如何構建新型的全面報酬體系

引導語:在大力推行薪酬新實踐的浪潮中,構築“全面報酬體系”被認爲是未來薪酬制度改革的出路之一。以下是本站小編分享給大家的如何構建新型的全面報酬體系,歡迎閱讀!

如何構建新型的全面報酬體系

 一、改變傳統的福利措施,實施個性的積分薪資計劃

內部員工客戶化作爲一種創新性的人力資源管理思維方式,自提出以來被越來越多的企業所認可和接受,在員工薪酬福利管理的過程中也能引入該理念。企業通過薪酬福利管理,一方面是向員工提供與其績效等價的報酬,起到正向強化的激勵作用;另一方面還要激發員工持續提供高績效的動機。借鑑企業對待外部客戶時常常採取的促銷手段,可以探索設計出多種以績效積分爲獎勵的個性的薪資計劃。如可口可樂瓶裝公司在21世紀初期推出的SPARC計劃,比以往的福利項目更能促進績效的提高,銷售、客戶滿意、安全、培訓等等都可以通過SPARC系統來跟蹤,對每個項目中出現的優秀均給予提供適當的獎勵。

不少企業爲刺激顧客的反覆購買行爲,產生了積分獎勵這一促銷手段,如航空公司的里程累積活動、超市的積分卡等。當我們將員工當作客戶來對待的時候,不也是要獲得員工重複的高績效和忠實嗎?相同的目的意味着我們可以嘗試採取相同的手段。績效積分是企業根據員工累積績效表現所提供的一種獎勵形式,員工可通過績效積分來獲得靈活性的津貼和多樣化的小額優惠。績效積分獎勵制度可以作爲企業崗位績效工資制度的補充,由於它是與員工績效結果相聯繫的,並且是根據員工累積績效表現所提供的獎勵,因此可以激勵員工的持續努力和高績效行爲。

積分的項目可以包括年度考覈結果積分、行爲態度積分、能力提升積分、企業工齡積分、特殊貢獻積分等,再根據各個項目的難度以及對企業的相對價值的大小來確定積分額度標準。當員工的績效積分逐年累積到一定程度時,可兌現獎勵。主要獎勵項目可考慮員工津貼和小額優惠:員工津貼是指可根據積分總額評優評先,到一定的積分額度就可以享受相應的榮譽稱號和津貼;小額優惠項目是指可用積分兌換相應的優惠項目,如帶薪假、工作餐、培訓進修補貼、子女教育補貼、購物券等等。

崗位績效工資雖然還是目前最流行的薪酬設計方式,但有些企業已開始實施個性薪資計劃對崗位績效工資進行延伸與變革,並取得了可喜的效果。通過積分獎勵可以避免單純加大福利項目的弊端,不再讓員工覺得自己天然擁有這樣的權利,而促使他們增添工作責任感;還可以統一協調激勵項目,企業領導能夠隨時瞭解花了多少錢以及錢花到了哪裏,激勵開始變得可跟蹤可計量,顯示出可視化的'特徵。

二、將工作體驗計算到薪酬中,加大時尚的工作體驗投入

在思考如何吸引、保留和激勵員工時,大部分企業馬上會想到薪酬和福利,更有甚者,將此視爲員工所需要的全部。著名的調查公司蓋洛普在一項歷時25年、涉及8萬名經理人和100萬名員工的研究中發現:薪酬福利是吸引員工到一家企業工作的主要原因,而當員工要離開企業的時候,往往是因爲所在環境讓員工心情不愉快,70%左右的優秀員工流失都起因於他們的直接上級。所以,在求職者對不同企業進行選擇的時候,企業所提供的薪酬福利是最容易比較和衡量的,而進入公司以後,薪酬福利在留住和激勵人才方面所起的作用已開始打折扣了。員工在一個組織中工作所獲得的報酬,並不僅僅包括可貨幣化的薪酬福利,還有另外更重要的東西,即員工在工作過程中所體會到的尊重、快樂、價值以及進步等等。

在九十年代末期,IBM就曾提出“把工作體驗計算到薪酬中”的口號,在認可員工的貢獻、保持工作和生活之間的平衡、企業文化建設以及員工發展等工作體驗方面進行了大量的創新,給了我們較多的啓發。那些能吸引並留住人才的因素,並不一定能夠激勵員工,但反之亦然。工作體驗應該成爲報酬中的一個驅動型因素,如果我們忽視了這一點,就會給企業帶來損失。

工作體驗並不像薪酬福利那樣容易衡量和觸及,它主要包括員工的努力和績效得到認可和賞識、工作和生活的平衡、組織文化、個人發展機會以及環境等五大方面的因素。只有使工作體驗和薪酬福利達到動態平衡,才能建立穩定的員工隊伍。實踐中可以設立各種各樣的認可性獎項,用來對員工長期服務等各種表現提供獎勵和認可;可以制定專門的生活和工作計劃,將企業原先的一些方案也整合進來,明確可以平衡員工工作和家庭生活的企業目標;可以把工作重點轉移到通過高層管理團隊來培養各層次員工的領導力方面;可以通過網絡的方式進行知識管理,員工可以進行網絡學習和職業生涯規劃;可以採用各種措施來改善員工的工作條件,爲員工充分提供各種工具和資源,來確保他們工作上的成功。

除了以上提到的兩點,員工敬業度的高低在很大程度上還取決於企業是否具備良好的職業發展規劃和完善的培訓體系,還取決於企業的領導力水平和積極的企業文化,以及企業品牌承諾是否與員工行爲相統一。總之,在傳統報酬體系的“薪酬和福利”之外,構建新型的個性化企業報酬體系,切實擴展報酬體系模型,通過新型要素與原有的薪酬和福利一起發揮作用,使軟報酬與硬報酬互相結合,互相施加壓力,才能使企業在人才競爭中真正立於不敗之地。