總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，並做出客觀評價的書面材料，它是增長才乾的一種好辦法，讓我們好好寫一份總結吧。那麼我們該怎麼去寫總結呢？下面是小編收集整理的耳鼻喉科醫生工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
耳鼻喉科醫生工作總結1
一年的時間就在忙碌中結束了，渴望做好工作這一直都是我的方向，做好一件事情不僅僅是那麼簡單的，在過去很長一段時間我都在思考這些，總結很多經驗我還是需要維持好現有的狀態。，然後穩定下來再談進步，這些東西都是需要時間的，作爲一名耳鼻喉科的護士，我時刻都在嚴格要求着自己，我通過自己的努力加緊學習，把細節的話上面督促到位的，在業務能力，還有抗壓能力上面不斷的打磨，做一名xx醫院的菁英護士，我內心一直都有所追求，我的目標也是非常大的，我希望能夠在這個過程當中讓自己千錘百煉，當然是需要時間，在耳鼻喉科這裏一年多的時間，讓我也在慢慢的積累，時間上面我安排的很是合理，我希望能夠通過自己的努力做到更好，我希望能在一些事情上面不斷的打磨，這就是我的努力的方向，當然這一年來還是發生了很多20xx年對我意義非凡，想起今後我還是需要借鑑這一年來很多護理工作經驗，通過學習還有工作實現自提高，也就這一年工作總結一番。
首先讓我感覺最深刻的還是充實這這兩字，在xx這裏我是非常充實的，一直以來我都是在這個 過程當中不斷的工作，雖然護理工作很多，每天其實自己的時間是不多的，可是我非常渴望自己能夠把這些簡單的東西做好，一年的護理工作讓我接觸到了很多，過去自己學習到的東西也派上了用場，我感覺自己還是在進步的，朝着好的`方向在發展，堅決不能讓自己處在一個不好的工作狀態下面，對於個人的業務能力我是非常珍惜的，很多時候我也非常感激在xx這裏的工作壓力，也是有了這些壓力強大自己纔有了理由，我失去了很多個人休息時間，但是讓自己輕鬆絕對不是一個好的習慣，我對過去一直都抱着非常堅定的態度，珍惜現在，但是也不能忘記了過去的努力。
這一年來我非常珍惜時間，因爲在工作的時候我很多時候都感覺不到時間流逝，後來想了想其實就是因爲自己在工作的時候很充實，我會把握住沒一點時間去學習，護理知識是怎麼都不能學習夠的，很多東西都在等自己去發現，探索，長期的積累能夠鍛鍊一個人的意志，在工作當中我還是能夠把細節的工作用細緻的心態去完成，回顧這一年收穫很多，20xx還依然仍重道遠，磨礪自己，砥礪前行。
耳鼻喉科醫生工作總結2
一年的時間就這樣走過了，在經過一年的努力後，我終於可以說在不斷的成長中得到了更多的進步。一年的時間過的真的是很快。作爲醫院醫師的我，一年來認真努力的工作，xx年對我來說，也是一個相當值得懷念的一年，我相信隨着我漸漸的成長，我會有更多的進步，這些都是我會做好的`事情，我相信我能夠做好，我會在不斷的成長中，得到最好的發展的。在xx年裏，繼續堅持：
一、思想上政治上始終與黨中央保持一致，緊緊圍繞醫院開展的廉潔自律主題，從事醫療活動，緊跟國際國內形勢，拒絕行賄、受賄，以共產黨員的標準嚴格要求自己；服從領導，團結同事，愛崗敬業，未發生一起醫療差錯與糾紛；工作中，一切以病人爲中心，全心全意爲病人着想，本着“節約、節省、環保、優效”的原則，選擇簡單的麻醉方法，做出最理想的麻醉效果。
