公司一季度工作總結

總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，並做出客觀評價的書面材料，它可以使我們更有效率，因此十分有必須要寫一份總結哦。總結怎麼寫纔不會千篇一律呢？以下是小編整理的公司一季度工作總結，僅供參考，大家一起來看看吧。

本人榮幸於xx月xx日加入xx有限公司，現將近兩個月的工作做簡單彙報並對日後工作做安排：

主要完成事項：

1、公司進場後對辦公區域裝修的監管工作；

2、對裝修期間材料的採購；

3、對徵地現場情況的初步熟悉； 初步對車輛的規範管理；

存在的不足：

1、做事不夠細心。

2、專業知識欠缺。

3、溝通能力不足。

下步努力的方向：

1、擺正心態，明確方向，腳踏實地的做好每一件事；

2、加強自身業務能力，多學習當地政策法規，使自身業務精煉；

3、加強學習，多與人交流，提高自身的溝通協調能力；

下步工作安排：

1、完善車輛管理制度，使車輛管理規範化；

2、協調城投、拆遷事務所按照程序確定工作節點，便於有效開展工作；

3、協助跟蹤工作服務協議的簽訂；

4、徵地公告發布後，對房屋土地丈量；

5、協助跟蹤用地預審進度；

6、對現場房屋附屬物及土地青苗丈量登記、彙總一手資料。

隨着通信服務公司信息化要求不斷提高，信息化項目也越來越多，整個第一季度都是在緊張和忙碌中度過的，回首這三個月的工作，繁忙與欣喜同在，感謝信息中心全體成員在工作上的配合和生活上的照顧，現就具體工作總結如下：

1．提交“移動信息中心內部考試系統”概要設計說明書和需求分析報告。根據修改意見完成代碼開發，並將其部署在信息中心服務器上使用。

2．按信息中心內部要求，開發一套“論壇系統”並將其部署在信息中心服務器上使用。

3．提交“輔助辦公系統”概要設計說明書。根據反饋信息和指導意見完成代碼開發。並將其部署在信息中心服務器上使用。

4．參與集團彩鈴項目小組，按分工進行代碼開發工作。主要負責投訴模塊，鈴音庫模塊開發。開發完成後，參與集團彩鈴系統的鏈調，並按新的要求對各個模塊進行調整，並將其部署在信息中心服務器上使用。

5．參加adc管理平臺技術交流。

6．提交“績效管理系統”，“在線培訓考試系統”概要設計說明書和需求分析報告。

7．參與面試出題工作，提交c語言測試題。

8．參與全省彩鈴平臺的測試工作，模擬縣級大客戶經理的角色。對個人信息，工單處理，投訴，留言等模塊進行測試，並提交測試報告。

9．參與自主研發信息化項目與oa系統接口討論會議，並按會議討論結果提交系統接口申請報告。

10．提交“在線培訓考試系統”項目開發設計，設計整體框架，並按此對項目組成員進行分工。

11．及時完成各項交督辦事項。

今後的工作又是以今天作爲一個起點，新目標、新挑戰，就應該有新的起色，最後祝願通信服務公司在晴空裏，策馬奔騰。

不夠，資產質量優化進度不夠，綜合盈利能力、資本充足等核心競爭力有待進一步提高等不足，將繼續圍繞半年度工作會議提出“份額”、“效益”、“風險”和“形象”八個字抓好工作，向獨立經營10週年獻禮。

　　1、突出重點增存款，份額再上新臺階。

組織資金始終是銀行工作的基礎和重點。前階段的結對子競賽，取得了初步成效，但存款的穩定性不強，要繼續突出存款增長，強化宣傳攻關，強化競賽考覈，強化服務創新，持之以恆把“結對子、爭份額、比貢獻、爭市場組織資金競賽”活動開展得有聲有色，爭取存款市場份額再上新臺階。

　　2、緊抓拓展爭效益，夯實資本充足率。

今年是我行享受所得稅減半政策的最後一年，二季度要繼續圍繞我市經濟發展的熱點、重點，緊盯我市臨江開發、開發區建設、工業集中區建設，瞄準有效資產抵押企業，緊抓傳統業務拓展，加大支持力度，盡力拓展市場，爭取效益最大化。同時，要繼續強化各項管理，搞好年內各項財務覈算，盡力控制不合理費用開支，反對鋪張浪費，杜絕跑、冒、滴、漏，防範各類案件發生，爭創最佳效益，紮紮實實地提足資本充足率和各項撥備率，向全體股東交上一份滿意的答卷。

　　3、狠抓難點求突破，奮力提高資產質量。

信貸資產質量始終是我行效益的根本，始終是我行快速發展的根本。二季度，要抓住年終企業資金回籠較多的有利時機，鍥而不捨活資產，一步不鬆降不良，爭取餘額佔比雙下降。一要抓緊以規範信貸五級分類爲抓手，加快我行信貸管理系統建設，早日爲我行強化信貸管理提供科學決策工具。二要集中力量做好中央銀行專項票據兌付工作，爭取央行資金扶持政策落實到位。三是以控制不良貸款產生爲出發點，全面完成對支持類企業、控制類企業、和壓縮類企業的清理工作，爲明年進一步強化信貸管理打好基礎。

　　4、強化宣傳樹形象，努力營造發展環境。

要抓緊我行獨立經營10週年慶典準備，設計系列宣傳方案，大搞輿論宣傳，深化、細化、延升cI形象策劃，促使我行辦公場所、辦公用品、宣傳資料、儀表儀容、服務用語等硬件、軟件建設上檔次、有規格。要拓展優質文明服務新思路，強化行風建設，塑造品牌形象，爲**商業銀行增添新的活力。

韶光似箭，光陰似箭。轉眼間，一個季度的時候又飛逝而過。回顧20××年首個工作階段，是在忙碌的工作和沉重的壓力下一路走來的。最明顯的感觸便是在公司渡過了很多加班的夜晚，當料理一天的工作，看着窗外風景帶中英俊的燈火如珠串般鑲嵌在湘江兩岸，都會中閃爍的五彩霓虹，另有芙蓉路上絡繹連續的華蓋雲集時，心中總有一種惋惜之感。走進社區的林蔭小道，寂靜的夜晚讓我領會到一種吵鬧的餬口生涯中可貴的安靜與清爽，偶爾可以聞到漫溢在氛圍裏淡淡的花香，踩着本身的身影，不受任何干擾，任思維信馬由繮，解放奔馳，一身的疲乏和緊繃的壓力在這寂靜的夜晚消失無形，剩下安定溫和的心情。這可以算是本身一點點急促壓力的小方法吧。

新年伊始，在公司召開的年度策動大會上，便已訂定和明瞭了各部分、各項目標年度工作籌劃，下面我將別離就市場部分和寧遠恆盛項目一季度的工作做出以下總結。最終從市場部辯白起，市場部分是個工作量大，事變嚕囌的部分，除了平常的市場週報、市場月報建造、地產博客保護、地皮庫資料料理這些老例工作外，我們另有很多臨時性的工作任務，比如互助公司新項目進行前期市場調研工作，彙集市場資料，追蹤行業動態等工作。一季度期間也有很多的復活力力參加到市場部的工作，大浪淘沙，留下來的仍然是賓琴和我兩個人。

賓琴在來公司之前是異國地產從業經歷的應屆畢業生，她的工作是從最入手下手最大略的房地產根本知識學起的，一步一步緩緩的向前走，在工作中連續進修連續成長。這幾個月來我也欣喜的看到了她的變化，固然她還保存着內向和害臊的性情，但她任勞任怨、勤奮的工作立場在全公司都是有目共睹的。我盼望她能連續發揚這類務實的風格，竭力進修，進步效果，成爲市場部不可或缺的人才！對付市場部一季度的工作，在周總的教導下，獲得了不錯的結果，自連續展開的公司地產博客，一貫保存着較高的點擊率和市場好評，內容較之客歲公司建立初期時也更顯深度和專業。所以我們公司在長沙搜房網上博客點擊率的總排名已經超出了很多業內著名望的大公司老總，位居第五，點擊率到達12萬多人次。這讓市場部和公司同仁深感自大和驕傲。同時我也彙集了一些業內同行建造的市場報告，在多方鑑戒和綜合的根本上，上傳的市場週報內容模樣幾經改版和調整，在原本的根本上增加了宏觀籌劃、全國樓市動態集錦、政策評論等更周全的內容。所以給同行的感觸是我們的市場週報在宏觀和信息的周全性方面已經到達必定水準。

