供水公司工作總結(精選15篇)

總結是事後對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以有效鍛鍊我們的語言組織能力,不妨讓我們認真地完成總結吧。那麼你真的懂得怎麼寫總結嗎?下面是小編幫大家整理的供水公司工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。

供水公司工作總結(精選15篇)

供水公司工作總結1

按照20xx年公司整體工作部署,並結合公司下達的20xx年各項工作指標,首先依據20xx指標完成基數及整體經營工作的實際,進行了年度指標盤點核算,按公司年度指標提升幅度進行了站域分解,併合理配置各站工作人員,所內全實行指標、崗位職責雙向包保掛鉤制,實行維修工作、工時年度預算制,維修人員區域實行年度獨立覈算,。同時與各崗位人員簽定了年度、指標及指標責任書。通過各項經營工作的實際運行,現就20xx年度供水經營工作做以如下總結:

一、年度售水量及收費指標完成

1、年度以內各項查抄工作全部實行週期化管理,水錶實行裝換前隔離管理機制,企業戶及特業戶實行月固定週期查抄。普通營業區及居民用水戶實行月週期查抄,進一步強化了水錶管理,達到運行水錶三封一檔制,通過實際運行,截止20xx年6月,累計售水量水量爲:1,838,648噸,其中企業售水量爲506,979噸,居民售水量爲1,159,872噸,特種行業售水量爲20,417噸, 2、年度內各項收繳工作全部實行月單收單結(即月初發生票據,月末結帳),樓房居民戶及企業現金戶全部實行水量預存、購置管理辦法,截止20xx年6月30日,應發行水 費爲6,284,066.76元整,截止6月30日,水費收繳額爲4,758,545.27元整,其中企業收費額爲2,423,441.21元,平房居民水費369,360.85元,樓房收費額爲1,417,893.06元,小區水費額爲262,936.80元,小型基建水費額爲9,337.30元整,待收水費有63.8萬元),其它 待收正在催繳,年度結帳全部到位。

二、污水處理費代收情況

按市政府及相關部門要求,在規定時限內完成各項建帳,立卡綜合工作,並大力進行了污水處理費徵收、徵繳的法律、法規的宣傳工作,通過實際運行,截止到20xx年6月30日,累計徵收污水處理費爲285,454.45元,其中企業戶徵收污水處理費爲206,936.51元,樓房居民污水處理費爲78,514.94元,尚未同財政兌帳污水處理費爲155,011.60元。

三、受理及維修工作彙報

1、截止20xx年6月30日,累計受理工作完成3680件,其中水量覈對1,846件,增減人口變更107件,用水性質變更360件,過戶手續變更50件,維修受理1,317件(其中樓房維修 1,030件,平房維修287件)。 2、受理工作年度內無隔級上訪事件,全部達到用戶的認同,維修人員能夠克服各種維修工作的困難,積極深入實際,羣力羣策,能夠嚴格按照技術要求,保質、保量完成維修工作任務,沒有任何事故發生,全部達到用戶滿意,得到用戶一致好評。

四、20xx年上半年二次供水外網及水錶出戶改造工作彙報

年初按照公司20xx年上半年二次供水外網及水錶出戶改造整體批次安排,按生產技術科技術要求,改造按原固定模式,併成立了臨時改造協調監管小組,逐棟逐戶做了大量的.協調說明工作,截止20xx年6月30日,累計完成10個小區35棟樓2902戶水錶出戶改造工作,經公司技術科整體驗收,全部符合技術要求,並完成了改造區域內的大量越冬防寒工作,得到各區域用戶的一致認可,爲改造工作奠定了基礎,完成二次供水外網400延米口徑爲2寸的綜合改造工作。

五、20xx年上半年二次供水接管情況工作彙報

經協調,截止20xx年6月30日,累計接收、接管10個二次供水單位,整體接管工作基本結束,先後對建築公司、啤酒廠家屬樓、經貿公司家屬樓、土地局家屬樓、建行家屬樓分別進行了水錶出戶改造,12月5日前,全部納入公司正常經營管理體系,一併實行購置管理,並對公安局家屬樓、糧食局家屬樓均實行了現場辦公,直接建帳、設卡,實行購置管理,工農小區、方圓小區分別以通知形式發放到各住戶,接管工作正在有序進行。

供水公司工作總結2

20xx年,我公司在市委、政府及主管部門的正確領導下,認真貫徹落實黨的路線方針政策,以“安全、高效、優質、文明”供水爲目標,緊緊圍繞供水服務這個中心工作,抓重點求突破,真抓實幹、不斷創新。

一、以人爲本,狠抓隊伍建設

1.內強素質,領導作表率。公司不斷提高幹部職工隊伍素質是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊伍建設不放鬆,始終把提高幹部職工的素質教育放在首位。公司黨總支部把“抓好班子、帶好隊伍”作爲黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設,在狠抓黨風廉政建設的同時,帶動公司工、青、婦並結合“規範黨支部”創建活動,進一步完善了原有的規章制度,並提出“凡是要求職工做到的,領導班子成員和黨員幹部要首先做到”,領導班子成員和黨員幹部必須在三個文明建設中起表率作用。

2.深入開展黨風廉政,反腐倡廉建設。堅持抓教育、不斷提高黨員及各層管理人員反腐倡廉的自覺性。公司黨總支部和各支部堅持“三會一課”制度,公司的大小會議也經常重溫“四大紀律”“八項要求”,常敲警鐘,防微杜漸。堅持抓民主管理和科學決策。對公司的經營方針發展規劃、資本運作、管理人員的選拔、大額資金的使用等進行反覆研究、論證,按照民主議事的原則,實行班子集體討論決定。建立和健全制度,落實責任。公司與各科室簽訂了《北流市自來水公司實施黨風廉政和反腐敗“一把手”工程責任書》。

3.繼續設立北流市自來水公司市民素質教育學校,成立了相應的工作領導小組,制定了《市自來水公司20xx年學習培訓計劃》與《市自來水公司20xx年學習培訓計劃實施方案》,規定週二、週五爲公司全體幹部職工學習時間,印發了學習資料1000多份。舉辦了學習“四項監督制度”培訓班,開辦了一期學習“四項監督制度”宣傳專欄。

4.營造寬鬆的學習環境,建立激勵員工學習的長效機制。徵訂了各類報刊雜誌、學習刊物22種供廣大員工學習閱讀。

5.本月底,公司女工到市計生站進行婦檢,婦檢率達100%。

二、不斷提高供水服務理念

1.今年來,在各級黨委、政府和上級部門的部署下,通過組織學習討論,寫心得體會,廣大員工對城市供水服務理念有了更高的認識,增強了服務意識和責任感。

2.不斷完善管理制度,降損增效,一方面加強輸差管理、降低供水成本和水損;另一方面,加強抄表收費;再者,加強對機關、個體的稽查,特別對洗浴、餐飲、洗車、旅業等用水戶的檢查。

3.加強內控機制,提高服務質量。一是不斷健全完善管理制度;二是成立了供水監察的'大隊。採取定期和不定期的形式、對各個崗位的學習、工作情況進行了100多次的督查,使供水企業的服務質量不斷提升。

三、常抓安全生產,防止安全事故發生

長期以來,公司就非常重視安全生產工作,成立了安全生產工作領導小組,全面落實安全生產的各項工作措施。特別是最近的強降雨天氣頻發,公司各領導高度重視,高度警惕,切實加強領導,全面防範安全事故發生。

供水公司工作總結3

20xx年即將過去,回顧這一年,在公司領導的關心栽培和同事們的支持幫助下,我熱衷於本職工作,嚴格要求自己,按照公司的要求,履行好崗位職責。在思想方面有了更進一步的提高,對本職工作有了更深入的熟悉和理解。現將一年來的工作情況總結如下:

一、思想方面

作爲一名年輕的企業員工,自覺提高學習積極性。通過電視新聞、網絡、雜誌認真學習和領會“十八大”精神,認真貫徹黨的基本路線方針政策,並以此指導個人的言行。思想上的領悟和提高使我明白,不論做任何事,必須竭盡全力。

二、工作方面

在這一年裏,我本着認真負責的工作態度,基本完成了以下本職工作:

1、搞好水費計算、審覈工作,做到精確無誤。每月對客戶用水量進行用水情況分析,對於用水量變化較大的,及時通知便民服務隊,分析查找原因,並及時與客戶溝通解決。

2、熱心的爲客戶提供業務諮詢服務,心繫客戶,想之所想,儘自己所能爲客戶排憂解難,對客戶提出的諮詢做到有問必答,及時回覆,爲客戶提供優質熱忱的服務。

3、每月抄表前完成抄表流程表的錄入和打印工作,月初登記新增用戶卡片,將已填滿的用戶卡片更新,用戶信息重新整理填寫。

4、通過信息平臺發送短信通知用水客戶及時繳納水費。在規定時限內對欠費用戶進行催繳,對欠費超過兩個月拒不繳納的,報送至便民服務隊進行停水整頓。

5、對用水客戶的.姓名和聯繫電話進行登記和更新,月底整理當月新增的客戶信息,打印好並存檔。

6、通過發送郵件等方式向部分鄉鎮郵局傳達代收水費明細報表,爲較遠地區打卡客戶提供詳細的用水信息。

三、今後打算

總結這一年的情況,我在工作上儘管沒有出現較大的失誤,但離上級領導的要求和同事的期望還存在着一定的差距,在一些方面還存在着不足,個別工作做的還不夠完善。今後,我將努力找出工作上不足,以便在以後的工作中加以改進,認真學習與工作有關的文件資料,掌握好專業知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,不斷的總結與反省,提高業務水平和工作效率,以適應時代和企業的發展,與公司共同進步、共同成長。篇二:自來水公司工人個人總結

