接待的方案(合集15篇)

爲了確保我們的努力取得實效,我們需要事先制定方案,一份好的方案一定會注重受衆的參與性及互動性。那麼優秀的方案是什麼樣的呢?下面是小編爲大家整理的接待的方案,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

接待的方案(合集15篇)

接待的方案1

校友邀請與信息反饋:

(1)各地校友會的聯繫邀請和信息反饋由校友總會辦公室負責;

(2)各院系校友邀請和信息反饋(包括在校工作過的教職工)由各院系負責;邀請單位各自負責聯繫落實返校校友和來賓的行程,大學50週年慶典活動校友接待方案。

(3)各有關部門邀請來賓的信息反饋由各邀請部門負責。

(4)所有校友返校信息全部由校友總會辦公室彙總整理後,提交校慶辦公室。

(5)校慶辦公室負責商校團委爲校友總會辦公室安排30名志願者,協助校友總會辦公室做好校友返校信息處理和活動安排。

接待安排:

(1)校友返校接待工作和參加校慶活動由各學院全面負責。

(2)各有關部門邀請來賓的活動與行程安排由各邀請部門負責。

(3)各地校友會負責人及校友返校參加校慶活動,由校友總會辦公室負責整理信息並分配到各相關學院(學校已聯繫商洽20餘家酒店,相關信息已公佈在校慶網站),由各學院和校友自行選擇,費用自理。

(4)校慶接待組於9月18、19日在飛機場、火車站全天候設立來賓、校友接待站,學校配備大客車和志願者迎接,大客車自機場或火車站至學校(東、西、南區)循環往返。

(5)學校將抵達合肥的`校友從機場、火車站接至東區行政辦公樓前下車,由各學院負責領至本學院接待點並負責安置到學院安排的酒店或校友自行選擇的酒店。

(6)各學院均設立校友接待點(學校統一提供帳篷和桌椅),學院安排相應的學生志願者,負責校友的報到、發放資料和校慶的活動介紹,返校校友在各學院接待點進行信息登記、領取材料。

(7)校友持入場券參加9月20日10:00在東區大禮堂舉行的建校50週年紀念會,學校安排大客車從校友集中住宿酒店統一出發前往會場(相鄰酒店可根據住宿校友人數共用車輛,具體酒店名稱和車輛數校慶辦、黨政辦另行公佈);住宿在校園周邊酒店的校友可自行前往。

(8)學校負責按名單提供各學院實際返校校友資料袋、校慶活動指南、校慶紀念一卡通(卡內已充值50元)、《我的科大歲月》光盤、校友證、紀念大會入場券、科大報校慶專刊等,各學院負責準備本學院宣傳與介紹資料及其他材料。

(9)9月18日-21日校慶期間,校友返校可持學校統一製作的一卡通(卡內已充值50元),在學校各個食堂就餐。

(10)各院系在校慶期間可以根據實際情況,組織返校校友開展各種形式的學術活動和聯誼活動。

(11)21日校友返程,學校負責在校友集中住宿的酒店,定時間段安排車輛送校友到機場(火車站)。

注:學校爲返校校友提供的服務

1、學校爲返校校友提供的材料等物品爲:資料袋、校慶活動指南、校慶紀念一卡通(卡內已充值50元)、《我的科大歲月》光盤、校友證、紀念大會入場券、科大報校慶專刊等;

2、學校爲返校校友提供車輛服務爲:集中往返學校與機場、車站之間;20日上午從集中居住酒店前往東區大禮堂參加校慶紀念會;

3、學校負責將通過各地校友會收集的返校校友信息通報給各學院(校友總會辦公室);

4、學校聯繫商洽了20餘家周邊各類檔次酒店,以優惠價格供返校校友和各學院選擇(詳細酒店信息見附件)

5、學校統一設立各學院校友接待點(沿郭沫若廣場北側勤奮路、東側天使路),並提供帳篷和桌椅等;

6、校慶期間,返校校友均可持一卡通在學校東、西、南、北校區任一食堂就餐;

接待的方案2

國務院法制辦王宛生司長一行7人,於10月28日至29日來我市進行土地復墾條例立法調研工作。爲做好接待工作,制定本接待方案:

10月28日(星期三)

14:30在京福高速24號(滕州北)出口,迎接調研組一行,赴滕州看現場

參加人員:調研組成員、潘強、許新泉、孫法遠、湯守強

16:30座談

地點:金尊國際酒店一樓b會議室

參加人員:調研組成員,潘強、許新泉、孫法遠、湯守強

18:00晚餐

地點:金尊國際酒店二樓201房間

參加人員:調研組成員、陳偉、潘強、張魯軍、許新泉、孫法遠、湯守強

10月29日(星期四)

8:00早餐

地點:金尊國際酒店二樓201房間

參加人員:調研組成員、潘強、孫法遠、許新泉、湯守強

9:00送調研組一行至京福26號入口赴徐州

參加人員:潘強、許新泉、孫法遠、湯守強

國務院法制辦來棗領導名單

姓名職務房間號

王宛生國務院法制辦農環司副司長1908

李雲若國務院法制辦農環司處長XX

阮晏子國務院法制辦農環司幹部20xx

魏莉華國土資源部政策法規司副司長2110

劉仁芙國土資源部耕地保護司副司長1910

藍天宇國土資源部政策法規司幹部20xx

盧麗華國土資源部耕地保護司調研員2101

省國土資源廳陪同領導名單

姓名職務房間號

周蓮英省國土資源廳巡視員2108

宮志強省國土資源廳耕保處處長2115

王少謹省國土資源廳政策法規處處長2117

駕駛員2106、2121

棗莊市陪同領導名單

姓名職務

陳偉市長

潘強市政府副市長

張魯軍市政府祕書長

許新泉市政府副祕書長

孫法遠市國土資源局局長

湯守強市國土資源局調研員

接待的方案3

在這個科技與規則瀰漫的時代,人們渴望一種個性化的突破,尤其是在休閒消費中,這就要求酒店接待的一種轉型。在對目前酒店業發展現狀深入分析和深刻理解的基礎上,結合多年實戰經驗,綠維創景提出“野奢酒店”的概念,並將其引入到現代酒店的規劃策劃設計中。“野奢酒店”,因野而奢,能夠滿足時尚人羣身體享受與心靈迴歸的雙重追求,從而引領休閒接待的新時尚。

一、野奢酒店概念解析

野奢酒店是以山野、鄉野、郊野、田園等區域爲背景,鄉土、原生態建築爲外觀,內部豪華奢侈的接待酒店,是近年國際新興的高端休閒旅遊接待方式。這種在最原始、最荒野的地方修建的,與環境融爲一體的豪華“帳篷”或“小屋”,能夠滿足高端消費者對於自然和奢侈的雙重欲求。綠維創景認爲,野奢酒店是新一波追求舒適和奢侈的浪潮的開始,它將建築和自然結合在一起,將荒野的魅力同奢華的享受結合在一起,如此反差的消費方式能夠滿足當代人追求時尚、刺激、個性、私密空間的需求。

