時光在流逝，從不停歇，一段時間的工作已經結束了，回顧這段時間，我們的工作能力、經驗都有所成長，是不是該好好寫一份工作總結記錄一下呢？那麼寫工作總結真的很難嗎？下面是小編精心整理的2022年保潔部上半年工作總結（通用5篇），希望能夠幫助到大家。
保潔部上半年工作總結1
按照市委、市政府深入持久開展“城鄉清潔工程”的工作要求，XX年上半年以來，我區加強領導，廣泛宣傳，強化措施，狠抓落實，將“城鄉清潔工程”的工作力度、覆蓋面着力向鄉鎮(街道)延伸轉移，同時結合創建全國衛生城市，使“城鄉清潔工程”和全面治理“五亂”工作取得了階段性成果，廣大人民羣衆的生產生活環境得到了進一步改善。現將實施“城鄉清潔工程”半年以來的工作總結如下：
一、工作成效
通過前階段深入實施“城鄉清潔工程”，我區城鄉衛生環境得到更進一步改觀、“五亂”現象得到有效遏制。一是農貿市場經整頓後，日漸整齊有序，攤點亂擺及佔道經營得到有效治理，環境衛生狀況有所提高。比如金三角菜市場，菜農商販亂擺亂設攤點，特別是拐彎死角等處，垃圾、菜葉堆積腐爛，居民反映強烈，經整頓後各攤點規範經營，結合每日清掃保潔，給市民一個乾淨整潔的環境;二是一些堆積陳年垃圾、無人清理的衛生死角得到徹底整治，多年影響居民生活的臭水溝得到徹底清理，垃圾亂倒放現象明顯得到遏制;三各背街小巷整潔有序，各戶門前垃圾亂扔、物品亂堆、衣服亂掛等現象得到有效整頓。
比如位於那畢橋頭與愛新街的餅乾廠巷，因集聚大量流動人口及附近村民菜農設攤擺賣，加之多數居民衛生意識較差、常年1未得到有效管理，環境衛生狀況甚差，經過深入整治、指導教育及引導集中攤點擺賣，終於使該巷環境發生明顯改觀，得到周圍居民的認可。
總之，各區域的環境明顯優化已日漸顯現，市民對城區面貌的改觀評價較好。
二、主要措施
(一)加強治理，做好日常保潔和突擊清理工作加強治理，做好日常保潔和突擊清理工作保潔建成了片區清掃保潔制度，主要街道保潔時間不低於12小時，一般街巷保潔時間不低於8小時。我站目前將117條背街小巷分區劃片，分解到責任單位、督查管理員及保潔人員，落實片區清掃保潔制度，保潔員每日做好一掃三保，各責任單位按照大掃除活動安排對責任片區進行清掃。半年來除專職保潔工人做好日常清掃保潔外，還在3—5月份多次組織大掃除活動，出動幹部職工28465人次，清掃面積5826.8萬平方米，清理衛生死角6325處，清運垃圾13000噸，清理違章搭蓋78處，清理違章攤點235處，整治街道189條，清理整治排污水溝26850米，整治市場25個，清理違章廣告25塊，清除非法小廣告23681條。
1、集中力量，開展好垃圾處理費徵收工作。
集中我區環衛站、城管大隊的人員力量，下到各社區開展垃圾處理費徵收工作，採用分區劃片的責任制，組成工作小組，更針對性地制定工作指標，因地制宜做好徵收工作計劃，統一組織收費員進行培訓，規範收費工作方法，要求各收費員嚴格按照文件政策進行垃圾處理費徵收。針對垃圾處理費一時難以收繳的單位或住戶，改變徵收工作方式，密集上門徵收，耐心解釋相關文件政策，確保垃圾處理費徵收工作順利有序開展。截止至5月底，已收繳垃圾處理費15.2萬元。
2、加大力度，突出整治重點部位及衛生死角。
以城中村、城鄉結合部、道路沿線、小街小巷及市場等區域爲整治重點，增設垃圾桶(池)、果皮箱等環衛設施，推行“攤前一個桶”，提高居民環境衛生愛護意識，促使市民養成垃圾入桶的良好習慣。加大督查力度，要求保潔隊長每日對重點區域進行至少一次的巡查，發現問題立即向責任部門反映，並要求立即採取整改措施。我局3—5月份多次組織開展大掃除、大清理活動，按照已劃定的責任片區督查各責任單位進行清掃保潔，製造全民參與、人人保潔的環境衛生整治良好氛圍，同時提高市民愛護環境、講究衛生的意識。
