長期穩定的良好協作關係；
五、提交酒店重要銷售活動和參加國際、國內旅遊展銷活動實施方案，組織人員、準備材料，參加銷售活動，廣泛宣傳酒店產品和服務，對銷售效果提出分析，向總經理報告；
