企業持久的競爭優勢是具備比自己的競爭對手學習得更快的能力和平臺，建立一套完美的企業內訓計劃體系是確保企業持續培養高素質人才的重要保證。內部培訓計劃體系充分發揮了企業內部資源優勢，加強了企業文化、員工應知應會、制度流程、技術技能、管理經驗的傳授和交流，為員工和企業的共同成長開闢了一個高效平臺。
員工是企業的最大資源，沒有員工就沒有企業。人才是興企強企的根本，是提高優質服務的根本內部培訓計劃是企業將每一普通員工鑄造成人才的特殊學校，是企業造就複合型人才最有效且成本最低的培養方式。首先，內部培訓計劃師對公司、工作流程、工藝技巧掌握很深，他們大多是一線優秀員工，開展培訓有的放矢、立竿見影，有疑惑可現場探討、及時糾正。其次，培訓計劃時間、地點、方式靈活，組織週期短，培訓期間工作不受影響。
培訓計劃師講什麼?首先取決於你有非常清晰的需求層次定位和課程定位，應針對培訓物件先做充分的調研和分析，編制相應的培訓程式和課件。其次應知曉與你講授同樣內容的學習和培訓都處於什麼階段，你能迅速找到與他們的差異嗎?培訓計劃不是在校學習，更不是員工變學生的簡單再回爐。培訓應模擬標準的'工作環境，其節奏快、資訊量大、重點和難點突出，所有知識點都圍繞相關工作展開，目的是解決員工工作中存在問題和培養他們解決問題的能力和興趣。
新員工培訓計劃是員工進入企業後接觸到人力資源管理的第一個環節，是企業將聘用的員工從社會人轉變成為企業人才的過程，同時也是員工從組織外部融入到組織或團隊內部併成為團隊一員的過程。
培訓計劃新員工十分重要，既要調動新員工情緒，又要讓新員工儘快適應企業環境，瞭解企業歷史、文化、戰略發展目標、組織結構和管理方式，向他們傳遞企業價值觀和核心理念，熟悉工作流程，學習職業技能。
一線員工特點是都是資深操作手，有過無數次的操作經歷，有著豐富的操作經驗，都是身懷絕技的操作能手，但理論知識相對較低。全面向員工講授工作經驗和技巧並將理論知識由淺入深地融入到工作中。
