現代企業文化和團隊精神的建造

在知識經濟時代,企業要想獲得持續的發展,僅僅依靠其體制的科學性是不夠的,還需要建設一種全新的企業文化,並努力使這種文化得到大多數員工的認可。否則,企業團隊精神的形成是根本不可能的。任何成功的企業,文化建設是企業成功的一個必要的前提條件。

現代企業文化和團隊精神的建造

  企業文化建設

本世紀是一個信息社會、知識經濟的社會,人腦經濟與電腦經濟融爲一體的時代。如何建立一個良好的企業文化,創建一個用知識的力量、科技的力量來推動企業的發展,推動社會進步,是知識經濟時代對企業管理、社會進步提出的基本要求。企業文化是企業體制的一個非常重要的組成部分,它是一個企業或一個組織在自身發展過程中形成的以價值爲核心的獨特的文化管理模式,是一種凝聚人心以實現自我價值、提升企業競爭力的無形力量和資本。企業文化的主要內容是企業價值觀、企業精神、企業經營之道、企業風尚、企業員工共同遵守的道德行爲規範。

企業文化是企業發展中強大的內在驅動力量,優秀的企業文化對企業發揮着重要作用:一是凝聚力。企業文化可以把上下左右、廣大員工緊緊地粘合、團結在一起,使員工明確目的、步調一致。企業員工隊伍凝聚力的基礎是企業的事業目標;二是導向力。包括價值導向與行爲導向。企業價值觀與企業精神,發揮着無形的導向功能,能夠爲企業提供具有長遠意義的、更大範圍的正確方向與重要方法,使企業更快、更好、更穩定地生存與發展;三是激勵力。企業文化所形成的文化氛圍和價值導向是一種精神激勵,能夠調動與激發職工的積極性、主動性和創造性,把人們的潛在智慧誘發出來,使員工的能力得到全面發展;四是約束力。在企業行爲中哪些不該做、不能做,使員工明確工作意義和工作方法,提高員工的責任感和使命感;五是紐帶力。維繫發展要有兩種紐帶:一個是產權、物質利益的紐帶:另一個是文化、精神道德的紐帶。企業文化重建的意義就在於爲企業健康持續發展提供不可缺少的精神紐帶力量。

企業文化建設也是一場管理的革命。從主流上說,企業文化建設主要是企業文化的變革,即思想觀念的變革和行爲方式的變革帶來資源利益的共享。發達國家的先進經驗表明,企業文化建設是市場經濟和企業自身發展的堅定基石,是企業增強國際競爭力的有力保障。加強企業文化建設有助於提高企業家和企業管理人員的經營管理水平,充分發揮文化力在解放生產力中的作用,增強企業的凝聚力,增強產品的競爭力,從而發展企業的生產力。

  企業文化建設是一個系統工程,它屬於中國社會主義文化體系之中。

1、吸收中國傳統文化的精華。商場如戰場,現在世界各國研究《老子》、《孫子兵法》、《三國》的熱潮正方興未艾,通過研究將理論成果引入企業決策,“知其力,用其勢”,以增強企業的競爭力。因此,企業文化建設要將一切有用的傳統文化都繼承過來,去粗取精,使企業文化的發展同企業的經營活動和管理創新緊密地結合起來。更加富有個性、特色和獨具的文化底蘊,更加註重企業精神、企業價值觀的人格化和“人企合一”。價值觀是企業文化的核心,是企業文化的基石。創造、構建這樣的文化氛圍,對於發揮員工的主動性、積極性、創造性極爲重要,這將會越來越引起重視。

2、學習國外先進文化。國外企業文化的發展主要有兩個模式,一是日本,二是美國。

日本企業文化的主要特點是:(1)和魂洋才。“和魂”就是指日本的民族之魂,指日本的民族精神。“洋才”是指南洋(歐美)的技術。(2)家族主義。主這種家族主義觀念,在企業裏普遍表現爲“團隊精神”,即爲羣體犧牲個人的意識。(3)以人爲中心的思想。日本企業家認爲:“只有人才纔是企業活力的源泉。”松下指出:“人的智慧,科學知識和實踐經驗都屬於社會財富,而且比黃金更有價值。”“造物之前必須先造人。”

美國企業文化的主要特點是:(1)建立企業共同的價值觀。成功的企業都要有一個崇高的目標,追求卓越,永無止境的進步。(2)個人能力主義。培養具有不怕風險失敗,勇往直前的開拓進取精神,任何人都要憑才智和工作而致富的精神。(3)軟硬結合。二戰後,美國企業由以物爲中心的單純技術與純理性主義的管理方式轉向以人爲中心的現代管理方式,注重企業管理的軟件方面(技能、人員、作風與共同價值觀),強調信息與諮詢服務在企業管理中的地位與作用。

日本經濟的高速發展和美國企業經營的成功無不與建設了強有力的企業文化密切相關,它使企業具有巨大的凝聚力,激勵着企業全體成員協力爲實現企業的目標而努力奮鬥。

3、發揮企業家在企業文化建設中的中堅力量。一個成功的企業必然有一個成功的企業文化,許多世界知名企業都有着濃厚的企業文化氛圍,諸如松下、惠普、諾基亞、海爾等無不是這方面的楷模。有遠見的企業家十分重視企業文化建設,他們意識到企業文化是一種凝聚人心,提升企業競爭力的無形力量和資產,是企業生存和發展的源動力。從某種意義上講,企業家應是企業文化的第一設計者,第一身體力行者,第一宣傳者。領導者是企業的決策者,其決策權影響和制約着企業的發展前途。知識經濟時代的到來,對領導者提出了新的要求,在未來的競爭中,企業文化的.第一設計者,企業家素質和決策力將越來越重要。

