電商最大狂歡盛典雙11即將到來。絕大多數店鋪都會瘋，有的會賺瘋，有的會虧瘋，如果能抓好節點，這確實是中小店鋪逆襲的好機會。下面yjbys小編總結幾點大部分商家在雙11常犯的錯誤，以及告訴大家如何避免。想了解更多相關資訊請持續關注我們應屆畢業生培訓網。
一、價格問題
很多店鋪報名商品的時候才發現，怎麼提示有這麼多歷史低價? 去年雙11一個天貓店外套超級爆款，月銷1.7萬件，日常價格199，雙11準備報名139，結果報入商品系統的時候發現，有一筆99元的記錄。爲什麼出現?客服私下發了一個100元的商品優惠券給一個老客戶作爲贈送，以爲沒影響，結果就這一筆，爆款所有sku就必須得99元*90%報名纔可打標通過，這是非常致命的。不過最後找了一個有風險的辦法解決了。其他滿減丶折扣丶活動等，一定要記得價格爲雙11規則讓路，不要因小失大。
二、時間點問題
尤其是對於大店鋪，款式多，庫存多，備貨量大。那麼價格修改，庫存修改等幾個時間點一定要提前確定，提前設置，儘量避免系統最後通知了纔去倉促設置。例如10月30號就禁止上調價格了，11月7號禁止下調價格，庫存增減時間點等。進入會場的賣家，分爲三種：海景房丶主會場丶分會場，各種素材，主圖等，提前按照規則要求，將圖片做好，第一時間找到鏈接提報，否則入口關閉了，設計還沒做，很多店鋪出現這種問題。
三、庫存問題
雙11備貨一般按照比例備貨，例如銷售目標600萬，按照歷史與預計售罄率60%，那麼我們需要備1000萬的貨值，再推算客單價和雙11轉化率，客單價一般平均會有30-50%的提升，轉化率會有3-5倍的提升，每個店鋪情況不一樣，可以算出流量，然後算出推廣費用。一個店鋪，經歷過一次雙11，第二次就比較穩妥了，有數據積累了。 備貨在於爆款需要反覆研究，並且觀察同行競品價格與頁面庫存量，然後參考自己店鋪數據比例來定。店鋪銷售是以單品支撐的，所以每款都需要研究庫存問題。
四、承接頁面
如果是大牌店鋪，品類多，那麼建議做店內分會場，比如主分會場一線店鋪，店內有外套會場，褲裝會場，襯衫會場等，方便買家目的性查找瀏覽;如果品類產品在100個以下，就沒必要了，直接放在首頁樓層展示，體驗會更好，一目瞭然。預熱與爆發階段，版面都不一樣，要提前完成頁面設計，店鋪預熱階段，商品預熱階段等，都需要什麼樣的頁面，提前做。
及時更換頁面是非常重要的。有很多店鋪別說雙11了，就平時聚划算開團都第二天了，店內還掛着開團提醒。預熱階段的各種活動板塊，首頁第一屏準備2-4個活動板塊，活動內容太多了會眼花繚亂，引導買家考慮時間太長;只有打折滿減又會顯得單一無聊。雙11活動當天，例如最後三個小時，一般店鋪都會瘋狂推出一些超低價活動，最後衝刺，也要提前準備素材版面，到晚上21點，直接替換，最後清倉。
五、推廣節奏
越大的店鋪，預熱越重要。預熱的越充分，雙11當天纔會爆發更強。很多店鋪會覺得1-10號大規模去推廣，看不到成交，心裏沒底。所以省着到當天投放，當天投直通車鑽展，會發現，錢又很難花出去。一般平均水平應該將50%的`費用用做預熱投放，剩餘50%當天投放。每個店鋪情況當然也有所區別，不能硬套數據。前提是，預熱頁面和商品展示都要做完善，這樣投出去的廣告，買家進來至少收藏或者添加幾個購物車再走，纔是有效的。
六、提前放水策略
1-10號如果所有商品都參加預熱，那麼店鋪銷量肯定特別難看，弄不好只有3位數。所以對於中小賣家有些店鋪，不一定全都預熱，可以找個別款 “提前開售，引爆雙11”。這個時候推出超低價，又能及時發貨，一大部分買家肯定願意購買，不一定非得等到雙11當天。利用這幾個特價款來支撐這10天的銷售額，也等於提前把競品店鋪放水了一部分銷量。如果是小賣家，什麼資源都沒有，那就利用這段空檔期，把自己的特價款推一推，否則雙11當天，都去搶大牌了，誰也看不到你，也不會記得你。
最後千萬別以爲雙11一過，就可以去補覺了。11月12號到15號，也是比較好的促銷點，雖然價格比雙11稍微貴點。但是很多沒搶到的買家，還會繼續購買，這個時候可以推出雙11返場等活動，將自己的庫存款繼續清倉幾天，銷售額至少比10月日均要多的多。還是提前做一個返場的頁面，把庫存款集中展現，然後推出相應的優惠，雙11過後要求價格提高，但如果想低價，可以調整店鋪優惠券或直接滿減，是不違規的。做好返場，銷售額也會增加不少。
雙11相關的問題還有很多， 量級越大的店鋪越複雜，只要避免錯誤，就能避免損失。運營和店長的主要工作就是把控節奏，協調好所有的時間節點和各類需求，讓團隊人員都明確自己該做好什麼事，如何達到那個雙11目標銷售額。
