一位美國女作家曾說過，溝通的最高境界就是靜靜聆聽。我認爲，聆聽不僅表現出對他人的尊重，也展示着寬容謙遜、通達睿智的人格。
每個人的認知都有侷限，誰都不敢保證比他人所知更多。因此，學會聆聽，你就借得第三隻眼睛觀察世界——也包括審視自我。常言道：“當局者迷，旁觀者清。”我們個性中的缺陷，僅憑自我省悟，往往難以明察秋毫。他山之石，可以攻玉；他人之眼，可以善我。子曰：“三人行，必有我師焉。擇其善者而從之，其不善者而改之。”聆聽是審視自我、完善自我的必由之路。在一次會議上，“微軟”總裁比爾·蓋茨受到嚴厲指責，一名技術員指出公司開發網絡瀏覽器滯後。蓋茨略作沉吟，決然自責，並向與會者誠懇道歉，此舉也宣告了“微軟”經營方向的轉型。蓋茨後來談起這件事時說：“我不想在面子問題上浪費時間，那是沒有意義的。特權會使人腐化，但我想保持前進的動力。”從當年的毛頭小夥一躍而爲世界首富，這樣的成功並沒有塞住的蓋茨耳朵，學會聆聽，無疑是他成功的重要原因。
真正的成功者善於聆聽，他們的謙虛來自高度的自信。而那些自命不凡，心胸狹隘，閉目塞聽的人，他們的自負實際上是無知的外衣，無知會因閉塞而更無知；自信是睿智的`果實，睿智將因聆聽而更睿智。
是啊，聆聽爲我們的判斷開闢了一條新的途徑，但聆聽卻絕對不能代替自我的分析和判斷。我們不光要學會去“聽”，還要有足夠的能力去“擇”。塞納克說過，懷疑一切人和相信一切人的錯誤都是一樣的。只有把自己的判斷建立在充分思考和分析的基礎上，我們纔有理由相信它。也只有這樣，我們的聆聽纔有價值，我們纔可以說是真正學會了聆聽。
不去聆聽，走自己的路，是一意孤行；只去聆聽，踏別人的路，是邯鄲學步！一意孤行是昏庸，邯鄲學步是愚蠢。思而不聽則滯，聽而不思則亂！我們必須學會聆聽，用聆聽和自信的合金澆注我們的心靈，爲我們心秤的準星找到精確合理的度。
學會聆聽吧，學會了聆聽，也就學會了一種通達、睿智的生活態度，也就邁開了堅實自信的生活腳步。
