引導語：在對於大學生畢業訓練和企業新人培訓的時候經常會和別人分享。有些觀點是別的老師的東西，在此也拿過來分享一下。我想他們是不會介意的。
一、歸零的心態
所謂歸零，就是完全放下自己。在這個世界上，有三種人：
第一種人是活在過去。這種人開口要講的話是“我在學校那時候……，我在原來的公司……，我們那時候……，相當年我可是……等等諸如此類的言語。最大的特點是拿原來拿昨天和今天來比較。沉浸在過去不能自拔。念念不忘，不堪回首，特別是失戀的人，跳樓上吊，要死不活的。就是不能很快的放下自己。我原來到青島的分公司去檢查的時候，就有這樣一個會計，她原來在濟南的一個很出名的大超市做會計，當我一說她的缺點的時候，她就總是說：我在***超市的時候不是這樣的……。我就很快的告訴她：你現在是在**集團，不是***超市。給您一星期時間適應。後來她就很快的轉變了思想。經驗固然是好事，是財富，可以避免一些彎路和損失。但對於剛進入公司和剛走出校門的弟弟妹妹們來說，要注意這一點。放下自己。特別是在我們做培訓的時候，很多人都是抱着挑剔的心態去上課，他們談的最多的是和以前的培訓做比較。到最後竟然不知道今天培訓的什麼。有一個秀才，博學多才，恃才放蕩。一日聽說某山上的寺廟裏有一得道高僧，便尋去論學比道。進門便道：大師啊，聽說您是得道高僧，通古論今，博學善辯，能度人邪惡，除人心魔，學生不才，願來請教一二。那大師淡然笑之，吩咐小和尚上茶，並親自倒茶。那秀才傲然注視，很快茶溢，秀才說：大師，茶滿了。大師還是淡然笑之，繼續倒茶，茶水很快從桌子上流到了地上……這時秀才起身，深鞠一躬說：多謝大師，我懂了。然後回家，潛心修學。
第二種人是活在未來，他們始終相信明天會更好。把所有希望寄託在明天。殊不知‘明日復明日，明日何其多’。在無窮盡的幻想中葬送了自己的青春。有句話說：人因有理想而偉大，別忘了理想因行動而偉大，而行動因堅持而成功。我們每個人都有偉大的人生目標，但是要清楚，你的目標是一面旗幟還是一章地圖。很多人一想到自己的理想將來就熱血沸騰，一出門就一動不動。所以要問自己三個問題：1 我想做什麼? 2 我能做什麼? 3 我該做什麼?把自己一步步的進行規劃，踏踏實實的走好每一步。所有成功的人，無不是靠自己的努力一步一個腳印漫漫開拓出來的。
一天，一隻繭上裂開了一個小口，有一個人正好看到這一幕，他一直在觀察着，蝴蝶艱難地將身體從那個小口中一點點地掙扎出來，幾個小時過去了……接下來，蝴蝶似乎沒有任何進展。看樣子它似乎已經竭盡全力，不能再前進一步了……這個人實在看得心疼，決定幫助一下蝴蝶：他拿來一把剪刀，小心翼翼地將繭破開。蝴蝶很容易地掙脫出來。但是它的身體很萎縮、很小，翅膀緊緊地貼着身體……他接着觀察，期待着在某一時刻，蝴蝶的翅膀會打開並伸展起來，足以支撐它的身體，成爲一隻健康美麗的蝴蝶……然而，這一刻始終沒有出現! 實際上，這隻蝴蝶在餘下的時間都極其可憐的帶着萎縮的身子和癟塌的翅膀在爬行，它永遠也沒能飛起來……有時候，在我們的生命中需要奮鬥乃至掙扎。如果生命中沒有障礙，我們就會很脆弱。我們不會象現在那樣強健，我們將永遠不能飛翔……
第三種人是活在今天，也就是珍惜當下。在這個世界上有一樣東西我們誰都不能控制。那就是時間，也就是緣分，就是機會。大家想想我們一路走來，擦肩而過的有多少人?所有的同學，所有的同事，所有的朋友，所有愛你的，所有你愛的，有多少?而他們現在在那裏?我們曾經錯過多少?而又正在錯過的有多少?你翻開手機看看，除了你和他(她)的那些廢話外，你每天能給多少不同的朋友聯繫?有多少電話好久都沒有打過了?如果你看到這裏就要離開的話，那你就又錯過了一個機會------這是我曾經多年的思想，如果能有一句能引起你的共鳴，那就足夠了。所有的昨天從現在結束，所有的明天從現在開始，昨天是發票，明天是支票，只有今天才是鈔票。正確面對條件，正確面對家庭，正確面對自己，正確面對工作。 我們無法改變天氣，但可以選擇穿衣;正確面對榮譽 勇於放棄，正確面對磨礪，成功者只是爬起來比倒下去多了一次
二、學習的心態
