考試複習要趁早,現在可以開始複習2017物業管理師考試了,下面本站小編爲大家帶來一份《物業管理實務》部分的預習題及答案,歡迎大家閱讀參考,更多內容請關注應屆畢業生網!
1 《公司法》規定,物業服務企業設立須向( )行政管理部門註冊登記,在領取營業執照後, 方可開業。
A. 稅務
B. 工商
C. 市政
D. 建設
參考答案: B
2 白蟻防治方法中,( )主要用於發現白蟻但又未能確定蟻巢地點的情況。
A. 藥殺法
B. 生物防治法
C. 誘殺法
D. 生物滅蟻法
參考答案: C
3 物業區域清潔工作日常管理的方法中,( )應覆蓋小區主要室內外公共區域。
A. 專項抽檢
B. 年檢
C. 月檢
D. 日檢
參考答案: D
4 一般情況下,物業服務企業人力資源部的主要職責是( )。
A. 制訂物業項目考覈體系、考覈指標和標準
B. 完成人員招募、任免、調配、考覈、培訓等工作 、
C. 完成企業日常行政管理、企業文化和社區文化建設等工作
D. 編制實施行政管理、品牌管理和信息化建設的規劃和預算
參考答案: B
5 既適用於政府機關、人民團體和事業單位,又適用於企業法人單位的物業管理應用文書類型是( )。
A. 制度公文
B. 會議公文
C. 事務公文
D. 行政公文
參考答案: D
6 房屋及設施設備維修養護計劃按照時間進度劃分類別,不包括( )。
A. 月維修保養計劃
B. 季度維修保養計劃
C. 周維修保養計劃
D. 年度維修保養計劃
參考答案: C
7 測量客戶滿意的`方法不包括( )。
A. 建立受理系統
B. 失去客戶分析
C. 客戶滿意度調研
D. 領導衡量
參考答案: D
8 適用於大型的綜合型、經營型物業服務企業的物業管理項目承接方式是( )。
A. 合資合作型管理方式
B. 全方位服務型管理方式
C. 階段服務型管理方式
D. 顧問服務型管理方式
參考答案: A
9 《住宅共用部位共用設施設備維修基金管理辦法》規定,在出售公房時,售房單位按照一定比 例從售房款中提取專項維修資金,高層住宅不低於售房款的( )。
A. 30%
B. 10%
C. 20%
D. 40%
參考答案: A
10 物業管理投標過程中,來自於投標人的風險主要是( )。
A. 因物業延遲交付而造成項目無法正常進行
B. 竊取他人的投標資料和商業祕密
C. 採取低成本、賄賂等不正當的競爭手段
D. 項目負責人現場答辯出現失誤
參考答案: D