供水公司工作總結4

供水公司20xx年度工作總結及20xx年度工作計劃告別了20xx年,我們迎來了充滿希望的20xx年,新的一年、新的目標、新的開始。回首昨天,是公司收穫的一年,各項任務和指標都有了新的突破和發展,取得了喜人的成績。當然這點點滴滴地進步離不開湯口鎮黨委政府的關心與支持,離不開董事會的領導及決策,離不開全體職工努力與奮鬥,現將全年工作總結如下:

一、一年回顧

1、全年供、售水量及收支

全年總供水量爲61118噸,售水量爲378934噸,供、售水比例爲62%。售水量比去年324613噸增加了54321噸,增長比例爲16.73%。全年水費收入665164.57元,首次突破了60萬元大關,比05年595314.54元,增加了69850.03元,增加比例爲11.73%;調試調壓費收入51300.00元,比05年36850.00元增加了14450.00元;房租收入168000.00元;原有用戶746戶,今年新增用戶(含臨時用戶)共27戶,合計用戶773戶。

支出方面:

管理費支出16606.40元,去年17941.70元,比去年減少了1335.30元;維修費今年支出15394.20元(其中含05年的維修費3832.80元,實際維修費11561.40元),05年維修費爲11830.08元,比去年減少268.68元。

2、小水壩和中型水庫的可行性報告和長遠的供水方案出臺

今年遭遇歷史以來最嚴重的乾旱,浮溪河水庫乾枯見底,百姓飲用水一度出現緊張局面,供水公司也陷入無水可供的尷尬局面。爲此公司多次打報告給政府和公司董事會,並委託區水利局設計院來公司對水庫進行測量。目前小水壩可行性報告已出臺,懇請公司董事會盡快實施該方案,做到未雨綢繆。

3、幾條主管網的成功遷移

今年7月份,由於湯口房地產開發公司在原寨西開發公司處建房,牽涉到公司兩條主管遷移,公司事先做好準備,全體職工冒酷暑、起早摸黑,在最短的時間內恢復全線供水。11月份開發公司又在寨西國小處建房,公司面臨同樣的緊張局面,首先安排調濟好供水,加班加點,在短短的兩天時間內恢復Φ 200主管和170米長全線供水,把公司的影響和損失減至最低。

4、在建單位的日供水量申報

目的在於掌握在建單位的供水規模,供水佈置圖、接水點,日供水量等等。公司做到有計劃供水和供水分配及掌握今後總的供水需求量。

5、加強職工管理和安全生產

公司始終把管理和生產放在首位,對業務採取突出重點、控制管理。隨着寨西片的供水量的快速增長,及管理滯後局面,公司果斷採取措施,調換管理人員。把管理有一定經驗的同志調任寨西片崗位,使該片供水出現新的突破。據今年11月份的生產報表體現,寨西片供水量首次與整個湯口片持平。

公司的發展離不開職工的努力,因此公司每月不定時召開一次職工會議,讓職工們暢所欲言,發表自己的見解、主張、意見。每年度召開一次職工家屬會,讓職工家屬也感覺公司及董事會對他們的關心,充分調動、發揮職工積極性、創造性和凝聚力,讓職工感覺公司就是一個溫暖的大家庭。

二、20xx年工作計劃

供水公司通過這幾年的發展,前景應該可以看好,尤其這兩年來湯口鎮政府加大了招商引資的力度,使一批大項目落戶湯口鎮,對供水公司既是新的機遇,也是新的挑戰。

1、07年11月份的持續乾旱,水庫見底、百姓飲用水出現困難,公司只能採取一天供幾個小時水的尷尬局面。同時這對那些在建中的大項目工程及旅遊接待單位都造成了不小的衝擊,現回想多心有餘悸。所以現在公司面臨的不是供不出水,而是無水可供。湯口鎮要想飛速發展,公司要想長遠進步,解決好缺水問題應該是首當其衝的。今年許多大的`項目將陸續完工並投入使用,缺水問題將日益突出,懇請董事會、湯口鎮政府審時度勢,並予以高度重視,做出英明決策,使湯口鎮、湯口供水公司得到良性的發展。

2、全體員工有信心在董事會的領導下,在湯口鎮黨委、政府的關心下,力爭20xx年各項指標和任務都有所突破。

3、職工是公司的命脈,公司發展離不開職工,在職工的努力下公司已進入了良性循環。但目前公司有關職工福利還未得到完善和落實,有的還是參照幾年前的標準,如醫療保險、失業保險未辦;交通費是原來標準;工齡每年2元,新老職工沒有差別,老職工們有點意見;通話費及伙食補助也是按原來標準。另外,公司搶修、臨時用車、裝材料等很不方便,懇請董事會在這些方面能給予考慮,更大發揮職工們的積極性。

4、爲了學習兄弟公司的管理經驗,增強公司服務水平、管理水平及能力,董事會在職工培訓和經驗交流上給予安排。

“請君莫奏前朝曲,聽唱新翻楊柳枝”。送別20xx,迎來20xx,供水公司面臨新的機遇、新的挑戰,我們全體職工願爲供水公司再寫改革新篇章,再籌發展新輝煌

供水公司工作總結5

20xx年,草堂水廠在集團、城鄉水務公司的堅強領導下,全廠幹部職工攻堅克難,紮實開展各項工作,通過細化生產過程控制、全面的設備設施檢查、徹底的隱患整改、加強預案演練等方式方法,在水質水量、過程控制、安全管理、設備管理、人員素質、應急能力、節能降耗等方面工作都得以提高,全面提升了水廠運營管理水平,爲三星等重點企業及西安市區做好供水保障。現將草堂水廠20xx年度工作總結匯報如下:

一、生產情況

草堂水廠20xx年供水量萬m3,平均日供水萬m3,最高日供水在6月11日爲萬m3,最低日供水在12月27日爲萬m3,原水利用率,水質合格率100%。20xx年按照設備維護保養計劃共完成設備保養維護189項(計劃118項),其中71項爲臨時保養任務,主要生產設備使用率,主要生產設備完好率。安全生產指標全面完成,未發生任何水質、生產、設備、人身安全事故。

二、各項重點工作完成情況

(一)明確目標,落實責任

一是將公司全年各項指標任務分解落實到部門、班組和個人,結合實際明確生產、安全、行政、資金等各項目標責任;二是宣貫、落實公司重點工作,制定修編各項制度、工作方案,確定重點工作思路、目的,明確工作要求、職責。

(二)加強管理,保障供水

1.生產工藝管理工作。一是制定高峯供水等工作方案,針對原水耗氧高的情況,採取高錳配鉀溶液預氧化處理,完善工藝技術提升、生產調度組織;二是做好生產工藝環節管控,面對三星、比亞迪、強生等重點用戶水質特殊要求,草堂水廠實行三級水質管理體系,按照國家《生活飲用水衛生標準》進行水質日檢、周檢、月檢、年檢工作。全年出廠水濁度最高,最低,供水水質綜合合格率達到了100%,堅守了水質這條生命線。

2.安全管理工作。一是提升應急處置能力,制定了草堂水廠各類專項應急預案14項,截止目前,組織廠級專項應急演練共3次,班組級演練共計50餘次,覆蓋全部工作領域並按班組建設標準化工作要求,各班組按週期開展應急預案演練及各項事故桌面演練,做好演練工作常態化,提升職工應急處置能力,同時組織職工對應急預案進行再學習,強化安全法規和事故演練,提高了安全運行的針對性和時效性。

3.草堂水廠嚴把水質關,每天關注化驗室水質檢測結果。高峯供水期間由於雨水較多原水水質波動較大,導致原水濁度及有機物含量不斷升高,原水濁度在8月17日達到最高值106NTU,8月19日原水耗氧量突然上漲至,草堂水廠及時調整了各藥劑投加量並立即啓用高錳酸鉀溶液預氧化處理系統,有效的降低了沉後水耗氧量,沉後水耗氧量從降低到了2mg/L,進一步保障了高峯供水及汛期期間生產工作有條不紊進行,做到了安全生產零事故,全面保障了高峯供水期間生產工作平穩進行,並在保證水質的前提下降低運行成本,提高企業效益。9月12日原水耗氧量降至草堂水廠隨即停止投加高錳酸鉀。當原水水質波動變化較大時第一時間向生產安全科上報水質情況,並和兄弟單位溝通原水水質變化情況。

年根據培訓計劃對生產班組員工進行了《安全生產法》《水處理工藝》《設備日常維護》《水質管理》等9次培訓工作,培訓完成後立即組織考覈,通過試卷分析參培人員基本都掌握了培訓相關內容,並將培訓內容轉換爲自己的.知識儲備,極大的提升了生產班組的業務能力。

5.根據實際情況每季度安排生產班組對構築物進行清洗工作,全年對20格濾池及4個沉池共計清洗4次,清洗清水庫1次,保證水質安全,爲安全穩定生產提供有力保障。

6.爲提高職工應對突發事件的反應速度和事故處置能力,根據草堂水廠實際及往年供水工作特點,制定《高峯供水工作方案》、《水質突發應急預案》、《停電應急預案》,同時組織全廠員工對預案進行應急演練,演練期間邀請了集團、公司、派出所、消防隊及街道應急辦等相關領導進行現場觀摩指導,受到了各位領導的一致好評。