3、克服困難，在垃圾清運工作中下足功夫。
垃圾清運成爲我區深入持久開展“城鄉清潔工程”中重中之重的工作，運力不足與超量日產垃圾之間的不平衡日漸凸顯，如何處理好這種矛盾成爲迫在眉睫的問題。爲了及時清運每日產生的垃圾，減少大量垃圾堆積滯留造成二次污染，我局下屬環衛站組建垃圾清運車隊，購置2輛密封式壓縮垃圾車，5輛柳微密封式垃圾車，1輛擺臂式垃圾車。嚴3格制定垃圾清運工作方案，採用“人停車不停”的工作方式，日夜兼程，克服車輛少、運力小、機械磨損嚴重及人員配備不足等困難，做到了垃圾日產日清，保證了每天垃圾清運工作順利進行。針對火車站、真龍、人民橋、建華廠、東合七組、那畢便道及大西南等多處垃圾中轉站垃圾堆積過多、清運難度大的問題，則採用集中清運的方式，加密清運次數，確保中轉站的垃圾得到及時有效清理。
4、強化監管，確保“城鄉清潔工程”深入實施。
因地制宜制定相應的管理模式和工作制度。對所有轄區內的衛生責任區進行嚴格複查，對衛生狀況不達標的區域實行強制性整治，並對該責任區的責任單位(人)實行責問制度，以加大督查、監管的力度，達到以責任制人、以人制環境的整治目的。採取定期檢查和不定期檢查相結合，明查與暗訪相結合等辦法，加強對實施日常保潔、垃圾清運、清理小廣告、清理河道漂浮物工作的監督力度。發現問題立即反饋並下發整改通知書令其在限期內整改。環衛站購置了石灰、刷子，水桶、梯子，發動保潔員和保潔隊長開展清理牛皮癬和小廣告工作，在沒有噴刷水槍的情況下，徒手用石灰水刷洗牆上的牛皮癬、小廣告。同時派員查找小廣告源頭，從源頭下手，徹底清除小廣告。
5、全力以赴，組織開展好多項突擊整治活動全力以赴。
一是在春節前期開展好陽圩鎮環境衛生整治活動，在高速路引道、集鎮區主街道及平圩民族新村等重點區域，加強4路面清掃保潔、水溝清理、門前整頓及垃圾清運等工作，在時間緊、任務重及環衛設施不齊全的情況下，僱請當地民工、農用車、剷車協助開展清掃清運工作，順利完成了該項環境整治任務。
二是爲迎接創建全國衛生城市工作檢查活動，突擊治理城東沿線、城西高速路引道沿線、百林片區及各背街小巷，在日常保潔的基礎上，加強治理，多次開展清理整頓活動，確保各區域乾淨整潔優美;同時組織開展好“除四害”活動，在初期的滅鼠活動中通過投藥、封洞及清死老鼠等工作的有序開展，使滅鼠活動得到全面、高效及徹底地開展。
三是爲迎接第6屆全區農民運動會和奧運會聖火傳遞活動的到來，重點開展好城東路沿線各路口、主要街道巷口、百色火車站點環境衛生整治工作，認真組織火車站機關、社區開展環境衛生整治，並聯合百色車務段做好廣場四周的環境衛生工作，確保奧運火炬傳遞第五展示點(百色火車站)乾淨整潔優美，提升百色窗口形象。
6、增加投入，逐步完善基礎設施。
1、加大對環衛設施的投入。半年來，投入了250萬資金購買了垃圾車及垃圾箱、及修建垃圾池增購保潔服、手推車、勞動工具等，進一步完善對環衛設施的配備，有利於開展各項清掃保潔工作。
2、購置多輛垃圾清運車車輛。目前配備了1輛運力車，1輛擺臂車，1輛柳微車，前段南寧市興寧區人民政府贈送5給2輛柳微車，目前共有8輛垃圾清運車。
3、修建垃圾池、垃圾中轉站。在城東、龍景等地新建了10個(4.8立方米/個)鐵皮垃圾箱和垃圾池，維修使用火車站等地的垃圾中轉站。同時，認真開展垃圾中轉站的選址及環衛設施(設備)增設工作，目前已完成福州街、東筍路垃圾中轉站的選址，其餘二期垃圾中轉站正在規劃中，增購擺臂垃圾車一輛，大大增強了垃圾清運能力。加大對垃圾處理的能力。
