談如何培養和提高員工的責任心

員工的責任心,是企業的防火牆、是員工做好本職工作的最主要條件之一。員工責任心不強是每個企業都要面對的問題,江門文子分享如何提高員工責任心和積極性。

談如何培養和提高員工的責任心

1、建立工作流程

企業要保證員工盡職盡責,首先要對服務、業務等方面的工作流程進行合理化設計。從每一個環節、細節入手,把員工進入工作崗位的第一步,到工作結束後的最後一步,都應做出嚴格細緻的規定,不論哪個環節出了問題,工作都有可能出錯,這就要求員工必須按規定完成所有工作。這樣員工的工作才能做到有章可循、有的放矢。按照此工作流程,就能完成自己的本職工作,員工自然就可以盡職盡責,那麼管理也就會把複雜的問題簡單化、簡單的問題流程化。

2、完善監督制度

制定了工作流程,接下來就是要求員工按照流程及時正確的完成工作,這就必須有監督制度。制度是條文性、沒有生命的東西,沒人監督制度就形同虛設。企業要實行內外監督兩手抓的機制。在企業內部,建立和完善監督制度,部門內有專人監督,各部門之間互相監督。在企業外部,做爲服務行業,要發揮服務業主的監督作用,讓員工的責任心在工作期間時刻處於警惕狀態,不敢出現絲毫鬆懈。另外,企業的各級管理、監督人員更應該嚴格遵守公司的規章制度。古人曰“正

人先正己”,管理人員如果都對規章制度視而不見,不能以身作則的遵守,更談不上去監督管理自己的員工了。

3、給員工設計職業生涯

人是應該生活在希望裏,有目標纔有動力。企業應該讓每位員工都看到希望,工作中感到溫暖。公司通過內部培訓或外部學習,使員工認識到公司在爲自己的人生道路指明方向,自己在公司工作一天,不只是爲公司創造了一天的效益,也是自己向人生目標又靠近了一步。今天自己或許只是公司一名普通的員工,通過公司一段時間的工作,明天或許就是一名優秀的管理者、一名專業的醫護人員……即使明天離開了公司,但在公司工作的這段經歷是可以讓自己受益終生的。

4、思想教化人心

員工的責任心是處於對工作的熱愛和忠誠。一個員工熱愛忠於他的本職工作,就會盡心盡力,發揮自己最大的潛力投入到工作中,會把工作當成是一種需要、一種享受。這種對工作的熱愛同時也需要公司的文化、理念、制度深入人心、貼近員工,這樣才能與廣大員工達成共識,還需要向員工宣傳,使之在員工心中紮根,讓每位員工都對公司產生信心,堅信公司的明天會更好。 總結:要以身做則,讓員工看到你是一個有發展的`領導者,工資只有漲不會降,甚至有時候還有額外的小獎金,這樣員工就會看到自己企業是前途無量的,員工自然會自覺的提高責任心和積極性。

談如何培養和提高員工的責任心 [篇2]

責任心是指個人對自己和他人、對家庭和集體、對國家和社會所負責任的認識、情感和信念,以及與之相應的遵守規範、承擔責任和履行義務的自覺態度。是指從事職業活動的人必須承擔的職責和義務。一般地說,責任就是義務,工作責任心就是職業義務,工作責任心和職業義務是靠外在的行爲規範力量來推動的。工作中履行職業責任和職業義務就是與得到相應的報酬緊密聯繫的。具有責任心的員工,會認識到自己的工作在組織中的重要性,把實現組織的目標當成是自己的目標。

一個對工作有責任心的人,他會表現出一個對工作的積極性,一個有責任心的人一般也體現在他的工作效益,工作認真已經是給各界人士認同了他的責任心。在這個認同之前他需要付出的是瞭解行業,然後去實施,有了成績,人們就會給與一個有工作責任心的評價

企業和員工都應該先從自身找尋在責任心上存在的問題。

首先作爲公司不能單方面地去要求員工樹立盡善盡美的工作責任心,忽略了公司應該做些什麼。及時正確地完成工作任務是最基本的工作責任心的體現,但是確保工作任務被及時正確地完成應該建立在良好的規章制度、組織結構、報告制度以及跟蹤監督系統上,這不是單純地依靠員工的工作責任心即可以達成的。

現在公司從自身做起,努力使公司具備優良的企業文化、科學的規章制度、合理的組織結構、完整的報告制度和完善的跟蹤監督系統,爲公司下達的工作任務能順利地完成提供良好的平臺。

其次是員工,責任心的形成也需要一個氛圍,作爲公司中高層就要先做到自律,再用以身作則激發員工工作的責任心。不論級別大小,公司中高級管理人員同樣是公司的一員,同樣應該遵守公司的規章制度。如果以各種理由搪塞自己的違規情況,則必然導致員工喪失最基本的責任心,其負面影響不言而喻。

企業的興衰存亡是與公司每一個成員分不開的,我希望我們每一個基層的員工也要從自身做起,明確工作目標,明確工作職責,自覺地、創造性地完成工作任務。 總之只有單位和員工共同努力,才能最大限度地激發員工的工作責任心,才能保證公司及個人目標的實現。更多員工員工職業化,員工責任心等相關的課程盡在員工培訓網:#url# 瞭解和學習。