7.爲保證草堂水廠設備正常運行,對設備班組進行了定崗定責,完善相關崗位職責。嚴格要求生產班組和設備班組進行設備現場二維碼定點巡檢,並要求生產班組2小時進行一次掃碼巡檢,將設備運行狀態及水質情況拍照上傳,保證設備出現故障及時發現及時解決。在高峯供水期間,我廠嚴格按照設備維護保養計劃執行,並制定設備維護保養三級制度,將一級維護保養落實到生產班組,設備班組進行二級維護保養,三級則由厂部及設備廠家進行指導。在維護保養過程中,重點對濁度儀、PH儀、餘氯分析儀等在線檢測儀表進行比對維護校準工作,確保其穩定性與準確性,爲生產提供了可靠的數據,確保水質穩定。

供水公司工作總結6

近年來,XXX供水總公司供水安全工作在各級各部門的高度重視下,採取多種措施,不斷加強飲水安全生產與監管服務,不斷強化宣傳教育,連續多年在全市未發生一起飲水安全事故,爲確保一方羣衆飲水安全做出了積極的貢獻。

一、領導重視、齊抓共管、保護水源

XXX水源地共四處,XX、XXX源地爲地下水源,日供水能力分別爲1.2萬噸和0.3萬噸;XX、XXXX爲地表水源,日供水能力分別爲6萬噸和0.6萬噸,合計日供水能力爲8.1萬噸。從我市供水格局看,XXXX作爲城區及各園區主要供水水源,其餘三處水源爲備用水源,一旦XXXX出現停電供水等情況,可立即啓動其它三個水廠向城區及各園區供水。近年來,爲了全面做好水源地保護工作,確保羣衆喝上乾淨放心的水,我們把水源地的保護工作納入了重要議事日程,成立了以經理爲組長,分管經理爲副組長,各水廠職工爲成員的水源地保護工作領導小組,具體負責水源地保護工作的組織、協調、監督、檢查、宣傳等工作,形成了一級抓一級、層層抓落實的組織網絡,爲水源地保護工作提供了強有力的組織保障。我們按照《中華人民共和國水污染防治法》和《國家生活飲用水衛生標準》規定的“在以地下水爲水源時,水井周圍30M範圍內不能設置滲水廁所、滲水坑糞坑、垃圾堆和廢渣等污染源”的要求,在水源地附近設置了警示語,同時,我們建立了監督舉報制度,在電視臺、報紙上公佈了XXXXXXXX的監督舉報電話,接受羣衆的監督和舉報,對污染水源地的行爲及時進行查處,防患於未然。

二、全面落實、完善設施、監測水質

我們認真貫徹落實《生活飲用水衛生監督管理辦法》、《生活飲用水集中式供水單位衛生規範》等規章制度線,深入開展我市生活飲用水衛生監督監測工作。一是工作人員情況,我們配備了4名化驗員都具有省勞動廳頒發的化驗員資格證書,水質化驗設備主要以簡分析化驗儀器爲主,在工作中嚴格按照國家GB5749-2006《生活飲用水衛生標準》,執行控制檢測項目和頻率。自檢的項目:色度、濁度、臭和味、肉眼可見物、耗氧量、餘氯、氨氮、細菌總數、總大腸菌羣、耐熱大腸菌羣。對於不能自檢的項目,每月委託煙臺市自來水公司水質檢測中心檢驗,確保水質達標。二是水質檢測設備情況,我們投巨資建設了高標準的水質化驗室,配備了齊全、先進的化驗儀器,配備了原子吸收分光光度計,萬分之

一、百萬分之一的電子天平各一臺、氰化物檢測儀、餘氯檢測儀、酸度計、生物培養箱、隔水式培養箱、乾燥箱、無菌操作檯等一系列水質檢測儀器。三是水質檢測情況,按照要求,化驗人員每天對源水、濾前水、濾後水、出廠水做9項簡分析化驗4次,每年化驗次數達到5840次。每月將源水、出廠水、管網水、末梢水,送煙臺市自來水公司水質化驗中心進行45項水質分析,同時每月接受XXX疾病監控中心、煙臺市城市公共供水水質監督站監督,定期公佈水質結果,公司XXX水廠被煙臺市疾病防控中心授予“生活飲用水衛生信譽度5A標準”,煙臺及周圍縣市僅有三家供水企業獲此榮譽。2011年9月份,公司接受省建設廳水質檢測中心對XXX水廠的水質檢測,106項檢測指標全部符合標準,水質合格率達99%。

三、加大投入、優質服務、保障水質

城市供水關係到千家萬戶,我們始終堅持“用戶滿意就是我們的工作標準”服務理念,並將其融入到日常工作中去,以創造和諧供水環境。一是建設新水廠,提高供水能力。爲充分利用蓬萊有限的`原水資源,實現水資源的優化配置,確保供水安全,提高供水水質,2005年5月,經XXX政府批准,由山東水務投資公司投資興建,建設設計日供水能力4萬噸的XXX第二水廠,鋪設10公里直徑800球墨鑄鐵管道,XXX第二水廠的建成,使我市日供水能力由原來的4.1萬噸提高到8.1萬噸,爲我市經濟社會的全面發展提供了強有力的保障。二是強化供水服務能力,打造和諧文明窗口,爲履行服務承諾,創造良好的社會形象,我們推行“一站式”服務體系。爲用戶辦理接水,從服務大廳受理用戶申請到現場勘查、施工圖繪製到通知交費,由原來的15天減少到7天完成,解決了以往用戶辦理業務時的繁瑣步驟。三是實行24小時服務熱線電話,不管是節假日還是星期天都有人上班,晚上由維修人員輪流值班,中午由科室輪流值班,做到小修不過夜,大修不超過24小時,爲市民提供高效、便捷的服務。今年爲用戶維修180次,搶修管道18次,爲用戶測漏8次。服務到位,對管道出現破裂現象,搶修及時,無出現大面積停水現象,保障了供水暢通。

四、建立制度、應急聯動、確保安全

爲確保飲用水安全,防止供水整合事故發生,我們制定了供水安全應急預案,全面做好應對突發事件的各項工作。一是公司爲了應對停電事故造成的影響,在XXX水廠、xxx水源地、XXX水廠採用雙迴路進行供電,一旦出現停電事故,

以便及時切換,防止造成大面積、長時間停水。二是建立水廠安保系統,包括廠界、取水頭部、濾水池、沉澱池、清水池、加藥間、廠區、中控室、泵房等重要生產部位安裝了紅外線對射15對,探頭8臺,實施嚴密監控和防範,窗戶增設了內置防盜鎖外置防盜網,對於蓄水池和各井口等進行了焊接和封閉,提高了反恐怖、反破壞的能力。同時,我們還加強了人員防範力度,水廠值班人員24小時值守,時刻警惕,嚴格控制外來人員進入水廠,認真核對證件並作好詳細記錄,每一小時組織人員全面巡邏一次並作好記錄,遇有異常情況發生,立即採取措施。三是在XXX水廠設置生物預警系統,我們安排化驗人員每小時到源水入水口處巡視一次,觀察水生物的活動情況,一旦出現異常,立即取水樣進行化驗,並同時送環保防疫部門進行檢驗,結果若超標,立即採用硫化鈉、生石灰、活性碳等藥品進行處理,目前已儲備了一定數量的上述應急藥品,並與供應商簽訂協議,需要大量時及時調貨。四是我們每年都會根據市政府應急處理預案,組織水廠等有關部門進行氯氣事故及曝管等事故演練,對演練中存在的問題進行研究和總結,對預案存在的問題進行了補充,做到無論發生什麼事件,必須保證城市供水。五是落實建立健全各種規定製度。水廠工作人員每年查體,無傳染病發生,持證上崗。建立安全生產責任制,簽定安全生產責任狀,無發生安全事故。建立設備管理制度,各制水設備運轉完好,保障了供水不間斷。建立管網巡查制度,每月組織員工對管網拉網式檢查,使漏失率降至5%左右。

五、廣泛宣傳、強化培訓、提高意識。

爲有效提高飲用水生產管理人員的安全意識和法律意

識,我們定期組織相關部門職工進行飲用水安全知識和相關法律知識培訓;在每年我們利用全國節水宣傳週期間,開展街頭宣傳諮詢活動,爲羣衆答疑解惑,並向羣衆發送用水安全知識宣傳資料;我們充分利用報紙、電視、網絡等新聞媒體廣泛宣傳飲水安全知識,擴大宣傳覆蓋面。今年以來共培訓水廠相關人員12人次,發放飲用水安全知識宣傳資料200餘份,接受羣衆諮詢100餘人次,刊載各類信息10餘篇。通過強有力的宣傳教育,公司上下安全生產意識進一步提高,廣大羣衆飲水安全理念和飲水安全行爲進一步轉變,爲確保全市人民飲水安全築起一道堅實的“防火牆”。

供水公司工作總結7

自履職盡責督促檢查工作開展以來,市自來水公司按照市糾風辦、住建委黨委提出的“人人是窗口、個個是形象”要求,在落實上鼓足幹勁,快速推進。

8月上旬,公司組織召開了督促檢查工作專題推進會議,會議對履職盡責點題監督檢查階段工作進行了督辦部署:開展專項整治,推動履職盡責新常態,必須着力做好“五抓”:

