爲了確保事情或工作能無誤進行，通常需要提前準備好一份方案，方案是從目的、要求、方式、方法、進度等方面進行安排的書面計劃。那麼大家知道方案怎麼寫才規範嗎？以下是小編爲大家收集的接待方案5篇，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。
接待方案 篇1
一、項目概況
1、區位
本案選址於土臺村，赤龍湖旅遊區南部遊客服務中心，佔地面積約 1500 O，建築面積約4000 O，近期修建黃黃高速二里湖互通口至服務中心的景觀大道。
赤龍湖旅遊區北接蘄春縣城區，南連蘄州古鎮，距離黃黃高速二里湖互通口僅十分鐘車程。此外，蘄春縣區位優勢明顯，交通便利，南臨長江“黃金水道”，京九鐵路、滬蓉高速公路和鄂皖等級公路均穿境而過，距離武漢天河機場約兩小時車。縣內交通形成了“兩縱五橫五循環”的幹線公路網絡，支線公路實現村村通。同時規劃建設中的黃岡蘄春機場、沿江一級公路、麻陽高速公路以及蘄嶽高速公路。
2、自然條件
赤龍湖旅遊區屬亞熱帶大陸季風氣候，四季分明，雨量充沛，氣候溫和，歷年平均無霜期249.1 天，降水量1341.7 毫米，日照時數20xx.8 小時，氣溫16.8 度。爲旅遊區植物生長提供了良好的生態氣候條件。赤龍湖旅遊區水面開闊，湖面面積高達3 萬畝， 蘆蕩深幽，水鳥翔集，碧波透澈，成就了一處湖北省乃至中部地區罕有的原生溼地景觀，珍稀異常。
赤龍湖旅遊區地貌類型屬長江沖積平原湖灘地貌，集丘陵、湖泊、溼地等自然景觀爲一身，擁有豐富的野生動植物資源和溼地資源。赤龍湖陸地土壤主要以紅壤、潮土、水稻土爲主，土壤有機質含量豐富，土壤呈微酸性，適合多種植物生長。赤龍湖旅遊區內的河流、湖泊、溝渠、水塘、洪泛地、灘塗、農田、蘆葦等構成的結構完整的自然複合生態系統。
二、理念及構思
赤龍湖旅遊區以溼地保護理念爲核心點，赤龍湖生態溼地環境是旅遊區發展賴以生存的土壤，赤龍湖旅遊開發的過程中始終秉持“溼地保護”的理念，堅決杜絕和避免一切破壞溼地生態的旅遊開發行爲。因而，我們在對遊客中心的設計也遵循了自然生態這一核心理念。
1.建築設計理念：自然生態
說到自然生態，讓我們想到了最原始的形態：望着長滿青苔的岩石，清澈的溪水潺潺的流過，樹葉輕輕的隨風飄落，再融入泥土..... 簡單的幾何形體也許就是我們要尋找的變化和未來…….
2.建築設計構思：建構
（1）場地與建築關係
大自然以自己特有的山丘、河流、植被等地景地貌所賦予的表情構成了生態邏輯。建築依託於大地而存在，各類建築在滿足人類的活動需求的同時，也應形成建築與場地的自然和諧關係。
仔細分析用地及項目性質，受基地地形限制，此次我們設計建築佈局形成一種清晰的以自然疊石爲意向的佈局肌理，在滿足功能空間的前提下保證建築形體與場地的生態與和諧關係。將活力與自然注入建築空間中，創造出了一個全新的活動空間，既創造了場所精神又使建築與場地協調有序。
（2）建築的空間化
建築本身是空間、事件和意義的三位一體，人在公共空間的遊走決定了某些空間類型的特殊性。人流、綠化、建築在三維度向的遊走催生了立體化的空間，最終指向了空間組合機制。這不僅豐富了建築自身的內涵，同時在建築公共空間和室外景觀空間上擴大了自己的外延。建築形態的生長中表現出來的不確定性，向人們展現充滿未知和變化的未來。本方案設計在空間上利用建築形態上設計體塊的疊加與穿插，形成多層次多方位的空間系統。
（3）關於建築隱喻性的表達