其次一季度市場部還結束了兩個較大的工作任務：最新版的長沙大市場概述、長沙市各地區代表樓盤檔案庫。這是4月份市場部辛苦工作的結果，要從跨度幾年的地產項目、不計其數個數據中得出房價走勢結論及如今的行業數據，實在不是件簡單的事變。而樓盤檔案庫則彙集了長沙樓市近30個各地區代表性在售樓盤的細緻資料，多達400頁的報告以詳實的數據、籌劃、圖片、筆墨逐頻頻現了各樓盤的環境。將成爲市場部一份緊張的資料存檔。但整體而言，市場部因爲人手等各方面的因爲，在專題探討和培訓資料上做出的成績還比較欠缺。篡奪鄙人季度及本年度的工作中，一方面連續維繫好前期的工作結果，做好專題探討和相干行業知識的培訓課件。另外一方面將市場部構築成爲一個專業的、宏觀的數據探討部分，別的，恆盛項目標工作在本年一季度有三個緊張的節點，

第一是在年初對全部年度的工作籌劃在做了全新的調整，從頭梳理了項目標營銷進度。

第二便是4月23日進行的項目開工典禮典禮，已經美滿結束，並獲得了廣泛的市場回聲，保持了市場存眷熱度。

第三，招商工作經過議定前期近半年的參議，已經獲得了本色性的進展，與心連心已經進入最終的會商階段，篡奪在5月能夠簽下互助前提，如許將有益於後續貿易推行的展開。

在恆盛項目標集體的籌謀進程中，因爲本人經驗的欠缺，對項目標把控不敷，在年初對集體工作產生了必定的耽擱和感化。在2月下旬，我和鄭經理駐恆盛廣場銷售現場呆了一段時候，對項目銷售工作進行了全新梳理，將銷售說辭系統進行了精簡和提煉，以便於銷售員把握重點凸起、簡潔簡要的說辭篇章，在談客的時候有的放矢，一語破的。3月和4月的工作重點緊張是對項目貿易裙樓的集體定位、根本代價訂定、及肯定投資回報率等工作，另有籌辦4月下旬進行的開工典禮。在全部操縱恆盛廣場的項目中，個人總結出以下三點心得：

第一，磨刀不誤砍柴功。在正式收籌前必要兩三個月較爲充實的市場培養期，如許才華真正構成拉閘放水的效應，包管收籌工作獲得開門紅。

第二，操盤模式市場教誨本錢較大。在全部房地產市場成長尚不成熟的三線都會，沿襲長沙的操盤模式，作爲第一個吃螃蟹的人，市場教誨本錢較大。客戶對付先收籌後選房的模式存在必定的心理抗拒，覺得交了錢但內心沒底，在必定程度上感化收籌。這也是公司籌謀部分掃數同事都必要思慮和摸索的題目。在今後操縱三線市場的地產項目中，是不是可以思慮把如今的操盤模式聯合本地市場行情進行優化整合？取長補短，兌現急劇告成的銷售。

第三，籌謀系統的任何筆墨都應簡潔簡要，直指中間。在客歲12月下旬寫的銷售部十大篇章說辭系統中，因爲受固化的籌謀腦筋感化，銷售員應把握的十大篇章寫了足有15000字，固然內容很系統和周全，但異國思慮到銷售員在實際談客進程中的操縱題目。所以在2月份對說辭系統都做了精簡和提煉，更簡單讓銷售員把握應用。以上幾點，便是我在操縱恆盛項目進程中本身的一點感悟。

接下來的工作中，恆盛項目最終將在5月底6月上旬進行已認籌室第客戶的解籌工作，要脫手進行一系列的籌辦工作。然後項目進入貿易推行工作，爲後續的貿易收籌和銷售做鋪墊。綜上所述，一季度掃數的工作都已 告一段落。在這短短的幾個月裏，對我而言是難過的進修和成長的進程，第一次實行做貿易地產分析，肯定投資回報率，第一次籌辦大型營銷活動，這些寶貴的經歷將保存在我的記憶中，以供鑑戒。

我誠意的盼望在工作中能更登臺階，特此發起提拔申請。在20××年接下來的工作中，我將連續美滿本身，把本職工作做得更有廣度和深度，感謝大家！

20xx年的第一季度，安全工作在上級領導的關心和指導下健康有序地開展，沒有發生一起安全事故。我公司全體職工認真貫徹落實上級部門安全工作方面的文件精神，牢固樹立“安全第一，預防爲主，綜合治理”的指導思想，始終堅持以人爲本的安全生產理念，廣泛深入地開展安全生產工作，爲公司各項目營造了一個安定、和諧的工作環境，確保了我公司的各項工作的順利進行。

下面就這三個月來我公司的安全生產工作情況總結如下：

1、 根據公司今年安全生產主要管理人員的變動，本季度成立了公司新的安委會，成員15人。

2、 元月10日，召開了公司第一次安委會會議，總結了20xx年的安全生產工作情況，安排部署了公司20xx年度安全生產工作。研究並兌現20xx年度項目安全、環境、質量目標責任書。討論20xx年度各級安全管理人員考覈情況及崗位津貼。

3、 3月16日，公司全體員工傳達學習了20xx你安全生產工作會議精神，學習了《關於對20xx年六起安全事故處理決定》、《國家安監局關於進一步加強職業衛生“三同時”工作的通知》。在年會上，公司與在建工程項目部簽訂了安全生產目標責任書四份。

4、 積極推進《職業健康安全管理體系（GBT28001-20xx）換版培訓2人。堅持每週對在西安工地的現場安全檢查。

5、 編制了20xx年的公司安全生產管理制度19個、公司20xx年度安全生產和質量工作計劃。

6、 創建了公司質量安全網站，制定了質量安全網絡會議制度和計劃。

7、 積極參與局安全生產QQ交流，及時上傳下達上級文件和會議精神，及時上報有關資料，在局網站值班。

下階段工作計劃：

1、加強公司安全生產組織建設，壯大安全管理隊伍，辦理安全管理人員證件。

2、繼續推進安全生產“四個體系建設”、“班組建設”；

3、繼續修訂公司的各種安全管理方案、預案

4、監督各項目安全生產責任執行情況；

5、督促各項目加強對員工的安全生產意識的培訓和教育；

6、督促各項目對現場危險因素的檢查、安全隱患的排查整改；

最後，加大公司對各項目的檢查力度，計劃近期對各在建項目進行一次安全大檢查；並對檢查結果在公司網站公佈也將這次檢查納入公司年度考覈。

建築公司質安部

20xx年3月29日

尊敬的各位領導、各位評委、同志們：

在明媚的春季，我們送走了一季度，回顧本年首季的安定工作，我們以當真進修、貫徹、落實集體公司、長平公司“安定1號文件”爲主線，落實好安定出產責任軌制、當真進修新編《崗亭操縱標準》、《安定出產辦理條例》及安定辦理軌制的貫徹進修，連續促成職業健康安定辦理系統工作，珍視員工培訓，狠抓現場辦理和安定質量標準化工作，確保“兩節”期間的安定出產工作，現將首季度的安定工作報告請教以下：

一、一季度安定績效環境

1、人身傷亡變亂：本季度未產生人身傷亡變亂。非人身傷亡變亂：本季度產生平常非傷亡變亂一路。即2月10日，2304泄水巷瓦斯超限變亂。

2、“三違”環境：一季度共產生“三違”529起；緊張“三違”73起；平常“三違”453起；渺小“三違”3起。

3、一季度共發覺隱患4071條；緊張隱患226條；平常隱患1731條；渺小隱患2114條。

二、緊張安定工作

1、當真進修、宣揚貫徹安定一號文件精神。公司經過議定宣揚媒體、文件發放、吊掛標語、出板報等多種式樣，對集體公司和公司安定一號文件，按籌劃進行了宣揚、貫徹，公司安監部分對進修、考覈環境進行了監督查抄，考覈結果納入單位安定績效，使全部員工明瞭了本年的教導思維、安定目標、對策辦法及安定獎罰法則，當真諦解了一號文件的精神。

2、從頭當真展開了新編《崗亭操縱標準》、《安定出產辦理條例》、《安定辦理軌制選編》等知識培訓。公司根據式樣的20xx年員工培訓籌劃，在首季度對職工進行了新編《崗亭操縱標準》、《安定出產辦理條例》及《安定辦理軌制選編》、《災禍防備處理籌劃》等知識的教誨培訓工作，做到了教誨培訓有籌劃、有方案、有教案、有考覈，進步了職工的安定意識和操縱程度，確保了職工上安定崗，幹安心活。