一是堅持問題導向,着力抓好自查自糾。

對羅列的.履職清單、服務清單、廉政清單、作風清單和協辦清單等“五項清單”認真對照檢查,按照制定的整改措施在規定時間內逐一整改。

二是堅持羣衆標準,着力抓好整改落實。

以“爲民務實清廉”爲着力點,以“安全供水,優質服務”爲主要內容,堅持羣衆標準,對羣衆反映的用水熱點難點問題按照“三不”放過的原則落實整改,直到羣衆滿意爲止。

三是堅持從嚴問責,着力抓好責任追究。

對頂風違紀違規的任何事,公司將從嚴從重處理,絕不姑息遷就。

四是堅持標本兼治,着力抓好建章立制。

以“抓督辦落實,樹行業新風,促企業發展”爲主線,做到邊查邊改,切實改進工作作風與供水服務質量水平,並注重評建結合,建立長效管理機制,使各項工作進一步深入、細化、提質、提速。

五是堅持統籌兼顧,着力抓好結合文章。

堅持“兩手抓、兩不誤、同促進”實現整體推進,要與開展“政治紀律和政治規矩集中教育活動”和踐行“三嚴三實”活動相結合,着眼民生,聚焦社會熱點,增強服務意識,提高服務水平;與當前供水服務工作相結合,進一步規範業務接待,切實履行社會服務承諾制,貼近服務對象,改進工作作風,爲羣衆排憂解難;與加強黨風廉政建設相結合,大力開展創先爭優活動,充分發揮先進黨支部的先鋒模範作用,以黨風促行風,努力形成爭上游、趕先進的良好氛圍。

供水公司工作總結8

20xx年即將過去,回顧這一年,在公司領導的關心栽培和同事們的支持幫助下,我熱衷於本職工作,嚴格要求自己,按照公司的要求,履行好崗位職責。在思想方面有了更進一步的提高,對本職工作有了更深入的熟悉和理解。現將一年來的工作情況總結如下:

一、思想方面

作爲一名年輕的企業員工,自覺提高學習積極性。通過電視新聞、網絡、雜誌認真學習和領會“十八大”精神,認真貫徹黨的基本路線方針政策,並以此指導個人的言行。思想上的領悟和提高使我明白,不論做任何事,必須竭盡全力。

二、工作方面

在這一年裏,我本着認真負責的工作態度,基本完成了以下本職工作:

1、搞好水費計算、

審覈工作,做到精確無誤。每月對客戶用水量進行用水情況分析,對於用水量變化較大的,及時通知便民服務隊,分析查找原因,並及時與客戶溝通解決。

2、熱心的爲客戶提

供業務諮詢服務,心繫客戶,想之所想,儘自己所能爲客戶排憂解難,對客戶提出的諮詢做到有問必答,及時回覆,爲客戶提供優質熱忱的服務。

3、每月抄表前完成

抄表流程表的錄入和打印工作,月初登記新增用戶卡片,將已填滿的用戶卡片更新,用戶信息重新整理填寫。

4、通過信息平臺發

送短信通知用水客戶及時繳納水費。在規定時限內對欠費用戶進行催繳,對欠費超過兩個月拒不繳納的,報送至便民服務隊進行停水整頓。

5、對用水客戶的姓

名和聯繫電話進行登記和更新,月底整理當月新增的客戶信息,打印好並存檔。

6、通過發送郵件等

方式向部分鄉鎮郵局傳達代收水費明細報表,爲較遠地區打卡客戶提供詳細的`用水信息。

三、今後打算

總結這一年的情況,

我在工作上儘管沒有出現較大的失誤,但離上級領導的要求和同事的期望還存在着一定的差距,在一些方面還存在着不足,個別工作做的還不夠完善。今後,我將努力找出工作上不足,以便在以後的工作中加以改進,認真學習與工作有關的文件資料,掌握好專業知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,不斷的總結與反省,提高業務水平和工作效率,以適應時代和企業的發展,與公司共同進步、共同成長。

供水公司工作總結9

告別了20xx年,我們迎來了充滿希望的20xx年,新的一年、新的目標、新的開始。回首昨天,是公司收穫的一年,各項任務和指標都有了新的突破和發展,取得了喜人的成績。當然這點點滴滴地進步離不開湯口鎮黨委政府的關心與支持,離不開董事會的領導及決策,離不開全體職工努力與奮鬥,現將20xx年供水公司工作總結如下:

一、一年回顧

1、全年供、售水量及收支: 全年總供水量爲61118噸,售水量爲378934噸,供、售水比例爲62%。售水量比去年324613噸增加了54321噸,增長比例爲16.73%。全年水費收入665164.57元,首次突破了60萬元大關,比05年595314.54元,增加了69850.03元,增加比例爲11.73%;調試調壓費收入51300.00元,比05年36850.00元增加了14450.00元;房租收入168000.00元;原有用戶746戶,今年新增用戶(含臨時用戶)共27戶,合計用戶773戶。

支出方面: 管理費支出16606.40元,去年17941.70元,比去年減少了1335.30元;維修費今年支出15394.20元(其中含05年的維修費3832.80元,實際維修費11561.40元),05年維修費爲11830.08元,比去年減少268.68元。

2、小水壩和中型水庫的可行性報告和長遠的供水方案出臺: 今年遭遇歷史以來最嚴重的乾旱,浮溪河水庫乾枯見底,百姓飲用水一度出現緊張局面,供水公司也陷入無水可供的尷尬局面。爲此公司多次打報告給政府和公司董事會,並委託區水利局設計院來公司對水庫進行測量。目前小水壩可行性報告已出臺,懇請公司董事會盡快實施該方案,做到未雨綢繆。

3、在建單位的日供水量申報: 目的在於掌握在建單位的供水規模,供水佈置圖、接水點,日供水量等等。公司做到有計劃供水和供水分配及掌握今後總的供水需求量。

4、幾條主管網的成功遷移: 今年7月份,由於湯口房地產開發公司在原寨西開發公司處建房,牽涉到公司兩條主管遷移,公司事先做好準備,全體職工冒酷暑、起早摸黑,在最短的時間內恢復全線供水。11月份開發公司又在寨西國小處建房,公司面臨同樣的緊張局面,首先安排調濟好供水,加班加點,在短短的兩天時間內恢復Φ 200主管和170米長全線供水,把公司的影響和損失減至最低。

5、加強職工管理和安全生產: 公司始終把管理和生產放在首位,對業務採取突出重點、控制管理。隨着寨西片的供水量的快速增長,及管理滯後局面,公司果斷採取措施,調換管理人員。把管理有一定經驗的同志調任寨西片崗位,使該片供水出現新的突破。據今年11月份的生產報表體現,寨西片供水量首次與整個湯口片持平。

公司的發展離不開職工的努力,因此公司每月不定時召開一次職工會議,讓職工們暢所欲言,發表自己的見解、主張、意見。每年度召開一次職工家屬會,讓職工家屬也感覺公司及董事會對他們的關心,充分調動、發揮職工積極性、創造性和凝聚力,讓職工感覺公司就是一個溫暖的大家庭。

二、供水公司20xx年工作計劃

供水公司通過這幾年的發展,前景應該可以看好,尤其這兩年來湯口鎮政府加大了招商引資的`力度,使一批大項目落戶湯口鎮,對供水公司既是新的機遇,也是新的挑戰。

1、07年11月份的持續乾旱,水庫見底、百姓飲用水出現困難,公司只能採取一天供幾個小時水的尷尬局面。同時這對那些在建中的大項目工程及旅遊接待單位都造成了不小的衝擊,現回想多心有餘悸。所以現在公司面臨的不是供不出水,而是無水可供。湯口鎮要想飛速發展,公司要想長遠進步,解決好缺水問題應該是首當其衝的。今年許多大的項目將陸續完工並投入使用,缺水問題將日益突出,懇請董事會、湯口鎮政府審時度勢,並予以高度重視,做出英明決策,使湯口鎮、湯口供水公司得到良性的發展。

2、全體員工有信心在董事會的領導下,在湯口鎮黨委、政府的關心下,力爭20xx年各項指標和任務都有所突破。

3、爲了學習兄弟公司的管理經驗,增強公司服務水平、管理水平及能力,董事會在職工培訓和經驗交流上給予安排。

4、職工是公司的命脈,公司發展離不開職工,在職工的努力下公司已進入了良性循環。但目前公司有關職工福利還未得到完善和落實,有的還是參照幾年前的標準,如醫療保險、失業保險未辦;交通費是原來標準;工齡每年2元,新老職工沒有差別,老職工們有點意見;通話費及伙食補助也是按原來標準。另外,公司搶修、臨時用車、裝材料等很不方便,懇請董事會在這些方面能給予考慮,更大發揮職工們的積極性。

“請君莫奏前朝曲,聽唱新翻楊柳枝”。送別20xx,迎來20xx,供水公司面臨新的機遇、新的挑戰,我們全體職工願爲供水公司再寫改革新篇章,再籌發展新輝煌。

供水公司工作總結10

20xx年,自來水公司在局黨委、林業局的正確領導下,緊密圍繞企業供水實際,透過“內抓管理、外強服務”紮實工作,較好地完成了20xx年的各項工作任務。

一、任務指標完成狀況

1、水費收入計劃1、854、000、00元(其中含增zhíshuì90、000、00元),截止11月末,已完成水費收入1、754、251、12元,完成年度計劃的94、62%,預計12月份水費收入100、000.00元,可保證年度收費計劃指標的全面完成;

