5級
典型考生能夠：
·有效使用電話
·理解所有的報告、文件，但專業性極強的除外
·會見客戶時，講話有說服力;
參加會議時，發言條理分明
·可撰寫幾乎各類信件、報告，隨時聽寫記錄
4級
典型考生能夠：
·需要時，使用電話完成大部分工作
·偶爾藉助詞典，快速理解大部分信件、報告
·有效處理客戶關係，可處理自己
業務範圍外的`事情
·幾乎準確無誤地撰寫大部分信件、報告
3級
典型考生能夠：
·正確理解電話通話
·藉助詞典，理解大多數信件、報告
·在自己業務範圍內，接待客戶，解決問題
·撰寫更爲複雜的通知、報告、信件，
但需要檢查
2級
典型考生能夠：
·使用電話，完成基本任務(比如，安排會議)
·理解標準信件、熟悉的產品與服務的信息
·處理重複性工作(比如，接受定單);
·撰寫一般性的通知、報告，標準信件，
但需要檢查
1級
典型考生能夠：
·使用電話，傳達簡單的信息
(比如，飛機晚點，10點鐘到達)
·表述和理解簡單的信息指令
·同客戶交流，詢問和回答簡單的問題
(比如，郵局在哪裏?)
·根據標準模式，撰寫一些簡單信件便條
0級
典型考生能夠：
·只知道一些短語，但是不能
用此種語言進行交流