具有機構調查，在這個世界上每天產生的信息要一個人學1100年才能學完，並且知識又在以40%的年淘汰率更新。將來的機會是屬於會學習的人的。有句話說：成功代表過去，能力代表現在，而只有學習力才能決定將來。從國家到企業，從團隊到個人。都拼命的在學習，在充電。於是報班，買書，拜師……結果到最後把自己學的四分五裂的。所以就出現了學習的誤區：學不完，學不全，學不透。所以學習要找到自己的方法。特別是離開學校以後，更要注意學習的方法。因爲已經沒有了學校的氛圍和環境、時間。所以就要用成人的學習方式。我的學習心得是六個字：讀書、讀事、讀人。讀書可以增長知識，有的人爲什麼老是看不開，經常抱怨?就是因爲他的知識少，很多事情不知道造成的。古代不是就有：萬般皆下品，惟有讀書高之句麼。讀事可以擴充思維，也就是原來說的：讀萬卷書不如行千里路。因爲這是一個實踐的過程。最重要的是讀人，這是學習的最高境界。李世民曾說：以銅爲鏡，可以正衣冠;以人爲鏡，可以知得失;以史爲鑑，可以知興衰。有句雲： 讀萬卷書不如行千里路，行千里路不如閱人無數。閱人無數不如名師點悟。
三、 創新的心態
這個世界上唯一的不變就是變!變着通，通則達。特別在競爭激烈的今天。要時刻站在時代的前沿。有些人經常看一些電視劇，電影，哭哭啼啼，打打殺殺。我周圍有很多的朋友。就是工作再忙也要看新聞，看廣告，看法制等能反映社會，反映市場情況的節目。當然這也是個人習慣和愛好不同，我想說的是不要讓自己和社會脫節。我在很多次培訓當中都要做一個調查，很多的歌星，影星幾乎都知道(當然是年輕人)，而許多著名的企業家，我們現在走的路上的老前輩，竟然知道的寥寥無幾。創新的基礎是知識，是見識。
四、 付出的心態
人都怕失去，沒有人不向得到。關鍵是要先付出。林偉賢老師說過一句話;人生是算總帳的過程，不要計較眼前的得失。當你成功的時候，老天會把你失去的一切都還給你。放眼開去，這一條路那麼漫長艱辛，能時時付出，不計得失，難能可貴。這一定要有大智慧，或有佛家的寬容大度。有一個年輕人，那一年他十六歲，由於電擊昏倒。當他醒來的時候發現自己的一隻眼睛，兩條胳膊，一條腿全部沒有了，從那一年開始，他開始用嘴咬着畫筆畫畫。二十八年後的今天。他成爲了臺灣口足畫家協會的主席。他就是謝坤山先生。
當別人問他：謝先生，你認爲什麼樣的人生纔是最有價值的人生?他說：能夠爲別人服務的人生纔是最有價值的人生。我們一直都在期待生命當中有貴人的出現，其實我們自己就是別人生命當中的貴人。
五、 老闆的心態
如果公司是十層高的樓，那麼老闆站的位置是樓頂，副總在八樓，經理在六樓，主管在三樓，員工在一樓和地下室。那麼作爲員工的有沒有老闆的境界和思維，能不能站在老闆的角度去考慮和處理問題，能不能把公司當成自己的事業來做。有一次去肥城做培訓，那個酒店有這樣一句話：做的對的是工作，做得好的是事業。我很有啓發。關鍵是他們能不能那樣去思考。做到。我第一個創立的廣告公司有十幾個業務員，有一次我看到垃圾簍裏有一張我們公司的宣傳單，好好的給團在了一起，上面給畫的密密麻麻的，當時我就拿出來召集他們，問他們誰知道這張單頁多少錢，除了財務竟然都不知道。我當時就告訴他們。這張單頁是一毛二，雖然不值錢但是是一種習慣。如果在自己的家裏也這樣我不說什麼，我只希望大家在你們家裏什麼樣到這也就什麼樣，如果你在家裏可以這樣拿着一毛錢畫畫仍掉那在這裏也可以。在一個公司，除了老闆別人不會考慮明天有沒有飯吃，不會考慮公司會不會倒閉。公司倒閉員工大不了換棵樹，而對於老闆來說則是傾家蕩產。
六 、醫生的心態
這個現實競爭太殘酷，壓力太大，責任太重，有時真的餓讓我們喘不過氣來。常言道：人生在世，不如意之事十之八九。其實人都有情緒，都有苦難艱辛，都有不開心甚至痛苦迷茫的時候，而別人的勸慰其實是沒有什麼用的，這時就要有醫生的心態來調整自己。我有一個在平安的朋友。老家是西北的，跑這麼遠到濟南，一個人要面對很多的艱難和無奈。她說她非常痛苦的時候就跑到醫院去，在那裏看着一個個比她還要痛苦的人，就找到了一種平衡和力量。其實人所有不開心，痛苦等等都是一中心靈的失衡。在每個人心底都有一個臨界點，當你的心情跌到臨界點的時候就會反彈起來，並且會產生強大的力量!
