總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結，它可以促使我們思考，不妨讓我們認真地完成總結吧。總結一般是怎麼寫的呢？下面是小編精心整理的員工年終工作總結，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。
員工年終工作總結 篇1
時間過得太快，我還來不及反應，就已經到了一年的年終了。面對過去的一年工作，我也知道自己有得有失，更知道自己的工作是怎樣的。對此，趁着迎接新年的時候，對過去這一年的工作情況進行下面的總結；
一、一年工作表現
本年度，我在工作上很盡職，我明白個人的工作雖然不是最重要的，但也是爲整個公司和大家所服務的，因而我依舊是很努力的在做工作。每天提前進入公司，讓工作到上班時間後，就能立馬進入工作狀態中，這樣也就爲工作節省了很多時間，也就能有時間去做好每一步的工作，不會因爲時間不夠，而耽誤工作。我遵守着各項制度，按時完成工作，讓領導對我的工作感到滿意，每週都會做好工作，認真的反省工作，並給自己制定短期的工作計劃，幫助自己順利的把工作完成。
二、工作的成果
本年度，我完成了辦公室的採購工作，完成了公司所有設備的維修，更做好了公司辦公環境的裝飾，按照大家的要求及建議，我把辦公室的環境裝飾的很舒適，讓大家有個工作的好環境。按照領導的要求，制定新的工作規章制度，並認真監督大家實行，到年底，新體制的實行還是不錯的，大家都有遵守，重要的是剛好適合大家，所以出現的問題就不多。另外，就是對各種通知的發佈，我這一年都認真的把通知編輯好，讓大家清晰的知道公司的重要事情。
三、反省工作不足
這一年，我覺得自己做的最不好的地方就是工作還不夠細緻，經常會出現因爲粗心而導致漏掉一些工作，在寫通知的時候，也會因爲沒有足夠的就仔細，寫錯一些字，雖然都不是多大的問題，但是時不時的出現，也是很讓人無語的，爲此在新一年裏，我必須要把這方面的不足給改正。另外就是與其他部門的交流不是很及時，有時候工作任務都已經通知很久了，可是我卻沒能及時與各部門進行交流，導致工作被往後推，這也是耽誤大家後面的工作了。
帶着期待迎接新年，我回顧工作後，對自己明年的工作有了更加嚴格的要求，更明白未來一年要面臨的挑戰，不會很簡單，但是我無畏無懼，因爲我充滿信心，相信自己可以應付前路的艱難，去收穫更精彩的成就。
員工年終工作總結 篇2
20xx在不知不覺中已悄悄過去，我們即將迎來新的一年。回顧20xx年工作，生產部在上級領導的大力支持和各部門的密切配合與部門全體員工的共同努力下，順利地完成了公司下達的各項生產任務。現對生產部門一年來的工作予以回顧和總結如下：
一、工作業績
1.生產方面
1）產量：生產部在公司領導的指示和朱副總的引導下，各車間團結努力配合，生產部門力挑重擔，共完成產品xx件。
2）產品質量方面
2.產品質量
這是公司生存和發展的基礎，因此保證產品質量，滿足客戶要求是我們生產控制的基礎工作，本人擔任包裝主管期間，除了對生產計劃的的編排和現場管理外，同時參與對產品質量的管理監督工作，積極配合品質部處理現場中出現的質量事故，改進一些生產工序以保證產品質量。
3.員工管理
員工是公司的財富，是生產任務完成的保證，優秀的員工能爲公司創造出更高的價值；由於我們是訂單式生產模式，訂單任務的連續性不穩定和管理人員變動，導致生產線員工極不穩定、這無疑給生產管理帶來極大壓力，但就在這樣的壓力推動下，本部門還是堅定地進行員工崗前崗中培訓，經常做思想工作溝通，保證新進員工的順利進入崗位角色，做到基本勝任輪換崗位工作，保證我們的生產任務能順利完成。
4.安全生產方面
在過去的一年裏，生產部門將安全生產納入日常的管理工作之中，做到隨時對各車間員工進行安全知識的教育，並監督檢查及時消除各車間存在的安全隱患，保證了生產車間的有序運行，但我們的工作還做的不夠，導致發生了1起人身傷害事故。
5.現場管理
配合公司積極狠抓現場管理工作，車間現場環境乾淨整潔在去年基礎上有明顯的提高。
二、存在問題及改善措施
包裝部門在過去的一年裏雖然做了很多的工作，也取得了一定的成績，但也還存在較多的問題，主要有以下幾方面：
1）.包裝方面：通過對全年工作數據統計和分析，生產部在生產控制過程中還存在以下幾個問題：
i.領料方面，沒有按照制定的流程來操作，經常出現物料丟失現象。退料不及時，造成包裝現場物料的混亂以及由此造成的物料浪費。
ii.物料方面，質量沒有達到相應的標準，生產中期以及生產後期，致使產品大批量的出現因質量問題返工，造成資源的浪費。
iii.人員流動性大：由於公司是訂單生產模式，生產任務不充分，導致人員流動性比較大，閒時員工沒活做，忙時員工又不夠。
針對以上相關問題，20xx年，領料、退料以及補料要根據我們規定的流程來操作，不得私自改動，做到領料員根據訂單填寫領料單，如訂單號、套件號、品名、規格、數量、組別使用等信息並且由部門主管審覈，接到倉庫通知才能進行領料。退料員填寫單，如訂單號、套件號、品名、規格、數量、不良原因、組別退料等信息，由品管判定確認、部門主管審覈、倉庫接收簽字才能進行退料，。
2）質量管理方面：從生產過程中時常發現的一些問題來看，我們在質量管理上還存在相當大的問題：
①員工質量意識淡薄
目前部分員工身上還存在質量事不關己，漠然置之的態度，只顧產量不管質量的生產現象；這與員工質量意識的培養，樹立質量危機感，落實產品質量責任制做得不好有關
②缺乏全員參與質量管理理念
我們現在缺乏的就是全員參與的質量意識，還存在產品質量是檢驗出來的，不是生產出來的錯誤觀念，把質量問題都往品管和技術部門推，出了問題沒有及時分析原因和找出解決方法，確先推卸責任。有時會出現一個真空地帶，誰都管誰都不管的局面，而且在有的時候，生產現場有管而執行不到位的現象。我個人感覺，產品質量若光靠某個部門，想做到盡善盡美是不可能的，它需要我們全體員工以及各級管理人員的積極配合和參與，沒有員工的配合和管理人員的齊抓共管是完成不了的。
③缺乏質量記錄控制
產品在整個製造過程中，如何完整記錄產品過程質量狀態顯得尤爲重要，如果有了完善的質量記錄，它將爲產品設計更改、技術分析、數據查尋等提供準確的依據。雖然這方面在逐步改善，但離我們質量管理體系所要求的寫我們所做，做我們所寫，記我們所做的還差較遠！我們很多工作在做，但問題確一直在出，其實問題就出在細節上。
④沒有明確的、統一的產品質量標準
有的是業務員沒有完整傳達，明確表達顧客的質量信息要求；有的是產品設計時沒有明確的性能標準質量要要求；有的.是品質部沒有具體產品品質判斷標準；有的是公司管理人員沒有統一的質量標準，你認爲是好的，我認爲是不好；有的是物料採購沒有強調產品質量要求。這導致生產中經常出現因質量異常的返工浪費。
質量管理工作是要全體員工參與的，因此提高員工的質量意識是新年質量管理的首要工作，生產部將會對增加在這方面的培訓教育；對所有生產之產品在各個環節都要求進行質量記錄控制，確保對質量壯況的完全掌握，以便分析改進；將質量責任落實到位，以增強每員位工的質量觀念。
