女排精神給酒店管理的啓發

“女排精神”激勵着我們,也希望能運用在實際工作中,讓精神得以傳承。下面,小編就爲大家講講女排精神給酒店管理的啓發有哪些,快來看看吧!

女排精神給酒店管理的啓發

  艱苦創業

排球在國內的發展仍然存在很多問題,職業聯賽處於起步階段,但中國女排艱苦創業,克服困難,一步一步前行。酒店業也經歷了風雨,在面對競爭激烈的市場環境,需要克服萬難,對外找市場,對內抓管理,落實“開源節流”,在練好內功的同時,積極面對競爭,站穩腳跟。

  刻苦訓練

球員的發揮取決於平時訓練是否刻苦,酒店的服務質量高低,與日常培訓工作開展密不可分。員工熟練的業務技能和優質的服務質量,並不是一日可成的,需要酒店建立培訓體系,將培訓工作落到實處。只有開展好培訓,才能練好基本功,才能提高工作效率和服務質量。

  無私奉獻

中國女排的成功是無數排球人無私奉獻的結果,有教練員、球員、陪練等;酒店的發展不是某一人的事,而是需要全體人員,在各自崗位做出貢獻,做好本職工作。當每個人都能做出奉獻,酒店的經營管理工作必定會取得成功。

  團結協作

女排國家隊是由多人組成,球員來自不同地區和俱樂部,在場上、場下各司其職,團結協作。酒店也是由多個部門和崗位組成,部門和崗位分工不同,但每項工作和服務,都會涉及到幾個部門、崗位,這就需要我們團結協作,以完成工作爲目標,樹立“一線服務客人,二線服務一線”的意識。

  自強不息

中國女排有過輝煌,也有過低谷,但都能發揮自強不息精神,重新走出低谷。酒店何嘗不是如此,經營管理不會一帆風順,就需要酒店人共渡難關,挖掘潛力,思想上高度重視,在困境中尋找解決辦法。

  指揮得當

比賽的勝利需要球員奮勇拼搏,還要教練臨場指揮得當,兩者缺一不可。對於酒店而言,經營管理需要領頭羊---總經理,部門管理離不開經理,管理者的'管理方式、決策都會直接影響到經營管理,一個錯誤的決策會導致嚴重的後果,甚至全盤皆輸。這就需要我們的管理者具備良好的綜合素質和過硬的管理技巧,帶領全酒店和部門員工不斷前進。

  靈活應變

比賽中面對不同的對手,不同的風格,女排教練能根據現場情況,不斷調整隊員,採取靈活多變的戰術應對。酒店在不同時期,外部環境不同,就應該靈活應變,採取不同的銷售策略,爭取不同的客源市場,而不是一塵不變。

  後勤保障

女排的後勤保障有:醫療、場地、信息收集等,良好的後勤保障是她們取得勝利的基礎。對於酒店來說,需要做好的後勤保障是對員工的,在工資福利、員工食堂伙食、員工宿舍環境、更衣室沖涼房環境、業餘生活等方面,都需要做更多的工作給予保障,並不是簡單理解爲工資待遇,其他方面也會影響到員工的工作積極性和穩定性。

  榮譽感

女排代表的是國家榮譽,強烈的榮譽感,激勵着她們爲國爭光。酒店如何培養員工的企業榮譽感?通過企業文化的建立,樹立“以店爲家”的意識,大家都會爲家奉獻一份力量,“店榮己榮,店損己損”。