七、 共贏的心態
人的成長是依賴——獨立——互賴的過程，最高的境界就是互賴，共贏。小成功靠自己，大成功靠別人。其實現在社會任何的成長和前進都離不開別人的支持。社會是人羣居的組合。而“人“字結構也很奇特，一撇一捺。你我共同組成一個奇特的支撐體，少了誰都會倒下。一個人有他的價格和價值，價格是別人給的，但是價值是自己提升的。你希望自己植多少錢，就要讓自己具備多少價值。人合作共贏的基礎就是你有多少能給別人的價值。
與人爲善，成人達己，
八、 責任的心態
每個人都是帶着責任來到這個世界上的。美國西點軍校的學員章程規定：每個學員無論在什麼時候，無論在什麼地方，無論是否是進行自己的私人活動，都有責任履行自己的職責和義務。這種履行必須是發自內心的責任感，而不是爲了獲得獎賞或別的什麼。
一個有責任感的員工，當他面臨挑戰和困難的時候，他會迸發出比以往強大若干倍的能力和勇氣，因爲他知道，很可能因爲他的懦弱而讓企業承受巨大的損失，只有勇敢的面對，才能真正擔當起責任，不讓企業遭受損失。當你在爲公司工作時，無論老闆安排你在哪個位置上，都不要輕視自己的工作，都要擔負起工作的責任來。能力，永遠由責任來承載。而責任本身就是一種能力。認清責任，是爲了更好的承擔責任。首先要知道自己能夠做什麼，然後才知道自己該如何去做，最後再去想我怎樣做才能夠做得更好。責任和責任感是不一樣的概念。責任是對人物的一種責任和承擔，而責任感則是指一個人對待任務的態度。在一個企業裏面，首先應該清楚自己做些什麼。只有做好自己分內的工作，纔有可能再做一些別的什麼。工作無小事，認真對待每一件事都算是大事，固守自己的本分和崗位，就是做出了最好的貢獻。沒有哪一件工作是沒有意義的，每一個過程都成就了另一個過程，只有環環相扣，整體纔會和諧美好。每人各就各位，努力盡責扮演好自己的角色，我們纔可以順利完成一份共同的責任。所有的成功者，他們與我們都做着同樣簡單的小事，唯一的區別是，他們從不認爲他們所做的事是簡單的小事。只要是自己的工作，就要徹底的對它負責。職場容不得半點不負責任，任何時候沒有任何藉口，對結果負責，沒有做不好的工作，只有不負責的人。無論做什麼工作，都要能沉下心來，腳踏實地的去做。一個人把時間花在什麼地方，就會在那裏看到成績，只要你的努力是持之以恆的。即使你的職業是平庸的，如果你處處抱着盡職盡責的態度去工作，也能獲得個人極大的成功。如果你想做一個成功的值得上司信任的員工，你就必須儘量追求精確和完美。盡職盡責地對待自己的工作是成功者的必備品質。
現在企業缺少的不是人才，而是敬業。敬業大於能力!!!