三、從公司整體方面，有以下幾點建議
1、完善公司員工薪資管理，員工管理是車間管理最大的困難，只有合理化、透明化、公平性的薪資管理才能讓員工安心工作，才能增強員工積極性的同時提高生產產能。
2、隨着公司規模的增加、生產中使用的工具設備也越來越多，許多工具設備的使用會因一些小的故障修理不當而造成報廢，不但會增加生產成本而且會影響生產進度，因此建議公司招聘一位工具設備維護方面的專業人員。
3、希望儘快落實倉庫相關崗位人員，因爲現在倉庫許多工作因人員不夠而很難開展。
4、因公司員工流動量大，個別員工的團隊凝聚力和歸屬感不強。長期以往必將影響產品質量、工作效率等、建議公司在企業文化、員工歸屬感及團隊凝聚力方面加強樹立與培訓。
四、20xx展望
面對20xx年，我們包裝部願以全新的面貌，最飽滿的熱情去對待每一天，以公司質量方針“完善企業管理、保證產品質量、提高顧客滿意、不斷持續改進”爲工作宗旨，在現有的基礎上，積極與各部門密切配合，團結協作，克服存在的不足與困難，提高工作質量，加強生產質量管理，進一步抓好安全生產、現場5S，不斷自我提高，爲企業的發展盡我們最大的努力！
員工年終工作總結 篇3
一年的時間過得可真快呀，轉眼間就已經到了年末的階段，回首這一年的工作經歷，自己有着很多的感受，不管是從自己的工作效率還是自身的能力看，較去年都有一定程度的改善，同時在今年的工作中也收穫了不少，現在針對20xx年工作作如下總結。
一、工作上的調整
20xx年對於我來說是不平凡的一年，在這一年中我的工作內容有所變化，這也是我在進入公司後，完成的第一次調整，與我而言這在一定程度上是存在着不小的挑戰的。內容的變化也讓我對於自己的日常工作計劃做出相應的調整，那麼具體變化的部分有以下幾個部分：
(一)數據的調整，這一部分的變化讓自己必須熟悉新數據的統計流程，對於差別較大的地方，要做出重點標記，較於以往的工作，現在的工作更要求精細程度。
(二)今年的工作中去除了資料的整合，此部分替換成每週一項指定任務，根據相關要求，完成特定的內容。
二、主要學習到的內容
由於在整體上發生了變化，所以在今年的工作中主要對新內容進行學習，在這一方面並沒有太大的難度，因爲在之前的階段有過短暫的接觸，那麼比較有挑戰性的就是數據的重組分析，在之前的工作中，這部分所佔的比重比較小，但是在本年度中這是比較重點的地方，所以對一每一個細節的部分也做了全新的處理，確保在之後的任務對接上不會出現較大的失誤。
三、個人感受
今年對於我來說是飛速成長的一年，跟隨項目部完成的XX等項目，讓我的能力得到了很大的提升，因此，也要感謝領導和同事對我的信任，能夠有這樣的機會與衆多優秀的人士共事，我認爲是自己的榮幸。公司積極向上的工作氛圍，也讓我每天的狀態都達到，這對於員工來說無疑是的激勵。同事間的互相幫助，更加讓我感受到了公司的溫暖，促使我意識到，這是一個多麼有愛的大家庭。
四、20xx年工作計劃
在全新一年的工作計劃上，我主要針對20xx年這一年的整體狀況，做出重新的規劃，重點在出現不足的地方，要特別關注，那麼在20xx年的工作中更重要的就是效率的提高，所以在這一方面自己在日常的工作中也會不斷地積攢經驗，使自身不斷地得到提高。
20xx年的工作已經順利結束了，對於新一年的工作我也進行了展望，期待在20_年中取得更大的進步。
員工年終工作總結 篇4
轉眼之間就到了年底了，自己在公司又度過了一年的時間。從我來到公司到現在已經有三年的時間了，在這之前自己從未想過能夠在一個公司工作這麼長時間。在這一年的工作中自己是有了一些進步的，對於我來說這一年是有着很多的收穫的。我想在新的一年工作開始之前爲這一年的工作做好總結，有不足的就在新的一年中改進，有表現好的在新一年中也繼續的保持，我相信在明年自己是會繼續的有進步的。
一、工作上的表現
這一年自己是很好的完成了我應該要做的工作的，也能夠準時的完成領導臨時分配的一些工作，我認爲自己的工作能力是提高了不少的。這一年的自己在各方面都有了一些進步，跟去年的自己相比我想我還是有着比較明顯的進步的。但我也能夠清楚的看到自己在工作中還是有着很多的不足的，我也清楚自己之後應該要怎麼去做了。
我對待工作的態度是非常的認真的，就算在工作中遇到困難，或者因爲做錯了事情受到了批評，我都能夠調整好自己的狀態，用心的去完成自己的每一個工作。這一年自己是學到了很多新的東西的，但也會因爲粗心犯一些不應該的錯誤，所以我想之後我應該是要更加認真的去工作的，讓自己減少出現錯誤，成爲一個工作能力更好的人。
二、其它方面的表現
首先是在紀律上。我嚴格的遵守公司的規定，絕對不會去做一些違反規定的事情，在這一年的時間中自己是沒有犯過一次紀律上的錯誤的，做到了一個員工應該要做到的。今年自己是沒有遲到過一次的，每個月都是全勤，在上班時間我也是絕對不會去做跟工作無關的事情的。在我看來自己是很努力的在做好一個員工應該要做的事情的。
其次就是思想上。在工作中我會以公司的利益和集體的利益爲先，保持一個好的工作態度，去做好自己每一天應該要做的事情。我也能夠做到跟同事一起合作的完成我們部門應該要做的工作，我認爲自己是一個很有集體精神的人。我是很認真的在做工作的，保持着一個好的工作狀態和態度。
現在今年的工作也已經結束了，我想我現在要做的就是爲了自己之後更好的完成工作而努力，所以我在新的一年中是會更加的勤奮和用心的，通過自己的努力讓自己能夠更好的去做好自己的工作。
新的一年緩緩到來，舊的一年漸漸褪去，作爲一名公司的老員工，我想我對於這一切都是有着很多的感觸和理解的。這一年又在急急忙忙當中過去了，我實現了自己這一年的小目標，也收穫了很多沒有意料到的成績，真的很感謝這一年來各位領導以及各位同事平日裏對我的關心和幫助，更是感謝我的親人對我一直以來的支持。工作真的是很忙碌的，平時也沒有什麼時間留在家裏，雖然很愧疚，但是自己也沒有辜負對工作上的努力，還是收穫了很多的。所以對這一切我都是非常感恩的。
已經是公司的一名老員工了，八年的工作經歷將我練就成爲了一名實實在在的“老手”，這一年的工作，我帶領着部門的幾個小夥伴一路披荊斬棘，在這一年之中收穫了很多的成果，其實努力的是一個方面，能力也是另外一個方面。有時候能力並非是努力就可以培養出來的，沒有目標的努力是毫無作用的，是沒有任何價值可言的。所以這一年中，我一直倡導的是，要帶着努力和思想同行，走到哪裏就要想一想未來的道路，隨時做出調整，這樣，我們纔有可能真正的有一些成長和進步。
時間有時候真的是非常寶貴的，就像對於我們這份工作而言，就是在跟時間比拼，跑得快收穫的東西就多，但如果說掉隊了，或者是怎麼樣，那就是會付出慘痛的結果。對於任何一個行業，任何一份工作而言，我們都是要去學會探索的。改善自己的思維方式，纔是這條路上最爲關鍵的一點，一個人的思考是和他的能力相關的，所以這幾者都是要不斷去提升和進步的。