三、存在問題
1、環衛設備(設施)不足。垃圾中轉站和垃圾池設置嚴重不足，收集到的垃圾沒有地方中轉運輸。塑料垃圾桶損毀嚴重;手推垃圾車鏽蝕嚴重;鐵鏟、鋤頭等勞動工具損耗嚴重，沒有及時得到補充;垃圾車輛少，特別是擺臂式垃圾車只有一輛，一旦出現故障，垃圾清運工作馬上癱瘓，保潔工作變得被動。
2、城市基礎建設還薄弱。部分城郊結合部、城中村道路沒有硬化;部份排水溝、下水道還沒有封蓋;城中村的綠化和美化的建設也嚴重滯後;公共廁所設置不足，在“居民樓”等個別地段的居民沒有地方上廁所，在路邊、小巷內隨處大小便，污染了環境，居民意見大。
3、個別地段的亂擺攤點，雜物亂放現象治理難度大，清理後又很很快出現反彈;牛皮癬和小廣告反彈嚴重，清除難度大。
4、資金緊缺。我區開展城鄉清潔工程以來，，在嚴格執行節制、限額及多層審覈的原則基礎上，財政撥款現已全部開支，我區城鄉清潔工程範圍廣、任務重，所需資金數額巨大，因資金不足導致解決問題的能力也隨之顯弱。
四、下步工作計劃
1、繼續加強清掃保潔和垃圾清運力度。加強對各背街小巷、衛生死角的清掃保潔和巡查力度，確保日常保潔工作到位、有效。
2、不斷完善基礎配套設施建設，完善城區的城市功能。
做好背街小巷道路的硬化、亮化，加大垃圾中轉站、垃圾池和公共廁所的建設。
3、申請補充購置一輛擺臂式垃圾車。以解決目前僅有的一輛擺臂式垃圾檢修和保養時出現鐵皮垃圾箱不能清運，出現垃圾堆積的現象。
4、繼續加強農貿市場整頓、牛皮癬及小廣告的清理力度;加強對個別地段的亂擺攤點的管理力度。
5、繼續加強對環衛設施的建設和維護。塑料垃圾桶因使用頻繁，絕大多數出現破損現象，在不能及時得到更換和補充的情況下，組織維修組維修。在新的垃圾中轉站和垃圾池未建成的情況下，加強對原有的垃圾中轉站、垃圾池的維護。
6、繼續組織和動員居民愛衛生的意識。動員居民做好“門前三包”及房前屋後的衛生。提高居民愛護環境衛生意7識，徹底改掉亂扔垃圾、亂吐痰、亂寫亂話等不良環境衛生習慣，從根本上減少環境髒亂差現象的出現。
保潔部上半年工作總結2
光陰似箭日如梭，轉眼間20xx年已經過去一半。回顧我們半年來得工作還記憶猶新，在全體隊員得共同努力下，使我們纔有今天得成績，在公司各級領導下，公司以其雄厚得經濟實力，獨特得商業眼光，在深圳物管市場開創優異得成績和口碑，在創造社會效益和經濟效益得同時，也爲我們提供就業機會與良好得就業環境，在如此前提下，我們沒有現由不去好好珍惜這份工作，爲我們這個班集體在下半年度更好地開展工作，現將這半年得工作情況總結如下：
一、立足本職，完成各項任
XX廣場是以媒體單位爲主，外租寫字樓類型得物業，人員與車輛自然流動性大，管理複雜，一但管理不善，服務不到位，將造成車輛堵塞、損壞、財物丟失等現象發生，就會給業主(租戶)帶來工作上得不便。我自入職得那天起，便力求做到嚴格要求自己，努力學習，揚長避短，做好自己得本質工作。