1、獨到之處

野:野奢酒店之“野”性之體現主要有兩方面:一是地域選址一般在荒野、山野、鄉野之地;二是表現手法的“狂野”,即在酒店的設計上要儘量的粗狂、狂野,表現的越野越有味,越能吸引消費者。

奢:野奢酒店打破了山野荒野之地物質匱乏的觀念,即使是荒蕪人煙,也要享受豪華的物質享受。如,空曠的草原或者沙漠野奢酒店,不僅要提供可口的美味、不間斷的熱水衛浴,還要有洞藏百年紅酒的豪華酒吧、環境優雅的溫泉、熱鬧的雞尾酒會,以及幽靜的辦公環境和應有盡有的辦公設施。

二、野奢時尚酒店開發需把握的幾個原則

1、野奢特色,引領時尚

野與奢是野奢酒店的靈魂,在酒店策劃過程中一定要把握核心,讓野奢酒店足夠的野,足夠的奢,使這種對比反差發揮到極致,引領時尚,走向潮流。這就要求野奢酒店的策劃與設計要做到精益求精,從選址、主題定位、設計、規劃、經營模式的選擇上都要圍繞“野奢”來展開,凸顯特色。

2、市場導向

野奢酒店不僅僅是爲了滿足某種消費需要,而是以此達到盈利目,這就需要對目標市場準確的分析和定位。野奢酒店的目標市場主要爲都市高端消費階層,諸如國際政要、影視明星、企業高管、富豪等,其特點爲:消費能力強,追求高品質生活,私密性要求高,野奢酒店應把握其需要,以市場化的`原則來經營。

3、推陳出新,持續發展

野奢酒店是一種大膽的創新,它引領時尚,帶動酒店業的發展潮流,但這決不代表野奢酒店可以固步自封,而是應該不停的推出新穎的開發思路,開發以後也要不斷地在主題與包裝上創新,更要在經營模式上繼續突破。

三、野奢時尚酒店開發的幾個思路探討

如何才能夠使野奢時尚酒店一鳴驚人,達到利益最大且長久穩定發展?獨到創意的開發思路是關鍵。從選址、主題定位、設計到經營管理,野奢酒店都不能套用傳統模式,應根據具體實際而創意突破。以下爲野奢時尚酒店的一些開發思路,需要說明的是,我們更多的是通過“野奢”的概念來思考,而不是簡單地追求純粹“狂野”和“奢侈”的結合。

1、荒野變賣點,城郊開出野奢酒店

“貧窮就是財富,荒涼也能賣錢”,這是綠維創景總設計師韓雲峯的名言,而寧夏西北影視城就是在這樣的觀點下設計出來,併成爲著名旅遊景點。

在城郊總有一些被遺忘的地方,或是某片灘塗以及周邊不乏情趣的河流和靜逸的湖泊,或是有着茂密樹叢的小山,或是農家果園。若將這些資源充分的利用起來,打造優美而私祕的環境,建設濱水酒店、森林豪華帳篷酒店、果莊野奢酒店,那麼既可以合理利用資源,尤其是土地資源,優化環境;又可提供都市野外郊遊的度假場地;還能夠帶動片區發展。

2、新農村建設視野下的野奢酒店

新農村建設是目前社會關注的焦點,而鄉村旅遊則是其中的重要內容。鄉村與野奢酒店的結合具有很強的現實意義。

鄉村天然就有着純樸與自然的屬性,在旅遊資源較好、周邊居民消費能力較強的鄉村,可依託田園、樹林、山地、草原、沙地、湖區等環境,開發風格與地域、民俗、歷史文化協調的鄉村野奢酒店,並配套建設高檔休閒遊樂設施。野奢酒店與鄉村原有旅遊環境應保持適當距離,形成互動結構,並承接私祕性、時尚性較強的高端旅遊接待,進而形成高端消費氛圍,帶動旅遊地產的開發。

3、打造休閒度假區中的亮點

休閒度假村是以康樂休閒爲主的物業形式,主要依託秀美的環境及一體化的娛樂服務來博得消費者的青睞。近年來休閒度假區競爭激烈,要想脫穎而出,就需要不斷注入新鮮血液,挖掘特色產品。

野奢酒店作爲新興的酒店類型,“野”與“奢”的鮮明特徵使其與衆不同,能夠滿足當代一些追求時尚潮流、追求個性消費、追求私密空間的消費羣體的需求。在休閒度假區開發一處風格獨特的野奢酒店,即可成爲一處新景點,又能提供高端私祕的時尚接待,提高品位的同時獲得利益,名利雙收。需要注意的是,這種野奢酒店,主題和風格的策劃一定要獨特,越獨特越具有吸引力。

4、極致野奢酒店

以上思路是依託城市、鄉村、景區等資源,結合實際而演化的野奢酒店概念,而真正意義上的野奢酒店,“野”性發揮更加深刻,例如:未開發海邊修建的海濱野奢酒店,法國的LeMaquis酒店是其典型代表;沙漠地帶或者黃土高原建造的城堡,古老的土坯牆下藏着奢華設施;一望無際的草原上修建的豪華大帳,如我院設計的豪華水晶大帳,大帳主體由玻璃鋼穹頂和磚石圍牆組成,帳內是有溪流穿過,花鮮樹翠,四季如春,一副生機盎然的景象;樹林中修建的奢華農莊,美國加利福尼亞的SanYsidro農莊就是其代表。

成功野奢酒店的開發,需要優越的地理條件、新穎的主題、個性奇特的外形設計、一流的經營銷售策劃,具備這些,消費者與商家的雙贏便是水到渠成。

接待的方案4

時間:

20xx年4月27日下午3:30前

參與接待工作人員:

中層副職以上校級領導

要求:

1、全體教師穿好校服,戴好校徽;

2、準時在規定地點迎候,注意禮節、熱情。

3、事先熟悉學校網站“校史鉤沉”中的相關學校知識,以便回答或解釋。

參觀路線:

建功中學、稽山中學參觀後到我校。我校路線爲:學校正門——元培廣場——校史室——宗羲樓大廳——大會議室(看專題片)——建功樓——名人苑——學術報告廳——參觀校園各處——正門上車離校

分工及安排:

一、週五傍晚放學前必須落實好的工作

1、衛生:全校進行一次徹底的大掃除,及時檢查,及時整改。做到窗明几淨,桌椅排放整齊,全部專用教室重點檢查,專用教室和辦公室窗簾全部拉開。一樓各室包括辦公室衛生尤其重要。(負責:施渭妃、何建強)注:學術報告廳的凳子、消防箱玻璃、辦公室去向牌的檢查及修理。(負責:張國祥)

2、音響:大會議室音響效果測試,準備好學校電視專題片。(負責:王天育)