3、連續踐諾職業健康安定辦理系統。

（1）、實情表明，職業健康辦理系統是一套科學、嚴謹的辦理方法。本季度，公司自動響應“關於做好20xx年度職業健康安定辦理系統危機源辨識和風險評價的關照”，展開好風險辨識和評價工作。分擔安定帶領親身構造，廣泛策動大衆參加，周全辨識和評價功課活動或配置運轉查驗進程中存在的各種危機源，確保危機源辨識富裕而無漏掉，肯定風險級別，並採納響應的把握辦法，公司對上報的辨識出的危機源進行了彙總，及時做好《不可允許風險清單》的式樣工作，並按時向集體公司進行了上報。

（2）、應用系統的辦理方法，漸漸典範本單位的安定辦理工作。公司把職業健康安定辦理系統的運行同出產實際精密聯合起來，當功課環境、功課前提、工序產生變化時，及時對危機源進行了從頭辨識，並採納有效可行的把握辦法，真正把職業安定健康辦理系統這類科學的、系統的辦理方法應用到安定出產的進程中。

（3）做好職業安定健康辦理系統的考覈工作。系統考覈，是“pdca”輪迴中關鍵的一環，經過議定評審，能更好的發覺系統運行中存在的不敷的地方。公司在首季度當真對各單位展開了內部評審工作，對查處的不敷項、整改項，期限進行了整改，確保系統構成閉合輪迴。季度末公司歡迎了集體公司的系統考覈，經過議定內部考覈，爲系統的平常運行，供給了保險。

4、連續落實好安定質量標準化及崗亭功課標準化。（1）抓好對煤礦《礦井安定質量標準化評級考承諾則》、《崗亭功課操縱標準》的進修和培訓工作。搞好兩個標準化的前提，是廣大職工懂標準、會利用標準。爲了提拔廣大職工的質量標準化程度，公司構造展開以《礦井安全質量標準化評級考承諾則》、《崗亭功課操縱標準》爲緊張進修內容的培訓活動，確保職工上標準崗、幹標準活。

（2）各部室精密互助，嚴厲考覈。公司各部根據各自當真的專業進行了查抄，結果由牽頭部室進行彙總，嚴厲按《礦井安定質量標準化評級考承諾則》進行評級、考覈，並鞭策各基層單位按要求進行了整改。

5、落實安定責任，珍視現場安定辦理，確保“兩節”期間的安定出產。

（1）安排安定工作，落實安定責任。針對“兩節”期間，員工思維相對不鞏固、又面對着放假等繁多不安定身分，公司當真安排和安排了“兩節”期間的安定工作，把安定責任落實到位，使在崗人員，大家頭上有責任。對存在的查驗項目，嚴厲按辦法進行了施工。

（2）、做好停產、復產的驗收工作。按籌劃對必要停產、復產的頭面展開了停產、復產的驗收工作，包管對查出的隱患整改結束，到達法則要求後，下達停產、復產關照書。

（3）、安定小分隊加大活動頻率，開顯現場安定查抄。假日前後，公司建立的安定小分隊，對井下、井下出產頭面、大地單位進行了平常的安定查抄，對存在的題目，要求責任單位按期進行整改，確保了節日期間的安定出產。

（4）、做好對重點工程的辦理。本季度，公司針對各項重點工作進行重點監督，嚴把規程、辦法的考覈、落實，確保各頭面“三員到崗”開工，按規程、辦法施工，對臨時變化的出產前提，訂定出響應的補充辦法，對存在的題目，交易部分及時供給技巧教導，及時辦理，比方針對王臺井區ix3304工作面上隅角的瓦斯題目，採取“兩進一回”通風，加大工作面風量等方法，有效的把握了ix33o4工作面上隅角的瓦斯濃度，確保了ix33o4工作面的平常出產；針對長平井區綜掘一隊4204巷、4203泄水巷均在承壓水水位以下，要求嚴厲履行“有掘必探”的原則，嚴厲按規程辦法施工探眼，確保平常掘進。

三、存在的題目及隱患。

1、長平井區綜掘一隊一組4204巷，二組4302泄水巷均在承壓水水位以下，是安定辦理的重點。

2、長平井區綜掘五隊在1216巷，福建隊在1101巷、綜掘一隊二組在4302泄水巷掘進，全斷面矸，是安定辦理的重點。

3、長平井區入手下手的1305工作面——1307工作面的撤架工作及1307工作面安置，是安定辦理的重點。

4、王臺井區ix5301綜採工作面是安定辦理的重點。4、下一步工作安排1、針對長平井區綜掘一隊一組4204巷，二組4302泄水巷均在承壓水位以下，是安定辦理的重點。出產隊組必須嚴厲履行“有掘必探”的原則，同時各交易部室要緊盯現場，鞭策出產隊嚴厲按章功課，確保平常的安定出產。

2、針對長平井區綜掘五隊在1216巷，福建隊在1101巷、綜掘一隊二組在4302泄水巷掘進，全斷面矸，是安定辦理的重點。公司相干交易部室要鞭策進一步落實好有關施工技巧辦法，且不按期對現場進行監督查抄，並賜與技巧教導。

3、針對長平井區入手下手的1305工作面——1307工作面的撤架、1307工作面安置工作，是安定辦理的重點。相干交易部分，要對搬家門路，進行驗收，合格後方可運架，相干交易部分要緊盯現場，確保搬家倒面工作的平常進行。

4、針對王臺井區ix5301綜採工作面是安定辦理的重點。相干交易部分要注意工作面瓦斯環境，杜絕瓦斯超限變亂的產生，當採煤工作面前提產生變化，相干交易部室要及時幫忙出產單位採納辦法，確保該工作面的平常出產。

一季度安全工作總結在明媚的春天，我們送走了一季度，回顧今年首季的安全工作，我們以認真學習、貫徹、落實集團公司、長平公司“安全1號文件”爲主線，落實好安全生產責任制度、認真學習新編《崗位操作標準》、《安全生產管理條例》及安全管理制度的貫徹學習，不斷推進職業健康安全管理體系工作，注重員工培訓，狠抓現場管理和安全質量標準化工作，確保“兩節”期間的安全生產工作，現將首季度的安全工作彙報如下：

一、一季度安全績效情況

1、人身傷亡事故：本季度未發生人身傷亡事故。非人身傷亡事故：本季度發生一般非傷亡事故一起。即2月10日，2304泄水巷瓦斯超限事故。

2、“三違”情況：一季度共發生“三違”529起；嚴重“三違”73起；一般“三違”453起；輕微“三違”3起。

3、一季度共發現隱患4071條；嚴重隱患226條；一般隱患1731條；輕微隱患2114條。

二、主要安全工作

1、認真學習、宣傳貫徹安全一號文件精神。公司通過宣傳媒體、文件發放、懸掛標語、出板報等多種形式，對集團公司和公司安全一號文件，按計劃進行了宣傳、貫徹，公司安監部門對學習、考覈情況進行了監督檢查，考覈結果納入單位安全績效，使全體員工明確了今年的指導思想、安全目標、對策措施及安全獎罰規定，認真領會了一號文件的精神。

2、重新認真開展了新編《崗位操作標準》、《安全生產管理條例》、《安全管理制度選編》等知識培訓。公司按照編制的XX年年員工培訓計劃，在首季度對職工進行了新編《崗位操作標準》、《安全生產管理條例》及《安全管理制度選編》、《災害預防處理計劃》等知識的教育培訓工作，做到了教育培訓有計劃、有方案、有教案、有考覈，提高了職工的安全意識和操作水平，確保了職工上安全崗，幹放心活。

3、繼續推行職業健康安全管理體系。

（1）事實證明，職業健康管理體系是一套科學、嚴謹的管理方法。本季度，公司積極響應“關於做好XX年年度職業健康安全管理體系危險源辨識和風險評價的通知”，開展好危害辨識和評價工作。分管安全領導親自組織，廣泛發動羣衆參與，全面辨識和評價作業活動或設備運轉檢修過程中存在的各類危險源，確保危險源辨識充分而無遺漏，確定風險級別，並採取相應的控制措施，公司對上報的辨識出的危險源進行了彙總，及時做好《不可允許風險清單》的編制工作，並按時向集團公司進行了上報。