保安二部上半年在X總和X部、X部得領導下，我們這個班集體會同其他四個班共同維護商報廣場得安全、穩定，確保各單位一方平安付出努力。爲積極完成公司“三好一滿意”得目標，在這半年來，我班隊員受派到文博會及其他部門組織得活動中協助治安，早出晚歸，任勞任怨，無一安全事故發生，受到主辦方得一致好評;隊員在執勤時，拾金不昧，拾到手機二部、鑰匙四串、身份證件五件、手提包二個、銀行卡二張、現錢共計300多元、專業照相機一部;商報廣場半年累計二次裝修施工程10多戶數，期間管理嚴格，巡查到位，期間及時發現並處理違規施工多起;對外單位租場開會、講坐、培訓等其他活動43場次，期間及時發現並制止吸菸人員多起;提倡節資降耗，發現電器設備電源未關並關閉得有320多次，處處爲公司節約資源;發現業主(租戶)遺忘關門並及時處理達17次;發現並處理車輛刮碰事故、車輛損壞設施設備、未關車門車窗共70多起，使其受損人及時得到賠償並疏通交通;發現不安全隱患及可疑人員20多餘次，提出整改建議7條;1月11日凌晨3時許，在大院內發現三名可疑人向一輛貨車內不斷裝貨板，後經查實爲偷竊，抓獲後並報警。
在6月2日10：05分，正在東門崗巡查時，聽到有路人叫搶劫，在詢問清楚情況後向劫匪追去，同時呼求隊員，在衆隊員得合力下，將其抓獲並報警。多次發現並處理各種推銷人員、發傳單人員及矛盾糾紛等安全事件。6月6日10：50分巡視奧林匹克18樓時，發現一名男子因業主問題與通信管理局工作人員發生矛盾糾紛，後受業主要求，報隊長經調解將該男子帶出大廈。時刻堅持“預防爲主、防治結合”得治安管理方針，時刻教育和要求隊員，並嚴格要求自已加強對各存在安全隱患、可疑人員得巡查力度，確保“三好一滿意”得目標順利完成。
二、勤學苦練，強化自身素質
俗話說得好：“打鐵還得自身硬”，建設高素質得保安隊伍，是樹立保安服務得良好形象，是確保XX廣場人員及財產安全得重要保障。我們得口號是“嚴格要求，刻苦訓練，爭當維穩尖兵”，積極發揮本班隊員團結協作、互幫互助、刻苦訓練得精神，借用XXX總編得話說就是“合抱之木，生於毫末;九層之臺，起於壘土”。
積極體能訓練和業務技能訓練就是安全得主繩，如果自己都一知半解、畏難畏苦又怎麼能令客戶滿意呢?所以每週組織軍事體能訓練，內容包括：隊列訓練、擒拿格鬥、俯臥撐、跑步等體能訓練，休息時還組織隊員堅持每週1次爬山等運動，工作總結《保潔部半年工作總結》練就過硬得業務本領和強壯得體能素質，更做到“招之即來、來之能戰、戰之能勝得要求，提高每位隊員得警惕性和戰鬥力，能夠及時應對各種突發事件。
同時也積極組織各種理論、專業技能和法律法規方面得培訓16次，並組織學習《物業管理文明用語和服務忌語》、《保安得工作方法與技巧》《保安員得職業道德規範》、各崗位得《保安員職責》等必備得知識，培訓各崗位執勤人員對大廈內公司及部門得熟悉情況及租戶得資料撐握情況，這是安保工作運轉得基礎。爲減少不必要得時間，避免不必要得誤會，做到有法可依、有章可循，不給犯罪分子半點可趁之機，把隱患降到零。特爲本班隊員各崗制定更具體、更細化得崗位職責，讓其每位隊員在崗明白應該做什麼，清楚不應該什麼
三、端正思想，提高隊伍建設
XX廣場得安全保衛是一項特殊得、並極爲受氣得工作，可我們每位隊員沒有因此而膽怯、抱怨。卡內基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經說過：“我們不是在爲老闆打工，更不是單純爲賺錢，我是在爲自己得夢想打工，爲自己得職業生涯打工。我們只能在業績中提升自己”。因此，每月還對內務衛生突出者給予獎勵，來提高隊員得積極性，多次受到保安部衛生標兵稱號;每週召開1次班務會議，總結每週每位隊員得工作情況並將部例會議內容作出傳達;每週一在保安部例會上彙報上週本班得工作情況、隊員得思想動態、工作意見與建議;平時我們還互相幫助、溝通交流工作、不定期提出案例結合實際交換看法等，形成一個“比、學、趕、幫、超”得良好氛圍，在潛移默化中改變大家處理問題時得思維方式，還促進彼此間得友誼;多次對個別有情緒波動得隊員進行談話、引導，保持保安隊伍得穩定。維護好業主工作與生活環境得安寧;保護好業主人身與財產得安全是我們得天職，提高精神素質和身體素質，提高我們個人得形象，不僅僅是代表自己，更是代表着一個整體，一個企業。把硬件與軟件相結合，才能更好得完成安保工作。