3、資料:大會議室每個座位上放好一份新制作的.學校介紹和名校的品牌的折冊和一份小瓶的礦泉水。(負責:沈愛娟)

4、環境佈置:

橫幅:熱烈歡迎參加全國現代學校文化建設與學校創新發展論壇的代表(負責:金書記)

大廳圖書:各樓層圖書櫃全部擺放好新圖書。(負責:劉蕾)

書畫展示廳:檢查整理好書畫作品,以前展示過的石頭上的作品也一起擺放好,落實好場地衛生。(負責:商利英、陳駿)

注:乒乓球檯擦乾淨擺放好,球網也安裝好。(負責:張國祥)

二、週日迎接地點及人員

1、校門口:方校長、金書記;

2、宗羲樓:大廳:安彩娣;東樓梯:任煒瑾

3、建功樓:中間通道:施渭妃馬林英

4、文瀾樓:東樓梯:商利英;

5、名人苑碑前:安彩娣潘逸芳

6、洪綬樓:一樓:沈愛娟

7、播放專題片:王天育

8、全程攝影:陶榮華

9、兩學生彈鋼琴:安彩娣

接待的方案5

中共諸城市委組織部 20xx年5月20日

5月21日上午,根據全省基層黨建工作業務骨幹培訓班安排,濟寧市組織部有關人員一行16人,由濰坊市委組織部劉嘯陪同來我市參觀考察基層黨建工作。現擬定接待方案如下:

一、日程安排

上午9:10,建議由臧波部長帶警車出發到開發區鐵路橋迎接,接到後陪同參觀。路線如下:

開發區鐵路橋—→206國道向南、濰河右路向西、西環路向南、206國道向西、龍昌路向南、臧家莊路向西、呂街路向南—→市經管局機關與龍都街道西見屯村聯建黨總支—→呂街路向南—→國家恐龍地質公園—→呂街路向南、旅遊路向東、諸郝路向北、土牆路向東—→龍都街道土牆社區—→土牆路向東、常山大道向北、南環路向東、薛館路向東、縱四路向北、東山南路向東—→密州街道第十七聯建黨總支大森林特種動物養殖專業合作社東山養殖基地—→東山北路向西、縱四路向北、密州東路向西、平日路向南、人民路向西、府前街向南—→密州賓館

中午12:00,午餐。地點:密州賓館

下午1:30,離開諸城。

二、其他安排

1、電視臺和報社記者、警車、就餐等由組織部辦公室負責聯繫、安排;

2、參觀點、有關材料由組織一科負責協調、準備。

接待的方案6

(一)會議時間:

(二)會議地點:地址: 電話: 聯繫人:

(三)參加會議人員:東北九城市公安局主管政治工作局長、政治部主任、政治部祕書處處長、幹部處處長,特邀佳木斯市公安局有關領導與會,約50人。二、活動日程(見日程安排表)三、工作分工成立會議籌備領導小組組 長:副組長:領導小組下設辦公室,負責人:,具體負責整個會議期間的各項工作。成員單位:政治部各處、機關黨委、指揮部宣傳處、行政處、後勤保障中心、朝陽分局、淨月分局、錦程分局、巡警支隊、交警支隊領導各1人。辦公室下設材料組、會務組。

(一)材料組負責人:成 員:祕書處有關人員職 責:1、領導講話、主持稿、論文集2、代表報到、登記,制定花名冊、通訊錄3、會議須知、日程表4、代表、工作人員住宿、餐飲分配表5、製做文件袋、配記事本、筆、相冊6、材料裝袋、印製代表證、工作人員證、桌籤7、乘車編號及分配代表、工作人員乘坐車輛

(二)會務組負責人:楊清林成 員:交警支隊、巡警支隊、政治部各處、行政處、後勤保障中心、指揮部宣傳處、機關黨委。職 責:具體負責請領導參加開幕式、聯繫開、閉幕式會議室、會議接站、食宿、宴請、各項活動統籌安排、紀念品的購買發放、後勤保障及各項協調工作。

1、車輛 負責人:

(1)會議抽調政治部祕書處轎車3臺、幹部處2臺、組織處2臺、老幹部處2臺主要用於迎接代表團。行政處2臺轎車

主要用於會務。

(2)會議抽調行政處、後保中心、巡警支隊豐田麪包車各1臺,交警支隊前導車1臺。主要用於參觀、遊覽。(3)各單位抽調公務車於8月9日上午8:30分到名門飯店會務組報到,接受任務;交警前導車、3輛中客8月10日11:30到名門飯店會務組報到。

(4)聯繫交警支隊,確定具有長春特色參觀路線。遊覽期間,沿線主要街路由交警安排勤務。

(5)各單位抽調的`車輛要做到整潔乾淨、無故障、無灰塵。

(6)車輛市內用油由各出車單位自行解決。

(7)聯繫各代表團鐵路定票,爲代表自帶車輛加油及送站工作。

2、接站 負責人:8月9日,各代表團報到當天,由政治部有關領導及政治部各處處長負責迎接。對坐車來的代表,派車在高速公路出口處迎接;對乘火車來的代表,派車到車站迎接(由責任單位自制接站牌)。具體分工:祕書處負責迎接瀋陽、哈爾濱、佳木斯代表;幹部處負責迎接鞍山、大連代表;組織處負責迎接吉林、撫順代表;老幹部處負責迎接大慶、齊齊哈爾代表。

3、紀念品 負責人:

(1)用於登長白山準備雨衣60件,祕書處負責統計會議代表服裝號,於8月10日發到會議代表及工作人員手中。(2)奧迪A6車模60輛,由祕書處購買並在會議代表入住時送到房間。(3)準備給白山市局紀念品10份,以表感謝。

4、住宿 負責人:

(1)住宿。會議代表統一住名門飯店。各市局主管政工局長,黨委委員、政治部主任安排單獨住一標準間,其它代表2個人住一標準間,各代表房間內擺放水果、香菸和主要地方報紙。

(2)宴請。9日各代表團報到後,市局在名門飯店舉行歡迎晚宴,擬請 座陪(擺牌)。

(3)要求。會議用餐依籤牌固定餐位,一樓正廳懸掛歡迎橫幅;會議室掛會標,擺放鮮花,代表座籤等,要體現隆重、端莊、整潔。

5、參觀、娛樂活動

(1)遊覽長白山及市區內僞皇宮、一汽大衆公司。責任人:。負責遊覽期間住宿、用餐、遊玩等活動(淨月分局、錦程分局負責聯繫和派出警衛人員4人、並安排解說人員)。要求:遊覽長白山要確保安全,每輛車要配備350兆對講機I臺(共5臺),前後呼應加強聯繫(聯繫指揮部通訊處);鑑於路途較遠及長白山西坡封閉的實際情況,要與白山市公安局溝通,協助做好保障工作;車輛進入白山市界,要有白山交警前導車迎接並導,要請白山市局聯繫3名導遊,隨同代表一同上山沿途介紹長白山然風光;負責培訓3男3女既6名隨車導遊(擬從政治部內挑選)。(2)8月11日晚,舉辦聯歡晚會。負責人:。負責聯繫晚會場所、邀請樂隊、主持人、在局內挑選5名歌手,制定由各代表團參與的演出計劃(請與朝陽分局聯繫)。