（2）運用體系的管理方法，逐步規範本單位的安全管理工作。公司把職業健康安全管理體系的運行同生產實際緊密結合起來，當作業環境、作業條件、工序發生變化時，及時對危險源進行了重新辨識，並採取有效可行的控制措施，真正把職業安全健康管理體系這種科學的、系統的管理方法運用到安全生產的過程中。

（3）做好職業安全健康管理體系的審覈工作。體系審覈，是“pdca”循環中關鍵的一環，通過評審，能更好的發現體系運行中存在的不足之處。公司在首季度認真對各單位開展了內部評審工作，對查處的不足項、整改項，限期進行了整改，確保體系形成閉合循環。季度末公司迎接了集團公司的體系審覈，通過內部審覈，爲體系的正常運行，提供了保障。

4、繼續落實好安全質量標準化及崗位作業標準化。

（1）抓好對煤礦《礦井安全質量標準化評級考覈標準》、《崗位作業操作標準》的學習和培訓工作。搞好兩個標準化的前提，是廣大職工懂標準、會使用標準。爲了提升廣大職工的質量標準化水平，公司組織開展以《礦井安全質量標準化評級考覈標準》、《崗位作業操作標準》爲主要學習內容的培訓活動，確保職工上標準崗、幹標準活。

（2）各部室緊密配合，嚴格考覈。公司各部按照各自負責的'專業進行了檢查，結果由牽頭部室進行彙總，嚴格按《礦井安全質量標準化評級考覈標準》進行評級、考覈，並督促各基層單位按要求進行了整改。

5、落實安全責任，注重現場安全管理，確保“兩節”期間的安全生產。

（1）部署安全工作，落實安全責任。針對“兩節”期間，員工思想相對不穩定、又面臨着放假等衆多不安全因素，公司認真部署和安排了“兩節”期間的安全工作，把安全責任落實到位，使在崗人員，人人頭上有責任。對存在的檢修項目，嚴格按措施進行了施工。

（2）做好停產、復產的驗收工作。按計劃對需要停產、復產的頭面開展了停產、復產的驗收工作，保證對查出的隱患整改結束，達到規定要求後，下達停產、復產通知書。

（3）安全小分隊加大活動頻率，開展現場安全檢查。假日前後，公司成立的安全小分隊，對井下、井下生產頭面、地面單位進行了正常的安全檢查，對存在的問題，要求責任單位按期進行整改，確保了節日期間的安全生產。

（4）做好對重點工程的管理。本季度，公司針對各項重點工作進行重點監督，嚴把規程、措施的審覈、落實，確保各頭面“三員到崗”開工，按規程、措施施工，對臨時變化的生產條件，制定出相應的補充措施，對存在的問題，業務部門及時提供技術指導，及時解決，例如針對xxx區ix3304工作面上隅角的瓦斯問題，採用“兩進一回”通風，加大工作面風量等辦法，有效的控制了ix33o4工作面上隅角的瓦斯濃度，確保了ix33o4工作面的正常生產；針對xxx區綜掘一隊4204巷、4203泄水巷均在承壓水水位以下，要求嚴格執行“有掘必探”的原則，嚴格按規程措施施工探眼，確保正常掘進。

三、存在的問題及隱患。

1、xxx區綜掘一隊一組4204巷，二組4302泄水巷均在承壓水水位以下，是安全管理的重點。

2、xxx區綜掘五隊在1216巷，福建隊在1101巷、綜掘一隊二組在4302泄水巷掘進，全斷面矸，是安全管理的重點。

3、xxx區開始的1305工作面——1307工作面的撤架工作及1307工作面安裝，是安全管理的重點。

4、xxx區ix5301綜採工作面是安全管理的重點。

四、下一步工作安排

1、針對xxx區綜掘一隊一組4204巷，二組4302泄水巷均在承壓水位以下，是安全管理的重點。生產隊組必須嚴格執行“有掘必探”的原則，同時各業務部室要緊盯現場，督促生產隊嚴格按章作業，確保正常的安全生產。

2、針對xxx區綜掘五隊在1216巷，福建隊在1101巷、綜掘一隊二組在4302泄水巷掘進，全斷面矸，是安全管理的重點。公司相關業務部室要督促進一步落實好有關施工技術措施，且不定期對現場進行監督檢查，並給予技術指導。

3、針對xxx區開始的1305工作面——1307工作面的撤架、1307工作面安裝工作，是安全管理的重點。相關業務部門，要對搬家路線，進行驗收，合格後方可運架，相關業務部門要緊盯現場，確保搬家倒面工作的正常進行。

4、針對xxx區ix5301綜採工作面是安全管理的重點。相關業務部門要注意工作面瓦斯情況，杜絕瓦斯超限事故的發生，當採煤工作面條件發生變化，相關業務部室要及時協助生產單位採取措施，確保該工作面的正常生產。

爲加強公司安全生產管理，貫徹落實“安全第一、預防爲主”的方針，防止和減少生產安全事故，保障人民羣衆生命和財產的安全，結合公司實際，現將1月份安全生產工作彙報如下：

1.根據工作實際，明確了工作重點，強化了工作措施，確定了工作思路，明確了責任分工，真正做到安全生產工作有目標、有措施、人人有任務、有責任，使安全責任發揮作用，產生效果。

2.結合部門的安全生產特點，制訂安全工作計劃，同時落實公司日常的安全管理要求。

3.把抓安全生產與當前工作緊緊結合起來。每次到碼頭現場去了解的情況,最主要的還是安全第一，海風大，海浪大，環境差，但公司的精神安全第一，預防爲主牢記在心。

4.管理好辦公用具：電話線路、電腦、傳真機的安全措施，以避免電擊火災等造成的安全。

在今後的工作中將進一步貫徹落實對安全生產工作的指示精神，搞好各項安全管理規章制度，明確安全生產責任，使每個人都充分認識到搞好安全生產的重要性，安全就是效益。把安全生產工作深入紮實、堅持不懈的開展下去，確保安全生產的穩定。

一季度安全工作總結在明媚的春天，我們送走了一季度，回顧今年首季的安全工作，我們以認真學習、貫徹、落實集團公司、長平公司“安全1號文件”爲主線，落實好安全生產責任制度、認真學習新編《崗位操作標準》、《安全生產管理條例》及安全管理制度的貫徹學習，不斷推進職業健康安全管理體系工作，注重員工培訓，狠抓現場管理和安全質量標準化工作，確保“兩節”期間的安全生產工作，現將首季度的安全工作彙報如下：

一、一季度安全績效情況

1、人身傷亡事故：本季度未發生人身傷亡事故。非人身傷亡事故：本季度發生一般非傷亡事故一起。即2月10日，2304泄水巷瓦斯超限事故。

2、“三違”情況：一季度共發生“三違”529起；嚴重“三違”73起；一般“三違”453起；輕微“三違”3起。

3、一季度共發現隱患4071條；嚴重隱患226條；一般隱患1731條；輕微隱患2114條。

二、主要安全工作

1、認真學習、宣傳貫徹安全一號文件精神。公司通過宣傳媒體、文件發放、懸掛標語、出板報等多種形式，對集團公司和公司安全一號文件，按計劃進行了宣傳、貫徹，公司安監部門對學習、考覈情況進行了監督檢查，考覈結果納入單位安全績效，使全體員工明確了今年的指導思想、安全目標、對策措施及安全獎罰規定，認真領會了一號文件的精神。

2、重新認真開展了新編《崗位操作標準》、《安全生產管理條例》、《安全管理制度選編》等知識培訓。公司按照編制的20xx年員工培訓計劃，在首季度對職工進行了新編《崗位操作標準》、《安全生產管理條例》及《安全管理制度選編》、《災害預防處理計劃》等知識的教育培訓工作，做到了教育培訓有計劃、有方案、有教案、有考覈，提高了職工的安全意識和操作水平，確保了職工上安全崗，幹放心活。

3、繼續推行職業健康安全管理體系。

（1）、事實證明，職業健康管理體系是一套科學、嚴謹的管理方法。本季度，公司積極響應“關於做好20xx年度職業健康安全管理體系危險源辨識和風險評價的通知”，開展好危害辨識和評價工作。分管安全領導親自組織，廣泛發動羣衆參與，全面辨識和評價作業活動或設備運轉檢修過程中存在的各類危險源，確保危險源辨識充分而無遺漏，確定風險級別，並採取相應的控制措施，公司對上報的辨識出的危險源進行了彙總，及時做好《不可允許風險清單》的編制工作，並按時向集團公司進行了上報。

