在企業中，職工的身份、地位、處境、素質結構等各不相同，從而決定其個性，但同一羣體中的傾向性問題反映了共性。共性問題帶有普遍性和傾向性，容易引起重視，一個企業組織制定工作計劃時往往重視對共性問題的研究。而大量的、各種各樣的個性問題卻擺在基層單位面前，需要通過細緻的思想政治工作加以解決。
1如何正確處理業務工作與思想工作的關係
正如意識產生於物質一樣，思想認識中大量的問題產生於業務工作，正確的、預見性的思想導向又反作用並推進業務工作的順利開展。思想政治工作同業務相結合，主要把握三個結合點。一是掌握業務工作開展前的思想動態，作好預見性的動員、引導；二是儘可能地把思想政治工作滲透到業務工作中，抓好業務工作過程中思想控制和引導；三是結合業務工作總結，作好思想總結，總結帶規律性的經驗，尊重企業職工的勞動，堅持以表揚、鼓勵爲主。思想工作同業務結合是全過程的有機結合，是指導、滲透、總結性的結合。 2當前煤礦企業思想政治工作的新問題
近年來，煤礦企業不斷深化改革，企業的管理體制、運行模式、薪資體系、用人機制、人員結構、分配方式都發生了重大變化，在企業深化改革的過程中，企業思想政治工作也出現了許多新的問題、新的思想動態。一是在企業深化改革中政工隊伍小了，做思想工作的人少了。二是考覈辦法、分配辦法不盡科學合理導致員工有思想問題。近年來，煤礦企業加大了績效考覈力度，突出效益導向，並建立了激勵和約束機制，這值得稱道，也是大家的心願，更是工作的主要動力。但由於某些工作計劃、經營指標脫離礦井現狀和人力、科技程度實際某些考覈辦法不夠科學，缺乏合理性，又未能結合實際及時完善，影響了員工的工作積極性。三是企業個別中層管理人員的綜合素質不高，帶頭示範作用不強，挫傷了員工的工作積極性。 3增強煤礦企業思想政治工作的針對性
首先要重視思想政治工作，在觀念上澄清三種糊塗認識。一是澄清只要把安全生產搞好了，一切問題都迎刃而解，思想政治工作可有可無的糊塗認識，克服片面性；二是澄清思想政治工作像一把雨傘陰天帶着它，下雨撐起它，天晴收起來的糊塗認識，摒棄隨意性；三是澄清思想政治工作說起來重要，做起來次要，忙起來不要的糊塗認識，突出重要性。其次，要注重實效，有針對性地開展企業思想政治工作。思想政治工作貴在針對性、實效性。做好新時期煤礦企業思想政治工作，我們必須要摸準脈搏，對症下藥，有的放矢，積極做好有針對性的企業思想政治工作。
針對企業深化改革中遇到的新問題，企業要積極引導員工正確認識改革，要讓員工深刻理解國家關於煤礦企業改革重大決策的重要意義，準確把握企業各項改革的'政策，要講清企業運行機制、體制的優化，工作流程的優化，人員結構和員工素質的優化是新時期煤礦企業發展的需要，要講清爲什麼工效分配要向苦、髒、累、險和高管理、高技術崗位傾斜，員工收入爲啥要與崗位貢獻、工作業績、企業效益掛鉤；對年齡稍大的員工，要以關心爲主，要肯定他們的貢獻，不能把他們當成企業的“包袱”對待，要鼓勵他們發揮餘熱，多作貢獻，要保持良好的精神狀態。
同時，企業還要注意徵求員工意見和建議，結合實際，及時加以修訂、完善，有生命力的管理辦法是創新的、動態的，考覈辦法不能終身不變。企管部門和人力資源管理部門要深入調查研究，科學合理地分配計劃，科學合理地制定措施、辦法。要提高績效考覈的針對性、合理性，考覈辦法要能夠激勵員工“跳起來摘桃子”。要注意在市場經營中、在計劃分配中，在績效考覈中保護員工的積極性。針對個別管理人員示範帶頭作用不強問題，要加強對他們的教育，提高他們的綜合素質，以樹立良好的帶頭形象。
4結語
生產礦井各二級單位、職能科室每半年至少要開展一次職工思想動態調研工作，通過個別訪談、集體座談、調查問卷等多種形式與職工進行有效的溝通，瞭解和把握各類員工羣體的思想脈搏、思想特點、成長需求和實際困難。在調查研究的基礎上，做好分析歸納工作，提出解決問題的措施和建議，形成具體分析報告後報送礦黨委和相關部門。形成收集信息——分析問題——提出方案——反饋意見——跟蹤落實的員工思想動態分析閉環管理機制，使思想政治工作有針對性。礦思想政治工作辦公室還將建立全礦思想政治工作人員臺帳，對思想政治工作的質量、數量進行考覈量化，通過與礦井發展緊密相關的指標考覈來衡量思想政治工作的效果。