6、宣傳報道 負責人:

(1)負責會議攝、錄像工作。

(2)派攝影、錄像記者各1人,全程跟蹤服務(迎接、會議、遊覽)。

(3)將代表的照片裝入相冊,錄像刻制光盤,在代表返程前交到代表手中。

7、醫療保障 負責人:門診部派1名醫生全程保障。每天要定時到代表房間巡、問診,要分考慮到去長白山、路途遙遠易暈車,高山缺氧、爬山困難的實際,備有關藥品和醫療器械。東北九城市第十七屆公安政工年會活動日程安排時 間內 容參 加 人 員地 點8月9日全天接站、代表報到與會代表、市局工作人員名門飯店一樓大廳17:00市局領導到房間看望會議代表市局有關領導名門飯店17:30市局舉行晚宴會議代表、擬請參加名門飯店宴會廳20:00預備會(發材料,安排會議日程,確定下屆年會承辦單位,徵定返程車票)政治部副主任主持,各城市公安局政治部祕書處處長參加名門飯店8月10日7:30早餐會議代表參加名門飯店8:30開幕式,田市長致開幕詞、曲萬臣局長主持會議、於局長代表發言會議代表、邀請參加名門飯店多功能廳9:00-9:30合影留念同上名門飯店門前9:30-11:30會議交流與會代表、曲局長參加名門飯店多功能廳11:30午餐同上名門飯店12:30乘車去長白山會議代表、全程陪同長營高速、營白線、白撫線19:30晚餐同上扶鬆縣三江河賓館東北九城市第十七屆公安政工年會活動日程安排時 間內 容參 加 人 員地 點8月11日6:00早餐同上三江河賓館6:30-12:00遊覽長白山同上長白山13:00午餐同上松江河生態園酒店14:00返長同上20:00 晚餐同上吉隆坡酒店21:00聯歡晚會同上吉隆坡酒店8月12日7:30早餐會議代表、陪同名門飯店8:00參觀僞皇宮同上僞皇宮9:30參觀一汽大衆公司同上一汽大衆公司11:10錦程分局指揮中心同上錦程分局11:30閉幕式同上分局第一會議室12:00歡送午宴同上一汽賓館外賓樓

接待的方案7

會議策劃簡介:

1、會場(或分會場)的選擇和預定,會場的設計和佈置(會場內外氣氛的渲染和烘托,橫幅、旗幟綵球、拱門、主席臺、桌籤、簽到臺等)以及各種設備的擺放.

2、材料和證件的印製、會議手冊和參會人員通訊錄的設計製作、請柬、胸卡、餐券的印製.

3、禮品策劃、設計、樣品提供和製作.

4、設備:會議設備、辦公設備、視頻設備及多媒體、音頻設備、燈光設備.

5、翻譯:各類外語語種的口譯、筆譯服務.

6、媒體支持、協助聯繫媒體、邀請記者.

7、提供會議所需各類信息.

8、協助招徠參會人員、協助尋求贊助單位和邀請本地嘉賓.

9、禮賓接待、會議事務及其他祕書服務、現場接待、禮賓禮儀、招待酒會、會間茶憩、攝影錄象、及vcd的製作等.

10、 提供西餐、中餐、自助餐、宴會等不同標準的菜單,根據要求進行調整,協助選擇和推薦不同的用餐地點.

11、接送車輛及各種豪華轎車、中巴車、大巴車的租用.

12、爲會議設計和安排多條旅遊路線,並根據參會人員的喜好,協助安排各種休閒活動.

13、報到同時有專人登記和辦理返程票預定.

會議接待程序:

1、倡導商務會議的全新概念,提供最高效、優質、周到的服務,靈活安排會議規模、費用,提供活動整體策劃方案,以便提供不同規模、檔次的商務會議服務設施.

2、提供會議舉辦地的交通、氣候、商務環境等一系列資詢信息,提供商務會議期間全部的會務用品及會議現場佈置,提供相應的媒體支持.

3、會議期間,在會議舉辦地進行媒體宣傳,靈活操作,使商務會議期間的`娛樂休閒活動具有鮮明特色.

4、根據會議的具體情況,確定是否將會議劃分爲幾個分會場,選擇分會場地點,並提前預約.

5、提供當地大酒店優惠價格的預定服務,推薦適合需要的酒店以及樓層.

6、擁有雄厚的辦會實力、豐富的辦會經驗及訓練有素的專業會務人員,與各星級酒店都有協議關係,可提供規範、經濟的會議策劃及籌辦工作.

7、專業人員24小時服務,包括從開始的預定酒店到最後訂票送站,會根據要求精心策劃、落實、負責到底.

8、提供宣傳冊等印刷品、紀念品的設計、生產一條龍服務,根據會議的具體需求設計印刷品或紀念品的樣式、內容、選擇圖案等,爲印刷品或紀念品指定專門的廠家印刷以及生產,並將根據需求,提前把印刷品或紀念品送到會場或指定位置.

接待的方案8

一、會議概況:

(一)、會議時間:20xx年7月9日報到,會議期間7月10日全天,

10日晚或11日返程及會議結束。

(二)、會議地點:XXX

(三)、參加會議人員:集團公司市場部負責人及相關人員、廣東、四川、浙江公司的分管市場領導,可帶一名助手參會。預計參會20人。

二、活動日程(初步計劃)

時間具體時間議程安排

上午08:30—08:45東道主致辭

08:45—09:10XX總通報公司市場經營情況

09;10—10:25圍繞會議主題發言(每家單位發言25分鐘;3家)

10:25—10:45茶歇

10:45—12:00圍繞會議主題發言(每家單位發言25分鐘;3家)

中午12:00—14:00午餐及午休

下午14:00—15:30討論

15:30—15:50茶歇

15:50—17:30集中討論

17:30—18:00會議總結

三、會務組成員

由市場部、綜合部組成配合。

組長:XXX

副組長:XXX、XXX

組員:XXX、XXX。

(一)部門分工:

部門具體分工

市場部負責收集彙總與會人員信息、接機人員安排、分配參會人員房間、相關製作(電子版會議手冊、電子版會議背景、桌籤等)、送機人員安排、會議短信編輯和發送、會場安排、出行陪同人員安排。

綜合部負責預定機場VIP通道、會議食宿安排、車輛調度、出行安排、會議茶歇、房間水果購買和更換。

(二)市場部會議接待人員分工:

工作內容負責人直管領導

1、短信發送(包括歡迎短信、會議議程安排、返程歡送)