（2）、運用體系的管理方法，逐步規範本單位的安全管理工作。公司把職業健康安全管理體系的運行同生產實際緊密結合起來，當作業環境、作業條件、工序發生變化時，及時對危險源進行了重新辨識，並採取有效可行的控制措施，真正把職業安全健康管理體系這種科學的、系統的管理方法運用到安全生產的過程中。（3）做好職業安全健康管理體系的審覈工作。體系審覈，是“pdca”循環中關鍵的一環，通過評審，能更好的發現體系運行中存在的不足之處。公司在首季度認真對各單位開展了內部評審工作，對查處的不足項、整改項，限期進行了整改，確保體系形成閉合循環。季度末公司迎接了集團公司的體系審覈，通過內部審覈，爲體系的正常運行，提供了保障。

4、繼續落實好安全質量標準化及崗位作業標準化。

（1）抓好對煤礦《礦井安全質量標準化評級考覈標準》、《崗位作業操作標準》的學習和培訓工作。搞好兩個標準化的前提，是廣大職工懂標準、會使用標準。爲了提升廣大職工的質量標準化水平，公司組織開展以《礦井安

全質量標準化評級考覈標準》、《崗位作業操作標準》爲主要學習內容的培訓活動，確保職工上標準崗、幹標準活。

（2）各部室緊密配合，嚴格考覈。公司各部按照各自負責的專業進行了檢查，結果由牽頭部室進行彙總，嚴格按《礦井安全質量標準化評級考覈標準》進行評級、考覈，並督促各基層單位按要求進行了整改。

5、落實安全責任，注重現場安全管理，確保“兩節”期間的安全生產。

（1）部署安全工作，落實安全責任。針對“兩節”期間，員工思想相對不穩定、又面臨着放假等衆多不安全因素，公司認真部署和安排了“兩節”期間的安全工作，把安全責任落實到位，使在崗人員，人人頭上有責任。對存在的檢修項目，嚴格按措施進行了施工。

（2）、做好停產、復產的驗收工作。按計劃對需要停產、復產的頭面開展了停產、復產的驗收工作，保證對查出的隱患整改結束，達到規定要求後，下達停產、復產通知書。

（3）、安全小分隊加大活動頻率，開展現場安全檢查。假日前後，公司成立的安全小分隊，對井下、井下生產頭面、地面單位進行了正常的安全檢查，對存在的問題，要求責任單位按期進行整改，確保了節日期間的安全生產。

（4）、做好對重點工程的管理。本季度，公司針對各項重點工作進行重點監督，嚴把規程、措施的審覈、落實，確保各頭面“三員到崗”開工，按規程、措施施工，對臨時變化的生產條件，制定出相應的補充措施，對存在的問題，業務部門及時提供技術指導，及時解決，例如針對王臺井區ix3304工作面上隅角的瓦斯問題，採用“兩進一回”通風，加大工作面風量等辦法，有效的控制了ix33o4工作面上隅角的瓦斯濃度，確保了ix33o4工作面的正常生產；針對長平井區綜掘一隊4204巷、4203泄水巷均在承壓水水位以下，要求嚴格執行“有掘必探”的原則，嚴格按規程措施施工探眼，確保正常掘進。

三、存在的問題及隱患。

1、長平井區綜掘一隊一組4204巷，二組4302泄水巷均在承壓水水位以下，是安全管理的重點。

2、長平井區綜掘五隊在1216巷，福建隊在1101巷、綜掘一隊二組在4302泄水巷掘進，全斷面矸，是安全管理的重點。

3、長平井區開始的1305工作面——1307工作面的撤架工作及1307工作面安裝，是安全管理的重點。

4、王臺井區ix5301綜採工作面是安全管理的重點。

四、下一步工作安排

1、針對長平井區綜掘一隊一組4204巷，二組4302泄水巷均在承壓水位以下，是安全管理的重點。生產隊組必須嚴格執行“有掘必探”的原則，同時各業務部室要緊盯現場，督促生產隊嚴格按章作業，確保正常的安全生產。

2、針對長平井區綜掘五隊在1216巷，福建隊在1101巷、綜掘一隊二組在4302泄水巷掘進，全斷面矸，是安全管理的重點。公司相關業務部室要督促進一步落實好有關施工技術措施，且不定期對現場進行監督檢查，並給予技術指導。

3、針對長平井區開始的1305工作面——1307工作面的撤架、1307工作面安裝工作，是安全管理的重點。相關業務部門，要對搬家路線，進行驗收，合格後方可運架，相關業務部門要緊盯現場，確保搬家倒面工作的正常進行。

4、針對王臺井區ix5301綜採工作面是安全管理的重點。相關業務部門要注意工作面瓦斯情況，杜絕瓦斯超限事故的發生，當採煤工作面條件發生變化，相關業務部室要及時協助生產單位採取措施，確保該工作面的正常生產。

第一季度工作的總體情況：整車銷售業績有較大幅度提高，售後服務收入實現扭虧爲盈，公司基礎管理工作更加規範有序，整體企業形象建設更上一層臺階。

其具體情況如下：

一、一月至三月份各項指標的完成情況：

1、整車銷售收入實際完成20xx.58萬元，計劃20xx萬元，完成計劃98.7%；完成整車銷售利潤67.27萬元，計劃54.56萬元，超計劃12.71萬元。

2、銷售整車（東標307、206）共153臺。其中307：東標計劃107臺，公司計劃115臺，實際完成125臺，完成公司計劃108.7%；206：東標計劃40臺，公司計劃40臺，實際完成28臺。完成公司計劃70%（因東標資源緊缺）。

3、售後維修收入66萬元，計劃60萬元，超計劃6萬元；完成售後維修利潤19.97萬元，計劃21萬元，完成公司計劃95%。

4、從公司整體經營狀況來看，第一季度略有盈利，已轉入良性經營狀態。

二、第一季度的主要市場狀況：

1、一月份正處於06年春節前夕，購車的客戶相對較多，部分車型出現脫銷,還形成了在不優惠讓利的情況下，部分車型出現了搶購現象，甚至還出現了加價銷售的狀況。

2、東風標緻307經過了一年多時間的市場摔打，其品牌、品質在市場上得到了較好的認可，在消費者的心中樹立了良好的口碑，銷售狀態逐漸處於上升趨勢。

3、三月份，隨着東風標緻206的上市銷售，在無任何優惠銷售政策的情況下，公司取得了較好的利潤，這也是第一季度盈利的因素之一。

4、售後服務維修方面，通過組織一系列答謝和回饋新老客戶活動的實施（如：部分服務項目免費檢測、獅友俱樂部所組織的車輛保養技術講座等），進一步提升了售後服務的品質和聲譽，業務量也增加了許多。

三、第一季度所做的主要工作：

1、我們認真地回顧和總結了過去的一年在工作上各方面的一些情況，揚長避短，取其精華。工作的重點落在兩手抓“一手抓整車銷售，一手抓服務維修；”確保銷售任務和利潤指標及整合售後服務維修技術，狠抓技術培訓和經驗交流，跟保險公司進行資源強強聯手等。

2、對銷售人員的業務水平、業務素質和業務技能等綜合方面的培訓，反覆強調“抓銷售和抓業務就是抓服務的理論思想毫不動搖”。

3、按照集團公司的要求和東風標緻“4S店”的標準，進一步抓好了店內基礎管理和企業文化建設工作。如：員工思想動員、鼓勵士氣、展廳環境佈置及店內、外形象建設等。

4、根據東標20xx年的商務政策，重新規範和優化二級網點的銷售結構，加大對大客戶資源的開發力度；始終把銷售、維修保養及利潤放在首位，確保“三點一線”工作的全面向上有序協調發展。如：走訪二級網點，疏通部分政府關係等。

5、新招聘了部分員工，調整了部分崗位等，使工作得到了更加高效有序的廣泛開展。

四、第一季度存在的主要問題：

1、資源與市場：自從06年春節過後直到新年開業上班後較長一段時間，東風標緻307一直無車可分，其影響了新年後的第一批潛在客戶和銷售；東風標緻206上市銷售以來，資源與市場一直處於矛盾狀態,好銷車型資源非常緊張,很多訂單不能按時交車，導致部分客戶退單和丟失了很多潛在客戶，從而影響了總體整車銷售目標和利潤指標。

2、長沙兩家一級經銷商仍然存在同品牌車型價格惡性竟爭的局面，只是比以往稍好一些。

3、整體營銷水平和售後服務技術水平都還有待進一步提高，二級網點還有待科學靈活促銷，特別是大客戶及政府採購的資源深挖力度還不夠。

4、從整體汽車市場情況來看,年初出現了很多新型品牌上市,在我們所經營的產品中,東風標緻307車型、綜合性價比與其它汽車品牌相比不見優勢，這也是影響綜合銷售狀況的因素之一。