二、在科主任的領導下，業務上秉承過去的優良傳統和作風，認真學習，勤於總結，對過去的經驗進行“去粗取精、去僞存真、由表及裏、去其糟粕、取其精華”。更完善、嫺熟地應用各種麻醉常用方法和技術，如：各部位的神經阻滯、各區域阻滯、各種全身麻醉方法和各種穿刺技術，以及各種儀器設備的保養使用。指導、輔導實習醫生，低年資住院醫生和主治醫生，理論與實踐相結合，學習掌握基本麻醉方法的操作技術和工作流程，言傳身教，對他們進行良好的醫德醫風醫技方面的浸染，充分發揮了一名副主任醫師應有的作用。
三、工作業績與上年相比，麻醉例數有所增加；日間麻醉水平有所提高；學習掌握了麻醉科幾種新藥的具體應用；小兒、老人麻醉更加得心應手。
今後，要更加善於學習、善於總結，與時俱進，緊跟時代步伐，學習掌握更新更好的醫學技術，造福社會，造福病人的同時，完善豐富自己的人生。
就是這樣的，作爲一名醫師，必須要有高度的責任感。救死扶傷是我們的天職，我相信隨着時間的增長，我的醫術會得到更多的提高。不過這些不是最重要的，思想纔是第一，只要本着爲人民服務的態度，我就能夠做的更好，相信我能夠做好。醫師的責任和天職就是這樣，我會在xx年工作的更好的！
不知道看了住院副主任醫師個人年終總結有沒有幫到你。
耳鼻喉科醫生工作總結3
我們在耳鼻咽喉科實習期間，老師安排我們每天早上查房，還有觀看教學光碟，在鞏固耳鼻咽喉科理論知識的基礎上，使我們掌握臨牀常見專科檢查方法，如耳窺鏡，前鼻窺鏡，壓舌板，音叉等的使用手法，還有了解常用儀器，如聽力計、聲導抗儀、耳聲發射儀、鼻內窺鏡、電子喉鏡等，以及瞭解臨牀常見專科手術，如慢性化膿性中耳炎故事形成術、鼻竇炎內窺鏡手術、扁桃體切除術、氣管切開術、腺體樣刮除術、鼓膜切開置管術、鼻中隔偏曲矯正術。
在此期間還要求我們初步掌握以下專科急症診斷和處理，如……以及以下常見臨牀病症……
通過這段時間的學習，我發現人體特別是頭面部的構造相當的精細複雜，通過老師的解說和引導，不僅加深了我們對五官的感性和理性的認識，還增強我們探究五官相關疾病的興趣。
其中我特別感興趣的就是咽異感症，它的症狀和中醫內科學中所提及的梅核氣類似，不過中醫所說的梅核氣相當於西醫的'非器質性咽異感症，如咽神經官能症、癔病、焦慮症、精神分裂症等，中醫所說的更強調精神方面的疾病，而西醫認爲咽異感症主要是自主神經系統紊亂，多與咽部器質性病變有關。對於梅核氣的治療中醫就常用半夏厚朴湯加減或加味溫膽湯等。
在該科學習的這段時間，我深刻體會到實習不僅要求我們努力學習臨牀基礎知識，還要培養自己思考分析整合的能力，以及良好的溝通能力。希望在今後的學習和工作中能不斷地發現問題，精進自己的能力，
耳鼻喉科醫生工作總結4
耳鼻咽喉科XX總結報告耳鼻咽喉學臨牀實習是教學的重要組成部分。耳鼻咽喉學教學XX的目的是通過理論聯繫實際，組織學生觀察各種疾病患者的臨牀表現和有關檢查結果，掌握髮病原理及疾病的發展規律，鞏固基礎理論與基本知識，進行病例討論，鍛鍊學生獨立思考、獨立分析問題和解決問題的能力，掌握診治手段，培養初步的工作方法。
通過臨牀實習使同學們掌握耳鼻咽喉學各種常見病的基本概念、發病原理及生理解剖，臨牀表現，臨牀診斷及治療，重點掌握鼻咽癌、慢性中耳炎、鼻出血等疾病的發生、發展及臨牀診斷和治療。熟悉常見病如：鼻炎、咽炎、聲帶新生物及咽喉部異物的臨牀特點和鑑別診斷以及常見的抗感染藥物的臨牀應用。同時培養學生在臨牀實踐中運用基礎理論知識和臨牀基本技能，對具體現象進行分析和思考，後作出科學判定的能力。
