領導力——讓別人願意追隨你、願意跟着你乾的能力。下面是八大領導力溝通技巧，你做到了，員工開心，績效瘋漲！
一 “我要是什麼都會，還要你們幹嘛！”
場景：這句話一般出現在員工向領導請教問題的時候
原因：問題領導也不會，但又拉不下臉，於是把責任推到員工身上
啓示：沒有人可以不學習，固步自封遲早要被淘汰
正確姿勢：這個問題我也不會，我們一起來學習研究，把它搞定！不過還是要以你爲主，怎麼樣？（拍肩或注視）
分析：客觀地正確面對，既顯坦誠，又能激發員工
二 “現在跟我說這些有用嗎！”
場景：講這句話的時候，一般是工作出了問題，需要問責的時候
原因：領導的錯誤判斷員工曾經提醒過，此時不僅不承認，還想把更多的責任推給員工
啓示：能幫下屬頂雷的領導，下屬纔會把你拖倒
正確姿勢：不論如何，我應該負主要責任，希望這次失誤能成爲咱們團隊良好的經驗，讓我們下次做的更好！
分析：對領導的無邊界溝通要求可以有效規避此類問題產生，如果沒做到，那就也要態度，誠懇接受
三 “你怎麼這麼笨！”
場景：員工做錯了事
原因：潛臺詞就是“我比你強，你怎麼可以拖我的後腿！”，只想着自己升遷，卻不曾想如何幫助員工提高
啓示：自私的人，總有一天會掉進自己挖的坑裏
正確姿勢：沒關係，這次已經做得很不錯了！我們一起再來分析分析這次的問題，下次你一定能做到完美！
分析：無論這個員工是否你看好的，都儘量避免這麼說，侮辱一個人，誤傷一大片
四 “我不看過程只重結果！”
場景：考覈指標沒達到時
原因：不考慮資源配備是否到位，只想把責任推給員工承擔
啓示：員工是來幫你完成目標的，不是來給你當替罪羊的，平時多想想怎麼用好他們的能力，不要總是秋後算賬
正確姿勢：這次指標沒有完成，按照規則我們所有人都要承擔相應的責任，我們應該吃一塹長一智！不過咱們在過程中還是有很多收穫比如……，我們有了這些經驗，下次一定超額完成指標！
分析：員工心裏想，不講道理
五 “再說吧/看情況/集體決定！”
場景：做任何判斷都有風險的時候，一拖二推三耍賴
原因：一沒能力，二不想承擔任何一點點風險，生怕影響了自己的.升官之路
啓示：不敢做決定就永遠做不出正確決定
正確姿勢：聽了大家的意見之後，我是這麼想的：……。所以，我的方案是：……。如果大家暫時沒有更好的方案，那就按這個來執行。
分析：決斷力和正確表達是領導藝術的一個方面，搞定管理不可以搞曖昧，一個很膩的領導會讓員工捉急
六 “管你什麼學歷，碩士博士一樣給我幹活！”
場景：高學歷的員工，做事出了差錯
原因：深層原因是因爲管理者自身學歷低的自卑心理，通過蔑視高學歷者來挽回自己心理上的平衡
啓示：用人所長，勿比其短。請了高學歷的人才，不是爲了來讓你滿足虛榮心的，而是要發揮他們真正的長處。
正確姿勢：出了錯沒關係，但是心態咱們要擺正，把這些基礎的事情做好，才能發揮出你的能力特長，你纔會發展的更快，加油！
分析：誰聽了都會這麼想，你就是個大老粗
七 “加班是你的份內工作！”
場景：員工不願意長期加班
原因：想看到員工很忙碌的狀態，實則是對目標本身沒有決心和信心。
啓示：加班是員工對公司的恩惠，要學會感恩。
正確姿勢：辛苦大家了！走，請大家吃飯！
分析：避免加班是精細化管理的目標，加班應該產生溢價價值，而不是正常上班時間完不成任務的無辜延長
八 “想加工資是吧？外邊下崗的多的是！”
場景：員工提加薪
原因：不想培養團隊，只想用廉價的“零時工”
啓示：不給牛吃草，只想牛擠奶，最後只會剩下瘦牛、病牛
正確姿勢：加薪這個事情可以開誠佈公的談，你先說說你的理由，最終漲多少取決於你的理由我認可幾成，不認可的部分如果你能改善提高，之後一定給你漲上去。
分析：加工資這事，趁早建立制度，在遊戲規則下，勞資雙方都有約束，儘量做到既有序又合理。