2、銷售成本計劃1、964、000.00元(含銷售稅金9,400.00元),到11月末已發生各類費用1、876、267.51元(其中:工資654,688.40元;提取福利費91、656.37元;材料費126、390.55元;折舊212、483.58元;電費196、132.36元;藥品289、425.00元;水資源費80、000.00元;房屋大修、給水維修及皮卡寧波車大修費用131、282.66元;辦公、差旅、印刷費73、479.x元;招待費、法律諮詢等費用10、926.80元;提取城建稅及教育費附加6、755.81元;財務費用、營業外支出3、0469.94元),完成年度計劃的95.5%,預計12月份還將發生各類費用160、718.00萬元(其中:工資72、000.00元;提取福利費10、800.00元;材料費10、000.00元;折舊19、218.00元;電費20、000.00元;藥品20、000.00元;印刷費8、000.00元;提取城建稅及教育費附加700.00元;)超出計劃費用162、000.00元。超支的主要原因是普調工資,增加工資及福利費用162、000.00元,扣出工資上漲因素,基本做到了費用不超,略有結餘;確保了公司年度-110,000.00利潤指標的順利完成。

二、取得的主要成績

1、措施得力,確保了大石頭地區的供水安全。20xx年前11個月,實現供水163萬噸,預計全年可實現供水181萬噸。在內部管理上,我們堅持“以需定壓、以壓定量”的供水辦法,根據各個季節、每日不同時間段用戶用水需求,及時合理地調節水量,在用心尋求既能滿足用戶需求,又不浪費水源結合點的基礎上,對供水管網進行全日24小時壓力監測,保證了供水平穩運行。同時,我們還從長春等地購進了色度、濁度儀等水質檢測設備,使公司水質化驗、分析、檢測潛力得到了極大的提高,水質有了根本保證,確保了職工羣衆的用水安全。

2、強化管理,增收節支取得新成效。一是在降水損上,我們進一步加大管網巡視力度,提升測漏治漏工作的時效性,x年前11個月,共發現暗漏點109個,搶修DN160mm管線泄漏26處、DN110mm管線泄漏13處、DN50mm管線泄漏70處,更換閥門10餘套,上門服務用戶280餘次,大大減少了管網漏失;二是加大了供水巡查力度,前11個月共查處竊水戶2戶,不規範用水35戶,濫用消防栓用水1處,對每一齊案件,都進行了嚴肅處理。三是規範了收費管理。x年我們進一步加大了收費管理力度,嚴格按照敦化市物價局20x19號批覆,對混合用水戶的性質進行嚴格劃分,嚴格按標準收費,減少了不良用水行爲的`發生;四是壓縮開支,降低各項費用的發生。在實行材料比價採購和財務籤批一支筆制度的基礎上,進一步加強了辦公用品支出管理,在降低日常消耗用品上做文章,有效地降低了辦公用品的消耗。同時,還在車輛管理、用電管理、機械維修等方面都採取了相應措施,取得了顯著成績,有效地降低了供水成本。

3、克難而上,提前60天全面完成局址給水改造工程。共鋪設管線12042延長米,其中:DN400mm管線70延長米、DN315mm管線1500延長米、DN250mm管線410延長米、DN160mm管線1582延長米、DN110mm管線3120延長米、DN50mm管線5980延長米、DN25mm管線380米、建閥門井28個。新增用水戶452戶1039人,困擾大石頭地區職工羣衆、企事業單位近十幾年的用水難狀況得到了根本解決。

4、再接再厲,全民創業穩步推進。x年,我們透過“三抓兩落實”即“一抓轉變、宣傳創業;二抓典型、引導創業;三抓服務、幫忙創業;落實創業組織領導、落實創業激勵機制”極大地調動了職工羣衆的創業熱情。到11月末,公司有種植、養殖、餐飲服務、鋸材加工、休閒旅遊等創業項目5類20餘種,50戶創業職工,佔職工家庭總戶數的49.5%,年產值220.9萬元,純收入124.3萬元,比上年度增加收入16.5萬元,同比增長15.2%。

5、真抓實做,安全管理工作再上新水平

實際工作中,我們嚴格執行“安全第一,預防爲主”的工作方針,在研究、探索、分析公司安全管理工作的基礎上,立足實際,組織實施了安全管理“四個突出與強化”即突出安全管理的重要性—強化組織領導、突出安全管理的關鍵性—強化措施落實、突出安全管理的針對性—強化班組建設、突出安全管理的長期性—強化宣傳教育,極大地提高了全體幹部職工的安全防範意識,避免了各類事故的事故發生。

6、全員參與,廠容廠貌煥然一新。在x年廠區建設中,公司幹部職工利用工作之餘,全員動手、主動參與,拆除廢舊庫房兩座72平方米、修鐵藝柵欄188延長米、鋪彩磚863平方米、運砂石黑土382立方米、補植樹木15棵、粉刷維修房屋三棟487平方米、新鋪水泥路1450平方米、新修水槽排水溝330延長米、新建綠地2735平方米,廠區髒、亂、差的局面得到了徹底治理。

三、存在問題及下步工作設想。

一年來,透過公司全體幹部職工的共同努力,雖然取得了必須成績,但在總結成績的同時,我們也清醒地意識到自身還有許多不足之處,主要表現是:個別幹部職工的思想政治素質和業務素質較差,還有待進一步提高;在接待用戶、服務用戶的質量上,距局黨委、林業局和職工羣衆的要求要求還有必須差距;在企業規範管理和制度建設上還存有必須的漏洞,還需不斷規範和完善。

20xx年工作設想

1、堅定不移地落實好林業局下達的各項經營指標。建立健全目標考覈職責制,把目標任務分解到組、落實到人,細化到月、量化到周,確保20xx年各項經營目標的順利實現。

2、加大收費、稽查力度,嚴厲打擊偷盜水現象,堅決杜絕人情水,確保水費足額、足量收繳。

3、大力開展節能降耗活動。在x年實踐經驗的基礎上,力求在降低藥品投入、減少電費支出、控制材料消耗等方面再有新的突破,確保年度計劃指標的全面完成。

4、儘快完成水價調整工作。水價調整直接關係着公司的經濟效益。x年,我們做了一些工作,09年我們要一如既往,儘早完成水價調整工作,爲公司的發展注入新的力量。

5、抓好供水擴面工作。擴大供水面積、增加用水人口是供水企業生存和提高經濟效益的關鍵所在。09年,我們要進一步解放思想,轉變觀念,堅持“少投入、多產出”的原則,動員和爭取無水戶,儘快用上自來水,增加公司的收入。

6、繼續尋求和探索適合公司發展的創業項目,帶領職工羣衆走出一條“以水爲主,多業發展”的康莊大道。

7、繼續抓好安全工作。深入貫徹“安全第一,預防爲主”的方針,及時總結安全生產工作經驗和教訓,確保全年無事故。

8、繼續搞好公司環境建設。在x年的基礎上,進一步完成廠區的綠化和美化,營造良好的工作環境。

供水公司工作總結11

今年,是中國共產黨90華誕之年,是“十二五”規劃的開局之年,也是上饒發展提升的關鍵之年。一年來,公司緊緊圍繞年度經濟戰略目標和服務於上饒經濟建設的工作思路,積極按照市委、市政府和主管局以及上級有關部門的工作部署,在社會各界的大力支持和積極配合下,公司領導班子堅持以科學發展觀爲統領,立足全市經濟發展大局,緊緊圍繞供水服務這個中心工作,以優化供水服務工作爲出發點,以開展“發展提升年”活動爲契機,轉變工作作風,優化服務環境,狠抓措施落實,對外加強文明服務,提升優質服務水平,對內細化企業管理,紮實穩定地開展安全生產,有力地促進了企業的科學發展。20萬噸/水廠工程建設按既定目標實現了投產試運行,爲加快推進我市建設宜居宜業宜遊現代化區域中心城市提供了良好的供用水環境,。

一、主要經濟指標完成情況

截至11月底,公司共完成售水量1840萬噸,銷售收入2434萬元;新增用戶2919戶,現用戶總量達73500戶;敷設管線14.97公里,現供水管線達到263公里;搶修及時率和抄表準確率99%;水質綜合合格率達到99.95%。

二、20萬噸/日水廠建設工程主體基本完成

XX市重點民生工程—新建20萬噸/日自來水廠工程於20xx年7月開工,在省、市政府職能部門的大力支持下,公司項目建設領導小組和前線指揮項目部嚴格實行“高起點起步,高標準建設”,精心組織施工,衆志成城,全力以赴確保工程全面、高效、優質完成。今年7月,省委副書記、省長鹿心社蒞臨20萬噸/日水廠視察,對工程建設堅持高起點規劃、高品位建設的做法給予了充分肯定。今年9月,工程建設主體竣工並試運行至今,現已承擔全市政府機關、企事業單位和近30萬居民用水的保障任務,饒城供水壓力得到極大提高,供水水質進一步提升,社會反響良好,達到水壓滿足、水質優良的預期效果。目前,工程建設進入裝飾裝修掃尾階段,公司整體搬遷已提上了重要議事日程。

三、千方百計確保安全優質供水

1、全力以赴做好保安全、防恐怖、維穩定工作。今年是新中國成立90週年的大慶之年,也是我市召開第三次黨大代會、市“兩會”和承辦“七城會”女子足球賽區等重大活動比較集中的年份,我公司把保安全、防恐怖、維穩定工作納入全年工作的重點,從講政治的高度,全面加強安全生產。