  企業文化與企業團隊精神

所謂團隊,就是由少數有互補技能、願意爲了共同的目的、業績目標和方法而相互承擔責任的人們組成的羣體。有相當數量的人認爲,影響團隊精神的一個重要因素是中國的傳統文化。比如,傳統文化中“位卑未敢忘憂國”、“先天下之憂而憂,後天下之樂而樂”的思想就值得我們的企業大力發揚。中國的企業應該樹立“創中國名牌,建一流企業”的理念,慨然以天下爲己任,爲民族工業的振興貢獻自己的力量。又如,儒家思想的核心內容是“仁”,“仁”者,愛人,即有一顆愛心。企業的員工如果都有一顆愛心的話,何愁團結不起來呢?何愁形不成一個堅強有力的團隊呢?

企業團隊精神的架構與企業的事業目標和企業文化都有很大的關係。特別是企業文化,它對塑造企業團隊精神的核心作用是有助於企業的凝聚力與企業競爭力的形成。企業凝聚力和企業競爭力是一個企業的核心力。從根本上說,企業凝聚力和企業競爭力的基礎是企業的事業目標。如果企業的事業目標是一個集體與個人“雙贏”的目標,也就是說,這一目標既符合企業的利益,又符合大多數員工個人的利益。如果沒有這樣一個事業目標,企業凝聚力和企業競爭力的形成就是空談和幻想。但是,僅僅具備這種利益基礎,企業的凝聚力和企業競爭力也並非就一定能夠順利建立起來。企業在具備了利益基礎的前提下,企業的凝聚力和企業競爭力要想順利地建立起來,就不得不依賴企業文化建設。

  企業團隊精神建設

1、企業凝聚力建設。企業凝聚力形成的第一原則是確立理念。人格化己經成爲現代企業區別於傳統企業的一種標誌。而理念是企業人格化的一種根本體現。就如同一個人有他的做人原則一樣,理念就是企業員工共同信守的企業哲學。沒有理念的企業就是沒有靈魂的企業。自然,我們無法想象一個沒有靈魂的企業會產生強大的凝聚力。企業凝聚力形成的第二原則是共同參與。今天的員工對參與企業的願望明顯增強。因爲絕大多數人都希望用自己的頭腦思考事情,希望有發表意見的機會。企業管理者希望成就一番大的事業,就要選擇那些有能力的人成爲企業的一員。而有能力的人對決策、對參與是有要求的。企業管理者要把員工真正作爲企業的成員來對待,而不能單純把他們作爲企業的僱員。管理者們必須認識到,員工有權力、有責任參與企業的許多事情。管理者們必須真誠地要求他們參與,要認識到員工的參與是必要的,是有價值的。

2、企業競爭力建設。企業競爭力是一個企業的動力。因爲競爭能調動企業和員工的潛能。當實施改革開放建立社會主義市場經濟體制以來,許許多多的企業是從競爭精神的重新培養開始,把競爭精神的培養作爲企業改革的第一步。

而企業競爭力形成的第一大因素是價值與利益觀念,就是說企業必須建立一套適合競爭力提高的觀念。比如說,計劃經濟體制下對工資的觀念是購買勞動的,而並非購買成果,工人只要上班,不管他勞動的結果如何,哪怕是劣質產品,也依然要付工資。企業員工“幹好幹壞一個樣”,都拿一樣的工資吃一樣的飯,這樣的企業怎樣能夠具備競爭力。而市場經濟條件下對工資觀念則是:工資是購買成果,購買價值的,只能是“看功勞不看苦勞”。這一觀念要求每個人都要做好。因此企業員工必須提高自身能力,工作勤勉,建立起市場經濟條件下對工資的觀念,企業纔能有競爭力。

企業需要建立的價值與利益觀念有以下這些層面:一是企業與消費者的關係方面。企業必須向消費者提供優質產品、卓越服務這個核心;二是企業與員工的關係方面。企業必須關心員工的核心,堅持“以人爲本”的理念;三是員工與員工的關係方面,既是夥伴,又是競爭對手,提出“能者爲上”這樣的理念。教育員工樹立爲企業創新的理念,企業纔會產生競爭力。而內部競爭力的形成是企業發展的基礎,是企業市場競爭力的前提。

企業競爭力形成的第二大因素是持續不斷的創業精神。如何保持旺盛的創業激情是所有成功企業面臨的課題。小富即安是農業經濟留給我們的一種文化糟柏,它制約着今天許許多多中國企業的發展。今天的競爭是規模經濟的競爭,小富不能“安”,大富也不能“安”,要“富而思進”。在持續的創業精神方面,培養個人的憂患意識,居安思危,避免因循守舊,固步自封。要讓所有員工都意識到即便企業出現輝煌的局面也只是暫時的,稍有懈怠企業就會一潰千里。