根據學校教學安排XX、XX級X年臨牀專業，共計XXX名學員進入我院臨牀實習。按照輪轉表安排每個學員在傳染科XX X周。
爲了更好管理和培養實習學生科室還制定了“耳鼻咽喉科臨牀實習規定”：
1、XX醫生必須遵守所在科室各項規章制度。各實習隊進入實習後，要聽取耳鼻咽喉科住院總醫師關於科室基本情況的介紹。
2、XX醫生必須遵守所在單位的勞動紀律，上班不遲到、不早退，上班時間堅守崗位，不做與實習無關的事。離開病房應及時告訴上級醫生。
3、XX生在實習期間，不放寒、暑假，節假日不得離開駐地，如確有特殊情況，需按規定履行請假手續，由醫教部批准。
4、每名學員跟隨一名住院醫師參加醫療工作。實行24小時負責制。實習醫生必須參加病房值班，節假日值班及危重病人的搶救工作。
5、實習醫生要厲行節約，反對浪費，病例紙處方箋等醫療公用紙張和文具，不得浪費或移做它用。
根據實習大綱要求制定了具體的教學安排。每名學員跟隨一名住院醫師參加醫療工作；每名學員對新入院患者要求書寫入院病例；參加值班並參加科內舉辦的學術活動；組織學生參加疑難病例、死亡病例討論，甚至參加醫療差錯、事故分析，跟隨帶教老師參加院內、科間會診，使學生從中獲得豐富的理論知識和臨牀經驗。在科室疑難病例討論中，首先讓學生充分發表意見，最後由帶教老師作出啓發式的講評和小結。這些方法能提高學生的學習興趣，使學生感到真正進入醫生角色，有助於責任心的培養。充分利用教學查房對指導學生臨牀實踐，提高臨牀工作能力具有重要作用。
爲提高教學查房效果，每次查房前都提前通知學生查房的內容，要求學生熟悉病情，查找疑難問題，並參閱有關資料，在查房過程中通過提問檢查學生對病情和相關醫學知識的掌握程度，鼓勵學生髮表見解，最後由老師作出概括性的總結。
我們在強調臨牀技能訓練的同時還注重提高學生在實踐中的邏輯推理和綜合分析能力，使學生學會如何逐步總結歸納病人的所有信息，抓住問題的實質並最終獲得正確的診斷和治療。此外還充分發揮其積極性和主動性，讓他們在學習中動手、動腦，積累正反兩方面經驗，從而全面提高學生分析問題和解決問題的能力。
每位實習生在離科之前必須要通過出科考試，主要考覈學生詢問病史、體格檢查、病例書寫、診斷與鑑別診斷，對疾病的診斷與鑑別診斷的能力，制定治療計劃、臨牀操作、邏輯思維與表達能力；聯繫相關的理論和基礎知識考覈學生對病例的分析能力，瞭解學生的在分析問題解決問題的能力。
實習期正是磨練本領的寶貴時機，不管將來從事任何醫學專業，實習期間對各個科室的.整體瞭解是做一名合格醫生必備的知識平臺和具備發散式、活躍的臨牀思維能力的知識儲備的必須程序。建立詳細的科室帶教計劃帶教計劃是臨牀帶教工作的指導方向，科室應制定出不同層次、具有針對性的帶教計劃，每週有具體的知識目標、技能目的。出科室要求達到的目標，是每名帶教老師應熟記在心的指導方向。因此，在臨牀教學中，結合學科特色，將臨牀科研成果及時應用於教學，既豐富了教學內容，又啓迪培養了學生的臨牀思維能力，還激發了學生們的學習動機和學習興趣，拓寬了知識視野。通過學習、借鑑現代醫學發展的新知識、新成果，拓展了知識面，提高了教學綜合能力，促進了臨牀教學水平的提高。
唐都醫院耳鼻咽喉頭頸外科教研室20xx.7.31臨牀教學是醫學教育過程中的重要教學環節，是醫學生將所有的基礎理論與臨牀實踐結合的階段，臨牀教學質量直接影響到醫學生的臨牀實際工作能力及畢業後工作質量，因此，我們合理採用多種教學方式與手段，不斷改進臨牀教學方法，以期提高教學質量與增強學生綜合素質。