作爲本案的一個設計亮點，如何體現一座生態技術和諧人居建築，我們提出強調“形”與“意”的表達。我們認爲遊客活動中心的內涵本身就是作爲一個自然生態的多元共享空間，強調人與建築、人與自然的和諧關係，我們極力創造的簡潔空間、連接空間就是對“建築空間化”做出的迴應，也給遊客賦予生態自然的'詮釋。
三、建築設計
1、總體佈局
項目用地位土臺村，佔地面積約1500 平方米，建築面積約4000 O。考慮到儘量減少對基地周邊原有自然風光的遮擋，建築沿湖岸L 型佈置。建築形體上我們採用橫向疊加的佈局形式，這樣既解決了在形體上與原有自然環境的遮擋問題，又解決了建築朝向的問題，建築空間上的避讓，使旅遊區公共空間更加透明化，開放化。設計中充分利用建築與地形的空間與功能加以結合，利用地形的高差設計建築的錯落關係，同時屋面局部種植草皮植被，形成連續的景觀環境。這樣，既有效的利用了空間，又營造了豐富的景觀帶，使其成爲使用者喜愛的休憩觀賞的環境場所。在滿足各自功能既相對獨立又緊密結合的同時，創造出了一個全新的共享交往空間，它將生態概念貫穿始終，導入陽光，綠化和清風，營造一個充滿自然和活力的空間。
2、服務功能
遊客接待中心集遊客接待、旅遊諮詢、導遊服務、票務代理、客房預定、電子商務、展示、售賣、餐飲、休閒、辦公、會議等多項功能於一體的公共服務空間。
3、交通組織
遊客接待中心建築分爲南北兩部分，南部爲三層建築，北部爲一層建築，兩部分通過室外大臺階下的走道連接。依據地形，遊客中心設計了局部半地下。一樓設展示售賣區，同時設有咖啡茶座，方便遊客休閒暢談。遊客通過一樓門廳可以直通室外，近距離遊覽赤龍湖。主入口設置在南部建築的二樓，遊客可以從景觀大道過來直接進入遊客中心二樓，二樓設遊客接待、旅遊諮詢、導遊服務、展示、售賣等，二樓設有欣賞赤龍湖景觀的室外休閒大平臺，方便遊客第一時間欣賞到赤龍湖美景。遊客也可以通過大廳的扶梯直接下到一樓半地下空間。三樓設餐飲，可以爲遊客提供相對安靜的就餐環境，同時通過大片落地玻璃，遠眺赤龍湖優美風光。
4、建築風格
遊客接待中心建築風格突出赤龍湖生態溼地風格，體現湖區鄉野風貌，建築單體設計簡潔大氣，從整體上把握控制，力圖擺脫公建立面中經常出現的累贅、繁瑣的弊病。建築材料選用貼近自然的石材和木材，和像水一樣透明純淨的玻璃，讓建築溶於自然。立面色彩採用淡藍色透明玻璃爲主體，若隱若現的白色內部框架爲輔助線條，沉穩而典雅。
接待方案 篇2
爲接待領導工作的順利進行，制定領導接待方案如下。
一、準備工作
1、瞭解來客基本情況。（姓名、性別、職務（稱）、來訪意圖、考察線路、到達及離開時間、聯繫電話）可根據文件通知和函調來。
2、擬訂接待方案。（含用車、食宿、座談會地點及參加人員、考察線路、陪同接待領導等）。
3、報審及簽發方案。（經相關部門領導審覈後，報與最高身份客人分管工作的主管校領導審批後，確實接待方案）。
4、相關細節落實。（與相關部門落實用車、就餐、住宿、會議室，與宣傳部門、新聞媒體、記者落實電子屏幕歡迎字幕，書寫路牌，照錄相等）。
5、打印臺籤，印製接待手冊。（視具體情況，請示領導後再定是否印製）。
6、預告參與接待的`領導及有關人員，做好召開座談會或陪同就餐等的準備。
二、彙報材料的準備
1、材料的準備。起草彙報材料、座談會主持詞、先由起草。針對具體分塊的，並由具體聯繫部門負責擬稿。
2、公文簽發程序。公文擬稿後，完整程序如下：由專門負責公文的業務科室初審，送辦公室主任複審，再送分管該項工作的領導、分管機關常務工作的領導審籤，最後送領導簽發。
三、接待客人
1、接機或接站（到車站、高速路口迎接客人，並及時告知有關領導動態）。
2、住宿（接到客人後，如無特殊情況，先安排客人住下）。