2、彙總參會人員、到達及返程航班信息

3、預約記錄員(備用)

4、相關製作(包括會議手冊、會議代表證、工作證、提示牌內容、會議背景、桌籤)

5、接送機人員安排、車輛調度

6、會場佈置、座次安排

7、配合房間安排

8、配合會議茶歇、食宿安排(包括水果更換、夜宵安排、自助餐廳專用區域、叫醒服務、餐品和茶歇質量)

9、配合機場VIP通道預定

10、信息收集彙總

11、賓館內各路口引領人員(主要是房間—會場,會場—餐廳)

接待的方案9

一、辦理來沙特考察簽證。

1.準備材料:中國城指定渠道所聯繫的客戶,準備一份個人護照複印件、可以爲該客戶出具各種資料的公司準確的英文名稱、該客戶在這個公司的具體職務、需要在哪個國家辦理簽證貼花。商城只以文字方式接收客戶提供的上述準確信息(參見簽證“客戶邀請函信息明細”)。

2.辦理邀請函:商城辦公室指定人員收到客戶的材料後,通報總經理批准,整理好邀請函申請表送交給商城物業公司--吉姆玖姆中心(參見沙特“簽證邀請函申請表”),請求辦理邀請函,隨後及時跟蹤,直至拿到已經商會公證的邀請函。

3.辦理簽證貼花:將已辦理好的邀請函及物業公司的執照複印件,及時反饋給商城指定的渠道,以便於客戶辦理簽證貼花。

二、安排住宿。

1.提供賓館信息:商城爲已決定來沙特考察中國城的客

戶提供不同星級檔次的賓館信息(參見“吉達賓館信息彙總”),接受客戶的委託,無償爲其辦理賓館預訂。

2.預訂賓館:按客戶的明確要求,在客戶到達之前,爲其預訂好指定的賓館,但不承擔爲其預交任何費用,特殊情況除外,需要客戶以書面形式說明。

三、安排接站。

1.明確成行信息:由商城指定渠道,獲得客戶成行的準確信息,其中包括所乘航班、或長途客車班次、到達時間、一行人數、提前預定的賓館、是否有特殊要求等詳細信息。

2.安排接站:商城辦公室收到客戶成行的準確信息,安排專門人員負責接站,並送達到指定賓館,與客戶確定好聯絡時間等相關事項,確保接站準時、安全、周到。接到客戶之後,首先要提示客戶是否願意在機場的候機廳順便購買沙特當地的手機號碼,以方便客戶通訊聯繫,接站人員視具體情況給與幫助。

3.提供就餐信息:待安排客戶入住賓館之後,將事先了解好的賓館就餐情況、包括該賓館周圍的餐館情況詳細告知客戶,同時提供一份吉達全部中餐館的信息彙總,以方便客戶選擇用餐。(參見吉達中餐館及日韓餐廳信息彙總)

四、安排客戶考察事項。

1.日程安排:與客戶商討其考察日程安排,形成書面的日程安排表格(參見“客戶考察登記表”),要求客戶首先填寫“客戶考察登記表”由客戶簽字,交辦公室安排指定人員實施。

2.考察商城:組織安排客戶對商城詳細考察,仔細並準確回答客戶的各種問題,尚未明確或職權受限而不能答覆的事情,要向客戶進行解釋,並及時彙報給辦公室,商討準確答覆最終給客戶,爭取客戶對商城的總體印象滿意。必要時,可以組織客戶召開座談會,宣傳介紹商城的情況,傾聽客戶的各種想法,取其合理的建議以便完善商城的各項工作。

3.考察吉達市場:按客戶所經營的主要產品類型,安排客戶有效地考察專業產品市場(參見“各種專業產品市場明細”)。原則上,商城最多負責兩種專業、每種最多三個同類市場的考察,若有特殊要求,需要客戶提出申請,經由商城同意後可以增加。

4.組織客戶觀光:爲使客戶對吉達城市有一個總體瞭解,欣賞吉達的自然風光、體驗當地人的各種消費水平,在客戶願意的情況下。

商城可以組織客戶進行如下觀光活動:

(1)參觀吉達老城區,主要是BALAD區,內有1320xx年前的.清真寺;博物館、傳統的集貿市場、古老的民居、現代化的購物大廈。

(2)遊覽海邊步行街,欣賞世界上最高的海上噴泉,體驗當地人的休閒生活。

(3)參觀吉達全球頂級品牌商品購物中心--百萬大街或老國王阿卜杜拉-阿齊茲大街上的奢侈品購物中心(紅海購物廣場--RedSeaMall),領略當地人的消費水平。

5.特殊情況:對於宗教信仰的客戶,若有朝聖要求,商城視具體情況,可以提供可能的幫助。

6.配套信息:對於有明確意向、有計劃租賃商城店面的客戶,商城可以進一步提供有關庫房租賃、公寓租賃等詳細信息(參見“吉達倉儲租賃情況彙總”和“公寓租賃情況彙總“),促進客戶的投資信心,減少不必要的顧慮,以解後顧之憂。

五、安排客戶洽談事宜。

對於有些客戶,經過對吉達對口專業市場的專門考察之後,有誠意需要明確敲定租賃商城店面,可以安排主管領導與客戶進行詳細洽談。

六、安排送站。

1.備檔客戶信息:凡來沙特考察中國城的客戶,都必須請求客戶提供聯繫信息,包括電話、微信、郵箱或指定代辦人等詳細信息(參見“客戶考察登記表”),在商城辦公室備案存檔,除非特別指定,具體工作人員不得私下與客戶建立個人聯繫,後續所有與客戶的聯繫和溝通都必須經由商城指定部門和人員進行。

2.掌握客戶的離程安排:提前明確客戶的離程安排,包括客戶所乘航班號、航站樓、航班起飛時間等,事先準備好車輛和人員,提供客戶送站服務。

3.安排客戶出行:與客戶敲定好出發時間,準時到達客戶所在賓館,幫助客戶準時、安全到達出發地。

七、與本方案相關的其它內容文檔。

1.客戶邀請函信息明細

2.簽證邀請函申請表

3.吉達賓館信息彙總

4.吉達中餐館及日韓餐廳信息彙總

5.客戶考察登記表

6.各種專業產品市場明細

7.吉達倉儲租賃情況彙總

8.公寓租賃情況彙總

9.商城員工守則

接待的方案10

一、調研時間:

待定

二、調研內容:

縣經濟社會發展情況

三、陪同人員:

區委書記

區長

四、線路安排:

交界處——→ 展示區 ——→ 主題公園(備選點)——→ 拓寬 橫線——→ 新區基礎設施建設 ——→縣醫院新址——→ 公園——→ 賓館

五、行程安排:

(一)調研

8:30—9:00 從 大院統一出發,到省道 環線 交界處迎接 市長一行。

9:00—9:30 市長一行到 主題公園)調研,9:00前,xx(全程陪同調研)、xx在主題公園迎候,xx在調研點彙報工作。

9:30—9:50 xx市長一行到 主題公園調研。9:20前,xx在此等候,xx彙報工作。

9:50—10:10 xx市長一行調研xx橫線項目。xx在省道環線 什字等候, 彙報工作。

10:10—10:30xx市長一行調研縣城建設 ,9:50前,xx在 迎候,xx彙報工作。

10:30—10:50xx市長一行沿 新區主幹道到 調研。10:10前,xx在 新址等候,xx彙報工作。

10:50—11:10xx市長一行到 公園調研。10:30前,xx在 50米等候,xx彙報工作。

(二)座談

1、時 間:上午11:10—12:00

2、地 點:xx會議室

3、參加人員:

(1)市陪同調研人員;

(2) 新區 主任 ;

(3) 參加人員: 全體領導;

(4) 政府辦、發改委、財政局、規劃建設和住房保障局、水務局、交通運輸局、 主要負責人。

議程:

座談會由市政府祕書長主持。

1、xx長 彙報工作;

2、市級部門發言;

3、xx市長講話。

(三)午餐

12:00—14:30 xx賓館就餐、休息。

接待的方案11

爲確保各項會議接待工作的順利進行,特制定會議方案如下:

一、會議主題:

待定

二、會議時間:

20xx年x月x日至20xx年x月x日

三、會議地點:

xxx酒店。

四、環境佈置

(一)會場外區域佈置

酒店外圍環境:燈杆棋畫面、LED屏宣傳、燈箱畫面、空飄。

(二)會場內主要區域佈置

1、機場、火車站相關內容橫幅、接機牌及鮮花。

2、下榻酒店(酒店大堂、入住房間、會議室、用餐餐廳)佈置主題噴繪、水牌、導示牌、桌籤、插花及橫幅。

五、會議內容

第一板塊會議

(一)會議時間:20xx年x月x日、x日、x日

(二)會議地點:待定(200人會議廳)

(三)會議內容:待定

(四)會議佈置:1)課桌擺放:圍桌式或者課桌式擺放

2)會議鮮花:講臺花、胸花、桌花

3)會議用品:白紙、簽字筆、茶杯、紙巾

4)會場氛圍:水牌製作、背景噴繪畫面(x日、x日)無線麥若干、背景音樂、X展架

(五)會後合影:時間:在會議結束前,告知大家不要急於離場,按序下樓,在指定地點合影留念。

地點:凱賓斯基酒店外的階梯上(階梯取代椅子)

可以給領導安排座椅,座椅上有貼領導的名字,可以對號入座。

第二板塊晚宴

(一)晚宴時間:20xx年x月x日晚(具體時間待定)

(二)晚宴地點:餐廳待定

(三)晚宴方式:圍桌形式或者自助餐形式

(四)晚宴佈置:室外:空飄(8個)(空飄內容:)、懸掛彩旗、燈籠若干、大型噴繪展板(酒店外及圓形大廳內)。

室內:舞臺搭建、舞臺背景噴繪畫面、舞臺裝飾、冷焰安裝、燈光音響、特效。

餐桌布置:餐桌桌花、臺籤(晚宴安排內容介紹)

第三板塊會議接待

(一)工作內容

1、會議流程策劃;

2、編撰、印刷會議接待手冊;

3、機場、火車站等埠提供窗口接送機服務;

4、會議前期報名的接待、物品分發等;

6、協助酒店住宿、餐食服務等工作;

7、提供會議期間車輛的調配、服務工作;

8、提供機(車)票的訂購服務工作;

9、提供專業接待人員服務工作;

10、根據需要,提供其他公務活動服務工作;

11、提供物流、土特產品代購等其他服務工作;

(二)組織機構及職責

1、綜合協調組工作職責:

(1)負責總體接待方案的制定等文件編制工作;

(2)負責與會代表團信息收集、整理等對外聯繫工作;

(3)負責與組委會內部的全面對接工作;

(4)負責落實省市、組委會領導的接機(車)安排;

(5)負責組織、牽頭一切有關接待工作的參與人員溝通、協調工作;

(6)負責接待服務手冊的編制工作;2、接待服務組

工作職責:

(1)負責嘉賓的接機工作,配有專業的大唐禮賓隊員手捧鮮花接機。

(2)負責對外具體聯繫落實與會代表的初步行程、人數、往返時間、與會具體意向;

(3)負責爲與會代表提供接待服務人員、住宿、餐飲、交通、內部會議組織、考察遊覽、物流等其他會議服務;

(4)根據嘉賓的實際情況,具體提供接送機、車站安排;酒店房間安排;參加會議活動的詳盡日程安排;嘉賓的其他公務活動和三餐的具體安排;會議期間車輛的.調配、機(車)票的訂購;接待服務人員的組織領導;

(5)負責協助嘉賓入住酒店之前的登記。(在接到嘉賓後,將事先準備好的房間鑰匙登記名稱後,交給入住嘉賓,並送嘉賓進入房間,房間內佈置鮮花、茶歇、會議流程等)

(6)負責會同綜合協調組完成接待服務手冊的編制工作;

3、服務保障組

工作職責:

(1)負責接待服務組的有關活動安排,如:會議現場拍照、會前投影儀調試、檢查對方資料(PPT)是否統一拷貝、播放是否正常、速記安排、會議位置安排。

(2)負責本組工作人員的一切後勤保障工作。

第四板塊會後考察

一、會後考察:

1、如果會議結束後,該會組委會有安排會議考察,請提前確認人數和線路。我們會將出發時間、乘車地點及線路安排發放到每位嘉賓手裏。

2、如果會後考察屬於自願報名,酒店大廳將設有會後考察線路報名諮詢點。(費用自理)

二、當地遊覽服務(20人或以上/車)(淡季報價)

1、東線一日遊:兵馬俑,華清池,城牆,午餐價格:298/人;2、西線一日遊:乾陵,永泰,法門寺文化景區午餐價格:380/人;3、市內一日遊:城牆,碑林,大雁塔,午餐價格:210/人;以上報價包含門票、車費、導遊服務費及30元標準中餐一次4、東線二日遊:兵馬俑,華清池,華山,3正1早,華山3星級住宿,纜車上下價格:780/人5、北線二日遊:黃帝陵,壺口瀑布,延安寶塔山,紀念館,棗園,楊家嶺,3正1早,延安三星級賓館住宿價格:958人

以上報價包含門票、車費、導遊服務費及三星級酒店住宿一晚30元標準正餐三次,20元標準早餐一次。

二、其他服務:

如果您還有其他服務需要幫忙,我們將爲您提供更好的服務。1、專業禮儀接待:按照規格提供專業禮儀或者大唐禮賓衛隊員。2、可提供代訂餐飲3、訂票服務:將提前收集各位參會嘉賓的返程信息,做以記錄後,將機票定好後,通知各位訂票嘉賓,告知可持身份證直接隨送機人員前往機場。接送機收費標準。

