前臺文員工作職責1
1 、公司總機接聽、轉接和重要電話記錄;
2 、負責接待來賓,提供來訪通知、引領和茶水服務;
3 、申領及保管所有接待用具及用品;保管與發放公司辦公用品;
4 、負責員工工卡的製作及發放;
5 、收發快遞;
6 、處理與職能相關的'突發性工作及領導交辦的臨時性工作。
前臺文員工作職責2
1、前臺日常接待工作;
2、負責維護公司日常辦公秩序和辦公環境(設備維修登記、前臺環境衛生);
3、協助公司各類會議活動組織,做好客戶商務接待安排;
4、協助人員招聘;
5、協助管理和統計倉庫貨品的進出領用,形成日,月,週報表。
前臺文員工作職責3
1、總機電話的接聽、轉接及記錄重要來電;
2、來賓引見、接待、通報等;
3、配合HR做好應聘人員接待、登記和筆試安排等;
4、按流程預定機票、火車票、酒店預定等;
5、辦公室的日常辦公品的`採購、入庫、登記和按規定發放;
6、辦公室鑰匙、門卡的登記管理;
7、日常文書、資料整理、傳真、複印及其他行政事務;
8、公司辦公樓房租、物業費、飲水費、電費、電話費、寬帶費、綠化養護費等費用的收集;
9、從各部門收集意見及建議反饋給部門經理,目的爲求精益求精,做到更好的後勤服務工作;
10、配合行政經理做好重要活動及會議的安排與佈置;
11、配合行政經理完成公司其他行政日常工作。
前臺文員工作職責4
1.負責前臺總機電話轉接,諮詢外來訪客的來訪意圖,重要事項認真記錄並傳達給相關人員;
2.負責公司車輛的.行車記錄的彙總;
3.負責工作餐統計、分攤和報銷;
4.做好部門每月考勤統計;
5.協助客戶接待工作;
6.完成部門領導交代的其他工作。
前臺文員工作職責5
1、負責公司前臺接待及部分行政日常事務工作,展示公司良好形象;
2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作,及時通知被訪人員,並保持公司前臺及公共區域的.環境衛生;
3、接聽電話,接收傳真,按要求轉接電話或記錄信息,確保及時準確;
4、負責辦公用品的盤點工作,做好登記存檔,並對辦公用品的領用、發放、出入庫做好登記;
5、負責公司快遞、信件、包裹的收發工作;
6、負責會議室的監理,做好會前準備工作,保障正常使用及茶水擺放和預定;
7、協助做好公司領導及重要客戶餐飲接待工作;
8、協助上級完成部門內部日常事務工作。
前臺文員工作職責6
1、接待來訪人員,總經理辦公室日常維護;
2、負責快遞的收發;
3、相關文檔的複印和整理、總經理辦公室的文檔,文件的錄入、排版、打印;
4、負責公司微信公衆號的'管理,包括但不限於公衆號的推送;
前臺文員工作職責7
1、負責前臺接待工作、並做好記錄;
2、負責公司辦公用品的管理;每月清點,年終盤存統計,做到入庫有驗收、出庫有手續,保證帳實相符;
3、負責公司標書製作修改、郵件和報刊的'收取、分發工作;
4、按標準定額,做好添購辦公用品的計劃編制和申購手續工作,做到既不脫檔又是不長期積存;
5、負責提醒當日值班人員做好下班清潔衛生打掃,並對整個辦公區的巡視,查看門窗、水機電源、電腦電源等、關閉情況;
9、完成領導交辦其他的工作內容。
前臺文員工作職責8
1、負責來訪客戶的接待、基本諮詢和引見,嚴格執行公司的'接待禮儀服務規範;
2、收發公司郵件、報刊、傳真和物品,並做好登記管理以及轉遞工作;
3、負責前臺電話總機的接聽和轉接,做好來電諮詢工作;
4、負責公司前臺、會議室、公共區域環境管理,保持整潔乾淨;
5、負責公司辦公用品、後勤物品採購發放工作;
6、負責公司日常考勤彙總整理工作;
7、完成上級主管交辦的其它工作。
前臺文員工作職責9
1、根據銷售人員的需求以及公司庫存的情況合理安排訂單計劃表格。
2、覈對、統計工廠的回貨日期。
3、將每日回貨的訂單數量及時導入到公司回貨表格,對未即時回貨的.進行通報,監督。
4、覈對公司庫存數據,協助運營以及銷售人員進行公司補貨申請。對庫存不足的款號及時下補貨計劃,對大量庫存的及時提出預警,提示銷售人員清理庫存。
5、遇到問題能積極與銷售溝通,並想辦法解決。
6、負責所有來訪預約、訪客登記等日常接待工作,並及時通知相關人員;
7、負責日常文書、資料整理及其他一般行政事務;
8、負責公司活動,例如生日會、年會等等;協助上級建設企業文化;
