2017年物業管理師《物業管理實務》習題及答案

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2017年物業管理師《物業管理實務》習題及答案

1、物業管理企業的特徵是( B C D )。

A.以盈利爲目的

B.是獨立的企業法人

C.屬於服務性企業

D.具有一定的公共管理性質的職能

2、物業管理企業是指依法成立,具有專門資質並具有獨立企業法人地位,依據(C )從事物業管理活動的經濟實體。

A政府政策法規

B.業主大會決定決議

C.物業服務合同

D.業主公約

3、物業管理企業的主要職能是( B )。

A.無償的

B.有償的

C.經營性的

D.創收性的

4、物業管理企業的主要職能是( B D )。

A.爭取盈利

B.確保物業正常使用

C.維護小區安全

D.爲業主和物業使用人創造一個舒適、方便安全的工作和居住環境

5、物業管理企業的產品是( A )。

A.服務

B.勞務

C.實物

D.理念

6、物業管理服務的種類有( ABCDE )。

A.常規性的公共服務

B.延伸性的專項服務

C.隨機性的特約服務

D.委託性的代辦服務

E.創收性的經營服務

7、物業管理企業按經濟成分劃分,可分爲( ABCDE )。

A.全民所有制企業

B.集體所有制企業

C.民營企業

D.外資企業 E.其他企業

8、物業管理企業按股東出資形式來劃分,可分爲( ABC )。

A.有限責任公司

B.股份有限公司

C.股份合作型企業

D.獨資公司

9、物業管理企業常見的模式有(ACD)。

A.房地產建設單位的附屬子公司或部門 B.民營物業公司

C.獨立的物業管理企業

D.物業管理集團公司

10、物業管理企業的設立程序分爲,工商註冊和( C  )兩個階段。

A.企業稅務登記

B.企業代碼登記

C.資質審批

D.覈驗註冊資金

11、物業管理的`招投標主體一般有( ABD )。

A.物業建設單位 B.業主大會 C.業主委員會 D.物業產權單位

12、按物業類型不同,物業管理招標可分爲( AB )。

A.住宅項目招標 B.非住宅項目招標 C.特殊物業招標 D.其他物業招標

13、按服務內容不同,物業管理招標可分爲( ABC )。

A.整體物業管理項目招標 B.單項服務項目招標

C.分階段項目招標 D.寫字樓招標

14、按招標主體不同,物業管理招標可分爲( ABD )。

A.建設單位爲主的招標

B.業主大會爲主的招標

C.業主委員會爲主的招標

D.物業產權人爲主的招標

15、按服務方式不同,物業管理招標可以分爲( AD )。

A.全權管理招標 B.部分管理招標

C.方案策劃招標 D.項目顧問招標

16、物業管理招投標的特點有( ABC )。

A.綜合性的特點 B.差異性的特點 C.行業特殊性的特點 D.複雜性的特點

17、物業管理招投標的方式有( AB)。

A.公開招標 B.邀請招標 C.內定招標 D.限制招標

18、按階段分,物業管理招標可分爲( ABC )。

A.早期介入招標 B.前期物業管理招標

C.常規物業管理招標 D.專項物業管理招標

19、早期介入和前期物業管理階段,物業管理招標的內容有(ABCDEFGHI )。

A.對規劃設計提供建議

B.對設施設備及建築材料選用提供意見

C.根據物管需要,對建築設計、施工提供意見並進行現場監督

D.提出其他管理建議

E.設計物業管理模式,制定員工培訓計劃

F.參與竣工驗收,提出相應意見

G.對經營性物業進行策劃,制定租賃策略、宣傳方案

H.移交接管,對業主入住、裝修實施管理服務

I.建立服務網絡,制定物管方案

20、常規性物業管理招標的內容有(ABCDEFG )。

A.機構與日常運作機制的建立

B.房屋及共用設施設備的管理

C.環境與公共秩序管理

D.客戶管理、服務和便民措施

E.精神文明建設

F.物業的租賃經營

G.財務管理