商場營業員工作職責

*開店前

商場營業員工作職責


  1.準時上班。


  2.檢查賣場貨架及促銷臺的商品是否滿貨架。


  3.檢查貨量不足之商品,準備訂貨或催貨。


  4.拉排面(當商品缺貨時,不得以其他商品擴排面)。


  5.對於雜貨處、生鮮及冷凍食品需檢查其新鮮度、品質及保質期,依據清潔計劃表確實執行清潔工作。


  *每日工作


  開店前30分鐘:


  1.確保淨空走道,並保持通暢清潔。


  2.確認貨品已滿貨架(貨架及促銷臺)。


  3.檢查是否有遺漏價格牌或是否有未貼條碼之商品。


  4.檢查條碼及價錢是否正確(含促銷臺上的海報)。

*上午上班


  1.帶領銷售代表整理倉庫。


  2.確實檢查庫存數量(計算機查詢)。


  3.確認訂單已傳真給供應商(廠商訂貨計劃表)。


  4.協助辦事員處理當日之到貨。


  5.在賣場工作並隨時幫顧客解決問題。

6.中午前確認收貨區沒有任何商品。


  7.中午前確認所有促銷臺及貨架商品是否滿陳列。

*下午上班


  1.巡視是否滿陳列(貨架及促銷臺)。


  2.執行退貨。


  3.在賣場工作處理當日之到貨。


  4.隨時協助促銷員顧客解決問題。


  5.應到而未到商品再次向廠商催促。


  6.確定所有驗收單已覈對無誤。

*商店開店前


  1.確認滿陳列(貨架及促銷臺)。


  2.確定收貨區無任何商品。


  3.確定倉庫清潔整齊。


  4.向商場***彙報當天重點事件。


  5.與晚班工作人員之交接。