安全工作是一項長期得、艱鉅得工作，要長抓不懈，警鐘長鳴，雖然這半年來未發任何一起安全責任事故，但在下半年來我得工作還很艱鉅，在上半年得工作中還存在不足，個別隊員崗位責任心不強，在工作中有些鬆懈;新隊員得工作經驗和相關知識仍需進一步學習、積累;在執行工作規範、標準化統一力度上還是存在偏差現象，在崗位標準堅持度要求上需要加強和鞏固。隨着尹總提出得對下半年創建窗口隊伍建設，更進一步做好安全防範工作，本人在日常管理中力求做到：
1、遵循公司得經營理念及服務宗旨，以公司企業文化精神爲中心，積極關心鼓勱隊員，有意識培養凝聚力和隊員得團隊精神。由小及大形成班組凝聚力、戰鬥力和對部門得集體榮譽感。
2、以身作則，帶頭遵守公司、部門得規章制度和紀律，保持嚴謹自律得工作、生活作風，給隊員樹立良好得榜樣，引導隊員良性發展，營造健康得工作氣氛。
3、在工作中嚴格管理，處理問題遵循“公平、公開、公正”得原則，做到“功必獎、過必罰”樹立管理威信，充分調動隊員得工作積極性
4、在工作、生活中細緻、認真，時刻解掌握和關心隊員得工作、生活及思想狀況，逐步培養和隊員得工作感情，並贏得隊員得信任，以此鼓舞隊員得工作熱情。
5、在各類培訓中，通過講解、點評、交流使隊員在思想認識和日常工作中皆有不同程度得感悟與提升。並時刻教育隊員要有緊迫感，應具有上進心，使其明白保安工作不是高科技，沒有什麼深奧得學問。成爲一名合格保安員關鍵在於人得主觀責任感和責任心，是建立在對公司得忠誠度和敬業精神、對管理與服務內涵得真諦得理解及運用之上，並以此激發大家積極進取在工作中體現自身價值，感受人生樂趣。
總之，隨着奧運聖火得順利傳遞，抗震救災也取得階段性得勝利，我們將滿懷信心地迎來百年盛事，新得時期意味着新得機遇，新得挑戰。“今朝花開勝往昔，料得明日花更紅”。我堅信在公司領導得英明決策和運籌下，在X總得帶領下，保安二部得工作將做得更好。作爲公司得一份子，在下半年得工作我將一如既往，全心全意得爲業主服務，竭力做好本職工作，爲公司得發展貢獻一份微薄。
保潔部上半年工作總結3
不知不覺中，我在新的崗位上工作了近半年的時間，在這半年時間裏，我非常感謝飯店的每一位領導和員工，是你們教會了我如何做人、如何做事，讓我懂得了許許多多的道理，爲今後更好的工作，現將我半年來的工作總結如下：
一、半年來的工作表現
（一）強化形象，提高自身素質。爲做好自己的保潔工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業講奉獻。我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關係，堅持甘於奉獻、誠實敬業，把自己多年學到的東西，毫無保留地奉獻於酒泉飯店；二是端正工作態度，講究工作方法。經過半年的學習和鍛鍊，在工作中我細心學習他人長處，改掉自己不足，並虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自己在工作方法上有所提高。