這一年，我在時間方面利用的還是很好的，至少沒有出現太大的問題，在紀律方面也表現出了一個老員工應該有的樣子。其實在這份崗位上，我一直都是保持一份激情和熱情的。儘管時間這麼久了，但是我還是能夠依舊保持初心，我認爲這是一件非常寶貴的事情。不管經歷什麼，不管遇見什麼，我都有自己的把握和方向，這纔是成長之中最關鍵的一個地方。歲月無情，但是我們在這份工作上創造的價值是有情的，這會讓我感到驕傲和滿足，這便已經足夠了。未來一年，我會用一個更好的態度，更好的方式去工作，去爭取一些新的進步，新的未來！
員工年終工作總結 篇5
xx年轉眼而過，回顧這一年來的工作，在車間領導的支持和幫助下，嚴格要求自己，按照生產要求較好完成了領導下達的任務。通過一年來的學習與工作，工作模式得到了較快的改變，工作能力有了較大的提高，完全能勝任本職工作。現將這一年的工作總結如下：
一、嚴格遵守廠規廠紀，安全生產
無規矩不成方圓，廠規廠紀時刻牢記心頭。按時上下班、班前不喝酒，保證在精力充沛的狀態下幹好本職工作。安全無小事，嚴格遵守安全守則“三不傷害”。作爲一班之長，心繫全員的生命安全，在班前會中時刻提醒大家在工作中注意自身安全，並且制定了安全保護措施，努力做到每個人安安全全上班，平平安安回家。
二、盡職盡責工作
要做好本班工作，班前生產情況的檢查非常重要。上班生產狀況對本班生產有着積極的指導意義，通過檢查安排本班工作，非常清晰地制定班中生產任務，有利於協調窯、預熱器、煤磨工作安排，提高工作效率。
中控與現場的良好配合是熟料高產的保障，現場人員全權掌握現場設備運行情況，及時準確將現場情況反應給中控，以便中控及時做出調整，在最短時間內調整好參數。遇到緊急情況時尤爲重要，中控的及時調節爲現場處理節省了時間，同時也縮短了處理故障的時間，保護了設備也降低了能耗。
三、完成車間下達任務
窯、預熱器、煤磨崗位各有各的特點，每個人的技術和知識面不同，所以合理的分工尤爲重要，合適的人放到恰當的崗位才能發揮良好的作用。工作中注重配合，每個崗位人員有限，遇到事故應及時調配人員合作，調動員工的工作積極性，遇事能快速反應，以最短的時間處理好故障，提高設備的運轉率，保證熟料產質量。
做爲班長，技術要紮實，要有預見性。通過這幾年的工作，我積累了一些設備運行，故障處理經驗；能準確及時發現問題，並且能在短時間內處理好故障。在工作中積極主動，不怕髒，不怕累，凡事衝到第一，協調好工作，帶領大家快速地處理問題，並能保證大家安全，做到安生生產。
今年燒成系統設備運行基本良好，本班員工工作積極、認真、吃苦耐勞。在全體的共同努力下很好完成領導下達的任務，也是本班全員共同努力的結果。我深知自己在工作中仍有不足，在以後的工作中向有經驗的前輩虛心請教。今年的生產已經圓滿完成，在下一年的工作中我會加緊學習，努力提高操作技術，以身作則，做好本職工作，帶領好大家高效率地幹好班組工作！
員工年終工作總結 篇6
不知不覺來xx熱電有限公司工作已經一年了，時間過得真的好快，
20xx年x月x日我來到xx熱電有限公司，體檢、專業面試通過被錄用後，便進行了長達一年緊張而充實的崗前培訓考試，這包括企業文化、電力安全規程以及熱機專業知識。企業文化的學習，使我認識到x集團是國內少有的特大型綜合企業之一，而旗下的熱電公司正爲這所企業提供着源源不斷的電力能源，以及爲廣大職工供熱供暖；安規的學習，使我明白每個行業都有着自身的規矩，正所謂無規矩不成方圓，更何況電力行業乃高危行業，安規的.系統學習與再認識正是把人身安全、設備安全放在了首位；熱機專業知識的學習，使我對火力發電廠有了一個宏觀的瞭解與認識，同時也使我對學校裏所學自身專業的侷限與不足有了較爲深刻的認識。
20xx年x月x日，崗前培訓考試通過後，我有幸被分配到技術中心綜合試驗室從事我的專業金屬監督，領導的悉心關懷與師傅同事們的關心，使我漸漸融入了這個大家庭。之後又進行了爲期一週的車間級安規的學習考試，我便真真正正的開始了金屬監督的工作與學習。開始以爲在學校時已經進行了三年的專業知識理論學習與一段時間的實踐，便認爲工作起來會得心應手，然而事實並不是想象的那麼簡單。在師傅和同事們的幫助下，我首先進行了光譜定性與半定量的理論學習與實踐操作以及光譜檢測報告。光譜分析在校時已有所繫統的學習，認識到光譜分析是電力設備金屬材料材質檢查不可缺少的重要分析手段，爲避免“材質錯用”現象的出現，保障電力設備的安全運行，國家發展改革委電力行業的相關標準、規程都明確規定了電力設備金屬部件在製造、安裝、檢修及老舊機組更新改造中必須對所用合金材質的零部件進行全面的材質複查，以確保發供電設備金屬材料的材質符合設計要求。一位合格的光譜分析人員一方面必須熟練地掌握光譜分析基礎理論和技術知識，另一方面還應充分了解現場光譜檢驗工作常見問題並掌握解決辦法。由此可見，光譜分析工作的責任之重大。一段時間後對七大元素cr、mo、v、ni、w、ti、mn的定性與半定量已基本熟練進行分析，然而這個過程並沒有想象的那麼簡單，除了理論知識的掌握對各分析線比較線譜線的識別與比較，還要考慮對委託試樣規格、材質、檢測部位以及電極預燃時間、電極、試樣污染等因素。之後又接觸到射線檢測，現場拍片的準備工作、拍片注意事項以及後續的洗片（顯影、停顯、定影）時間控制等，看到師傅們評片時謹慎而嚴謹的工作態度，不由得感到這一行的責任之重，聽師傅們談到射線評片既需較爲深厚的專業知識、金屬材料以及焊接知識，還需較豐富的評片經驗。陸陸續續地又開始接觸到硬度檢測、測厚檢測、蠕脹測量、超聲檢測等等，這個過程中使我感到自身專業知識的不足，平時一定要多聽多問多做少說以及業餘時間專業知識的進一步加深與鞏固。
應領導工作安排，給我指派了師父，工作重點放在了金屬監督及其總結，師父是一位對金屬監督、熱力系統、分廠相關人員甚爲了解的專而博的專業人士，師父的言傳身教使我受益匪淺。去各分廠金屬監督檢查（汽機側、鍋爐側）過程中，使我認識到做事先做人這句話的含義深刻，如何與人相處、上下級的溝通、相關問題的出現與解決，做事先做人顯得尤爲重要。通過向師父、分廠領導及相關人員的請教和自我的學習總結，瞭解到各分廠機組異同處，例如，x電共x機7爐，其中鍋爐側x臺鍋爐額定蒸發量均爲xt/h，汽機側x機均爲b25（背壓式額定功率爲xmw），而xx機均爲xc（抽汽式額定功率xmw）。不同機組規格材質數量又有所不同，以及汽水系統的異同。隨着xmw、xmw大機組的基建與下一步的運行投產，對於金屬監督人員技術水平與責任心提出了更高的要求，而對於剛剛涉足金屬監督的我來說，無疑挑戰與機會並存。每次與師父參加技術中心監督例會，上級領導談到人員水平的提升，要做有意義的事，要敢於發現別人發現不了的生產隱患，保障電力生產的安全運行，領導強調這纔是技術監督的意義所在。這使我清楚地認識到現在的我就像站在了金子塔下的迷茫小孩，只是方向堅定而明確，未來的路還很長，我在努力。也許我接受能力慢一點，但我注重基礎注重專業知識的深度學習實踐與再認識。不要做一個合格的廚子，要做一位出色的廚師，我等待着厚積薄發。每月的焊口、光譜等檢測量的統計，儘管看起來是簡單而重複的工作，而真真正正地做好其實並不是那麼容易，這其實是對一個人數據精確、工作責任心與耐心的考驗。