五、第二季度的工作部署：

1、根據東風標緻第三方檢查的要求，嚴格內部各項工作的規範化和標準化管理。

2、進一步對銷售和技術人員的綜合業務水平、素質和技能等多方面進行強化培訓，堅定以客戶爲中心，繼續抓好銷售和對新老客戶的跟蹤及回訪等工作。

3、繼續狠抓“銷售”和“售後”兩大塊的服務禮儀、環節、細節、質量和效率工作。

4、繼續把握好“五一節”前後的黃金銷售時機，分別配合做好四月份在長沙的兩次車展（紅星會展中心、中南汽車世界），力爭提前完成第二季度的銷售指標；立足在堅持原則的前提下，按制度講程序辦事，靈活經營。

5、進一步搞好品牌推廣和“湖南運達東風標緻”的知名度推廣工作；搞好五月份所轄營銷區域的巡展工作等。

6、配合東風標緻完成部分二級網點的品牌考察、網點授權及資格驗收的工作，規範二級網點的銷售、維修網絡，以最佳狀態促進銷售。

7、進一步加強銷售和維修兩方面的隊伍建設，使員工的團隊凝聚力和協作精神達到全體和諧。

總之，“抓”是強手段；“發展”是硬道理；最終達到“盈利”的直接目的。

按照南航統一部署，今年作爲南航的“安全生產年”，爲了將此項工作得到較好的落實，南航先後下發各類文件要求，**客艙部下發36號《關於下發《客艙部“安全生產年”活動方案》的通知》，我室及時組織全員學習相關文件要求，認真按照文件的要求紮實開展工作，注重實效，“安全生產年”第一季度開展的管理工作如下：

一、首先狠抓幹部的思想認識，做到幹部先學習文件精神，掌握文件的精神和要求，嚴格按要求分步驟逐一落實“安全生產年”的各項工作。

二、在抓好日常管理的同時，按照“安全生產年”的總體要求，突出重點，突出抓好“三項行動、三項建設、四個責任”消除客艙管理中的安全隱患，解決存在的突出問題，在客艙

系統中建立牢固的安全管理網絡。

三、第一季度我室按照南航**公司在2月份“安全培訓月”統一要求，對培訓月的工作進行了統一部署，分別根據工作實際，對勤務保障的安全培訓工作進行落實和部署，根據工作實際分成兩大塊進行落實：即：工作性質的要求，分爲場內、場外。分別制定培訓計劃，並根據培訓計劃抓安全培訓學習和考覈工作，勤務內場依照《勤務保障手冊》制定了培訓內容和培訓要求。

1、勤務場外：制定學習計劃，分別根據計劃落實安全培訓工作，在2月份分別對200多人次，每人完成培訓課程遠遠超過6個課時。分別對新近人員、司機、庫房管理人員培訓效果比較好。

2、勤務內場：制定了人員學習計劃，並按照計劃逐一落實培訓工作，共培訓400人次左右，培訓成績合格。

3、勤務內場：按照要求制定《勤務保障手冊》的學習培訓計劃，並結合實際專門制定培訓內容，分別利用三天的時間對全員進行了培訓。並組織考試，通過培訓和考試，使全員對安全工作的要求和實際操作起到了積極促進作用。

四、制定了全年的安全管理措施，結合實際需要，對勤務室全年的安全管理工作進行了規劃。

五、爲了保障安全管理工作順利，我們結合公司開展的sms管理體系，結合《sms的核心功能》及《安全管理體統sms》資料對全員分別進行了爲期20天的學習、宣貫。使全員瞭解和掌握了sms的核心功能。

通過南航“安全生產年”的總體部署，我室在一季度對全員加大了安全培訓、學習力度，使全員的安全意識和責任意識有了明顯的提高，對我室全年安全管理工作起到的積極的推動作用，也爲我們能夠順利實現09年的目標打下了堅實的基礎。

光陰似箭，日月如梭。轉眼間，一個季度的時間又飛逝而過。回首20xx年首個工作階段，是在忙碌的工作和繁重的壓力下一路走來的。最明顯的感覺就是在公司渡過了許多加班的夜晚，當收拾一天的工作，看着窗外風光帶中美麗的燈火如珠串般鑲嵌在湘江兩岸，城市中閃爍的五彩霓虹，還有芙蓉路上川流不息的車水馬龍時，心中總有一種悵惘之感。走進社區的林蔭小道，寧靜的夜晚讓我體會到一種嘈雜的生活中難得的寂靜與清新，偶爾可以聞到瀰漫在空氣裏淡淡的花香，踩着自己的身影，不受任何干擾，任思想信馬由繮，自由馳騁，一身的疲憊和緊繃的壓力在這寧靜的夜晚消逝無形，剩下安寧平和的心情。這可以算是自己一點點舒緩壓力的小方法吧。

新年伊始，在公司召開的年度動員大會上，便已制定和明確了各部門、各項目的年度工作計劃，下面我將分別就市場部門和寧遠恆盛項目一季度的工作做出如下總結。

首先從市場部門說起，市場部門是個工作量大，事情繁瑣的部門，除了日常的市場週報、市場月報製作、地產博客維護、土地庫資料整理這些常規工作外，我們還有很多臨時性的工作任務，比如配合公司新項目進行前期市場調研工作，蒐集市場資料，追蹤行業動態等工作。一季度期間也有不少的新生力量參與到市場部的工作，大浪淘沙，留下來的依然是賓琴和我兩個人。賓琴在來公司之前是沒有地產從業經歷的應屆畢業生，她的工作是從最開始最簡單的房地產基礎知識學起的，一步一步慢慢的向前走，在工作中不斷學習不斷成長。這幾個月來我也欣喜的看到了她的變化，雖然她還保持着內向和害羞的性格，但她任勞任怨、勤懇的工作態度在全公司都是有目共睹的。我希望她能繼續發揚這種務實的作風，努力學習，提高效率，成爲市場部不可或缺的人才！

對於市場部一季度的工作，在周總的指導下，取得了不錯的成效，自持續開展的公司地產博客，一直保持着較高的點擊率和市場好評，內容較之去年公司成立初期時也更顯深度和專業。所以我們公司在長沙搜房網上博客點擊率的總排名已經超過了很多業內有名氣的大公司老總，位居第五，點擊率達到12萬多人次。這讓市場部和公司同仁深感驕傲和自豪。同時我也蒐集了一些業內同行製作的市場報告，在多方借鑑和綜合的基礎上，上傳的市場週報內容格式幾經改版和調整，在原有的基礎上增加了宏觀規劃、全國樓市動態集錦、政策評論等更全面的內容。所以給同行的感覺是我們的市場週報在宏觀和信息的全面性方面已經達到一定水準。其次一季度市場部還完成了兩個較大的工作任務：最新版的長沙大市場概述、長沙市各區域代表樓盤檔案庫。這是4月份市場部辛苦工作的結果，要從跨度幾年的地產項目、成千上萬個數據中得出房價走勢結論及目前的行業數據，確實不是件容易的事情。而樓盤檔案庫則收集了長沙樓市近30個各區域代表性在售樓盤的詳細資料，多達400頁的報告以詳實的數據、規劃、圖片、文字一一再現了各樓盤的情況。將成爲市場部一份重要的資料存檔。但總體而言，市場部因爲人手等各方面的原因，在專題研究和培訓資料上做出的成績還比較欠缺。爭取在下季度及本年度的工作中，一方面繼續維繫好前期的工作成果，做好專題研究和相關行業知識的培訓課件。另一方面將市場部建設成爲一個專業的、宏觀的數據研究部門，

另外，恆盛項目的工作在今年一季度有三個重要的節點，第一是在年初對整個年度的工作計劃在做了全新的調整，重新梳理了項目的營銷進度。第二就是4月23日舉行的項目開工典禮儀式，已經圓滿完成，並取得了廣泛的市場反響，維持了市場關注熱度。第三，招商工作經過前期近半年的接洽，已經取得了實質性的進展，與心連心已經進入最後的談判階段，爭取在5月能夠簽下合作條件，這樣將有利於後續商業推廣的開展。在恆盛項目的整體的策劃過程中，由於本人經驗的欠缺，對項目的把控不夠，在年初對整體工作產生了一定的延誤和影響。在2月下旬，我和鄭經理駐恆盛廣場銷售現場呆了一段時間，對項目銷售工作進行了全新梳理，將銷售說辭體系進行了精簡和提煉，以便於銷售員掌握重點突出、簡明扼要的說辭篇章，在談客的時候有的放矢，一針見血。3月和4月的工作重點主要是對項目商業裙樓的整體定位、基礎價格制定、及確定投資回報率等工作，還有籌備4月下旬舉辦的開工典禮。