九 、主動的心態
也就是積極主動。人的心態只有兩種，積極和消極
心態有三個層次：心態，激情和信念。一個人要保持激情有活力，主要取決於他的信念，也就是前面說的理想。當理想成爲信念的時候，這種積極的情緒纔是持久的。激情是心態的爆發狀態，信念是心態的最高境界
你對生命的態度決定了生命對你的態度!保持一顆寧靜的心態，調整好自己的心態!雖然不可能樣樣順利，但是可以事事盡心。認真投入每一個角色。假如我是一顆流星，讓他留下光芒，?假如我是一棵小草，讓他流下芳香
馬斯諾說：思想決定行爲，行爲決定習慣，習慣決定性格，性格決定命運。思想是基礎，同樣一件事，什麼樣的思維決定什麼樣的認知，認知反映行爲，行爲產生結果。有一個大家都知道的故事：有一秀才去趕考，做一怪夢，夢到他在牆上種白菜、下雨天他戴着斗笠還打着傘、他和他心愛的女孩躺在牀上，赤裸着身體但是背對着背。秀才於是請人解夢，先生說，你在牆上種白菜不是白費勁麼，帶着斗笠還打着傘那是多此一舉啊，你和那女孩光着身子但是背對着背，那不是沒戲麼。秀才一聽於是回去收拾東西要回家，店家說大考在即，怎麼要走啊，秀才於是把此夢說給店主。店主說我也懂點此道，我給你解解看，你在牆上種白菜那不是高中麼，有斗笠有傘那是有備無患啊，你和那女孩光着身子但是背對着背，那不是暗示你該翻身了麼。秀才一聽，信心大增，於是安心赴考，後得中探花。
在公司做事，永遠記住比領導要求的多做一點，比標準在完美一點，不要等工作、等任務，要主動去發現，主動去做。任何事情都往積極的方面去考慮，當然也要做好反面的打算，這裏主要強調的是積極主動的態度。
十 、感恩的心態
這個世界太忙碌，也讓我們很少有時間能靜靜的來品味自己。
每天都身處喧鬧的都市，處於不斷的挑戰、刺激與變化之中，日復一日的打拼，讓我們感覺非常的疲憊。現在，將身上所有的負累和壓力全部卸下來，就好像在這大自然當中自由的行走，一起回頭看看自己走過的人生路。
母親將我們帶到這個世界，慢慢的長大從只會啼哭的嬰兒，呀呀學語、姍姍學步，到活潑可愛的兒童，長成爲風華正茂的少年、青年;我們長大了，從別人那裏，知道了外面這個精彩的世界，你追隨了過去，在這個光怪陸離的世界裏，執着與奮鬥地工作，隨着匆忙的人羣一直向前走。你卻忽略了一件非常重要的事情，忽略了回憶，忽略了懷念，過去的一切，我們似乎快要遺忘了!
還記得一聲嬰兒清脆的啼哭，宣佈一個新生命誕生的你嗎?
還記得母親溫暖的懷抱和香甜的乳汁嗎?
你還記得自己出生的那個小山村或者小城鎮，自己家那座老宅子嗎?
你還記得兒時的小夥伴嗎?你們一起唱着歌跳皮筋，一起趴在地上彈玻璃球的快樂時光嗎?那時多麼無憂無慮的時光啊!
還記得那個因爲生病怕打針吃藥，而宣佈永遠都不做醫生的你嗎?
還記得那個將雙手背在身後，害怕媽媽發現自己的髒手而遭到批評的你嗎?
還記得那個躲在桌子下面偷吃東西，害怕被老師發現的你嗎?
還記得兒時的同桌嗎?還記得課桌上你們之間的那條誰也不能逾越的“三八線”嗎?
可還記得因爲自己犯了錯誤而寫的那份檢查嗎?還記得上面的內容嗎?
處處模仿大人的樣子嗎?
還記得那次主題班會嗎?那個鄭重的宣佈自己長大要當軍人、醫生、老師的你嗎?還記小時候自己的理想嗎?
還記得那個在父母面前鄭重的宣佈，長大了一定要賺很多很多的錢來報答父母的你嗎?
細細的問想一下，是否記得這些，還記得以前的歲月，那些一去不回頭的歲月，留下多少憧憬與希冀，快樂與哀愁，我們的願望，我們的許諾是否已經實現?
漸漸的，長大了，還記得那朦朧的初戀嗎?還記得第一次約會，牽他的手，擁抱他、親吻他的情形嗎?還記得第一次，因爲激動而不知所措、全身出漢、口乾舌燥的感覺嗎?你是那樣深深的愛着他，世界上其他的事情彷彿變得不再重要了，你全身心的愛他，卻不求任何的回報。你是否記得你的山盟海誓，千遍萬遍的'承諾要他過最幸福的生活，做最最幸福的人。
現在的他身在何處?他生活的還好嗎?你還有他的音訊嗎?是什麼拆散了你們，使你們沒有最終生活在一起?你自己有責任嗎?你對得起他嗎?
在我們的生命旅程中，有許許多多重要的人出現，可是隻有他，他的情義是你一輩子都償還不了的……
還記得那個冬日的深夜嗎?你生病發燒，說着胡話，還記得哪個在寒風刺骨的夜晚，用自己單薄的身軀揹你走過幾十里路，送你去醫院的她嗎?