總之，這一年來的金屬監督工作，使我受益匪淺。金屬監督（無損檢測、理化分析）對於一個工業系統尤其高危行業電力生產而言，無論是人員安全、設備安全電力安全生產都是尤爲重要的。因此必須對電力行業金屬技術監督規程（dl/t438-20nn）深入學習與完善執行。金屬監督專業人員就是工業大夫時刻小心地呵護着電力安全運行生產。我爲自己有幸成爲技術中心綜合試驗室金屬監督其中一員感到自豪，同時不忘自我責任，努力工作實踐再學習，爲電力安全生產貢獻綿力一份。
員工年終工作總結 篇7
工作又一年過去，這一年跟着領導的指示進行工作，相對較好的完成了自己的工作，現在舊一年將要打止，我在年尾總結我這一年的工作。
在公司我是個普通的員工，做的工作也都是一些簡單的，雖然不復雜也不是特別的重要的，但是如果不去處理，也會對公司的一些工作造成一些小影響的。當然，我並不會因爲自己的工作簡單，就因此懈怠自己的工作。相反，我更加的認真和仔細，因爲我知道只要在崗位一天，我就必須要做好個人的工作，因爲那是我的責任，是我待在公司的價值，自己的價值可以在工作上有所體現，這對我來說是很難得的。因而這一年，我在自己的崗位上認真值守，在領導需要我的時候，積極的參與進去，努力的把領導交代下來要辦的事情做好。正是因爲自己是個普通員工，所以我知道自己要去努力的地方太多了，如此我便更要努力，要讓自己的能力被領導看到並賞識，我就必須把個人的工作做好，讓領導滿意才行。
整個一年裏，我工作特別的勤奮，上班從不違規，幾乎是滿勤，沒有缺勤。把辦公室的給打理的有條和有序，爲大家提供了一個良好的工作環境，也讓大家感覺到辦公室氛圍的溫馨。在公司裏大家需要我的幫助，我都是積極的去幫忙，與大家都能相處和睦，並且建立了一個良好的同事情誼。當然，因爲工作的相對輕鬆，在工作時間有餘的情況下，我會進行學習，讓自己理論修養得到提高，也不斷開闊思維，積極的幫助大家想辦法處理問題，同時呢，也在大家有困惑的時候，把自己的想法告知大家，一起去討論，然後得出更好的解決方式，讓工作能開展得更順利。
一年我的工作當然也會有不足，在處理一些稍微複雜的問題時欠缺很多考慮，思考問題也不太全面，這是今年最突出的問題，也因爲這個缺點，讓我的很多工作都會陷入一段迷茫期，爲此工作有時也特別的吃力。在將到來的新一年裏，我要把自己這個不足給改正，要讓自己的工作能力更好，我會繼續去學習的，不斷的充實自我，讓自己在工作中有更好的體現，獲得大家更多的認可。新一年，我要讓自己在大家面前呈現更好的我，不負大家所望。
員工年終工作總結 篇8
一年的工作已經結束了，到今天也已經做完了今年要做的工作，很快就是新的一年的，自己也要用一個新的面貌去迎接新的一年的到來。在今年的工作中自己也是有了不錯的成績，今年也一直都是很努力的在工作的，在開始自己新一年的工作之前，想先爲自己這一年的工作做一個總結，算是對這一年工作的告別，也表示自己要開啓新一年的工作了。
一、端正的態度
不管自己要做的是自己願意或者是不願意做的工作，都是應該要努力的去做好的，在完成這些工作的同時自己也能夠從中學到一些東西。若是一開始就抱着不想做的態度並且在完成工作的過程中也沒有認真的話是肯定做不好，這樣不僅自己不能把工作做好也不能在這個過程中獲得一些工作經驗，所以只要是自己要做的工作都應該要認真努力的去做好。在上班的時候我是絕對不會去做更工作沒有關係的事情的，這樣做不僅自己是不能很好的完成工作，降低自己的效率，還可能會耽誤自己的下班時間，所以在工作的時候是應該認真的。
二、工作的收穫
在這一年的工作中自己不僅是收穫了很多的工作經驗，在這個過程中也學到了一些工作的方法和技能。我覺得如果在一年的工作中什麼都沒有學到的話那我收穫的只能是一年的工作年份，但自己的工作能力是沒有什麼長進的。我明白在工作的過程中是一定要有認真的態度的，同時也需要有一個安排和計劃，合理的分配好自己的上班時間，高效率的完成工作，這樣的話就不需要靠加班才能夠解決每一天的工作了。在工作的過程中不能只看自己的工作成果，也要看到自己的不足，這樣才能夠有針對性的爲了改變自己的不足之處而努力，纔會在一年一年的工作中有長進。
三、新一年的計劃
新的一年自己要有改變才行，要全力以赴的去做好自己的每一個工作，不管自己心裏對這個工作的想法是怎樣的，都應該要認真的去做，這纔算是對工作負責，對我自己負責。一個好的態度雖然不能讓我更快的學到一些東西，但好的態度對我的工作是肯定有很大的幫助的。自己在這一年的工作中還是有很多的沒有做好的地方的，所以在新的一年是肯定要去提高自己一些方面的能力的，這樣才能夠讓我更好的去完成自己的工作。
員工年終工作總結 篇9
忙忙碌碌間，一年時間匆匆而過，對我個人而言，這也是我“轉型”的一年。作爲一名剛入職xx的新員工，儘管剛走進一個新的工作環境，周圍的一切都是陌生的，但我很快適應了這的環境和熟悉了這份工作，這將是我職業生涯的一個騰飛點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去做好這一工作。下面就我入職這一個月的工作和學習進行下回顧和總結。
一、虛心請教、努力學習。
作爲一名剛入職的新人來說主要還是以學習爲主，所以來到部門後我首先的工作就是看圖紙，熟悉公司產品的結構，控制流程，在遇到不明白的地方時，我就用心的向領導和同事請教。
二、遵守制度、服從安排。
嚴格遵守公司的規章制度，在這段時間內從未出現遲到早退現象。我對領導的安排是完全的服從，並不折不扣的執行，對於自己不會的工作我也主動的去承擔，爭取能夠更多的爲領導和同事分擔工作，快速的提高自己，勝任自己的崗位。我始終以一個學徒的身份向他們請教工作中的經驗。
三、辭舊迎新，展望未來。
透過這段時間的工作，我發現了自身存在的很多缺點與不足。例如與其他部門同事溝通少，在處理上事情上的方法不夠成熟，經驗不夠豐富，做不到統籌規劃。展望20xx，除了一如既往地聽從各級領導安排，虛心向各位領導和同事學習外，還就應加強與其他部門同事之間的溝通交流，透過不斷的學習和總結積累自己的工作經驗，逐步提高自己的工作潛力，更好的爲公司服務。
總體來說，我對20xx充滿了期望，新年新氣象，期望在20xx年裏，大家相互共勉，共同打造完美的藍海。
員工年終工作總結 篇10
一、堅守崗位，努力進取
我喜歡自己的工作，在工作當中能夠有一種快感，雖然在一些時候會有壓力，但是當自己做好一件事情的時候我還是非常的自豪的，也是非常的有成就感，這就是工作給我帶來的動力，也是未來我依然期待的東西，我想讓自己不斷地積累，我也希望能夠處理好這件事情，過去的一年，我一直都堅守崗位，我努力去提高自己的工作效率，專心把細節的事情做好，我一直都認爲這種感覺是非常美好的，在這種狀態下面我能夠讓自己保持很大的工作動力，工作當中有規劃，做好細節方面，現在我也回顧過去的一年，我一定還會保持下去，讓自己處在好的工作裝填當中，當然這些也都是作爲一名學生應該要做好的，我也相信我能夠完成好處理好，在未來的生產工作當中爲工廠爭取更多價值。
二、工作用心，積極主動