（二）嚴於律已，不斷加強工作作風。半年來我對自身嚴格要求，在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂於助人的優良傳統，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記自己的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模範帶頭作用。做保潔工作在很多人眼裏都是不值得一提的.，我原來也是這麼想的，可是自從真正的接觸到實際工作中的時候，才發現並不簡單，平時根本不注意的地方，對於保潔員來說，絕對不能馬虎，牆角、拐角，窗內窗外，旮旯拐角，都是自檢的重點。在工作中，以制度、紀律規範自己的一切言行，認真領會每一次會議精神，嚴格遵守各項規章制度，尊重領導，服從領導的工作安排，團結同志，謙虛謹慎，不斷改進工作作風，對每一位客人都能堅持微笑服務，以客人是否滿意爲工作目標；堅持做到不利於班組事不做。與班組成員心往一處想，勁往一處使，不計較幹得多，幹得少，只希望把所有工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今後的努力方向
半年來，我做了一定的工作，也取得了小小的一些成績，雖然得到了領導的認可，但距領導和客人們的要求還有不少的差距：如工作創新意識不強，不能創造性地開展工作等。在今後的工作中，我將發揚成績，克服不足，以對工作高度負責的態度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作。多關心同事，團結班組所有成員共同努力工作，不辜負領導和員工們對我的期望，爭取做一名優秀的員工。
保潔部上半年工作總結4
XX年轉眼已過去半年，物業部工作按照公司的總體部署，在公司領導正確指導幫助下，物業管理工作取得一定成績。半年時間裏緊緊圍繞創建物業管理標準化示範園區的工作要求，以千萬元級園區“管理上水平，服務創特色”活動爲抓手，推動深化安全生產標準化管理體系工作的開展，物業管理工作持續改進，服務品質得到了穩步提升。現將XX年上半年的大體工作總結如下：
一、安全工作
今年，公司安全工作的重點是把貫徹執行國家安全生產標準化管理體系作爲安全管理常態化工作，紮實做好安全工作，簽訂“一崗雙責“安全責任書，把安全責任落實到人，把安全措施落實到實處，並在原有實施的基礎上把工作做細、做實。對此，物業部根據安全生產標準化管理體系的工作要求，制定了年度安全生產工作計劃、安全生產投入預算和安全培訓計劃，完成了績效評定中不足之處的整改。
其他工作情況有：
1、安排春季期間園區值班，加強節日園區安全保衛工作，針對周邊居民燃放煙花爆竹的情況，在大年夜和初四由安全主管帶隊進行園區巡視，確保節日期間園區安全。
2、加強租戶二次裝修的安全管理，重點是對新金仕堡施工現場的安全監管，做到發現隱患及時整治，確保施工安全。
3、根據時尚公司開展春季防火和“清剿火患”專項行動工作的部署，制定了活動實施方案。3月19日，由安全分管領導帶隊，對園區四房，租戶和消防設備設施進行安全檢查和隱患排查，發現新金仕堡施工現場存在亂丟菸蒂、切割機馬達葉輪缺防護罩、洞口臨邊無安全措施等安全隱患，1206#租戶在安全通道有堆放物品、1102#租戶滅火器配備量不符合消防要求等現象。對以上幾處安全隱患，我們發出了隱患整改書面通知書，限期整改。
4、對園區100只即將到期的滅火器進行了調換。
5、3月10日，時尚公司安辦安全檢查組來園區安全檢查，在肯定了我們安全工作成績的同時，也指出了施工現場存在自制木梯子、腳手架放置不規範、太陽燈安裝不穩、配電箱接線不規範等不安全現象。針對檢查組指出的多次安全隱患，我們高度重視，及時會同施工單位對施工人員進行教育，並對安全隱患進行整改，直到符合園區爲止。