3、就餐（儘可能安排客人就餐，並通知所有陪同領導就餐時間地點，就餐標準及酒水按規定或領導指示執行）。
4、召開座談會（至少提前半天佈置好會場）。
5、參觀考察（視具體情況，安排並陪同客人考察）。
四、客人返程
1、贈送客人紀念品（根據來訪客人情況，如有必要提出贈送客人禮物的建議，經領導批示後再購買）
2、送客人到車站或離開。（告知有關領導具體的離校時間）
五、總結工作
1、開支財務報帳等工作。
2、保存客人有關資料。
3、保存接待安排、彙報材料等有關資料。
4、統一整理，存檔備查。
接待方案 篇3
迎接省教育督導檢查是我校當前重點工作，爲做好迎檢工作，確保迎檢工作順利通過，制定以下接待方案：
一、 成立迎接省教育督導檢查接待領導組：
組長：李登華 副組長：李傑
成員：肖紅勝 曾廣偉 王三發 邱流長 華悠昌 朱小芻 何烈琴 朱芳玲 鍾玉美
宣傳小組成員：
後勤保障：王三發
會議室、辦公室佈置：朱小芻 朱芳玲（鎮政府） 何烈琴 鍾玉美（中小國小）
二、歡迎橫幅。
製作歡迎橫幅共5面。鎮政府接待室內一幅，鎮政府前一幅，中心校校門口一幅，街道和大布村入口各一幅。（華悠昌 劉林松 劉嘉海 李偉負責）
三、迎接工作。
1、門衛規範着裝，規範崗位工作要求；
2、由全體行政班子成員在學校門前迎接檢查組成員。
四、車輛擺放。
安排工作人員負責引導專家組車輛進入學校指定停車地方（張於華負責）。
五、校園環境衛生。
校園做一次全面清理檢查。
1、路面、教室走道無污泥、無紙屑、無建築垃圾、無衛生死角。 （全體班子成員負責檢查） 。
2、食堂地面整潔、桌面乾淨，無明顯污垢，牆面乾淨無蜘蛛網，工作人員穿制服。（邱流長負責檢查） 。
3、教室內部衛生清掃、桌椅擺放整齊。 （李偉負責檢查）
4、教學樓前、綜合樓各類宣傳牌的整理。（劉嘉海負責）
5、各功能室內部衛生清掃、桌椅、實驗器材擺放整齊（華悠昌負責）
6、圖書室由李偉負責。
六、儀表風紀
1、 學生着裝恰當按規範要求進行整理 （少先隊張於華負責） 。
2、全校師生的.文明禮儀注意事項，微笑，讓步，着正裝等(教導處)。
七、教學、工作秩序
1、教師要嚴肅課堂紀律，維護良好教學秩序。 （教導處） 。
2、下課期間禁止大聲喧譁、嬉鬧，禁止播放與教學無關的內容 （教導處） 。
八、覈查材料與報告
1．迎檢的彙報工作（李登華校長） 。
2．迎檢的資料及佐證材料（肖紅勝 曾廣偉 華悠昌負責） 。
九、覈查工作程序安排
1、彙報會（在小會議室） 。
參加人員： 李登華校長等（視情況而定）
會場佈置、記錄，茶水、座籤、擦面紙等事項 （王三發 何烈琴 鍾玉美）， 拍照華悠昌負責。
菸酒茶王三發負責購買。
2、實地考察 考察線路：
視檢查組要求而定。各功能室負責人在各室待命。（需熟悉所負責室所有器械的情況）
視察陪同（李登華校長），重點部位解說（相關部門負責人） 。
接待方案 篇4
爲了辦好河北省第十三屆運動會，市政府明確了各有關單位的職責任務。按照市政府的統一安排，我部負責對口接待aaaa市代表團。爲認真細緻地做好省運會的接待服務工作，順利完成aaaa市參會人員的會務接待任務，根據市政府的要求，結合實際，制定此方案。
一、成立組織，加強領導
成立對口接待服務工作領導小組。由XX任組長，XX任副組長。XX抓好各項對口接待工作的總體協調與落實。下設辦公室，成員爲：。
二、工作任務和具體分工
（一）會前準備
1.車輛保障。行保部抽調2輛車，專門服務會議接待。由行保部按通知要求，落實車輛和司機人員。
2.資料領取。會議議程、有關資料、各種證卡等領取與發放
