在現實社會中，崗位職責在生活中的使用越來越廣泛，明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責，能夠最大化的進行勞動用工管理，科學的進行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。想必許多人都在爲如何制定崗位職責而煩惱吧，下面是小編爲大家收集的城市銷售主任崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。
主要工作職責 Key Responsibilities:(概括關鍵職責及每項職責所要達成的結果 primary deliverables of roles)
1. 掌握客戶信息,分析客戶潛力,瞭解重點客戶的業務發展規劃及品類發展計劃,發掘並掌握重點客戶生意機會,結合公司品牌策略制訂重點客戶的聯合生意計劃,並組織領導客戶服務代表貫徹執行。
2. 掌握KA客戶門店的各種運作流程與業務運作模式,瞭解品類毛利及銷量增長期望,分析客戶盈利狀況、生意動機及市場情報,聯合客戶制定合理的業務目標及投資策略,並組織指導客戶服務代表貫徹執行。
3. 掌握產品在重點客戶生意增長的驅動要素,策劃、組織並執行相應的促銷推廣活動,合理的'客戶價格管理及有效的陳列改善,以保證業績最好的達成。
4. 建立良好的客戶關係,確保公司產品在所轄重點客戶內的持續發展。
5. 持續收集客戶的競爭產品信息及市場經營環境訊息,與客戶協調交換銷售數據,創造機會,與客戶聯合開展工作項目。
6. 確定客戶所需的服務水平,制定客戶的短期需求量預測,建立問題反饋與快速跟進的解決系統,及時快速處理客戶投訴。
7. 針對重點客戶進行合理的上游供應鏈管理,確保客戶供應鏈體系的高效與通暢。
8. 通過隨訪、在崗培訓,檢查、指導屬下的日常拜訪工作和信息反饋工作,培養並激勵下屬。
9. 與市場部、渠道營銷及品牌營銷等團隊或功能組保持有效的協調溝通與合作,使市場策略得以貫徹實施,發揮最大的協同作用。
10. 貫徹執行公司的財務、銷售費用管理制度,審覈、指導屬下各項費用的合理使用,提高資源利用率。
任職要求:
文化程度Education (學歷/專業Diploma, Degree and Major):
大學本科或以上學歷,市場營銷或相關專業。
任職經驗Working Experience:
具有五年以上消費品銷售/經銷商/KA管理經驗。
專業知識/技能Professional Knowledge/Skill :
熟悉本公司產品及競爭產品市場情況
掌握經銷商及KA銷售的工作環節、運作特點,具備一定的供應鏈管理的知識
瞭解區域管理、資源分配、客戶管理的知識
計算機及外語水平Computer & Language Skill:
熟練操作電腦和使用常用辦公軟件,包括Microsoft Office (Word/Excel/PowerPoint), Lotus Notes等
良好的英語聽說讀寫譯能力
能力要求Competency:
良好的組織協調、人際關係溝通能力
較強的獨立開展工作的能力
良好的分析、計劃、執行能力
客戶關係管理能力