6、隨着6月份的到來，即將進入到防汛、防颱、防雷、防暑降溫工作階段，爲了加強20XX年汛期安全工作，確保員工生命安全，嚴防暑期各類事故發生，開展針對防汛、防颱、防雷、防暑降溫的會議，落實安全工作，增強員工汛期安全防範知識和防汛、防電擊、防中暑等應急救援技能，爲員工配發防暑降溫物資，並派專人日常檢查防雷、防汛設備情況，切實落實防颱、防汛、防雷、防暑降溫工作。
7、上半年共進行安全檢查和隱患排查6次，查出隱患4處，已整改4處，隱患整改率100%。
上半年，通過對保安工作的自查，月平均得分爲99分。
二、工程工作
按照時尚公司的物業標準化管理體系的要求，圍繞管家式服務理念和管理模式，在日常的維修服務過程中，不斷提升服務等級，做了以下工作，具體工作內容有：
1、制定了年度工程維修計劃。
2、按照計劃對園區設備設施進行日常維修保養，完成了電梯設備、消防設備和變配電間安全用具的定期安全檢測。
3、對高壓配電間故障煙感進行了維修。
4、爲了提升園區的整體形象，對計劃實施的1#樓中庭內置式遮陽布系統、1#樓門頭仿銅皮貼面調換項目進行調研，並向時尚公司物業經營部提出了請示。在請示批覆後進入實施。
上半年，通過對工程工作的自查，月平均得分爲99分。
三、保潔工作
上半年，保潔人員調動比較頻繁，針對這種情況，物業部及時與全衛物業公司進行了聯繫，對人員流動嚴重，崗位新手多的情況下，怎樣保證園區保潔工作的正常開展進行了溝通。根據雙方的共識，物業部會同全衛公司一方面加強了對新上崗人員的教育培訓，一方面加強對保潔工作的檢查，通過對檢查情況的分析來確定接下來開展的工作，經過雙方的努力，目前的保潔工作正逐漸走向正常。
上半年通過保潔工作的自查，月平均得分爲99分。
四、保綠工作
今年的綠化工作還是以突出園區新年新氣象來開展的。上半年，我們對南廣場草坪開花類植物、大堂前廳和西通道盆花進行季節性調換;對園區的冬青樹、竹林進行了修剪。經過這一系列的措施和精心養護，園區綠化的色彩豐富了，給人一種煥然一新的感覺，也得到了租戶的好評。
上半年，通過對綠化養護工作的自查，月平均得分爲99.5分。物業部在20XX年上半年度雖然做了許多工作，取得了一些成績，但我們感到這些成績與公司和租戶對我們的要求和期望還有一定的差距，這要求我們在下半年的工作中要轉變觀念，圍繞開展千萬級園區活動，樹立管家式服務理念，主動服務租戶，切實做好物業管理的各項工作。
保潔部上半年工作總結5
轉星移轉眼20xx年上半年即將過去又迎來了美好的下半年。回顧過去的半年我負責的保潔主管工作在公司老總指導和大力支持下在經理直接領導下按照公司的工作要求，本着“您的滿意是我們永遠的追求”的服務宗旨“作爲發展目標以“服務第一、客戶至上”作爲每一位員工的信條。
經過全體員工的共同努力開展了一系列的優質服務工作在此對年的工作做以簡要總結。總結經驗和教訓找出不足爲年的工作打好基礎。
一、xx年主抓的幾項工作
1、認真抓好保潔隊伍的整體素質建設加強員工的思想教育工作。
讓每位員工都能認識到“公司是我家”、“我們大家是一個整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務意識樹立“業主至上、服務第一”、“客戶就是上帝”讓每位員工在服務中都能設身處地的爲住戶着想“想住戶之所想憂業主之所憂”在業主開口前讓業主滿意讓住戶深刻的感受到家的溫馨。