9、負責公司環境衛生管理,形象維護;
10、負責日常物品保管及補充管理 ;
11、負責辦理員工入/離職、調動等手續;人事檔案的管理;員工勞動合同的簽訂與管理
12、負責招聘工作,應聘人員的預約,接待及面試; 考勤的製作和管理;
13、完成上級交辦的其它工作任務。
前臺文員工作職責10
1、從校區前臺接待以及諮詢工作,向來訪學員提供課程及價格方面的信息並完成入學手續;
2、接聽學員來電,爲學員提供快速、準確和專業的.諮詢與服務;
3、完善學員資料管理,及時掌握學員的情況;
4、通過電話溝通挖掘公司潛在學員需求信息並提供諮詢。
前臺文員工作職責11
1、接聽、轉接電話,做好記錄並及時傳達給相關人員;
2、收發報紙、信件、包裹等,並做好記錄;
3、外來訪客的諮詢、登記和接待;
4、文件資料的打字複印。
5、做好圖書歸類及擺放;
6、做好書架及圖書衛生清潔;
7、做好圖書借閱管理。
8、做好會前用品的`準備和擺放(茶杯、礦泉水、桌籤等)、設備啓動,會中服務,會後衛生清理等會務工作;
9、做好會議室、接待室的日常管理。
10、前臺5S管理;
11、完成上級領導交辦的其他工作。
前臺文員工作職責12
1、及時準確的更新員工通訊錄,指紋錄入;
2、負責日常辦公用品採購、發放、登記管理,辦公室設備管理;
3、負責公司各類電腦文檔的編號、打印、排版和歸檔;
4、報表的`收編以及整理,以便更好的貫徹和落實工作;
5、協調會議室預定,合理安排會議室的使用;
6、協助保潔員完成公共辦公區、會議室環境的日常維護工作,確保辦公區的整潔有序;
7、完成部門經理交代的其它工作。
8、員工考勤系統維護、考勤統計及外出人員管理
9、保證前臺所需物資的充足(如水、紙、設備、耗材及報銷單據表格等)及費用結算。
前臺文員工作職責13
1、負責公司電話接聽及快遞收發,購買辦公室用品;
2、負責對來訪客人做好接待、登記、引導工作,及時通知被訪人員;
3、負責完成公共辦公區、會議室環境的日常維護工作,確保辦公區的整潔有序;
4、負責協助管理公司社羣,及時回覆羣內消息;
5、負責完成上級交給的`其它事務性工作。
前臺文員工作職責14
1、通過建立微信羣的模式,以及團隊之間的話術合作,跟客戶溝通,及時跟蹤及處理客戶反饋,促成客戶交易;
2、執行在線推廣活動,收集推廣反饋數據,不斷改進推廣效果;
3、具有一定的市場分析及判斷能力,具有良好的`客戶服務意識,具有親和力;
4、與客戶在線溝通,以及遠程交流,對客戶進行維護與管理。
前臺文員工作職責15
職務名稱:前臺文員 所屬部門:人事行政部 直接上級:人事行政部經理 管轄崗位:
任職資格:
1. 中專(普高)以上學歷。
2. 有良好的服務意識,待人親切有禮、謙虛。
3. 有端莊的外表,豐富的內涵。
4. 有積極上進的學習心態。
5. 性別只限女性,年齡20歲至28歲之間;身高158CM至168CM之間。
崗位工作概述:
1. 負責來訪客人的接待,保持良好的禮節禮貌。
2. 負責總機電話的接聽、轉接,並做好來電諮詢與重要信息的記錄工作。
3. 負責公司傳真件的收發工作。
4. 負責公司文件、信息和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
5. 負責記錄公司相關會議紀要並存檔。
6. 負責前臺或接待區域的衛生清潔及桌椅擺放,並保持整潔乾淨;積極協助公司辦公區域的衛生清潔工作。
7. 負責做好公司文化專欄的`擬稿、張貼;公文、信件、郵件、報刊雜誌的分送工作。
8. 負責按照公司印信管理規定,保管部門印章,並對其負責。
9. 負責辦公室儲藏室物品的保管工作,做好物品出入庫的登記。
10. 負責做好公司膳食費用支出、流水帳登記,並對餐費做統計及餐費的收納、保管。
11. 負責統計每月員工考勤、備案並交財務部。
12. 負責管理好員工人事檔案資料,建立、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續。
13. 負責管理辦公室各類財產,合理使用並提高財產的使用效率。
14. 負責提出改善部門管理的建設性意見,爲部門發展創造有利因素。
15. 有效利用自身工作經驗,積極參與公司重大項目的特定安排,體現個人價值。