一是着力強調在繼續做好平時的安保工作以外,要重點加強重大節日、重要活動期間的防恐工作,落實制度、層層把關,切實保障供水安全。

二是全年實行班子成員和中層幹部輪流帶班值班制度,並加強對兩個水廠的保衛力量,夜間保衛人員值班實行雙人雙崗制,嚴防死守。

三是公司始終堅持安全生產“安全第一,預防爲主,綜合治理”的方針,堅持標本兼治,重在治本,嚴格執行安全生產各項制度,不斷深入和強化安全生產管理,不斷優化和落實安全生產措施,做到“安全爲了生產,生產必須安全”,同時結合安全生產月活動,經常性的開展安全生產的宣傳教育,定期開展安全檢查和隱患排查,發現問題及時整改,不留死角。正是由於思想重視、制度落實、措施到位,保證了我市各項重大活動期間,安全供水萬無一失。

2、科學安排、周密部署、高峯供水保平安。夏季高峯供水是供水企業一年中任務最艱鉅,工作最繁忙的季節。今年我公司對高峯供水工作提前部署,及早準備。

一是今年5月公司就召開高峯供水動員大會,明確提出高峯供水的工作目標是“抓水質、保平安、優服務”九字方針,要求各部門,特別是生產一線部門對高峯供水工作要做到思想認識到位,組織領導到位,檢查督促和排查治理到位,牢固樹立主動主動再主動、上門上門再上門的服務意識,時刻讓用戶用上放心水,得到滿意的服務。

二是爲滿足邊遠地段高峯供水季節的用水需求,公司本着早規劃、早部署、早施工、早見效的原則,徹底解決這一關乎百姓切身利益的問題,在城郊三口一路,安裝了一臺管道增壓設備,從設備購置到日後設備運行、維護,未讓用戶出一分錢,此舉受到用戶的一致好評。

三是嚴格做好一年一度高峯供水前的水廠供水設施、設備的檢查保養和供水管道、閥門的巡查、檢修工作,確保供水設施完好率保持在100%的水平。四是公司根據高峯供水,用戶用水迫切安裝、維修及時率要求高,修復時間要求短的特點,公司組織安裝、維修等服務崗位的人員開展多個項目的勞動競賽,藉此提高員工業務水平和操作技能,增強高峯供水情況下的保障能力。

3、嚴抓搶修及時率,確保供水安全通暢。公司維修中心累計搶修各種口徑管漏296處,其中維修dn100mm以上幹管168處,dn100mm以上閥門維修130處,閘門養護320處,維修消火栓25處,更換井蓋16處,搶修及時率達到98%以上,獲得了廣大人民羣衆的好評。爲了確保供水水質達gb5750—20xx《生活飲用水衛生標準》的要求,對澄清池、清水池進行定期清洗,水質管理科在認真做好現有的各項化驗工作的基礎上,每週對fe、mn、cu、pb、zn、ag、cd 七個項目檢驗,並且定期對砷、氟化物等項目進行分析檢測,對出廠水實行全天監測,保證了供水水質。同時,堅持將每天水質檢測情況向上級有關部門報告。

四、供水經營管理實現增收降耗

一是全年各項經濟任務早分解,早明確、早落實。年初,公司對所屬各部門工作制定詳細的計劃,明確任務職責,層層簽訂目標責任狀,嚴格按目標責任狀逐月進行績效考覈,將主營收入和生產成本作爲加強供水工作基礎地位的一項硬指標加以落實,促進了公司各項工作的順利開展,經營業績穩步提升。

二是水廠根據實際情況,努力做好安全供水,健全各項管理制度,規範用水計量;科學合理組織生產調度,確保正常供水,節約制水成本;抓好設備管理,年度大修、月度保養工作穩步有續開展,對於消耗和勞損較大的設備進行局部維修和更換部件,對列入技術改造計劃的設備,按計劃更換,以提高供水質量;抓好業務培訓,水廠多次組織員工進行業務培訓和技能考覈,充分調動了員工的學習積極性,同時繼續堅持了“以需定壓,以壓定量”的供水辦法,根據各種用戶的用水需求,及時合理地調節供水量,並不斷探索尋求既能滿足用戶需求,又不浪費水源的最佳供水壓力點;進一步規範了材料申購程序,實行三級審覈制度,有效實現了生產資料採購的控管;在實行材料統一採購和財務審批制度的基礎上,還加強了辦公用品支出管理,有效地降低了辦公用品的消耗。同時,在車輛管理、用電管理、機械維修等方面都採取了相應措施,節能降耗取得了顯著成績。

三是加大管網探漏力度,全年完成城市主次幹管道、里弄小巷等探漏86次,累計徒步行程約320餘公里,找出並維修漏點15處,有效遏制了管網水跑、冒、滴、漏現象;

四是加大力度,規範用水性質,組織精幹力量,對城區水錶進行了普查,進一步理順了供水秩序,全年嚴格劃分和規範用水戶性質近30餘戶,糾正查處違章用水10戶,不僅降低了管網漏失,而且減少了不良用水事件發生。

五、拓展服務內涵,優化企業形象

公司本着“客戶利益無小事”的工作原則,奉行“以供水安全爲目標,以客戶需求爲導向,以服務客戶爲中心,以客戶滿意爲標準”的服務理念,始於用戶追求,終於用戶滿意,不斷拓展服務內涵,提高服務水平,優化企業形象。

1、服務內涵不斷延伸。今年我公司把積極創建省文明行業示範點作爲一項重要工作來抓,創建迎評既是對我們多年來行風建設成效的檢驗,也是對我公司進一步強化服務理念、拓寬服務渠道、拓展服務空間、延伸服務內涵、完善服務機制的一種激勵。爲此,公司高度重視,利用各種會議進行層層宣傳發動,提高廣大員工服務意思,增強責任心和集體榮譽感,並專門下發文件,制定了實施方案,明確工作目標,把責任落實到人。

一是爲深入推進機關效能建設,紮實做好發展提升年的各項工作,不斷提升窗口部門服務質量,結合窗口服務行業工作特點,按照發展提升年活動工作部署,在公司接水服務大廳、供水銷售公司服務窗口開展評選“和諧水司·微笑大使”活動,進一步提高了窗口服務人員的素質,展示優秀員工的形象,達到優化企業服務形象,對用戶優質、高效、貼心服務的目的。

二是廣泛徵求意見、持續改進服務。今年11月,公司分別組成十個工作小組,對供水區域內的用戶全面進行上門徵求意見,對水錶、管網進行普查,並送上便民聯繫卡,用水服務指南等資料,加強與企業用戶的溝通與瞭解,對用戶遇到用水方面的問題,及時給予幫助解決。目前,已完成1000多戶的走訪工作,從徵求到的意見內容,96%以上的用戶對我公司的供水服務表示滿意和基本滿意。

2、信息公開渠道不斷完善,今年我們在原有營業網點、服務指南、水費告知、熱線服務等信息公開形式的基礎上,又拓展了新的公開渠道。在上饒之窗網站進行公司實名註冊,不定期的發佈與人們羣衆相關的供水服務信息,同時還安排專人負責在線交流,用戶隨時可在網站上發帖與我公司交流,對用戶的帖子,公司有關人員會較及時地予以回帖。

通過各種新聞媒體同時傳遞信息,在特殊情況下,如突發性應急搶修、冰凍災害天氣、計劃施工停水等,同時利用電視、廣播以及網絡發佈公告通知,把各種信息以最快速度,在最短的時間內傳播給用戶,維護社會水情穩定公開。

3、加大宣傳力度,不斷提升城市供企業形象。今年以來公司加大了企業信息宣傳力度,獲得良好的社會效應。利用市電視臺、晚報、日報、上饒新聞網等宣傳媒體,加大宣傳力度,公司在省、市各級媒體上發表宣傳文章25篇,全年印刷併發放宣傳資料1000餘份,大力進行用水和節水知識宣傳;在市電視臺播報公司新聞11次、有計劃的停水通知5次;在《中國水星》、《中國供水節水報》上發表宣傳文章6篇;在上饒之窗網回覆網民關於供水類的建議、意見和投訴15次。信息宣傳工作的強化實施,進一步提升了企業服務形象。

六、20xx年工作工作思路

20xx年是公司整體搬遷城東水廠的開局之年,市委第三次黨大代會已明確“建設宜居、宜業、宜遊的現代化區域中心城市目標”的奮鬥目標,站在新的起跑線上,我們躊躇滿志、信心百倍。

——指導思想:

始終堅持市委、市政府和局黨委的'正確領導,以科學發展觀爲總攬,以“創先爭優活動”爲契機,圍繞全市供水服務中心工作目標,緊扣全司“主輔並進,兩輪齊驅,擴容提質,科學跨越”的工作重心,實“抄表、回收、安裝、維修、中心控制”責任制,對外拓展業務,開闢增收產業,全面建設“水質優、服務好、效益高,環境美”省內一流服務型企業。

——主要工作措施:

(一)生產目標

全年着力抓好供水主業,實現“三增長、一降低”,即供水量增長,水費回收率增長,安裝收入增長,漏失率降低。實現供水量、銷售收入、水費回收率穩步增長。

(二)“借力”中心新區,做強城東水廠

我市正強勢推進中心新區建設,這也必將是我市供水事業實現跨越發展的又一良機。因此,我們務必審時度勢,搶抓機遇,穩步有序推進公司整體搬遷工作,併力爭短期內理順城東水廠運營的各項工作。城東水廠作爲贛東北片區乃至全省前列的高標準現代化水廠,積極謀劃做強城東水廠,爲中心新區的大建設和大發展提供堅實的供水保障。