同時還着力開展一些專業技能知識的學習因爲只有在不斷的學習進取中才能力求發展。使每一位員工始終鼓足勁、保持最旺盛的鬥志。
2、進一步建全了各項規章制度。
以相關的規章制度來嚴格規範每位員工的日常工作、行爲準則做到“定人定崗責任到人”讓每位員工都能認識到自己的不足之處並積極尋求改進和進取。
3、狠抓了保潔員的儀表、儀容和形像建設狠抓了員工的禮節禮貌管理
根據甲方和公司的要求統一了着裝經常檢查員工的儀表儀容檢查員工的禮節禮貌使保潔隊伍做到了着裝整齊、有禮節有禮貌、精神飽滿、做到微笑服務。
4、定人、定崗、定位責任到人。
根據園區的實際情況依據每位員工的工作能力和特長劃點、劃片、劃區劃樓、劃樓道定人、定崗、定位做到了人人有事做人人有責任區根據劃分的責任區，情況每天進行檢查發現問題立即指出馬上糾正始終保持了各區、各樓的衛生乾淨、整潔。讓住戶和甲方滿意。
5、非常重視上級的定期和不定期的檢查。
今年遠洋公司檢查次數多要求嚴標準高。對此情況我們高度重視及時組織人力和物力確保每一次檢查讓業主滿意。幾次檢查沒有出現大的問題。維護了公司的形像。
6、注重搞好與甲方的關係。
遠洋當主管期間特別注重搞好與甲方的關係。深知搞好與甲方的關係是工作開展的基礎便於我們工作。經常與甲方的袁主管溝通徵求甲方的意見增進感情。對於提出的問題及時整改並請甲方檢查。
7、親和力團結每一位員工以自己的形像力去影響每一個員工。
能自己的親和力團結每一位員工，以自己的形像力去影響每一個員工能，與保潔員工打成一片在對她們嚴格要求的同時，做到生活上關心她們體貼她們有困難及時幫助她們解決她們的後顧之憂。讓她們放下包袱輕裝上陣一心一意撲在工作上。
8、能及時做好月度和周工作計劃。
使工作做到有計劃性目的性做到有條不亂無遺漏。
9、逐步規範保潔清潔用品出入庫的管理狠抓節能降耗。
爲響應公司的節能降耗，號召我們根據自身的實際情況採取了在每天的工作中對各設備，要勤檢查多清理從而減少，因設備保養不到位引起的報修，每位保潔員要做到，人走燈滅不用水時要及時關水龍頭，從一點一滴的小事做起新領拖布掃把，先用東西綁紮好拖布用釘子釘好加固，精心維護儘可能延長設備的使用壽命袋子抹布等精心使用能用三次決不只用二次。在每月報領保潔用品時按計劃請領從不多領爲公司節約開支。
10、嚴格按保潔管理作業程序和保潔標準及公司的檢查考覈評分。
標準實行工作檢查制度包括自查、互查、主管檢查、抽查等檢查制度將考覈結果切實與員工工資掛鉤。做到獎勤罰懶賞罰分明。堅持每天巡視園區有效制止各種違章現象現場督導保潔工作。
11、從零開始抓起招聘人員。
x月份調任xx主管以後更是從零開始抓起招聘人員、耗材統計和請領制定各種計劃進場、開荒人員定崗、定位、溝通關係事事想在前件件做在前樓上下來回跑。同時兼管xx街xx廣場地下室的管理不怕苦不怕累盡心盡職。
二、存在的問題
(1)專業技能掌握不夠全面。隨着高科技的材料層出不窮我們在清潔知識的方法上還無法全面的進行徹底清潔爲日後工作中可能造成的工作失誤留下了隱患我們還要在日後的工作中不斷學習努力豐富自己的知識面爲日後工作的順利展開鋪好路。
(2)各種記錄的不規範、不齊全。各種制度記錄的專業程度不足、不完善無專業化的記錄表格記錄缺乏整齊性、美觀性。
三、整改措施
針對以上的不足之處，我將在來年把工作重點放在專業技能知識的學習及培訓上，和加強各員工的服務規範上讓我們的“個性化服務”能夠更好的向外發展出去，適應各種不同的需求讓業主滿意讓甲方滿意培養一支專業性能強、服務熱情周到、能打硬仗的保潔隊伍來回報公司對我們的栽培讓我們這個大家庭不斷的繁榮壯大下去。
