註冊物業管理師制度與政策基礎題
單項選擇題
1、 邀請招標也稱定向招標,是指招標人有選擇地向物業服務企業發出投標邀請書,邀請特定物業服務企業參加投標,主要適用對( )的物業管理項目。
A.物業管理無要求
B.小區居民素質有特定要求
C.物業管理有特定要求
D.小區公用設施與設備有特殊要求
2、 一級物業服務企業資質證書由( )負責頒發。
A.省級人民政府建設主管部門
B.國務院建設主管部門
C.縣市人民政府房地產主管部門
D.設區的市級人民政府房地產主管部門
3、 在( )收費形式下,業主按照物業服務合同支付固定的物業服務費用後,物業服務企業必須按照物業服務合同要求和標準完成物業管理服務。
A.底薪制
B.包乾制
C.混合制
D.酬金制
4、 業主購買物業,形成與建設單位之間物業買賣的民事法律關係,有關法律規定由( )承擔物業建造過程中的質量責任。
A.建設單位
B.監理單位
C.諮詢單位
D.設計單位
5、 住宅專項維修資金劃轉後的賬目管理單位,由( )決定。
A.業主
B.業主委員會
C.居民委員會
D.業主大會
6、 【2014年真題】根據《普通住宅小區物業管理服務等級標準(試行)》,下列服務標準中,屬於一級服務標準的是( )。
A.每年至少一次徵詢業主對物業服務的意見,滿意率75%以上
B.設有服務接待中心,公示24小時服務電話
C.小區主出入口設有小區平面示意圖,各組團、棟及單元(門)、戶有明顯標誌
D.載人電梯早6點晚12點正常運行
7、物業服務企業和業主在使用《普通住宅小區物業管理服 務等級標準(試行)》時,應當注意的問題不包括( )。
A.《標準》爲普通商品住房、經濟適用住房、房改房、集 資建房、廉租住房等普通住宅小區物業服務的試行標準
B.《標準》根據普通住宅小區物業服務需求的不同情況, 由高到低設定爲一級、二級、三級三個服務等級,級別越高 ,表示物業服務標準 越低
C.《標準》以外的其他服務項目、內容及標準,由簽訂物 業服務合同的雙方協商約定
D.選用《標準》時,應充分考慮住宅小區的建設標準、配 套設施設備、服務功能及業主(使用人)的.居住消費能力等因素,選擇相應的服務等級
8、物業管理一級服務標準中,每年至少1次徵詢業主對物業服務的意見,滿意率在( )以上。
A.75%
B.80%
C.85%
D.90%
多項選擇題
9、 《物業管理條例》明確了推行招標投標對於促進物業管理健康發展的重要作用,提倡業主通過( )的市場競爭機制選擇物業服務企業。
A.客觀
B.公正
C.誠實信用
D.公開
E.公平
10、 《中華人民共和國國有土地使用權出讓和轉讓暫行條例》按照出讓土地的不同用途,規定了各類用地使用權出讓的最高年限,符合規定的包括( )。
A.教育用地30年
B.居住用地70年
C.娛樂用地40年
D.工業用地50年
E.綜合或者其他用地50年
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