臨牀教學的目的是通過理論聯繫實際，組織學生觀察各種疾病患者的臨牀表現和有關檢查結果，掌握髮病原理及疾病的發展規律，鞏固基礎理論與基本知識，進行病例討論，鍛鍊學生獨立思考、獨立分析問題和解決問題的能力，掌握診治手段，培養初步的工作方法。
通過臨牀教學使同學們掌握臨牀上各種常見病的基本概念、發病原理及生理解剖，臨牀表現，臨牀診斷及治療，重點掌握鼻咽癌、慢性中耳炎、鼻出血等疾病的發生、發展及臨牀診斷和治療。熟悉常見病如：鼻炎、咽炎、聲帶新生物及咽喉部異物的臨牀特點和鑑別診斷以及常見的抗感染藥物的臨牀應用。同時培養學生在臨牀實踐中運用基礎理論知識和臨牀基本技能，對具體現象進行分析和思考，後作出科學判定的能力。
耳鼻喉科醫生工作總結5
20xx年在院領導的正確指導下，在醫院各科室的支持幫助下，我科同志協調一致，在工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業心和責任心，結合本科室工作性質，圍繞醫院中心工作，求真務實，踏實苦幹，較好地完成了本科的各項工作任務，取得了較好的成績，現總結如下：
一、加強日常管理，提高經濟效益
今年在科室人員外出進修的情況下，業務總收入達xx多萬元較去年的'xx萬元仍有所增加，住院手術人數xx人較去年116人，增加12%，其中白內障超聲乳化手術佔了約20%。不僅保證正常醫療服務工作的順利開展，同時也認真完成院部交給的指令性工作如兵檢，大學聯考體檢，公務員體檢，老幹部體檢等。
二、提高醫療質量，促進醫患和諧
規範醫療質量管理，提高醫療技術水平。組織科室人員認真學習崗位職責、核心制度，並嚴格按照職責、制度的要求，嚴格按醫療操作規程標準開展醫療活動，確保全年無差錯無事故。科室成員多次收到患者的感謝信及錦旗。合理用藥，尤其是抗菌素的合理應用，如1類切口不使用抗菌素，污染切口術前合理預防使用抗菌素等，將醫藥比例控制在合理範圍內。加強學科建設,派科室人員外出進修學習,並開展了白內障超聲乳化手術新技術。
三、存在問題
科室很多設備陳舊，已不適應日新月異的醫療環境,人員梯隊斷檔,眼科顯微鏡已無法滿足現在的手術需求。人員緊缺也制約科室的發展。每位醫生的特長及專科影響力也有待提高，思路還需要更加寬闊些。
綜上所述在新的一年裏，要進一步加強業務理論學習，提高自身素質，用發展的眼光看問題,帶領全科人員搞好科室工作。繼續規範醫療質量管理確保醫療安全。有針對性的派出醫生外出進修學習，掌握新的醫學技術，跟上現代醫學的腳步，更好的服務患者，也爲醫院創造更好的經濟和社會效益。也希望能繼續得到院領導的關心與支持，添置開展新技術所需的設備。我們將在新的一年裏努力奮進，爲醫院的發展做出貢獻。
耳鼻喉科醫生工作總結6
一、加強解剖的學習
我們必須清楚知道耳鼻喉科是一門術科，而解剖是術科的靈魂，不懂解剖，就猶如瞎子做手術，步步驚心，一不留神就是一宗醫療事故。學術科，先從解剖抓起。稍微接觸過我們科的同學都知道我們科的解剖比較難學，因爲耳、鼻、咽喉等人體部位都比較隱蔽，腔道比較狹窄，體積又小，往往要借用特定的器械才能窺視一二。
不少病人，甚至剛上臨牀的實習生都會鬧出這樣一個笑話，他們從沒有仔細觀察過自己的鼻子，某天心血來潮，頂着鼻尖藉着燈光看到鼻腔裏面的部分東西，看見有一團粉紅色的腫物在鼻子裏面，不禁驚慌，趕緊小跑過來問醫生：“醫生醫生，你看我鼻子裏面是不是長了一個腫物?是不是腫瘤?還是什麼鼻息肉?”基本上沒有學過鼻子解剖的人都以爲鼻子就是個空腔，就是通氣用的，殊不知道小小的鼻子裏面有鼻甲、鉤突、篩泡、鼻丘、中隔，還有很多縫隙、竇口等，一點都不簡單。