備註:會根據客戶航班到達時間進行統籌接機安排

接待的方案12

接待前準備:

1、熟悉接待計劃日程安排,所接待客人名單、抵達時間及交通工具(火車/飛機),落實接站車輛車次,接站人員。

2、掌握客人的餐飲、住宿特殊要求和注意事項,做好住宿和餐飲安排工作。

3、提前按要求做好旅遊及行程計劃、安排好旅遊車輛,駕駛人員,導遊人員,旅遊景點,旅遊途中就餐點。

一、活動日程(見日程安排表. )

二、接待安排

成立接待籌備領導小組發

組 長:付超

領導小組下設辦公室,負責人***,具體負責整個接待期間的各項工作。 成員單位:分公司人事部 公關部

辦公室下設材料組、會務組。

(一)材料組

負責人:***

成 員:祕書處有關人員

職 責:

1. 領導講話、主持稿、論文集

2. 代表報到、登記,制定花名冊、通訊錄

3. 會議須知、日程表

4. 代表、工作人員住宿、餐飲分配表

5. 製做文件袋、配記事本、筆、相冊

6. 材料裝袋、印製代表證、工作人員證、桌籤

7. 乘車編號及分配代表、工作人員乘坐車輛

(二)會務組

負責人:***

成 員:總務處有關人員

職 責:具體負責請領導參加開幕式、聯繫開、閉幕式會議室、會議接站、食宿、宴請、各項活動統籌安排、紀念品的購買發放、後勤保障及各項協調工作。

1. 車輛

負責人:***

(1)會議抽調公關部祕書處轎車3臺主要用於迎接代表團。

(2)(2)各單位抽調的車輛要做到整潔乾淨、無故障、無灰塵。

(3)車輛市內用油由各部門自行解決。

(4)聯繫各代表團鐵路定票,爲代表自帶車輛加油及送站工作。

2. 接站

負責人:***

1月10日,各代表團報到當天,對坐車來的'代表,派車在高速公路出口處迎接;對乘火車來的代表,派車到車站迎接(由責任單位自制接站牌)。

具體分工:負責人自行安排

3. 住宿

負責人:***

住宿。會議代表統一住鐘樓飯店。總代表安排單獨住一標準間,其它代表2個人住一標準間,各代表房間內擺放水果、香菸和主要地方報紙。

4. 宴請

宴請。10日各代表團報到後,在飯店舉行歡迎晚宴,擬請×座陪(擺牌)。 要求。會議用餐依籤牌固定餐位,一樓正廳懸掛歡迎橫幅;會議室掛會標,擺放鮮花,代表座籤等,要體現隆重、端莊、整潔。

5. 紀念品

負責人:***

準備給mark 紀念品1份,以表感謝。

6. 參觀、娛樂活動

(1)遊覽。

責任人:***

負責遊覽期間住宿、用餐、遊玩等活動。

要求:遊覽長負責培訓3男3女既6名隨車導遊。

(2)8月11日晚,舉辦聯歡晚會。

責任人:***

負責聯繫晚會場所、邀請樂隊、主持人、在局內挑選5名歌手,制定由各代表團參與的演出計劃。

接待的方案13

爲接待領導工作的順利進行,制定領導接待方案如下。

一、準備工作

1、瞭解來客基本情況。(姓名、性別、職務(稱)、來訪意圖、考察線路、到達及離開時間、聯繫電話)可根據文件通知和函調來。

2、擬訂接待方案。(含用車、食宿、座談會地點及參加人員、考察線路、陪同接待領導等)。

3、報審及簽發方案。(經相關部門領導審覈後,報與最高身份客人分管工作的主管校領導審批後,確實接待方案)。

4、相關細節落實。(與相關部門落實用車、就餐、住宿、會議室,與宣傳部門、新聞媒體、記者落實電子屏幕歡迎字幕,書寫路牌,照錄相等)。

5、打印臺籤,印製接待手冊。(視具體情況,請示領導後再定是否印製)。

6、預告參與接待的領導及有關人員,做好召開座談會或陪同就餐等的準備。

二、彙報材料的準備

1、材料的`準備。起草彙報材料、座談會主持詞、先由起草。針對具體分塊的,並由具體聯繫部門負責擬稿。

2、公文簽發程序。公文擬稿後,完整程序如下:由專門負責公文的業務科室初審,送辦公室主任複審,再送分管該項工作的領導、分管機關常務工作的領導審籤,最後送領導簽發。

三、接待客人

1、接機或接站(到車站、高速路口迎接客人,並及時告知有關領導動態)。

2、住宿(接到客人後,如無特殊情況,先安排客人住下)。

3、就餐(儘可能安排客人就餐,並通知所有陪同領導就餐時間地點,就餐標準及酒水按規定或領導指示執行)。

4、召開座談會(至少提前半天佈置好會場)。

5、參觀考察(視具體情況,安排並陪同客人考察)。

四、客人返程

1、贈送客人紀念品(根據來訪客人情況,如有必要提出贈送客人禮物的建議,經領導批示後再購買)

2、送客人到車站或離開。(告知有關領導具體的離校時間)

五、總結工作

1、開支財務報帳等工作。

2、保存客人有關資料。

3、保存接待安排、彙報材料等有關資料。

4、統一整理,存檔備查。

接待的方案14

爲紮實做好60週年校慶接待服務工作,確保校慶各系工作的有序開展,順利進行,根據學校《關於成立山東科技大學60週年校籌備工作總體方案》的精神和要求,特制定本接待工作實施方案。

一、 接待工作指導思想

校慶接待工作的指導思想是總體協調、分層接待、隆重熱情、方便高效。總體協調即住宿房間由學校統一分配,接送車輛由學校統一調度,就餐由學校制定統一標準;分層接待即按照市地級以上領導、兄弟院校領導和董事單位來賓、合作單位來賓、校友兩個層次區分接待主體,明確接待任務;隆重熱情即不慢待每一位與會嘉賓、校友,讓每一位嘉賓、校友有到家的親切感;方便高效即提高接待效率、保證接待質量。

二、接待原則 熱情、周到、文明、細緻、安全、及時

三、接待口號:最飽滿的熱情、最周到的服務、最熱情的接待

四、接待規模:1000—20xx

(1)學校重點做好市地級以上領導、各兄弟院校來賓接待工作,由學校機關各單位、返校校友較少院系(公共管理與法學院、理學院、外語系、新聞系)抽調幹部、教師擔任聯絡員。

(2)董事單位來賓、合作單位來賓、校友接待工作由返校校友比較多的院系和工作聯繫的院系抽調幹部、教師擔任聯絡員。

(3)市地級以上領導住宿集中安排在藍海大酒店,兄弟院校領導住宿集中安排在山東科技大學學術交流中心酒店;董事單位來賓、合作單位來賓、校友安排在其他酒店,按照畢業院系、工作聯繫院系集中住宿,既是董事單位負責人,又是校友的,按董事單位安排。

