物業經理崗位職責
1.負責物業公司項目管理處工作;
2.領導、監察、審查、評估及修訂物業管理工作及制度;
3.組織並監督管理處顧客服務、工程服務、秩序服務、保潔服務、園藝服務等日常服務工作;
4.組織編寫管理處年度預算,並控制管理處的經營情況滿足預算要求;
5.負責管理處日常培訓工作,提升員工服務水平;
6.組織開展管理區域內危險源、環境因素的.識別、評價及改進工作;
7.根據項目情況和顧客需求,主持開展創新服務活動,不斷提升服務品質。
物業經理崗位要求
1.熟悉物業管理相關法律法規,對物業管理有獨到見解;
2.成熟穩重,辦事公正,正直誠信;
3.熟練操作辦公軟件;
4.具備較強的組織協調和溝通能力,服務意識突出,團隊協作能力強;
5.熟悉物業管理運作程序,具有紮實的物業管理理論知識,精通物業服務規範標準;
6.具有高度責任感,出色的團隊管理能力,良好的語言表達能力和溝通能力。