我的工作積極性還是比較高的，有非常多的瑣事，有條不紊的做好落實好每一件事情，一直都是我的方向，我也一直都很慶幸自己堅持過來了，在未來的工作當中這些都是我需要保持下去的，我也相信這些都是持續發展的，我保持着積極主動的工作，我讓自己持續把這些簡單的工作做好，這些細節我一直都不曾忘記，在工廠工作需要細心，用心，這是我一開始的初衷，我告訴自己一定要好好的爲完成好工作，把每一件事情落實到位，我願意去想，願意去聽，時刻警醒着自己，提高工作積極性，在未來我也一定會保證自己做到工作用心，積極主動這八個字。
三、發現不足，糾正錯誤
雖然是非常用心，我一直都感覺自己沒有什麼問題了，但是回顧工作我還是有很多做不不夠好，過去很長一段時間，我總是傾向於工作質量，很多時候忽略了進度，產量是嚴格要求的，一定要做到質量好，效率高，後者我還是不夠好，我會努力的。
員工年終工作總結 篇11
病人在一輪輪的換着，科裏也在這幾年中離開了不少老同事，來了好多新同事！不過相處的歲月中，工作的協調與配合中依然那麼依然有序。又快過年了，感觸不由得從心底像投幕電影一樣，放映着這一年之中發生的一件又一件事情！
最有意義的事：今年我們分組了，這也許算得上是頭等大事吧？我們科整個分了兩組，我被分在了前組，雖然和從前一成不變的工作模式有了很多的差異，可是我們每個人都勇敢的嘗試着新的工作重點。這未嘗不是件好事啊，也許換一下方法，會使我們的科室變得更加有力、更加強大！在組長孫_的帶領下，我們組的每一個成員都緊緊地團結着！
也許團結就是力量吧；以前有的事情拖拖拉拉，有的事情都不願意去做！可是，自從分了組，大家都樂意去搶着去做，充分調動了大家的積極性，病人和家屬的反映都非常好，使我們巡視病房和病人溝通的時間也相應增加。於是，我們的努力終於得到了病人的滿意、和領導的肯定。所以在護士長的帶領下，經過我們全科室的共同努力，我們光榮地獲得了院第三季度護理質量考評的第一名。
最不安的事：“康復部要搬了，護士要合併了”。這件事情在很長一段時間內牽扯着我們的心，隨着一病區消化科合併到新大樓，相繼是血液科、腦外科的搬遷，我們每個人的。心裏多多少少會有想法。“我們科會怎樣？我會不會被踢出局？”我想這個事情是多是少都影響着每一個人！我在一病區支援這20天裏深刻感觸到一句話：如果你是一個好護士，沒有人捨得放棄你！站好自己的崗位比什麼都重要！所以我要更努力和認真地去工作！
新的一年快來到了，我真誠的祝福大家在新的一年裏，身體健康，工作順利，也祝願我們的科室工作更上新臺階，業務開拓新局面！
員工年終工作總結 篇12
20xx年已經過去，回首一年來的工作，感慨頗深，時光如梭，不知不覺中來公司工作已一年有餘了。在我看來，這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還沒來得及掌握更多的工作技巧與專業知識，時光就已流逝；漫長的是要成爲一名優秀的客服人員，今後的路還很漫長。
很多人不瞭解客服工作，認爲它很簡單、單調、甚至無聊，不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網罷了；其實不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相當的專業知識，掌握一定的工作技巧，並要有高度的自覺性和工作責任心，否則工作上就會出現許多失誤、失職。客服人員不僅要接待顧客的各類物流進展、諮詢、投訴和建議，更要及時地對各部門的工作進行跟進，對顧客進行回訪。爲提高工作效率，還要負責各項資料的統計、存檔，使各種信息儲存更完整，查找更方便，保持原始資料的完整性，同時使各項工作均按標準進行。
下面是我20xx年一年來的主要工作總結：
1、按照要求，對顧客的檔案資料進行歸檔管理，發生更改及時做好跟蹤並更新。
2、對顧客的諮詢及時進行回覆，並記錄在物流信息登記表上。
3、對於顧客反映的問題進行分類，聯繫快遞師傅，進行跟蹤及反饋。
5、接受各方面信息，在做好記錄的同時通知相關部門和人員進行處理，並對此過程進行跟蹤，完成後進行回訪。
6、資料錄入和文檔編排工作。
對公司的快遞發出情況認真做好錄入及編排打印，根據各部門的工作需要，製作表格文檔，草擬報表等。
7、新舊錶單的更換及投入使用。
8、完成上級領導交辦的其它工作任務。
在完成上述工作的過程中，我學到了很多，也成長了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質。客服工作總結與計劃。對於我這個剛剛步入社會，工作經驗還不夠豐富的人而言，工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難，幸運的是在公司領導和同事們的大力幫助下，讓我在遇到困難時敢於能夠去面對，敢於接受挑戰，性格也逐步沉澱下來。在我深刻體會到職業精神和微笑服務的真正含義。所謂職業精神就是當你在工作崗位時，無論你之前有多辛苦，都應把工作做到位，盡到自己的工作職責。所謂微笑服務就是當你面對客戶時，無論你高興與否，煩惱與否，都應以工作爲重，急客戶所急，始終保持微笑，因爲我代表的不單是我個人的形象，更是公司的形象。
員工年終工作總結 篇13
根據本人一直以來對移動通訊行業的接觸瞭解，現將其常見問題歸結如下，第一個是：服務和營銷的定位問題；
第二個是：對上和對下的溝通問題；
第三個是：高效而低能的方向問題；
第四個是：年輕管理者的共性問題。
A、服務和營銷的定位問題；
新時期下，移動員工面對“服務”、“營銷”兩個本屬不同概系的“新生結合物”，不知如何做出選擇，以致感到迷茫。
調研：在全國很多地市，移動營業廳都經歷了“營業廳—服務廳—服營廳”這樣三個發展階段，那麼至此服務應該如何定位，現在已經有很多營業廳管理者提出該問題，特別是在移動培訓課堂上每每可見，可見該問題確已不容迴避。
分析：他們會提出該問題，原因很簡單，目前很多地市的營業廳，提供服務的質量與他們取得的銷售業績並不成正比，甚至成反比，爲此團隊士氣大挫；曾有溫州移動公司某位27人店的大店店長這樣感慨到：“現在我們服務質量是上去了，不過其它沒什麼影響，直接結果就是營業廳裏每天多了一批乘涼的，我們這還得端茶倒水伺候着，伺候不好他還投訴你。”這樣講可能會有一些發牢騷的成分在裏面，但是，它也確實反應了一個讓我們不得不深思的問題，那就是“我們過分強調服務，太多關注那些形式上的東西，真的對改善門店業績有益嗎？”
B、對上和對下的溝通問題；
當前營業廳經理，多處於“對上得不到支持”，與“對下得不到理解”的境地之中，深感孤立無援，有苦難傾。
調研：談到“溝通技巧”，相信移動員工並不覺陌生，確切地說，是很熟悉，然而爲何在這種情況之下，溝通問題依然存在，甚至會成爲當前首要問題之一？