二、具體分工

按照《校慶工作落實、實施細則》,學校在嘉賓、校友入住各賓館設立接待組,每個接待組由校領導任組長,教學單位和職能部門負責人任副組長,由教學單位按照所負責賓館來賓單位數量選配聯絡員(超過四位來賓配備2名聯絡員),校領導負責定期到賓館看望、拜訪入住來賓;職能部門負責人負責協調入住賓館,在賓館內迎候來賓,安排賓館內餐飲,與校慶各工作組信息溝通等工作;教學單位負責人負責選拔、培訓聯絡員,指揮聯絡員按職責開展工作,組織嘉賓、校友開展活動等;聯絡員在兩位副組長領導下做好來賓、校友聯繫和接待工作。

(1)藍海大酒店接待組(60人)

組 長: 王某某

副 組 長:劉 某 邱某

負責單位:資環學院、地質學院

接待對象:上級領導、董事單位領導、學校老領導、

(2)學術交流中心酒店接待組(80人)

組 長:邢某

副 組 長:王某 王某 張某

負責單位:測繪學院學院

接待對象:兄弟院校領導、

(3)迎賓館接待組(160人)

組 長:王某

副 組 長:張某 肖某 徐某

負責單位:文法學院

接待對象:董事單位領導、校友

三、具體工作及時間安排

1. 9月13日前,各院系根據所負責賓館入住來賓數量,預先選擇聯絡員,組織聯絡員培訓。培訓內容爲:聯絡員崗位職責及工作要求、校慶活動總體安排及日程、學校基本情況、阜新市基本情況等。待聯絡員確定接待對象後,督促聯絡員與所負責的來賓聯繫,明確聯絡關係,確認來校信息。

2. 9月14日,各賓館接待組副組長負責與賓館對接,熟悉掌握該賓館情況,進一步確認房源。督促賓館做好前期準備工作,包括清理房間,懸掛條幅等。

3. 9月15日,各接待小組在負責賓館設立會務組,做好接待準備工作。

4. 9月16日,完成以下主要工作:

(1)全天在賓館迎接來賓入住,主要工作內容爲:檢查房間準備情況(衛生情況、水果擺放、迎賓卡等),準備來賓房卡,在賓館大廳迎接來賓,引領來賓辦理入住手續,送來賓入住房間。

(2)督促聯絡員按照工作職責開展工作。

(3)安排中午前報到來賓就餐,安排午飯後入住來賓就餐。

(4)聯繫車輛,組織參加董事會議的來賓回校參會。

(5)聯繫車輛,組織所有來賓乘坐車輛到指定賓館參加學校招待酒會(車號、就餐地點待定)。

(6)安排晚飯後入住來賓就餐,安排迎候晚十點後入住來賓入住及就餐。

5. 9月17日完成以下工作:

(1)安排叫早,組織入住來賓吃早餐。

(2)聯繫車輛,組織所有來賓乘坐車輛到校參加校慶大會。

(3)視情況安排來賓司機在賓館午餐。

(4)聯繫車輛,組織來賓回校觀看文藝演出。

(5)協助來賓辦理退房手續,及時與服務檯通報退房信息。

(6)歡送來賓返程。

四、要求

1. 各學院要高度重視校慶接待工作,積極參與,全力以赴,根據方案要求,明確本單位接待工作總負責人、賓館接待組負責人、聯絡員名單,於9月13日前報校慶辦公室。

2. 各接待組要制訂詳細的接待方案,抓緊落實各項工作。

3. 各相關部門和學院要加強溝通、相互協調、密切配合,共同將校慶期間的.接待工作做好、做細、做實。

4. 爲保證來賓報到後立即入住賓館,各院系優先安排有車的幹部、教師擔任聯絡員,學校根據實際情況給予適當補貼。

5. 各教學單位9月17日早8:30—9:30要組織返校校友到所在院系召開校友座談會、參觀實驗室等活動。對早飯後乘坐自帶車到校的來賓、校友,有司機的儘量讓司機將車開回入住賓館等候,以緩解學校人員流動、停車問題。

接待的方案15

在此次接待領導的過程中,制定了以下接待方案。

一、車輛停放及安全

1、責任部門:保安部。

2、要求:注意門前車輛的管理,確保領導車輛的有序排放;配合xx做好安全保衛工作。

三、迎賓及入住

1、責任部門:前廳部、行政辦。

2、要求:門僮必須配戴白手套;歡迎語歡迎光臨xx酒店;確保客人安全下車,及時將客人行李放置行李車送至房間。迎賓面帶微笑,歡迎詞歡迎光臨,綬帶內容:“xx歡迎您”總檯人員提前做好房卡、入袋。總機人員負責叫醒服務;商務中心配合領導準備好每天就餐的席位卡。

四、房間安排

1、責任部門:客房部。

2、要求:配合工程部確保本次接待的所有用房設施、設備完好;檢查所有用品是否齊全;客人進店後,在電梯口安排專人,負責將客人引進房間;配合採供部保證房間的水果等到位;提前做好房內及過道的滅蚊、滅蒼蠅工作;對本次接待的所有用房提前做好通風工作,確保房內無異味;配合採供部及時補充所有用房的`小食品。

五、會議室安排

1、責任部門:客房部、康樂部。

2、要求:配合工程部確保本次接待的所有會議室設施、設備完好;拆除二樓會議室四周的椅子,在會議室三面放置條桌,鋪藍色檯布,空餘一邊放5張椅子;做好各會議室的衛生清掃工作;按照接待方案安排,定人定崗。

六、餐飲安排

1、責任部門:餐飲部、中廚房。

2、要求:配合工程部確保本次接待餐廳設施、設備完好;檢查所有餐具是否齊全;檢查餐廳的衛生情況尤其做好滅蒼蠅;及時與營銷部溝通餐廳其他用品的落實情況。鮮花、音響、話筒、席位卡等。根據接待方案落實好每天餐廳的服務人員,做到定人定崗。

七、檢查監督

1、責任部門:質培部。

2、要求:在所有接待活動開始前,按照接待方案的要求,檢查各部門的落實情況,並及時與營銷部溝通、落實。

八、接待安排

1、責任部門:營銷部。

2、要求:檢查各部門的落實情況,與各職能部門及時溝通並上報領導小組。

九、結算

1、責任部門:財務部。

2、要求:前臺各收銀點必須熟記貴賓的人數、姓名、身份、在店時間、活動過程等。熱情禮貌、準確、有效答覆貴賓提出的問題。每日整理貴賓賬單,貴賓離店前1小時,將所有賬單準備完畢,備用。

十、說明

1、各級管理人員逐級檢查下級準備工作完成情況,逐條落實。

2、召集本部門會議,制定部門接待計劃,責任落實到人。

3、凡一線工作人員熟記“應知應會”,並注意使用普通話