面試掉進HR語言陷阱的自救方法
中國語言的魅力可以一句話說成不同種的意思,也可以把不同意思的語言用一句話表達出來,這在面試的時候尤爲重要,可能你一不小心,就被繞到HR的語言陷阱中,這時你該怎麼辦呢?爲了讓面試順利進行下去,你一定要學會自救,比如你可以這樣做:
■如果對方說:“你經歷太單純,而我們需要的是社會經驗豐富的人。”
你可以微笑着回答:“我確信如我有緣加盟貴公司,我將會很快成爲社會經驗豐富的人,我希望自己有這樣一段經歷。”
■如果對方說:“你性格過於內向,這恐怕與我們的職業不合適。”
你可以微笑着回答:“據說內向的人往往具有專心致志、鍥而不捨的品質,另外我善於傾聽,因爲我感到應把發言機會多多地留給別人。”
■如果對方說:“我們需要名牌院校的畢業生,你並非畢業於名牌院校。”
你可以幽默地說:“聽說比爾蓋茨也未畢業於哈佛大學。”
■ 如果對方說:“你的專業怎麼與所申請的職位不對口?”
你可以巧妙地回答:“據說,21世紀最搶手的就是複合型人才,而外行的靈感也許會超過內行,因爲他們沒有思維定勢,沒有條條框框。”
■如果對方說:“你原單位這麼好,你卻要走,是不是在原單位混不下去只好挪個窩兒?”
你若結結巴巴,無言以對,抑或怒形於色,據理力爭,臉紅脖粗,那就掉進了對方所設的圈套。應聘者碰到此種情況,要頭腦冷靜,明白對方在“做戲”,不必與他較勁。
對於這些HR的語言陷阱,我們不難看出,這些面試問題的特點,都是從求職者最薄弱的地方入手,就好像如果是應屆畢業生,面試官會設問:“你的相關工作經驗比較欠缺,你怎麼看?”對於女大學生,面試官也許會設問:“女性常常會對自己的能力缺乏自信,你怎麼看?”如果回答:“不見得吧”、“我看未必”或“完全不是這麼回事”,那麼也許你已經掉進陷阱了,因爲對方希望聽到的是你對這個問題的看法,而不是簡單、生硬的反駁。
對於這樣的問題,你可以用“這樣的說法未必全對”、“這樣的看法值得探討”、“這樣的.說法有一定的道理,但我恐怕不能完全接受”爲開場白,然後婉轉地表達自己的不同意見。
面試官有時還會哪壺不開偏提哪壺,提出讓求職者尷尬的問題。如:“你的學習成績並不很優秀,這是怎麼回事?”“從簡歷看,大學期間你沒有擔任學生幹部的經歷,這會不會影響你的工作能力”等等。
碰到這樣的問題,有的求職者常會不由自主地擺出防禦姿態,甚至狠狠反擊對方。這樣做,只會誤入過分自信的陷阱,招致“狂妄自大”的評價。而最好的回答方式應該是,既不掩飾迴避,也不要太直截了當,用明談缺點實論優點的方式巧妙地繞過去。
比如說,當對方提出你的學習成績不很優秀時,你可以坦然地承認這點,然後以分析原因的方式帶出你另外的優點。如,在校期間學習成績之所以不很優秀,是因爲我擔任社團負責人,投入到社團活動上的精力太多。雖然我花在社團的心血也帶給我不少的收穫,但是學習成績不是最優秀,這一點一直讓我耿耿於懷。當意識到這一點後,我一直在設法糾正自己的偏差。
面試HR經常提出誘導式的語言陷阱。這類問題的特點是,面試官往往設定一個特定的背景條件,誘導對方做出錯誤的回答,因爲也許任何一種回答都不能讓對方滿意。這時候,你的回答就需要用模糊語言來表示。
如:“依你現在的水平,恐怕能找到比我們企業更好的公司吧?”
如果你的答案是“YES”,那麼說明你這個人也許腳踏兩隻船,“身在曹營心在漢”。如果你回答“NO”,又會說明你對自己缺少自信或者你的能力有問題。
對這類問題可以先用“不可一概而論”作爲開頭,然後回答:“或許我能找到比貴公司更好的企業,但別的企業或許在人才培養方面不如貴公司重視,機會也不如貴公司多;或許我能找到更好的企業,我想,珍惜已有的最爲重要。”
這樣的回答,其實你是把一個“模糊”的答案拋還給了面試官。
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