3.會務聯絡。負責大會會務組與aaaa市代表團有關事項的聯絡，包括aaaa市代表團參會的活動安排、來去時間、迎接和送行事務協調等。負責人：。
4.我部“省運會”對口接待工作的實施方案於9月7日報市接待辦。負責人： 。
（二）會中工作
1.迎接來賓。8日下午，到高速口迎接先遣團成員，接送其到國際酒店。負責人：。8日下午，王海龍與領導確認，迎接代表團領導等。負責人：。
2.宴請嘉賓。時間：暫定爲7日晚17：00開始；地點：浪淘沙。參加人員：aaaa代表團副祕書長、體育局局長、副局長、聯絡員，XXXX等。
3.材料打印。負責aaaa市代表團所需文字材料的打印、複印及省運會期間的信息反饋工作。負責人：，落實：。
4.陪同引導。8日上午，行政保衛部與代表團先遣人員溝通，確定代表團參加每項活動的人選和我行作爲嚮導人員的人選。負責會議期間引導代表團參加酒會及開幕式等有關活動。負責人：，落實：。
5.值班。從8日至9日安排一名人員值班。負責聯繫協調處理會議期間的'有關問題，聯絡員在國際飯店吃自助餐。負責人：，落實：。
6.醫療保障。從長征醫院聯繫兩名醫護人員，每天至少一次到代表團駐地巡診，免費送醫送藥，處臵一般病號，保證與會人員的身體健康。負責人：。
7.信息反饋。適時與接待處行政處聯繫，及時反饋我行對口接待的aaaa市代表團的到達、離開情況。負責人：。
三、要求
1.充分認識做好“省運會”對口接待工作的重要意義，嚴格按照市體育局的要求，做好全程一條龍服務的各項接待工作。我行所有參加接待工作的人員都要從大局出發，以主人翁的姿態，高度重視，精心組織，按照分工要求認真履行職責，確保圓滿完成任務。
2.接待工作人員要積極爲aaaa市代表團提供熱情、周到、細緻的服務，熟悉大會議程，隨時保持與aaaa市會務組人員的聯繫，掌握對口接待單位的需求情況，落實好每一個環節，協調好每一個事項，及時果斷解決和處理各種會務問題，做到萬無一失，確保零失誤和百分之百滿意；掌握市承辦工作領導小組各工作機構的聯絡方式，有特殊情況及時報告。
3.在會議期間，所有會務人員手機必須24小時開機，保持通訊暢通，要做到隨叫隨到，每天24小時保障服務，確保會議圓滿成功。
4.工作人員要服從領導、聽從指揮，堅守崗位、各負其責。服務熱情周到、文明禮貌。要注重個人儀表，舉止端莊，統一着裝，自覺遵守各種紀律，堅持請示報告制度。
附：aaaa市代表團聯絡人員及XXXX會務接待人員電話表
人員聯絡電話表
二○一x年九月七日
接待方案 篇5
接待工作是企業辦公室工作系統的重要環節，接待工作水平高低能夠集中反映一個企業的整體形象，能夠展示出接待人員的素質和能力，同時對於推動工作開展也具有十分重要的作用。在新形勢下，爲適應企業發展要求，辦公室接待工作必須做到熱情周到、耐心細緻、規範有序、客人滿意，從而更好地發揮職能部門作用，以實際行動樹立現代企業機關的新形象。
一、認真細緻地做好接待前準備
接待前做好充分的準備是保證接待工作質量的前提。首先，溝通情況，瞭解意圖。在接到上級部門或對方的通知或電話後，應立即向有關領導彙報，並主動與對方取得聯繫，瞭解清楚上級或對方來訪的人數、身份、民族、性別、日程安排等，還應掌握上級領導來檢查指導哪些工作或來訪客人的主要目的、有什麼要求、活動的方式等等，以便安排好餐飲、車輛，確定參觀或會務 類型及地點等各項工作。