筆者不才，單單學習鼻子解剖，都把書看了5遍以上了，還是沒能完全記住及準確定位，這個中的挫敗感很強，經常會反問自己是不是太笨是不是不適合讀耳鼻喉，然而在做鼻內鏡的過程中，看過各種各樣的鼻腔情況，你越發清晰解剖定位及老師對你答案的肯定，你會很感激挑燈夜戰的自己。
不管是哪科的解剖都難學，尤其是我們科的，我學習解剖的經驗是，反覆看書，多問多思考，對於臨牀上看到的解剖位置不懂的地方，牢牢地記住，嘗試在書本上自己找尋答案，實在想不明白就詢問老師，刨根問底，把不懂的知識“消化”，積少成多，慢慢就會發現自己懂得越來越多。
再者，我們科的手術都是在患者頭頸上做的，手術精細，位置險惡，一不小心就危及生命，不懂解剖，給你刀子，你敢動嗎?明確解剖的重要地位，不管解剖有多難，都要努力學習。
二、努力提高動手能力
正如我們前面所說的我們科是門術科，術科對動手能力要求也相當高。而且隨着內窺鏡技術的發展，我們經常需要在鏡下操作，這相對於直接肉眼下動手還要困難很多。又因爲耳鼻喉部位比較隱蔽，我們需要藉助像前鼻鏡、間接喉鏡、電耳鏡及內窺鏡等去窺視相關部位情況，這就要求我們熟練掌握這些器械的操作。如何提高自身的動手能力，沒有捷徑，只有靠自身的努力。
去向高年資的老師探討經驗，你就會發現他們每個靈活操作的背後都有一段辛酸的奮鬥史。有爲了練習間接喉鏡的操作，每天給整個科室所有的病人檢查喉嚨；爲了學習喉鏡下拔魚骨，自制模型，在模型下反覆操作；還有在顯微鏡下練習夾綠豆、在類似鼻腔大小的.容器裏練習填塞棉條等。
俗話說得好，“臺上一分鐘，臺下十年功”，別人的成功不是偶然的，只不過別人的努力我們沒有看見。不要老說自己手拙所以練不好，那只是你付出的努力不夠多。比你還要優秀幾百倍幾千倍的人都那麼努力練習，你憑什麼不好好奮鬥?
三、勤於對比與比較
任何疾病的學習都是從症狀入手，而我們科的疾病大多是症狀相似，基本上是以鼻塞、聲嘶、耳鳴耳聾等爲主訴來就診的。但是同樣鼻塞的病人，有可能是慢性鼻炎、鼻竇炎、變應性鼻炎，甚至是鼻腔腫瘤，然而它們的治法有着很大的差別。這就要求我們要從相似的症狀裏，經過詢問病史、查體，再結合相關的輔助檢查結果去準確判斷病名。所以我們需要養成勤於對比與比較的良好習慣。
曾經我試過在住院部收治一個門診診斷爲“突發性耳聾”的患者，當時因爲我在正忙於處理別的病人，無暇分身去查看她，而且聽說是屬於我們科常規病種之一的突發性耳聾，師妹也收治過很多例突聾的患者，就叫師妹先去詢問病史。師妹詢問完病史回來跟我彙報說：“很簡單啊，就是個突發聽力下降的突聾病人啊，而且門診的主任也下這樣的診斷。”然而待我去查看病人的時候，病人說她是感冒後2天出現聽力下降，而且伴有明顯的耳堵塞感，電耳鏡下窺視鼓膜雖沒見明顯的積液徵，但是稍充血，我心想未必是突聾，有可能是感冒引起的分泌性中耳炎，最後給病人做了聲導抗回報鼓室圖b型，完善顳骨ct檢查也支持了中耳炎的診斷。
單單一項“突發性聽力下降”，可以是突發性耳聾，可以是中耳炎，可以是聽神經瘤，甚至可以是耵聹堵塞，如何提高疾病診斷的準確率，這需要我們通過每天的臨牀實踐與觀察，勤於對比與比較同樣症狀不同疾病之間的差別，抽絲剝繭地分析病情。
四、儘快完成角色轉換