分析：關於這一點，我認爲目前營業廳經理，單純依靠課堂培訓學到的一些語言表達技巧，已遠遠不夠，建議他們採用一種新的工作溝通方法——即“績效溝通法”，又稱“數據溝通法”，當然，它只能配合“績效管理”使用，意思是說，今後營業廳經理對上、對下的溝通，均需以詳盡、確鑿的“績效數據”爲依據進行，而不是單純依靠毫無依據的“主管臆測”來完成。我們單從對上溝通來分析：第一，領導肯定會認爲他的主管判斷能力要比我們強得多，所以，一般我們的主觀言論很難引起他的重視；第二，領導做決策是要承擔責任的，所以在他認爲沒有確鑿理由的情況下，他是不敢輕易冒險的。而這裏介紹的“績效溝通”法，則恰恰解決這兩個問題。
C、高效而低能的方向問題；
效率決定於方法，而效能決定於方向，由於當前多數營業廳都是方法過剩，而方向欠缺，所以才致出現高效低能的現象
調研：現象一：常有營業廳經理反應說，上級領導的很多決策欠缺合理、有失偏頗；現象二：又有很多營業廳經理反應說，自己的員工主動性欠佳，多半是“不推不走，不打不動”，問我類似情況該如何處理？
分析：實際上，上述兩種現象應屬同一問題，即營業廳經理忽視了該崗位“承上啓下”的作用，沒能把上級與下屬兩方面很好地鏈接在一起。首先，營業廳經理沒能“承上”，對上溝通多是“上施下受”，如主要工作方面一般都是“坐等上級指示”，而非主動請命，以致上級領導對營業廳的工作不得不越管越細。並且，由於這種決策多爲遠程遙控，領導一時難明營業廳實情，所以決策出現偏頗也就在所難免了。而對於員工一方，營業廳經理沒能“啓下”，把“解析政令與將壓力下傳”的工作做好，以致其下屬因沒有明確的方向指引，與必要的壓力感，仍處於“不推不走、不打不動”，或是“做多錯多，高效低能”的狀態。解決此問題，正是“績效分析法”的專長。
D、年輕管理者的共性問題。
目前營業廳經理多爲“年輕管理者”，且先前一般沒有管理經驗，所以不免會面臨其下屬對其管理權威的挑戰
調研：目前很多營業廳經理，都面臨着這樣苦惱：對待員工，感到束手無策，一般情況是，不說不行，多說不行，說輕了不行，說重了也不行，而作爲經驗不足的年輕管理者，其中的分寸又非時時都可以拿捏得準，所以會經常陷入與員工的冷戰之中；
分析：通常來說，“命令式”領導風格，較適用於對高級職位的管理，因爲一般高級職位人士會相對較理性且自主性較強，所以可以通過“命令”的方式來提高效率；而“分享式”領導風格，則適合用於對職級較低的年輕人的管理，因爲年輕人的特點是相對較感性、易衝動，且方法不足，所以採用“分享式”的領導風格，多以“兄弟姐妹”的角色出現，來輔導員工，幫助員工，則更能夠得到員工的信服。當然，對於“分享式”領導風格來說，最大的困擾是較難實現壓力的傳遞，所以我在後面的課程當中，專門引用了基於績效管理的員工激勵辦法，來解決這一問題。
好，到這裏問題我們就分析完了，當然營業廳的問題不止這些，也並不是每一個營業廳都有這些問題，但是這些問題是主流，也是影響當前營業廳業績的根源，正是需要我們關注解決的問題核心。
員工年終工作總結 篇14
一、個人工作總結
時間過的真快，轉眼之間本年度已經接近尾聲，我是6月30來到白象春華求是學校，承蒙領導不嫌棄我是一個初出茅廬什麼都不懂的混小子，並接納了我在單位工作，這是我走出“幼稚圓”的第一份工作，當然也少不了我在那裏工作的頭銜——市場專員，大專我學的是機電一體化專業，對於單位給我安排的市場營銷工作，剛開始我對於這份來之不易的工作真是有心拿的起，無心做的好，因爲我沒有接觸過市場營銷這一塊專業，我都不明白做一些什麼，做起來就相當吃力。在我不解與困惑的同時，僅憑對市場工作的熱情，單位的領導對我的成長倍感厚望，曾很多次找我談心，供給我在工作精神上結實的信心和動力，伏案沉思這半年，我做一下簡單的總結。
歸納以下幾點：
1、一切從零開始，進取學習市場運作有關方面的專業知識，努力做到專業知識程度向市場這方面發展;
2、進取完成領導安排的有關工作，做到工作上有問題及時向領導尋求解決問題的方案，不懂就問，努力把工作做好;
3、工作於實際相貼合，調研市場前景，並做好相應的市場計劃;
4、分析市場需求，尋求招生市場關鍵在於哪，對市場的認識也有一個比較透明的掌握，並做好市場月報表;
5、在不斷的學習知識和積累經驗的同時，自我的本事，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高;
6、在每個月裏設計好當月招生廣告，如：廣告紙、調幅、寫真廣告等，並進取的投入到市場的運作;
7、對於市場活動，如講座、校外設點宣傳，能很好的做好市場活動的策劃，並執行;
8、“知彼知己，百戰不殆”調研當地其他培訓同行的有關動態，分析效果，可行性時加以模仿;
二、部門工作總結
xx年x月x日，白象春華求是學校市場部門成立了，在將近半年時間內，逐步開展市場工作，從什麼都沒有的市場部，漸漸的在單位中成長，做到“市場工作先調查，其次彙報，之後計劃，再執行，最終是總結提煉，”此刻所需的資料都能夠拿出，迎接總部考覈。
在單位業績上能夠明白我們市場部門是做的不好的，因爲今年的招生業績基本是和去年持平，對於當地的一些小型電腦培訓機構來說，地理環境優勢、學校師資都在我們之下，對手僅有在項目學費上往下調，這給我們的市場帶來必須的衝擊。我們穩站當地市場那是一個必然性。
下頭我對我們部門的工作做一下歸納
1、部門建設：部門剛剛啓動，市場體系還不是很完整，可是開展市場工作人員嚴重不足;
2、部門人員培訓：經過大半年的打磨，並參加總部安排的有關市場業務規範及市場運作規範的培訓已經有很多次，已基本上掌握了市場招生工作，但業務技能及專業精神方面仍需加強。由於部門人員少、任務重，故專業技能培訓不夠。
3、部門工作數據分析：在工作上對於市場數據分析是十分不足的，因爲市場招生就是我們的工作，如果學生來報名了，可是我們還不明白他是怎樣明白我校有相關的培訓項目;
4、部門工作情景：工作沒有一個很明確的目標和詳細的計劃，市場人遠沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣;
5、部門創新性：新業務的開拓不夠，業務增長小，業務本事還有待提高;
6、整頓單位內部市場品牌資料，迎接總部考覈;
7、以上工作得到了單位同事的大力支持與攜手幫忙才能完成目標，爲此我對他們表示由衷的感激。
三、xx年工作計劃
“運籌於帷幄之中，決勝在千里之外”。新年度市場營銷工作規劃我覺得要強調謀事在先，可是我們還要明白年度市場工作規劃並不是營銷計劃，只是基於年度分析總結的策略性工作思路，具體詳細計劃還需要分解到季度或月度來制定，僅有這樣才具有現實意義。
1、目標的擬定是來年市場招生工作的關鍵。在新年度市場招生工作規劃中，首先要做的就是，全年總體的招生目標、廣告費用目標、利潤目標、渠道目標、人員配置目標的擬定，其中：銷售目標爲140萬年，廣告費用目標爲1.2萬月，渠道開發目標爲3條年，人員配置爲3人。
2、建立一支熟悉業務，而相對穩定的銷售團隊。人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作爲一項主要的工作來抓。