在整個操作恆盛廣場的項目中，個人總結出以下三點心得：

第一，磨刀不誤砍柴功。在正式收籌前需要兩三個月較爲充裕的市場培育期，這樣才能真正形成拉閘放水的效應，保證收籌工作取得開門紅。

第二，操盤模式市場教育成本較大。在整個房地產市場發展尚不成熟的三線城市，沿用長沙的操盤模式，作爲第一個吃螃蟹的人，市場教育成本較大。客戶對於先收籌後選房的模式存在一定的心理抗拒，覺得交了錢但心裏沒底，在一定程度上影響收籌。這也是公司策劃部門所有同事都需要思考和探索的問題。在以後操作三線市場的地產項目中，是否可以考慮把目前的操盤模式結合當地市場行情進行優化整合？揚長避短，實現快速成功的銷售。

第三，策劃體系的任何文字都應簡明扼要，直指中心。在去年12月下旬寫的銷售部十大篇章說辭體系中，由於受固化的策劃思維影響，銷售員應掌握的十大篇章寫了足有15000字，雖然內容很系統和全面，但沒有考慮到銷售員在實際談客過程中的操作問題。所以在2月份對說辭體系都做了精簡和提煉，更容易讓銷售員掌握運用。

以上幾點，就是我在操作恆盛項目過程中自己的一點感悟。接下來的工作中，恆盛項目首先將在5月底6月上旬進行已認籌住宅客戶的解籌工作，要着手進行一系列的準備工作。然後項目進入商業推廣工作，爲後續的商業收籌和銷售做鋪墊。

綜上所述，一季度所有的工作都已告一段落。在這短短的幾個月裏，對我而言是痛苦的學習和成長的過程，第一次嘗試做商業地產分析，確定投資回報率，第一次籌備大型營銷活動，這些寶貴的經歷將留存在我的記憶中，以供借鑑。我真心的希望在工作中能更上臺階，特此提出晉升申請。在20xx年接下來的工作中，我將不斷完善自己，把本職工作做得更有廣度和深度，謝謝大家！

隨着氣溫的增高，本人工作的第一季度也漸漸接近了尾聲。第一季度春季是每年我們公司最忙的時期，亦是本人作爲人力資源師工作最忙的時候，既要爲公司大量招新，又要處理公司的人事變動，可以說是一個絲毫不能放鬆的季度。本人在今年的第一季度工作中，依然還是保持了最好的狀態，完成了計劃中的工作。現將一季度的工作做以下總結：

一、今年招聘工作如期完成

本人在公司從事人力資源師工作已經有三年了，每年的一季度都是公司需要大量招新的季度，在今年的一季度中，本人依舊照常進行了公司的招新工作，在人才市場進行了一場招聘，也在xx高校以及xx高校進行了一場招聘，爲公司各部門總共招攬了10位優秀的新員工，爲公司注入了新鮮的血液，保證了公司在未來能夠創造出更優異的成績。在今年的招聘工作中，本人也還是在人才網上挑選了一些人才進行面試，然而網絡上篩選出來的人才還是缺少一些保障，簡歷和本人的差別太大，導致招聘工作浪費了一些不必要的時間。

二、公司人事變動正常進行

每年的一季度除了是公司需要大量招新的時期，亦是公司人事變動較大的時期，這裏所指的人事變動除了爲新晉員工辦理入職外，還有公司各部門人員的晉升、公司員工部門調動以及公司員工的離職工作。這項工作也是每年一季度一定會做的事情，本人在今年一季度中依舊正常進行着這項工作，並給許多轉正員工去社保中心辦理了社保。在今年的這項工作中，本人發現了一個問題，即公司出現了留不住人的情況，每年來來去去的人很多，但最終成爲了老員工的卻幾乎可以用個位數來衡量。這對於一個幾百人的大企業來講，是一個比較危險的事情。

三、人力資源部培訓已完成

在本季度裏，我們人力資源部照常進行了每年的人力資源師培訓，帶領着人力資源部的員工們學習了人力資源方面的相關知識，給每一位新晉的人力資源部員工做了認真的培訓工作。本人作爲一名人力資源師，也在培訓中進行了幾次宣講，既傳授了一些經驗，也學習了一些知識，算是一個提升自己的過程吧！

本季度的工作重點也就是以上這些了，總結下來像是沒有什麼，但其實都需要自己親力親爲花費大量的精力。

一季度，在集團公司領導下，圍繞節後開工、開盤做了以下工作：

　　一、認真總結20xx年工作，落實集團公司各項工作任務

（一）公司於1月19日召開了全體員工會議，對20xx工作進行了全面總結，並就20xx年工作進行了安排部暑。提出了“搶抓擴大內需機遇，主動應對地產市場，人才隊伍建設求精，安全質量控制求高，新上項目選擇求穩”的指導思想和全面實現“4121”工作目標。即：完成續建項目投資4000萬元，實現銷售收入1億元，實現利潤20xx萬元，爭取新上一個項目。同時,努力營造和諧氛圍,進一步規範財務管理,切實加強項目建設,確保各項工作圓滿完成。

（二）組織全體員工認真學習了集團公司20xx年綜合管理制度、財務管理制度和安全管理制度等各項管理文件。並進行了認真討論。

（三）根據集團公司20xx年各項管理制度及目標任務要求，報經集團公司審批，以宜弘置發（20xx）01號、02號、03號文件，上報下發了20xx年工作任務、20xx年培訓計劃和20xx年員工主要考覈任務。

　　二、加強施工管理，確保質量安全

（一）全面組織開門紅。公司先後召開了有建設方、施工方、監理方參加的工作會議，對20xx年工作進行了全面安排部署，明確了各方全年、季度所要完成的施工進度和目標任務。要求六月底前完成所有主體工程任務。確保九月底前全面完成建設任務。

（二）狠抓工程質量和安全生產

在質量管理上，從公司領導到工程部、監理部，定期不定期進行現場督導。總經理蔣隆榮一有空就深入到各棟號施工現場，檢查施工質量問題，發現施工質量問題，督促施工方限期改正。爲了確保工程安全生產，公司組織開工後，先後於2月16日、2月23日和2月26日三次對施工工地的安全生產進行了檢查、督導，對發現的安全隱患進行了督促整改。同時對三次檢查仍存在的安全隱患進行了處罰。共罰款2600元。

（三）嚴格組織招投標，確保配套工程如期同步建設。開年後，先後對樣板房工程、防火門、外牆瓷磚、綠化工程、陽臺欄杆、配電室等附屬工程進行了嚴格的招投標。每次開標都請集團公司領導參與。並分別進行了多次評標和議標，最終落實了標的。多數已組織施工。

　　三、周密部署開盤，精心組織銷售

（一）積極辦理預售房許可證。春節剛過，財務科就往返於房地產管理局及相關部門，以最快的速度於1月20日拿到了預售房許可證。

（二）根據集團公司要求，結合香山錦苑施工進度，於3月8日組織了盛大開盤。當天售出住宅40多套。一季度實現合同收入5047.9萬元，實現到帳收入1030.9萬元。銷售住宅62套，銷售商業（含地下室）面積2100平方米。

（三）積極配合，搞好營銷

公司把配合營銷作爲開年後工作的重中之重來抓，要求所有員工必須以服務銷售爲已任。從人力、物力上保證銷售所需。財務科全力配合營銷，辦公室新增加人員主要工作精力幾乎全部協助銷售。做到有求必應。落實了專人協助營銷部

　　四、挖掘增效潛力

由於香山錦苑項目原設計容積率爲3.0，但批准容積率只有2.96，還有近1500平方米建築面積可以利用。經過不厭其煩的與開發區規劃局、開發區管理委會主要領導多次協商，爭取，終於同意在4#、5#樓各增加一層，可增加10套1500多平方米的住宅面積。降低建房成本一百多萬元。

　　五、積極組織資金

開年以來，財務科把組織資金放在重要位置，多次與建行聯繫，於3月4日爭取20xx萬元貸款指標到位。同時，爲了充分發揮資金使用效率，經與集團領導溝通後，償還集團各種款項2910萬元，爲緩解集團資金調度壓力作出了努力。