雖然我們還是學生，但是從我們離開教室來到醫院開始，我們就是醫學實習生，在病人看來我們就是一名醫生，每天的實習生活都是爲了將來能獨當一面當名好醫生。現在我們很幸運，在臨牀上有老師的`帶領與教導，然而我們不能老是“躲”在老師後面，要學會主動去承擔更多，儘快完成從學生到醫生的角色轉換。
我們每天看着老師新收、開醫囑、寫病歷、向上級彙報病史、給病人做檢查、跟病人交談、提出治療方案、出院後的隨訪等，一般學生都是跟着老師後面轉，老師吩咐幹嘛就幹嘛，沒有吩咐自己就沒事幹了，可曾想過要是自己獨立去收治這個病人，自己該怎樣做纔是對的。
我們是來醫院學習如何當一名真正的醫生，不是單純的命令執行者，給病人做任何處理之前可以先有自己的處理方案，彙報給老師，要是老師同意，那就是對自己專業知識的肯定；要是否定了方案，就要去反思自己錯在哪裏，爲什麼不行，跟老師探討，從中我們就能不斷地進步，鍛鍊獨立的臨牀思維，提高自己的臨牀水平。
耳鼻喉科醫生工作總結7
新的一年即將過去，在這過去的一年裏，在王和王院長的直接領導下，耳鼻喉科工作在全體管理小組成員的努力及支持下，較好地按照醫院的管理措施落實執行，在我們耳鼻喉科科主任的帶領下，全體醫務人員牢記“以病人爲中心”的服務宗旨，紮實推進優質醫療工作，朝着“患者滿意、社會滿意”的目標不斷前進。完成了xxxx年的科室工作計劃。現將情況工作總結如下：
一、提高醫務人員的專業知識
1、按照醫院規定每月進行院內知識考試，組織全體人員進行學習，從而提高了自己的專業知識。
2、在工作中不斷的提高自己的專業知識，在積極投入工作的同時，加深了對耳鼻喉科工作內容的理解和實際的操作能力。
二、加強科室的衛士管理
1、每月對各個重點科室的消毒液用含氯測試紙、2%戊二醛測試紙進行監測，紫外線燈管用紫外線強度儀進行監測並登記。
2、每個病區堅持對治療室、換藥室每月進行空氣培養一次。手術室每個月對物品、手進行細菌培養。
3、手術室嚴格執行了院感科管理要求，無菌包內加用生物化學指示劑。
4、一次性用品使用後各病區、化驗室都能及時毀形、浸泡，督促檢查工作，指定專人將廢舊物品送到供應室，再由回收單位統一回收。
“愛心，耐心，細心，責任心，誠心和熱心”是我們科室優質服務展開以來推出的又一主題，我們要把這六顆心應用到工作中，用我們的“六心服務”於每一位患者，讓他們感受到在醫院就像在自己家裏一樣溫馨溫暖，這裏的工作人員就是他們的。家人和朋友，我們會真誠的與他們交流溝通，一個美麗的微笑，一句簡單的'問候都會讓他們心裏暖暖的，無論是對患者還是家屬，還是工作人員之間，都可以微笑以待，真誠以待，構建一個和諧的科室氛圍就是我們提供優質服務的基礎。相反，病人對我們工作的鼓勵和認可也大大增強了我們努力工作的信心和服務於病人的信念，病人給我們照片上每貼一個笑臉，我們心裏會好欣慰，病人寫給我們簡單的幾個字：工作很棒，加油！會讓我們很感動，對我們來說就是對我們工作的一種肯定和鼓舞，我們會覺得自己努力工作是值得的！有意義的！
我們還需繼續努力，積極參與，真誠以待，盡我們所能，爲每一位患者帶去最優質的服務！
耳鼻喉科醫生工作總結8
20xx年即將結束，在這一年裏，五官科在各級領導的支持下，得到了較快的發展，平均每天門診量從年初的不到x人次發展到現xx人次，業務毛收入從年初的x萬元/月左右發展到現在x－x萬元/月，到xx月份已經提前完成了與郭院長簽訂到xx月完成業務毛收入30萬元的任務。x月－xx月門診總就診人次xxxx人次，其中耳鼻喉科20xx人次、眼科1604人次、口腔科xxxx人次，夜急診xxx人次，收住院xx人次。排醫生外出體檢xx餘人次，體檢總人次xxxx餘人次。並且克服困難，努力開展業務，提高科室的業務水平及服務能力，目前五官科的業務能力基本達到了二甲醫院的水平。現對這一年的工作進行如下彙報：