3、培養市場人員發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。總結問題目的在於提高市場人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題並能提出自我的看法和提議，業務本事提高到一個新的檔次。
4、品牌推廣。品牌是一個企業的形象，我們做職業教育企業市場形象推廣是很重要的，我的品牌有：春華、求是、貝盈等，做好品牌的推廣首先我們要制定計劃;
5、團隊支持。爲了保障來年市場招生工作順利高效地實施，我們還需要經過苦練“內功”來強化關鍵工作流程、關鍵制度來培養組織執行力標準，以更好的發展客戶服務需求，並使客戶向其他課程上轉化。
員工年終工作總結 篇15
20XX年的工作即將結束，我是在年初左右就加入了xx支行的，在這近一年的時間裏，雖然在工作成績中並沒有做出令人驚歎的數據，但是我卻在這一年中一步一步的腳踏實地，打好了自己工作的基礎，提升了自己在客戶經理這個職位上的工作能力。
在這一年裏，我還在擴張自己的客戶羣體，爲自己今後的工作打下基礎。同時在發掘和維護客戶的工作中，也讓我看清了自己，對自己的優勢和不足又有了更深的瞭解。在對自己的改善中，我更進一步的完善了自己在工作中的方式，提升了自己的工作能力。現在對這一年的工作情況，我總結如下：
一、個人的提升
作爲x月剛加入銀行的新人，我對這個新的環境還不是很熟悉，但是所幸在這裏工作的領導和同事都非常的熱情，在他們的幫助下，我很快的就熟悉這個新的環境，並及時的開展了自己的工作。
儘管已經熟悉了工作的環境，但是作爲新人，我在工作經驗上的不足依舊是一個致命的缺陷。爲了能儘早的彌補這個缺點，早日的達到前輩們的工作水平。我在平時的工作的空閒中，努力的學習金融方面的法律法規，鞏固好將自己的基礎，並讓自己與時俱進。
在與同事和領導的交流中，我多去請教一些自己不熟悉的銀行業務方面的問題，同時自己也會去更深的去插找資料，去獨立的擴寬自己的知識面，爲之後的工作做好準備，並累積好經驗。
當然，作爲一名銀行的客戶經理，我最主要的工作，還是要去面對客戶，去和客戶打好關係。這就要求了我們在面對顧客時的接待和交流能力。也同樣是對我禮儀和知識面上的一種“考覈”。爲此，我積極的去提升自己的素質，強化自己與人交流的能力，學習接待的禮儀，加強自己的親和力。在學習中，我也感受到自己越是學習，工作就越是順利，這也在工作中給了我很大的動力。
二、工作方面
一年的工作中，出去一開始的學習階段，我大部分的情況都在想辦法增加自己的客戶羣體，提升客戶量，當然，我同樣在積極的維護老客戶的羣體。在和新老顧客的交流中，我對當前的市場情況也有了不少的瞭解，並積極的根據這一情況，主動的去了解市場，迎合顧客們的要求。
一年的工作下來，我現在也穩定好了這邊的客戶羣體，明年的工作中我計劃在客戶中推廣新的業務，目前收到的反響還不錯，希望能得到理想的效果。
儘管這一年的工作成績儘管並不理想，甚至我也感到有些汗顏。但是爲了給未來做好準備，我相信這點磨刀的功夫是值得的!況且，我也已經做足了準備!今後的工作中，相信我只會更加的順利，在20xx年的工作中，我一定能打一場漂亮的崛起戰!
員工年終工作總結 篇16
轉眼間9月的工作也即將結束了，回望這個月的工作，雖然因爲各種節日的來臨變得有些忙碌，但是對我個人而言，還是有不少的收穫。
在這個月的時間裏，雖然工作忙碌，還要在節日間和新老客戶鞏固關係，還要學習以及對國慶期間的銷售活動做出準備。現在寫總結的時間也是在忙碌間擠出來的。但是在這段忙碌的時間裏，我自己的提升也非常的迅速，靠者節日的活動和對客戶的宣傳，業績增長的也非常可觀。以下是我對這個月工作情況的總結：
一、在客戶挖掘方面
爲了迎接9月的教師節及中秋節的到來，我們公司也積極的給出了許多的中秋折扣及活動，有了更多的吸引人的方案，我們也能在這段時間放開手腳的去對客戶宣傳。尤其是在中秋的這段時間，我們的客戶以及業績都有顯著的增長。
對老客戶方面我也積極的發佈對老顧客的回饋活動，收到了不少顧客的迴應。但是看着那些優秀同事們在這些天的增長量，我知道我還有很多的東西需要學習。
二、個人的學習方面
在工作的空餘時間，我也積極的在學習這銷售的心得和手法，也感謝那些優秀的同事們對我的幫助，雖然大家都很忙，但是我也從這些隻言片語中學到了不少。其餘的情況下我還是主要靠自己去書本上學習理論，加上自己的摸索滿滿進步，但9月的時間真的很忙，自己基本上是沒有時間去實踐這些新學的知識，只能不斷的調整自己的狀態，試着用前輩和領導教導的方式提高自己的成績。
三、對10月的準備
9月的後半部分，我們也在積極的爲10月的銷售準備，開會、策劃，一樣忙碌的很。我也在積極的準備着在10月的銷售計劃，和同事們學習經驗。在這個10月，我們也都給自己定下了突破的計劃，希望自己也能趁着這機會突破過去的自己，達到更高的目標。
四、不足
對自己學習的知識還不熟練，經常導致在銷售中思緒混亂，這是目前的致命缺點。這需要我加強對自己學習知識的運用，及時的摒棄沒有意義的經驗，強化自己擅長的技巧。在10月到來之前，我一定要做好充分的準備，雖然只剩僅僅幾天，但也要努力的做到最好，祝願自己在下個月拿個好成績!
員工年終工作總結 篇17
不知不覺中，舊的一年悄然離去，迎來嶄新而充滿希望的ｘ年，回首即將走完的ｘ年，正如我的星座運勢一樣，對我而言，是一個思考、反省，嘗新求變之年。
我一直在思考，思考着怎樣把工作做得盡善盡美，因此我一直在努力學習在工作中碰到卻不懂的知識。自從ｘ年7月5日正式加入廈門ｘ油脂有限公司以來，我始終分外珍惜這個來之不易的工作機會，總是充滿熱情的對待領導交辦的每一件事，不會的地方就努力去掌握。我天生對未知的知識領域保有一顆強烈的好奇心，總是希望能通過自學，通過交流，豐富自己的知識儲備，完善自己的理論體系。在這半年裏，我把自己放在一個“小助手”的位置上，協助領導、同事做好項目籌建的各項工作。同時，我希望通過我的協調能力，通過我的熱情和真誠，把油脂項目部的辦事效率提到更高的水平，使本部門成爲集團的榜樣。由於對電腦軟件有一種天然的理解能力，無論是碰到本人十分擅長Office系列軟件還是其他電腦方面的問題，總能被我迎刃化解，因爲工作需要，在這半年裏內我還學會了Project、AutoCAD和Acrobat等專業軟件，讓電腦能爲我做更多的事，使我的工作能力如虎添翼;油脂加工工藝方面，我也曾“按圖索驥”到圖書館借書，以能完全看懂工藝流程圖爲目標，惡補相關專業知識，做到“知其然亦知其所以然”，只有把工藝搞懂了，才能清楚如何把工廠建好，運行好。工藝方面，我還將並且十分願意認真學習、深入瞭解，爭取完全掌握油廠運行的整套模式，將來做維持工廠正常運行的“小助手”;土建施工方面，我很樂意跑工地向專家們請教各類建築知識。引孔、壓樁、支模板、鋪墊層、挖承臺……就像是看一部Discovery探索頻道播出的《工廠是怎樣建成的》大型紀錄片一樣，是我生命中一次寶貴的親身實地學習經歷，同時增進我對工廠的感情。在我的心中，ｘ油脂就像一個胎兒，在ｘ年孕育，並將在20ｘｘ年誕生，我將滿懷憧憬地迎接建成投產那一天的到來!