(三)“致力”規範管理,重拳整治供用水市場

規範整治用水市場,嚴格規範用水性質比例劃分,重拳打擊偷盜水行爲,狠抓“老舊”、“高危”管網的改造,強力推動水錶強檢工作和遠程抄表系統安裝工作,有效治理水費拖欠的怪相,打造一個規範、有序、健康的供用水市場,把供水主業做實做強。

(四)“着力”發展三產,提高企業經濟效益

一手抓主業,一手抓三產,把“副業當主業抓”,兩手並重,兩輪齊驅,一如既往地用最優質的服務贏得三產市場,用最精細的管理獲取經濟效益,進一步拓寬三產經營,把第三產業做大做強。

(五)“全力”保障供水,強化安全質量意識

在城區面積大擴張、用水人口大增長、供水範圍大推進,市民的生活質量大提高的新時期,供水安全無小事。20xx年供水服務工作將以“保質、保量、保壓”爲前提,全力構築安全供水新體系。建立、完善供水安全管理長效機制;同時,科學謀劃好高層用戶的供水規劃和抄表計量收費工作,讓高層用戶用水無憂。

(六)“給力”隊伍建設,優化供水服務

以“創先爭優”爲抓手,大力開展文明創建,狠抓隊伍建設。充分發揚黨員的先鋒模範作用,培育幹部職工的主人翁精神,強化服務意識,營造“人人爭先”的良好工作氛圍;同時,抓教育、抓培訓,凝鍊企業文化,不斷提高幹部職工的整體素質。以優良的供水服務,展示供水人的風采。

20xx年是爲我公司轉型發展、做大做強夯實基礎的準備之年、關鍵之年,公司的工作重心將轉移到服從這個大局上來。這是新的歷史起點。在主管局的正確領導和大力支持下,公司上下一心幹工作,齊心協力謀發展,以務實的工作作風,積極的從業態度,科學的管理手段,紮紮實實地開展各項工作,努力做強饒城供水事業!

供水公司工作總結12

爲了確保我所供電設備的安全,更好的爲居民生活、農業生產和鄉鎮企事業單位供電,20xx年3月16日開始對我所轄區內35KV、6-10KV、0.4KV線路及配電展開了20xx年春檢工作,現將截止於20xx年4月30日的春檢工作做如下總結:

共檢查出線路及設備存在缺陷108處,其中35KV線路存在缺陷16處,6-10KV線路存在缺陷35處,0.4KV線路及配變存在缺陷58處,35KV線路處理缺陷15處,6-10KV線路處理缺陷35處,0.4KV線路及配變處理缺陷53處,35KV未處理缺陷1處,0.4KV線路及配變未處理5處。測量變臺接地電阻36處

一、35KV線路缺陷處理情況

緊固拉線螺栓13處共21只,砍伐影響線路走廊的樹木2處共3棵,未處理的隱患有一處,在四月底前處理。

二、6-10KV線路缺陷處理情況

緊固並溝線夾6處共19只,緊固拉線螺栓11處共21只,擦拭瓷瓶10處共23只,砍伐影響線路走廊樹木7處共20棵。

三、0.4KV線路及配變缺陷處理情況

更換變臺出線18處,將羊角保險更換爲戶外隔離刀閘23處共69只,砍伐影響線路走廊的'樹木6處共21棵,緊固

拉線螺栓1處共1只,修復計量箱接地線2處,更換變臺空氣開關2處,未處理的隱患有,變臺對房安全距離不足3處,在四月底前處理。

四、配合公司生產部門完成了對**變、白塔變的春檢預試消缺工作,**變電容器安裝投運,保證了**變、白塔變的安全正常運行。

五、結合春檢安裝完成了寶家塬移民點、碼頭綠化配變2臺

在本次春檢期間全所人員依照公司要求結合本所實際開展了20xx年**供電所的春檢工作,各負其責的對待此次春檢並做好了詳細的工作記錄。對發現的缺陷及時整改,保證了春檢工作的順利進行,對於自身無法處理的隱患上報後希望公司給予幫助,於四月底前進行解決。

在本次春檢工作期間,對我所存在的安全隱患、習慣性違章進行了自糾自查、及時整改。保證了本次春檢工作順利進行的同時,安全管理工作沒有絲毫的放鬆。在春檢工作中,局領導對我所的春檢工作進行了具體詳細檢查和指導,特別對工作票和現場作業指導卡的正確使用和現場的安全生產方面提出了寶貴的意見,增強了本次春檢工作的實效性,大大提高了**供電所安全生產工作水平。

本次春檢工作對**供電所轄區內的0.4KV線路只檢查了60%,在公司指定的時間內未能完成工作任務,我所將在四月底前完成對**供電所轄區內全部的0.4KV線路及配變的檢修工作。

供水公司工作總結13

一、主要經濟指標完成情況

1、1-6月份公司共完成售水xx萬噸,比上年同期增長,佔年度計劃的;

2、上半年完成工業產值xx萬元,比上年同期增長;

3、完成產品銷售收入x萬元,比上年同期增長;

4、完成利稅x元。

二、上半年主要工作完成情況

(一)安全生產形勢穩定。公司深入貫徹落實我縣安監局下達的精神,加強對安全管理規章制度的宣傳和教育力度,主管領導、分管領導和部門負責人建立了“三掛鉤”機制,簽訂了安全生產責任狀,安全管理理念得到進一步溝通和認同。爲確保生產安全,公司在夏季用水高峯期到來之前對供水機泵設備進行安全檢查、電力設施保護專人負責管理;在給排水工程施工中,公司嚴格要求職工遵守操作規程,佩戴安全帽,按要求着工作服,高空作業系安全繩。依託切實可行的形式,公司層層發動、人人蔘與,營造了良好的企業安全氛圍。公司還專門成立安全生產督察組,由生產技術科、行政辦公室人員組成,加強對安全生產的全方位、全過程、常態化管理,確保安全生產的可控性。

(四)供水營業工作上臺階。今年以來,公司堅持面向供水廣大市場,提供優質營銷服務的觀念,全力開展營銷服務行爲規範活動,通過切實抓好抄表到戶積極提高自來水銷售、水費回收率,確保了公司效益的穩定。一是積極推進水價的調整,經過多方的努力,公司的新水價通過了調價聽證,水價與生產成本相對合理,並增加了行政事業性用水,通過水價調整,公司供水實現扭虧;二是力爭落實我縣對城區及工業園區自備水源進行查封的通知精神,積極引導自備水源用戶過渡爲自來水用戶。通過組織專人進行自備水源查封及對封井用戶提供較低廉的接用自來水方案,用戶有所增加,自來水銷售量有一定的提高;三是加強了供水營業所職工的管理,通過分區分片和建立羣衆監督機制,加強了抄表員的業務管理和改善了收費員的服務態度;四是通過收費系統的電腦化管理的摸索,提高了工作效率和服務水平,供水營業部門的素質有了較大的提高。

(五)管理水平持續提升。上半年,公司堅持從完善機制管理入手,深入挖潛,實施“以人爲本”的人性化管理,不斷增強持續發展能力。一是全面落實預算管理,積極開展資產清查工作,提高了資金的使用效率;認真開展綜合稽查工作,規範了公司經營管理水平;充分利用審計成果,落實整改措施,促進企業依法經營;二是加強人力資源管理。完成了部門科室的機構調整和管理人員的'調整,提高了各部門科室的工作效率,員工的工作積極性和創造性不斷提高;公司經理能夠與員工經常性的交流和溝通,保證了公司各項工作的順利開展。三是規範建築安裝管理。公司下屬給排水安裝公司抓緊與新建住宅用戶簽訂安裝合同,嚴格按國家標準進行預結算,重合同守信譽,1-6月份完成安裝產值萬元,率先完成過半任務。

(六)黨羣建設成效顯著。今年以來,公司以加強領導班子建設爲關鍵,以提高黨員、幹部和員工隊伍素質爲重點,以深化文明創建爲抓手,全面加強和改進公司黨支部的建設和精神文明建設,爲實現公司年度奮鬥目標、構建和諧企業提供堅強的思想保證、組織保證和動力支持。一是切實加強思想建設。深入開展“學黨章”和社會主義榮辱觀主題教育,大力開展“八榮八恥”教育,進一步深化“黨員責任區”活動,黨員幹部拒腐防變和抵禦風險的能力不斷提高。二是着力抓好組織建設,切實做好黨員發展工作,上半年共發展入黨積極分子2名。三是注重抓好作風建設,保證了黨員、中層幹部作風建設的有效性、規範性和長期性。四是紮實推進黨風廉政建設和反腐敗工作。積極開展公司懲治和預防腐敗,以治理商業賄賂專項工作爲契機,深入推進黨風廉政建設責任制。五是堅持以人爲本,加強精神文明建設。繼續開展“愛企愛崗、和諧誠信”主題教育,着力提升文明創建工作水平,爲企業營造了良好的社會環境。

供水公司工作總結14

今年以來,在市局、縣局黨組的正確領導下,稽查隊圍繞縣局下達的年度目標任務和其他工作要求,深入貫徹落實科學發展觀,認真履行崗位責任制,解放思想,積極進取,不斷開拓工作新領域,加大執法力度,共立案24起,結案24起,受理投訴5起,樹立起了質監部門嚴格執法、熱情服務的良好形象。現將工作情況總結如下:

一、加強政治業務學習,努力提高理論水平和工作能力

首先,注重和諧執法教育。通過教育,轉變稽查人員執法觀念,樹立行政相對人既是執法對象又是服務對象的理念,並做到在行動中認真貫徹落實。其次,組織稽查人員認真學習研究《食品安全法》、《食品生產加工企業落實質量安全主體責任監督檢查規定》、《認證認可條例》等法律法規,規範執法行爲,提高靈活運用法律法規指導執法實踐的能力。同時,注重學習和研究在工作中遇到的新問題、新情況,不斷拓展執法領域。經過不斷的學習,使稽查人員政治素質和業務水平有了很大提高,形成人人爭當辦案能手的氛圍,爲做好各項工作奠定了堅實的基礎。

二、嚴格執法,各項業務工作穩步前進

(一)紮實開展各項整治活動,市場秩序得到進步整頓一是爲加強電線電纜產品質量監督,提高電線電纜產品質量水平,維護廣大人民羣衆生命財產安全,按照《全省電線電纜產品質量專項整治工作方案》要求,在全縣範圍內組織開展電線電纜產品質量1

專項整治活動。目前我縣範圍內僅有一家電線電纜生產廠家,資質齊全。

二是爲進一步規範驗配眼鏡行業的生產秩序,促進驗配眼鏡企業合法生產,確保眼鏡質量安全,保護消費者的合法權益,開展了驗配眼鏡企業治理整頓,嚴厲查處無證加工和製售不合格眼鏡等嚴重質量違法行爲,區域內取得驗配眼鏡生產許可證企業2家,1家正在申請取證,6家未取得驗配眼鏡生產許可證。對6家未取得生產許可證驗配眼鏡的企業進行了立案查處,責令其改正,限期辦理驗配眼鏡生產許可證,共計罰沒款一萬兩千元整。下一步我們將積極督促幫助驗配眼鏡企業取得生產許可證。

三是按照市局下發的《關於開展認證有效性監督檢查工作的通知》要求,成立由稽查隊長任組長的專項檢查小組,對我縣區域範圍內獲得各類管理體系認證的企業進行了認真細緻的檢查。截止目前,我局共出動執法人員50人次,檢查各類獲證企業14家,涉及認證證書21張和發證機構9家。檢查中未發現存在違法違規行爲。

四是按照對墾利縣範圍內液化石油氣、油田混合烴、穩定輕烴、汽油生產、銷售單位等進行監督抽樣,對生產不合格產品的違法行爲進行後處理。

五爲進一步加強特種設備安全工作,消除特種設備使用環節的各類事故隱患,與特監科聯合開展特種設備百日安全隱患集中整治。

(二)深入開展食品安全整治工作,確保全縣食品安全。

今年以來,我們相繼開展了飲用純淨水、大米專項整治,特別是開展了飲用水整治進校園活動。通過整治活動,進一步淨化了食品消費環境,確保人民羣衆生命健康安全。按照省市局嚴格落實食品企業主體責任的相關要求,我們組織全縣食品生產企業集中宣貫學習了《食品生產加工企業落實質量安全主體責任監督檢查規定》,並於6月份在墾利縣黃河家酒廠召開了“全縣食品生產企業落實質量安全主體責任現場會”。通過參觀學習典型企業落實主體責任的經驗和做法,加強企業社會責任感和危機感,引導、督促食品生產企業深入貫徹學習《食品安全法》及其實施條例,全面落實《食品生產加工企業落實質量安全主體責任監督檢查規定》。對24家食品企業全部下達《食品生產加工企業落實質量安全主體責任監督檢查通知書》,並進行了檢查。

(三)繼續加大對無證生產、使用無證產品和3C認證違法行爲的打擊力度,保護守法企業的合法權益。

今年以來,我們繼續保持對打擊無證生產和使用無證產品違法行爲的高壓態勢,重點查處了無證生產抽油杆、溶解乙炔、眼鏡等違法行爲,以及在經營活動中使用無生產許可證的棉籽油、氫氧化鈉等違法行爲。針對3C市場上出現較多的無證銷售、以假亂真、一證多用等違法現象,進行了認真全面的執法檢查。截至目前,共查處未經認證和超出認證範圍生產低壓配電櫃違法案件2起,震懾了違法企業的僥倖心理,很大程度上維護了合法企業的正當權益。

(四)嚴厲整頓農資市場秩序,確保廣大農民的合法權益。

今年以來,我們繼續開展了“農資執法打假”工作。針對我縣複合(混)肥料使用量較大的情況,結合科室職能,在全縣50餘家農資經營業戶中進行了監督抽查,共計抽檢覆合(混)肥料20個批次,抽查合格率90%,我們按照規定對銷售有效成分含量不合格的肥料銷售商進行了處罰。前期,在農業用藥高峯期,我們對全縣範圍內的農資經營點進行了拉網式檢查,重點查處銷售無工業產品生產許可證農藥的違法行爲。

(五)注重法制宣傳,增強公民、法人和其他組織的守法意識、法制觀念。

作爲一線執法人員,我們在工作過程中,常遇到企業、個人,不懂法導致違反法律法規的事情。所以,平時對企業巡查時,我們就注意引導企業相關管理人員,學習研究相應法律法規。特別是在法制宣傳日、國際消費者權益日以及《食品安全法》等新的`法律法規實施之際,我們都會組織人員走上街頭,發放宣傳資料,傳播質量、計量、標準化等質監法律法規知識。今年3.15法律宣傳時,我們發放了《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國產品質量法》等明白紙200餘份,解答過往羣衆疑問20餘次。這些法律法規的宣傳,有力地增強了公民、法人和其他組織的守法意識、法制觀念,爲我們依法行政、公正執法,營造了良好的法治環境。

三、加強自身廉政建設,築牢廉政防線

今年來,我們注重加強自身廉政建設,認真學習有關廉潔從政的各項法律法規,嚴格規範自己的言行,保持清醒頭腦,要求別人做到

的,自己首先做到,要求別人不做的,自己堅決不做,努力做到了身體力行,以身作則。一是認真遵守質檢系統“五公開”、“十不準”等各項規章制度;二是在各項業務工作中,認真堅持公開、公正、透明的原則,嚴格辦事程序,堅決杜絕各種不正之風;三是自覺接受廣大幹部羣衆和社會各屆的監督,注重與同事之間談心交流,徵求對自己工作的意見和建議。

四、下一步工作打算

今年來,稽查隊在工作中取得了一定成績,但是與局領導的要求和大家的期望還有較大差距。在今後的工作中,我們將繼續努力做好各項業務工作,履行職責、強化服務,進一步解放思想、開拓創新,加大執法力度,努力開拓工作新領域。明年重點抓好以下幾個方面的工作:

1、開展打擊侵犯知識產權和製售假冒僞劣商品行動,嚴厲打擊制、售假冒僞劣商品的違法行爲,切實保護好消費者的合法權益。

2、加大對產品質量監管力度,指導並督促企業依法生產和經營,維持公平競爭的有序市場。切實抓好重點產品、重點區域的打假工作,做到“規範市場、扶優治劣、引導消費、服務企業”等各項工作。

3、繼續加大宣傳報道力度,落實責任、明確目標,確保完成宣傳報道任務。

  二〇一〇年十一月二十九日

供水公司工作總結15

水是生命的源泉,是經濟發展的命脈。近年來,區供水公司始終以服務民生、服務經濟社會發展爲出發點,緊密圍繞着區委、區政府的工作部署,牢固樹立xxx始於用戶需求、終於用戶滿意xxx的服務理念,不斷強化全體幹部職工精於崗位、終於己任、敢於擔當、勇於實踐的責任意識,多措並舉,確保城市供水壓力足、水質優,自來水合格率始終保持在100%,水質指標達到供水行業的較高水平。

二是,不斷加大水廠環境保護力度。供水公司堅持水質從源水、從制水車間抓起,把水廠衛生工作當成頭等大事來抓,實行衛生責任制管理,做到全日保潔,確保衛生無死角。結合一水廠的實際情況,安排專門人員,定時對河內、河邊產生的水藻和垃圾進行清理,對水源地附近洗衣、釣魚、放牧等行爲進行制止,保證了源水安全、衛生,消除了高溫季節水體可能有異味的`隱患。

三是,不斷加強水源地及水廠安全保護。在水源地取水管理上,全面落實巡護措施,實行責任到人,除了在水源地安裝警示標誌外,還對取水頭部實行加蓋封閉和安裝防護欄進行封堵,進一步提高了水源地安全防範水平。同時,爲水廠的沉澱反應池、加藥車間、加氯車間等車間安裝30多部高清監控攝像頭及兩套異地同步備份計算機,進一步提升了安全防範的可靠性。

四是,定期組織業務培訓,增強應急處置能力。供水公司堅持定期組織幹部職工進行業務培訓,不斷豐富幹部職工專業技能和實際操作能力,爲確保安全供水夯實了基礎。每年5月份,供水公司都組織相關部門幹部職工開展水質污染、氯氣泄漏、消防安全應急演練,不斷提高幹部職工風險防範意識和應變處置的實戰能力,爲安全供水提供了有力保障。

“讓社會更加放心,讓用戶更加滿意”,是供水公司長期堅持的服務宗旨,全體供水人用辛勤的汗水匯成涓涓細流,爲全區經濟社會發展提供了清澈源泉。