一、積極開展業務項目
要科室的發展，吸引病人來我科就診，就必須發展業務，增加業務服務項目。基於這一點，我科室全體人員都積極想盡辦法，克服困難，在不增加醫院的投入的情況下，合理利用醫院的資源，努力開展科室的業務，通過一年來的積極的'開拓，我科室開展了以下業務：
1、耳鼻喉科：
治療項目：鼻甲注射，鼻中隔粘膜下注射，口咽部小腫物摘除，纖維喉鏡檢查及纖維喉鏡下腫物摘除術，鼓膜穿刺，鼓膜貼補，鼓膜置管，上頜竇穿刺，激光治療過敏性鼻炎、慢性鼻炎、咽部濾泡等。
開展的手術：扁桃體摘除術，鼻內鏡下鼻竇手術，鼻中隔矯正術，耳前瘻管切除術，耳廓假性囊腫開窗術，乳突根治術等。
2、眼科：
治療項目：除眼科常規治療項目外，還開展了平陽黴素局部注射治療翼狀胬肉，碘酊治療瞼緣炎等。
開展的手術：單純角膜傷口修補術，瞼內翻矯正術，翼狀胬肉切除＋結膜瓣轉移＋幹細胞移植，淚小管斷裂吻合術，結膜囊腫切除術，翼狀胬肉切除術＋絲裂黴素貼敷，重瞼術。
3、口腔科：
除常規口腔治療外還開展了離體牙再植術，前牙根管樁修復術，下頜骨死骨摘除及病竈清除術，鬆牙固定術，粘液腺囊腫摘除術，腮腺混合瘤摘除術，舌繫帶延長術。
通過以上的業務的開展使我科的業務水平上了一個臺階，基本達到二甲醫院的水平。
二、提高服務意識，確保醫療質量。
做爲民營醫院，服務的意識是非常重要的，只有加強了服務意識，確保醫療的安全，才能建立良好的口碑，吸引病人，擴大科室的影響力。在這方面我科室做了如下工作：
1、年初隨着醫院開展優質月活動，全體五官科成員積極開展各項工作，主動參與到活動中來。加強了科室的管理，提高醫療服務質量，規範了醫務人員的服務流程，使病人的就診時間縮短，病人就診的流程更加合理更加人性化。
2、加強了科室醫護人員的培訓，對科室成員進行了醫療基本制度的學習，使醫護人員對醫院的各項規章制度有了更加清楚的認識，在實際工作中認真按照各種規範操作，杜絕了醫療差錯事故的發生。加強了醫護人員業務培訓，提高了醫護人員的業務水平，提高了醫療服務質量。爲了更快的使科室人員的業務水平成長起來，自11月就開始，每週進行科室集體培訓一次。
3、口腔科自7月開始延長工作時間至晚上9點，以解決白天沒時間而只有夜間纔有時間來就診病人的實際困難，深受廣大患者的好評。
4、自11月份開始，開展眼耳鼻喉科夜間值班，以滿足夜間來就診的眼耳鼻喉科患者。
三、控制科室成本，增加科室的淨增長值。
隨着科室每月業務毛收入的增長，科室的成本也在增加，在各級領導的指導下，採取了增收節支的工作，在這方面做了以下工作：
1、水電的節約：隨着夏季的到來，空調應用的增加，科室做到人在空調開，人走空調管，能不開空調就不開空調，使科室的水電費有了較大的節省。單9月份一月就節省水電費20xx餘元。
2、消毒支出方面：按三個科室資源共享的原則，根據科室每天的病人量，儘量節省消毒的成本，三個科室能用的消毒器械就不重複消毒，達到資源共享以節省消毒成本。
3、醫用耗材方面：在不違反醫療原則的情況下，合理安排醫療流程，儘量節省醫用耗材，如清創縫合術的過程中，重新進行了設定手術流程，在保證不違反醫療原則的情況下，儘量節省耗材等。
