單項選擇題
1、 爲保證城市規劃的權威性和防止對公共利益造成侵害，對確需改變公共建築和共用設施用途的情況，當事人必須依照法律程序進行，通過向( )提出申請，批准後方可實施。
A.城市房地產行政主管部門
B.房屋管理部門
C.建設部門
D.規劃部門
2、 物業管理二級服務標準中，應公示( )小時服務電話。
A.B
B.12
C.16
D.24
3、 物業服務企業應當具備的條件中，以下對能夠獨立承擔民事責任的表述，錯誤的是( )。
A.如果企業沒有獨立的財產，是不可能獨立承擔民事責任的
B.如果企業不能就自己行爲承擔相應責任，難謂其具獨立的主體資格
C.獨立承擔民事責任是建立在獨立人格基礎之上的
D.獨立承擔民事責任是建立在獨立財產基礎之上的
4、 遵守物業管理區域內物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的規章制度，這屬於管理規約中關於( )的內容。
A.業主的共同利益
B.物業的使用、維護、管理
C.業主應當履行的義務
D.違反規約應當承擔的責任
5、 【2012年真題】物業服務定價成本監審應遵循合法性、對應性、合理性和( )原則。
A.持續性
B.差異性
C.相關性
D.廣泛性
多項選擇題
6、 物業管理一級服務標準中對保潔服務的要求有( )。
A.高層按層、多層按幢設置垃圾桶，每日早、中、晚各清運2次
B.共用雨水、污水管道每年疏通1次
C.小區道路、廣場、停車場、綠地等每日清掃2次
D.二次供水水箱按規定清洗，定時巡查，水質符合衛生要求
E.合理設置果殼箱或者垃圾桶，每日清運2次
7、 《物業管理條例》明確了推行招標投標對於促進物業管理健康發展的重要作用，提倡業主通過( )的市場競爭機制選擇物業服務企業。
A.客觀
B.公正
C.誠實信用
D.公開
E.公平
8、 現代房地產物質形態的典型特徵包括( )。
A.物業類型的多樣化
B.物業設施的智能化
C.物業功能的多元化
D.物業硬件的複雜化
E.物業管理的規範化
9、 雖然建設單位有權選聘前期物業服務企業，但由於前期物業管理階段業主共同代表着的.缺位，而且前期物業服務合同的內容與廣大業主的切身利益密切相關，應當將( )的競爭機制引入前期物業服務企業的選聘過程。
A.公平
B.誠實信用
C.公開
D.客觀
E.公正
10、 業主將住宅改變爲經營性用房的必要條件有( )。
A.遵守法律法規以及管理規約
B.經其他業主同意
C.下崗無收入來源，生活困難
D.要辦理相應的審批手續，要符合國家衛生、環境保護要求
E.徵得有利害關係的業主同意