****年的前三個月已經離我們漸漸遠去，告別了寒冷的冬季又迎來了一個春暖花開。俗話說的好一年之際在於春，春天意味着一個新的開始，新的開始就要有新的氣息。

在第一季度公司完成了部門的整合，各個系統部也逐漸的完善，當然我的工作也轉向了更加的專業，公司的轉化帶着我們工作性質向更專業的方向發展，在這一點上已經很明顯了。

在第一季度裏，我完成了在港中旅最後的調試任務，過完了春節與***開始承擔軟件園的前期，濱州小區的開工準備，濟南軍需倉庫的設備維護，以及遵義倉庫的門禁溫溼度系統的硬件實施；編寫吉林地稅的初步建議方案與成都油庫的初步設計方案。 在港中旅工程中最後的調試中，我碰到了很多有關弱電實施中沒碰到過的實際情況，在調試工程原來的理論解決變成了實踐解決，像這種提升自己技術水平的機會是很少能夠碰到，我覺得這是我在成長中一筆可貴的技術財富。

在軟件園的前期中，我只幫***作了一些日常的工作，工程上接觸的不是太多，在與***日常接觸上，我學到了在工程管理中與人處事的另一種方法，及各家之百長，補己家之短，這是也是一個提高自身水平的機會。

在濱州小區前期，又碰到了與甲方、監理、配合單位等多方單位協調的艱辛，向這種艱辛也是一種過程的體驗，也是一個自身業務水平提高的機會。

在濟南軍需倉庫的維護上，前期實施人員沒有留下任何文檔，也沒有在用戶處留下任何關於工程的文檔資料，這給後期的維護帶來了很大的不便，且用戶的培訓做得也不是很系統，根本就不能在電話中進行指導性維護。因此，工程後期的資料彙總也是必不可少的。

在遵義項目的實施過程中，接觸到了溫溼度設備，雖然溫溼度設備不是什麼很難的東西，但這對我在今後的方案設計上又多出一條可以利用的素材。

在遵義的實施中，又出現了與軟件脫節的現象，因此建議我們硬件實施的時候軟件也能夠進場，已做到順利交接，最終爲用戶做出一個滿意的工程。

在這個季度裏，我覺得部門之間的溝通越來越少，這在我們相互之間的配合上出現了很多的不協調。雖然工作能夠做好，但工作中出現的不和諧是可以避免的。每個人都有好幾個任務，大家之間都不相互理解的話，工作是無法幹好的。例如成都油庫的前期建議方案編寫期間，我身上有很多其他的任務，但這個方案有規定了時間，且各個任務又都幾乎是同時完成，因此我在工作安排上就不能只按一個項目走，因此造成了一些不和諧的花絮，雖然都是爲了工作，還希望大家都能互相的諒解以下。

在一季度，集團公司團委按照年初工作計劃安排，緊緊圍繞“青年安全工程、青年人才工程、青年文化工程、團建基礎工程”四個工作重心，認真做好各項工作任務的實施和落實，並注重工作的不斷創新，各項活動取得了一定成效，現總結如下：

一、立足全局、圍繞中心，認真謀劃共青團各項工作

近幾年，集團公司改革力度大，發展步伐快，各項工作任務壓力繁重，廣大職工對深化改革和加強管理的認識和理解亟待提高，這些對共青團工作來說，既是機遇也是挑戰。特別是廣大團員青年，由於受市場經濟的影響，思想活躍，強調個性發揮，集體觀念和奉獻意識弱化，更加註重個人價值的實現和個人利益的得到，思想不容易受到控制，不便於統一思想，不利於企業加強管理，發揮思想政治工作的內在動力。集團公司團委從這個實際出發，緊緊圍繞服務大局和服務青年兩個重點，找準工作的結合點和着力點，制定了青年安全工程、青年人才工程、青年文化工程、團建基礎工程四項工作任務，形成了四位一體的礦區共青團工作佈局，強化了共青團工作的系統性，整體推動礦區共青團工作走上新臺階。

二、突出重點、注重創新，努力提高共青團工作水平

正確面對和清醒認識礦區共青團工作當前的形勢變化，在繼承傳統的基礎上，不斷調整工作思路，優化工作流程，創新工作載體，力求共青團工作始終充滿生機和活力，始終能夠發揮黨聯繫青年的橋樑和紐帶作用。在實際工作中，主要做了以下工作：一是全力打造強有力的青工安全防控體系，築牢青工安全防線。改變過去單一的零散的活動組織，使青工安全工作更具系統性和延續性。結合形勢需要，在開展好“零點行動”傳統活動的基礎上，對青工安全工作不斷進行整合、充實，形成了青崗組織建設、零點行動、11種隱患人排查幫教、先進典型評選、青工技術培訓、“青安杯”流動紅旗競賽活動爲六位一體的青工安全防控體系，全方位、多角度地調動和激發廣大團員青年安全生產、青年當先的工作熱情，築牢青工安全防線，更好促進礦區安全生產。3月份，集團公司團委、安監局聯合開展了青工安全行動活動，用一個月的時間對17家礦井和工程公司進行安全生產大檢查，擴大了青工安全工作影響和聲勢，集中展現了廣大青安崗員的安全監督作用，黨政工團齊抓共管安全生產的良好氛圍得到體現。二是紮實開展321青工技術培訓，大力培育青年高技能人才。隨着礦區改革發展的不斷深入，開展大規模的集中培訓和基礎培訓對於共青團來說難度越來越大，我們必須找準工作着力點和突破口，在培育青年高技能人才上下功夫，集中優勢兵力打造新的青工培訓品牌。一季度，集團公司團委、組織人事部、勞動工資部聯合開展了第四批優秀青工高校進修工作，共選拔了100名優秀青工到中國礦大、河南理工大學進修採掘、機電專業，開闢了廣大青工求學成才的“綠色通道”。三是充分活躍共青團文化，不斷增強團組織的吸引力和凝聚力。充分利用節假日、重大節日等時機，及時開展一些豐富多彩的青年文化活動，發動最廣大的團員青年積極參加，寓教於樂，潛移默化，在活動中受到教育，得到啓發。一季度，認真組織開展了“團的優秀活動項目評選”活動，徵集活動作品105件，充分發揮了基層團員青年的聰明才智，爲各單位團組織開展活動提供思路和創意，更好的活躍共青文化，滿足廣大團員青年的精神文化追求。

三、活動推動、強化落實，充分營造積極向上的良好氛圍

團組織的最大優勢就是開展活動，通過開展活動，有力推動地各項工作，實現共青團的各項職能和作用。集團公司團委堅持以活動爲推動，不斷開創新的活動形式，讓最廣大的團員青年積極參與進來，充分營造積極向上的良好氛圍。一季度，集團公司團委以局慶50週年爲契機，認真組織開展以“我與礦區共奮進”爲主題的演講比賽、第十屆礦區青年歌手大獎賽、徵文比賽、知識徵答賽等系列活動，以多種形式歌頌礦區開發建設50週年取得的偉大成就，更好地激發廣大團員青年熱愛礦區、紮根礦區的豪情壯志。認真做好“五四”青年節期間的各項活動準備工作，在全礦區組織開展第六屆十大傑出青年、第三屆十佳畢業生、紅旗團支部評選活動，選樹礦區青年先進典型，發揮先進典型的示範帶動作用，引導廣大團員青年爲礦區發展立足崗位、建功立業。

四、存在的不足及二季度工作打算

隨着礦區人力資源規劃的穩步推進，礦區共青團組織的編制減少，大部分團幹轉爲兼職，對於下一步開展共青團工作存在一定的影響。集團公司團委正確面對當前形勢，在服從大局的前提下主動尋求新路，按照集團公司黨委政治思想工作只能加強不能削弱的要求，抓住工作重點，塑造工作亮點，從點上進行突破，爭取達到以點帶面的效果。二季度主要有以下幾項工作：

1、五四專題紀念活動：包括第六屆十傑、第三屆十佳頒獎典禮，紅旗團支部表彰等活動。

2、局慶50週年系列活動：“我與礦區共奮進”主題演講比賽、徵文比賽、知識徵答賽、第十屆青年歌手大獎賽等活動。

3、第六期青安崗員培訓班。

4、第三屆321青工技術比武籌備工作。

5、321青工技術培訓第一、二階段鑑定報名工作。

6、上半年優秀青安崗員、青工安全明星評選活動。