還記得爲了讓你得到最好的教育，省吃儉用，告訴你自己只愛吃魚頭，不愛吃魚肉的她嗎?
爲了給你背上新書包、穿上新衣裳，自己卻依舊穿着綴滿補丁的衣褲的她嗎?
在受傷害、受委屈的時候，用溫暖的懷抱摟着你，撫摸你的頭，永遠激勵你鼓勵你，輕聲安慰你的她嗎?
在這一刻，在媽媽的懷抱裏的這一刻，你還記得擡起頭，仰望自己媽媽的樣子嗎?
在孩子的心目中，媽媽曾經是世界上最年輕最美麗的女人啊!多少歲月無情的沖刷，多少身心傾注的夜晚，媽媽的容顏漸漸的衰老，皺紋爬上原本光滑的額頭，滿頭的青絲漸漸變成白髮。
媽媽總是記得你的生日，總是記得做長壽麪給你，可是，朋友們你知道媽媽的年齡嗎?你記得媽媽的生日嗎?你知道現在的她正在想何?做何?
你總是忙於工作，忙於社交，忙於許多事情，總是失去許多看望媽媽的機會，難道你不想見到自己的媽媽，握着她的手，那一雙抱過你、撫摸過你、安慰過你的手，和她說說心裏話嗎?把我們的情緒恢復過來。
今天，我們一起回首人生的漫漫長路，在這短短的幾分鐘，就如同人生的縮影。在你的人生旅途中，曾經有過許多重要的人，或許是你的媽媽、爸爸、老師、愛人、你的同事、領導，甚至可能是一些連名字都叫不上來的、不曾謀面的人，但是你卻知道，他們是你生命中最摯情的朋友和親人，他會緊緊的牽着你的手，一起走過人生的坎坎坷坷、風風雨雨。
現在，我們一起來靜靜回想，回想剛剛走過的路程，你暫時失去了視覺，任何東西都看不到，卻要在這個黑暗的世界裏跋涉，你開始是感到茫然、無助、甚至有些擔心，因爲不知道自己身在何處，將要去哪裏，會發生什麼?
就在這時候，一雙溫暖的手握住你，儘管你看不到，但心靈卻格外的明亮;儘管他不曾對你說一句話，但是你卻分明感受到來自對方的扶持、關愛和保護——荊棘中，他爲你趟出坦途;危險處，他爲你扶持保護，幫助你探索周圍的世界。漸漸的，你不再擔心，越來越坦然，越來越自信，因爲你知道，有自己的夥伴在身邊，他是那麼體貼，那麼無私，那麼高尚，——將自己百分之百的交給對方，沒有一絲的猜疑與顧慮，這是一種多麼幸福的感覺!終於，他引領你在身後的路程中飛奔起來，直到終點。
你的心理充滿了幸福的感覺，充滿感激之情——其實在這個世界上，我們還有多少需要感恩的人啊!
1、 我們要感謝父母，生我養我，含辛茹苦將我撫養成人，“可憐天下父母心”;長年累月的操勞，二老兩鬢都已斑白;他們把全身心的愛，無私的獻給我，卻不求任何的回報，這是人世間最真的情，最真的愛啊!
2、 我們要感謝我們的公司;
3、 我們要感謝恩師，他使我們脫離懵懂，走向成熟，授予我知識，教育我做人，激勵我奮發學習，在人生的重要的關頭爲我指點迷津——正所謂“師恩深似海”!
4、 我們要感謝自己的愛人，在快樂的時候，我們一同分享;在沮喪的時候，鼓勵我，安慰我，爲我撫平傷痕;在我生病的時候，照顧我，護理我，使我重新健康——手牽手共同面對生活的風雨;
5、 我們要感謝同事，他們支持我，幫助我。
6、 我們要感謝客戶，他們理解我，悅納我。
這時間還有許許多多幫助過，扶持過我們的人，在夜闌人靜的夜晚，可能會在你記憶的長河裏一閃而過?
然而，我們總是錯過表達感激之情的機會——我們是不是都能記得自己父母的生日?在二老的生辰獻上哪怕是一句祝福的話語，又有多少人記得老師的節目，爲老師送上自己的心意?
你可曾記得上一次向愛人表達愛意的情形?那久違了的溫馨!
我們總是太匆忙，有太多的瑣事需要做，恰恰卻忽略了這人世間最真的感情，細細的想想，這是多麼的遺憾啊!
感恩猶如心靈的泉水，源源不斷，它滋潤心田，免於乾涸，它讓生命充滿生機，洋溢朝氣，遍灑陽光，享受生活的美好的幸福;它來自我們的心靈，不暇外求.
