物業管理師《物業管理實務》預習題及答案

考試複習要趁早,現在可以開始複習2017物業管理師考試了,下面本站小編爲大家帶來一份《物業管理實務》部分的預習題及答案,歡迎大家閱讀參考,更多內容請關注應屆畢業生網!

物業管理師《物業管理實務》預習題及答案

1 《公司法》規定,物業服務企業設立須向( )行政管理部門註冊登記,在領取營業執照後, 方可開業。

A. 稅務

B. 工商

C. 市政

D. 建設

參考答案: B

2 白蟻防治方法中,( )主要用於發現白蟻但又未能確定蟻巢地點的情況。

A. 藥殺法

B. 生物防治法

C. 誘殺法

D. 生物滅蟻法

參考答案: C

3 物業區域清潔工作日常管理的方法中,( )應覆蓋小區主要室內外公共區域。

A. 專項抽檢

B. 年檢

C. 月檢

D. 日檢

參考答案: D

4 一般情況下,物業服務企業人力資源部的主要職責是( )。

A. 制訂物業項目考覈體系、考覈指標和標準

B. 完成人員招募、任免、調配、考覈、培訓等工作 、

C. 完成企業日常行政管理、企業文化和社區文化建設等工作

D. 編制實施行政管理、品牌管理和信息化建設的規劃和預算

參考答案: B

5 既適用於政府機關、人民團體和事業單位,又適用於企業法人單位的物業管理應用文書類型是( )。

A. 制度公文

B. 會議公文

C. 事務公文

D. 行政公文

參考答案: D

6 房屋及設施設備維修養護計劃按照時間進度劃分類別,不包括( )。

A. 月維修保養計劃

B. 季度維修保養計劃

C. 周維修保養計劃

D. 年度維修保養計劃

參考答案: C

7 測量客戶滿意的`方法不包括( )。

A. 建立受理系統

B. 失去客戶分析

C. 客戶滿意度調研

D. 領導衡量

參考答案: D

8 適用於大型的綜合型、經營型物業服務企業的物業管理項目承接方式是( )。

A. 合資合作型管理方式

B. 全方位服務型管理方式

C. 階段服務型管理方式

D. 顧問服務型管理方式

參考答案: A

9 《住宅共用部位共用設施設備維修基金管理辦法》規定,在出售公房時,售房單位按照一定比 例從售房款中提取專項維修資金,高層住宅不低於售房款的( )。

A. 30%

B. 10%

C. 20%

D. 40%

參考答案: A

10 物業管理投標過程中,來自於投標人的風險主要是( )。

A. 因物業延遲交付而造成項目無法正常進行

B. 竊取他人的投標資料和商業祕密

C. 採取低成本、賄賂等不正當的競爭手段

D. 項目負責人現場答辯出現失誤

參考答案: D