我時常反省，反省自己工作中的不足，進一步認識自己，揚長避短，爭取在新的一年裏在工作上有更出色的表現。首先要更加註重細節，下班前寫好施工日誌，收拾好桌面，從容的結束一天的工作，而不是慌亂的去趕班車;其次是更加細化工作時間，科學合理的安排好每一項工作，不再出現拖拉的跡象;最後是加強體育鍛煉，保持充沛的精力，繼續堅持每逢節假日去體育館鍛鍊身體，才能適應今後長時間進駐工地這樣相對艱苦的工作環境。
在新的一年裏，我會更加用心工作，服從安排，一絲不苟地完成好項目建設中分配到的任務，同時也將時刻牢記“分工不分家”的工作態度和“安全、質量、效率、規範、團結、奉獻”的十二字方針，提高團隊協作能力，共同爲ｘ油脂建設項目添磚加瓦!
我十分滿意屬於我的ｘ，同時憧憬着ｘ的到來!
員工年終工作總結 篇18
又到了一年的年底了，自己這一年的工作也已經結束了。在這一年中自己是有一些進步的，雖然說進步的不是很多，但自己工作也已經有好幾年了，再想有很大的進步幾乎是不太可能的事情了，在這幾年中自己能夠學到的也已經學得差不多了，所以在工作中能夠有進步也已經是很不錯的了。現在對我來說重要的就是要更好的去完成自己的工作，保證自己的工作不會出現錯誤。
一、個人總結
這一年自己是很好的完成了我的工作任務的，在工作中也能夠做到很少出現錯誤。雖然自己能夠進步的空間是比較的少了，但也還是能夠有進步的。在這一年自己也學到了一些能夠幫助我把工作完成得更好的東西，在工作中也有了很多的感觸。現在自己完成工作的速度可以說是比較快的了，工作的效率也是比較的高的，但在這一年的工作中也暴露出了自己身上的很多問題。
在完成工作之後我不會進行反思，在完成同樣的工作的時候我也只會用同樣的方法去做，不會思考新的工作方法或者是怎樣去把工作完成得更好。這就是我身上的一個不好的地方，有的時候換一種思路去工作就會有不一樣的收穫，在工作中要多去思考，在完成了工作之後也應該要進行反思，這是我在這一年中明白的一個道理。我在工作完成之後就不會再去思考了，這樣雖然也能夠很好的完成工作但是不會有很大的進步，所以說自己還是要多思考。
作爲公司的員工我是能夠做到遵守公司的紀律的，時刻記住公司的規章制度，用公司的制度來規範和約束自己的行爲，讓自己在工作中能夠做到時刻認真，不在上班時間去做一些不應該做的事情。在這一年中我是沒有遲到過一次的，在上班的時間也沒有做過跟工作無關的事情，所以說自己在這一方面做的還是很不錯的。
二、個人計劃
新一年的計劃就是在工作中要多進行反思，去思考怎樣才能夠把自己的工作完成得更好，去發現自己在工作中存在的一些問題，也要思考還有哪種方法也能夠讓自己完成這一個工作。同時要保持自己現在的一個工作狀態和態度，認真努力的去對待自己每一天的工作，在新的一年應該要有更多的進步。自己也想去學習一些新的東西，一些能夠讓我把工作完成得更好的東西，這樣自己才能夠把自己的任務更好的完成。
員工年終工作總結 篇19
轉眼之間又到了年底了，這也意味着這一年的工作結束了。在今年的工作中，自己是犯了比較多的錯誤的，至少跟其它的同事相比我犯的錯誤是比較的多的，所以自己應該要好好的反思一下，讓自己明年的工作能夠完成得更好。在開始明年的工作之前，先對自己今年的工作進行一個總結，同時也做好明年的工作計劃，讓自己有一個工作的目標。
一、個人表現
今年雖然自己是犯了很多的錯誤的，但在工作上的表現還是很不錯的。自己的工作都能夠按時的完成，工作的質量也是還過得去的。在完成工作的同時我也能夠做到遵守公司的規章制度，嚴格的管理好自己的行爲，這一年自己是沒有出現過紀律上的錯誤的。同時也能夠做到聽從領導的吩咐和指揮，完成領導交代的所有的任務。
二、個人反思
今年在工作的過程中確實是出現了不少的失誤的，其中很多都是因爲自己在工作中粗心導致的，我也好好的反思了一下自己，會出現這樣的情況是我自己在工作的過程中經常分心，所以工作起來就沒有那麼的認真了。也是我一直都在想辦法提高自己的工作速度，忽視了自己的質量問題，纔出現了這麼多次錯誤。其實在犯錯之後我也有好好的進行反思，犯過的錯誤我是沒有再犯的，所以我主要是前半年犯的錯比較的多，後半年已經改正了。
三、個人收穫
在今年的工作的過程中自己也是學到了很多的知識的，同時工作能力也是提高了不少的，雖然錯誤是犯了不少的，但工作的速度確實是提高上去了的，跟去年相比進步是比較的明顯的。我對自己今年的工作成績還是比較的滿意的，但我也知道自己還是有很大的可以進步的空間的，我也不會因爲自己取得的這一點成績就感到驕傲。
四、新年計劃
明年自己的首要任務就是要按時的去完成每一天的工作，並且要保質保量的去完成。今年在工作中是有很多的不足的，明年就要針對這些不足去做好個人的計劃，讓自己在新的一年中能夠有更多的進步。其次在工作中也要保持着一個好的態度，在犯錯之後對自己的行爲進行反省，找到並解決自己的問題。在完成工作之後多進行反思，去尋找自己的不足。在新一年的工作中自己也會保持着現在這樣的一個工作狀態，讓自己能夠有更多的收穫。我相信明年的成績會讓我自己感到滿意的。
員工年終工作總結 篇20
一年的時間飛快的就過去了，自己又一次結束了一年的工作。今年自己聽從領導的指揮和安排，很好的完成了這一年自己的所有工作，在各方面都有着不錯的表現，在今年的工作中也有了很多的進步，取得了很好的工作成績。但今年的進步只能代表着我今年的工作成果，新的一年馬上就要到了，自己應該要爲新一年有更好的表現做準備纔是。所以我準備爲自己今年的工作表現做一個總結，具體從以下幾個方面進行總結：
一、工作完成情況
在這一年中每一天的工作我都是很認真的去完成了的，每天也能夠做到按時的去完成自己的工作。今年在這個過程中也是出現了很多的錯誤的，但自己在犯錯之後都會及時的改正，之後是沒有出現同樣的錯誤的，工作也是完成得越來越好了的。我認真的對待自己的每一個工作，不會因爲自己做的是一些很簡單的事情就不重視，不管是什麼樣的工作我都是會盡全力去做好的，所以自己在今年是取得了很不錯的成績的。
二、個人工作表現
今年自己在工作完成之後會進行反思，去尋找自己的問題，讓自己能夠在每天的工作都能夠有進步。我是很用心的在工作的，工作的態度是非常的好的，在上班的時候我是一定會全神貫注的去工作的，這樣自己才能夠做好我應該要做的事情。在完成自己的工作的同時，我也會嚴格的去遵守公司的紀律，絕對不會去犯紀律上的錯誤。我嚴格的遵守上下班的時間，不會遲到早退，在工作時間也不會做與工作無關的事情，保證自己是能夠做到遵守規章制度的。
三、個人工作收穫
在今年的工作中自己的工作能力是提高了很多的，也有了很大的進步，雖然我還是沒有把工作完成得很好的，但至少也是有一些進步的。今年自己也學到了很多的新的知識，並且運用到工作當中去，所以相比於去年自己的工作是做得更好一些了的。我也明白了不管是什麼工作都是要認真對待和努力去做的，不認真的話不管在哪個崗位都是不會學到東西的。完成工作也並不是爲了公司，自己也能夠在這其中有進步，所以工作的態度還是非常的重要的。
這一年已經結束了，不管自己取得了什麼樣的成績都已經是過去的事情了，爲了明年有更好的表現自己應該要保持好現在的工作狀態，努力的去做好自己明年的工作。
