第1題 物業服務企業的三級資質等級中，註冊資本人民幣是( )萬元以上。
A.50
B.100
C.200
D.500
【正確答案】：
A
第2題 房地產業的發展，對住宅區以及其他房屋的管理、維護提出了新的要求，房地產經營管理必須從簡單的修修補補、收收租金，轉向( )的社會服務。
A.專業性、綜合性
B.專業性、多功能
C.多樣性、專業性
D.綜合性、多功能
【正確答案】：
D
本題考覈的是我國物業管理的發展。1995年，建設部在青島召開了全國第一次物業管理工作會議，推廣青島對住宅小區實施物業管理的經驗。在這次會議上，侯捷部長在講話中提出：“房地產業的發展，對住宅區以及其他房屋的管理、維護提出了新的要求，要求房地產的售後服務按照市場經濟的模式建立新體制，房地產經營管理必須從簡單的修修補補、收收租金，轉向綜合性、多功能的社會服務”。
第3題 物業服務企業接受委託代收前款費用的，不得向( )收取手續費等額外費用。
A.業主
B.物業服務企業
C.業主大會
D.居委會
【正確答案】：
A
本題考覈的.是供水、供電等單位與業主以及物業服務企業之問的關係。《物業管理條例》規定了供水、供電、供氣、通訊、有線電視等單位的權利和義務，即“應當向最終用戶收取有關費用”，以及“應當依法承擔物業管理區域內相關管線和設施設備的維修、養護責任”。同時明確規定“物業服務企業接受委託代收前款費用的，不得向業主收取手續費等額外費用。”
第4題 《物業管理條例》調整和規範的範圍僅限於( )選聘物業服務企業所進行的物業管理服務活動。
A.業主
B.業主委員會
C.居委會
D.業主大會
【正確答案】：
A
第5題 物業服務企業開展物業服務的前提條件是( )。
A.生活水平的提高
B.住房的商品化
C.必要的物業服務用房
D.必要的物業管理用房
【正確答案】：
D
第6題 物業管理的基礎是( )的財產權。
A.業主
B.居民
C.業主委員
D.居委會
【正確答案】：
A
第7題 業主作爲物業的主人，具有充分的自主( )。
A.決策權
B.選擇權
C.判斷權
D.監督權
【正確答案】：
B
第8題 物業服務合同是( )訂立的關於雙方在物業管理活動中的權利義務的協議。
A.業主和業主大會
B.業主和物業服務企業
C.業主和業主委員會
D.業主大會和物業服務企業
【正確答案】：
B
第9題 合同以外的服務事項需由特定的業主和物業服務企業另行約定。需要此項服務的業主，需與物業服務企業另行協商，簽訂( )合同。
A.代理
B.委託
C.正式
D.約定
【正確答案】：
B
第10題 物業服務企業爲其提供物業服務合同之外的特約服務項目，通常爲( )服務。
A.有償
B.無償
C.等價
D.特殊
【正確答案】：
A
第11題 管理規約是依據( )制定的，是業主應當共同遵守的行爲準則，對全體業主具有普遍約束力。
A.管理需要
B.政府要求
C.國家相關法律、法規
D.國家相關法律、政策
【正確答案】：
C
本題考覈的是建立業主民主協商、自我管理、平衡利益的機制，業主大會制度和管理規約制度，目的就是建立業主民主協商、自我管理、平衡利益的機制。業主大會是表達業主意願、實現業主利益均衡的組織形式，其基本的議事準則就是民主協商。管理規約是依據國家相關法律、法規制定的，是業主應當共同遵守的行爲準則，對全體業主具有普遍約束力。管理規約是規定業主在物業管理區域內涉及業主共同利益的權利與義務的自律性規範，是業主對物業管理區域內一些重大事務的共同性約定，是調整業主之間權利與義務關係的基礎性文件。
第12題 我國改革開放前的城鎮住房制度主要呈現的特徵不包括( )。
A.住房投資由國家和國有企業統包
B.住房分配採取實物分配
C.政府包修包養制度
D.住房消費採取福利低租金制度
【正確答案】：
C
本題考覈的是改革開放前的城鎮住房制度。我國改革開放前的城鎮住房制度主要呈現三個特徵：
(1)住房投資由國家和國有企業統包;
(2)住房分配採取實物分配;
(3)住房消費採取福利低租金和國家包修包養制度。
第13題 物業管理服務，是指( )通過物業服務合同約定的公共性服務。
A.業主與物業服務企業
B.業主與業主大會
C.業主與社區委員會
D.社區委員會與物業服務企業
【正確答案】：
A
第14題 《物業管理條例》規定，同一個物業管理區域內的業主，應當在物業所在地的( )或者街道辦事處、鄉鎮人民政府的指導下成立業主大會，並選舉產生業主委員會。
A.區、縣人民政府建設行政主管部門
B.區、縣人民政府土地行政主管部門
C.區、縣人民政府工商行政主管部門
D.區、縣人民政府房地產行政主管部門
【正確答案】：
D
第15題 任何一項完整的法律規範，都應當具備的要素不包括( )。
A.適用條件
B.行爲模式
C.處罰責任
D.違反行爲模式的法律後果
【正確答案】：
C
第16題 《城市新建住宅小區管理辦法》頒佈後，各地開始把( )作爲城市管理體制的重大改革事項來着手推行。
A.物業管理
B.物業服務
C.物業改革
D.物業整頓
【正確答案】：
A
本題考覈的是我國物業管理的發展。《城市新建住宅小區管理辦法》頒佈後，各地開始把物業管理作爲城市管理體制的重大改革事項來着手推行。青島市委、市政府於1994年制定了住宅小區實施物業管理“一年試點、三年普遍推開”的目標。
第17題 我國的房地產權屬登記制度基本採用權證登記制度，主要表現不包括( )。
A.法律確認房地產權屬證件效力，撤銷權屬證件需經法律程序
B.實行房地產權屬發證制度，頒發的權屬證件受法律保護，具有公信力，是房地產權利人進行房地產活動的憑證
C.對權利申請人提供的文件進行實質性的審查，只有房地產權屬清楚、證據齊全的，才予登記覈准，不符要求的不予登記
D.法律要求房地產權利人必須按期進行房地產權屬登記，對違反登記規定的給予民事處罰
【正確答案】：
D
第18題 物業服務企業的一級資質等級中，註冊資本人民幣是( )萬元以上。
A.100
B.200
C.500
D.1000
【正確答案】：
C
第19題 《物業管理條例》明確了責任人對存在安全隱患物業的維修養護責任和有關業主的配合義務，同時規定物業服務企業在一定條件下可以代責任人維修養護，費用由( )承擔，以確保物業安全。
A.業主
B.建設單位
C.責任人
D.物業服務企業
【正確答案】：
C
第20題 居民自我管理、自我教育、自我服務的基層羣衆性自治組織是( )。
A.社區居委會
B.業主大會
C.業主委員會
D.物業管理企業
【正確答案】：
A
本題考覈的是實施物業管理有利於維護社區穩定。社區居委會是居民自我管理、自我教育、自我服務的基層羣衆性自治組織;業主、業主大會的活動與社區建設和管理密切相關;物業服務企業對於維護社區環境和秩序具有積極作用。通過規範社區建設與物業管理各主體之問的關係，整合資源，可以推進物業管理與社區建設的協調發展，形成推進社區建設的整體合力，既有利於爲居民創造良好的居住環境，也有利於促進社區安定和社區精神文明建設。