其次，超前考慮，周密安排。在瞭解掌握以上情況後，對接下來的接待工作進行充分考慮，主要包括所需材料的準備、會務地點的確定、餐飲的安排、結束送行的禮節及其他有關注意事項等。考慮中的每項任務、每一個環節都要細化任務，做到分工合理，責任明確，使每項工作都有人負責、有人承擔、有人落實。在考慮接待工作時要注意對待上級機關與兄弟單位的區別，因人而異，根據需要妥帖安排。接待工作考慮成熟之後，及時向主管領導彙報，徵求領導意見，並按照領導要求進一步完善接待工作。接下來，就進入了具體實施階段：一是迅速召集辦公室有關人員對接待工作進行詳細安排，讓每個參與人員都明確自己的職責和任務。二是對開會時所需材料的撰寫、打印進行督促辦理，必須在會前整理出來，同時對開會時所需的水果、茶水等接待物品進行準備，發現不足，及時採購，以防會議期間不夠用。三是通知餐飲部門做好桌次的安排、飯菜的準備工作。各項細節都必須考慮到、安排到，確保萬無一失。
接待工作比較繁雜，每一個環節都直接或間接地影響到單位的整體形象，接待人員一定要細心、小心，不能粗心大意、寧可備而不用，不可用而不備，否則就會在變化了的情況面前束手無策，易出漏洞。這方面的體會是很深的，偶然的情況，往往會使我們措手不及。如有時召開會議按通知要求有這麼多人蔘加，準備了這麼多的會場和桌椅，結果有些單位多派一些人蔘加，臨時找人擺座椅弄得手忙腳亂，使與會人員不能按時就座。有時出席會議領導有變化，本來了解到一位領導出差未回，座牌就沒有放，結果在臨開會的.幾分鐘這位領導突然來了，弄得措手不及。不管怎麼說這都是由於工作考慮不細造成的。所以說辦會要經得起檢驗，辦事要經得起覈查。計劃要周詳，行動要謹慎。接待人員必須使自己養成細心再細心的工作習慣。
二、熱情周到地做好接待中服務
在具體接待工作中，要安排好迎接、會務、餐飲、送行等工作，並注意搞好協調配合，使各個環節銜接妥當。首先是迎接上級領導或兄弟單位。作爲負責接待工作的責任人，在上級領導或兄弟單位領導確定的出發時間前，與其隨行負責人員取得聯繫，以便得知領導何時出發，以防領導有什麼重要事務推遲出發時間而作爲接待單位不知道。如果通過聯繫確定領導已出發，作爲接待負責人就要及時通知領導，讓領導做好下樓接待準備。迎接領導時還要注意自身行走的位置、問候握手時的動作、介紹領導的順序及會議座次的安排等。 其二，要注意會務過程中服務的細節，服務人員在倒水時，定點定時，每隔15分鐘或半個小時到會議室倒水一次，作爲接待負責人在會務期間，如發現那位領導水已喝完，要及時通知服務人員來倒水。
其三，餐飲要提前徵求意見，及早安排。作爲接待負責人要與來查、來訪領導的隨身人員及早進行溝通，瞭解他們一行中有無少數民族或其他注意事項，在安排餐飲時，更得心應手，更容易使到來人員感覺考慮的周到、服務的到位。
最後，注意送行時的禮節。各項活動、議程結束後，應安排好送行，提前通知司機到餐廳門口，等候領導。在領導上車前，握手送行，上車後，揮手告別，祝來查、來訪人員一路順風。還要注意必須等來查、來訪人員乘坐的車輛啓動後再離開。
三、及時全面地做好接待後總結
整個接待活動結束後，接待人員要對本次活動進行認真全面的總結，看看哪些方面是領導最滿意的，哪些方面還存在一些問題或不足，好的方面要繼續發揚，不足之處注意彌補改進。要通過總結不斷提高接待質量和效率，使今後的接待工作責任分工明確，頭緒層次清楚，既讓客人滿意，又能降低接待成本。 一個單位能不能給來訪領導留下良好的印象，除了這個單位的硬件設施之外，接待人員的素質也是一個重要因素。這就要求接待人員要十分注意接待禮儀，在接待時要衣着整潔得體，言談熱情文雅，舉止莊重大方，注意把握分寸，掌握尺度，做到樸實、真誠、熱情，使來訪領導有“賓至如歸”的感覺。同時，工作人員要注意平時的學習積累，瞭解掌握各方面的知識，特別是對本單位的情況要了如指掌，以便更好地做好接待工作。
