摘要：隨着天然氣資源優質、高效、清潔的特點被人們所認知，其在社會經濟發展、日常生活中發揮的作用越來越重要，因此該行業企業的發展也逐步成爲經濟社會的一個熱點問題。筆者以所在企業人力資源工作開展爲實例，對天然氣工程一線管理人員培養過程中的特點、難點進行剖析，同時探索性地提出相關實踐對策。
關鍵詞：天然氣企業；工程一線管理人員；教育培養
一、背景介紹
天然氣作爲一種優質、高效、清潔的能源，越來越受到社會的認可，需求量不斷增長，這也促進了國內各種類型、各種規模的天然氣企業不斷髮展、壯大。一般來講，天然氣企業有2項主幹業務，一項是天然氣資源的供銷，另一項是長輸管道、分輸場站、儲氣庫的建設。筆者所在的企業成立於2001年，主要負責全省天然氣資源供銷業務和天然氣管網投資建設。經過多年的發展，該公司已發展成爲省內行業龍頭企業，也是國內較具影響力的省級天然氣企業。公司已建成投產省級天然氣管網1500餘公里，年供氣規模近100億方。
目前，該公司正在全力推進全省天然氣管道“縣縣通”工程建設，計劃到2020年前後讓全省絕大部分縣市通上管道天然氣。公司現同時承擔着10幾個項目、近千公里的天然氣管道建設任務，有一半以上的人員均服務於工程業務。因此，作爲人力資源的基礎性保障，如何處理好工學關係，做好工程一線管理人員的教育培養工作也就成爲企業發展中十分重要的一環。[1]
二、工程一線管理人員培養工作特點
在實際工作開展過程中，由於行業特點、線性工程建設性質等方面因素，工程一線管理人員教育培養過程中往往存在幾個特點，主要表現在以下三個方面。
（一）人員工作地點分散，較難組織集中培訓
天然氣管道建設屬於線性工程，具有“點多、面廣、線長”的特性，工程管理人員的工作地點非常分散。以筆者所在企業爲例，管道建設範圍覆蓋全省各個地市，40幾名工程管理人員平時工作都分佈在10幾個工程項目部中，且工作時還要在幾百公里的管道沿線奔波，工作地點十分不確定。員工工作地點的分散，導致企業很難組織集中的培訓或者需要投入更大的成本，且天然氣管道是民生工程，工程建設往往都有嚴格的工期目標設定，經常性把工程人員從現場抽離容易影響工期。
（二）工程管理崗位對實踐經驗要求高
由於天然氣管道線性工程需要經過沿線各個地方縣市，也決定了工程管理人員日常工作不僅要與參建單位打交道，還需要與沿線的地方政府、居民溝通協調許多政策處理問題。並且，該企業處於沿海經濟發達地區，管廊帶資源極其稀缺、民衆經濟意識強烈，使得工程政策處理工作更爲錯綜複雜。這類工作的完成，往往需要豐富的社會經歷和長期的工作積累，而天然氣行業作爲新興產業的特點卻決定了從業人員大部分都比較年輕，比較缺乏實踐的經驗積累。
（三）青年人才職業發展的訴求熱切
由於天然氣在國內屬於新興、高增長的產業，吸引了大批年紀輕、學歷優的高素質人才加入，以筆者所在企業爲例，工程一線管理人員的平均年齡約32歲，研究生學歷佔比達到53%。高素質人才一方面對工作的推動十分有利，但其對個人職業生涯的發展也更爲重視，往往是影響人員穩定的關鍵因素。
三、工程一線管理人員培養實踐探索
針對上述工程一線管理人員培養過程中的特點，結合筆者所在企業教育培訓工作開展中的實踐探索，提出相關經驗總結。
（一）靈活教育培訓形式，緩解工學矛盾
針對工程管理人員分散、工學矛盾突出的特點，企業可通過靈活的教育培訓形式來緩解，比如“菜單式”培訓以及網絡學院培訓形式。“菜單式”培訓主要可依託企業內部和社會化培訓機構資源，爲員工制定年度“自選培訓菜單”，員工可根據專業和時間選擇自己需求的課程，培訓一般2天一個週期，其中一天放在週末。讓員工自主選擇培訓時間，既緩解了難以組織集中培訓的難題，也可提升員工參加培訓的自主性。此外，也可搭建企業“網絡學院”，將課程視頻和課程結束後的考覈功能放到網絡上，由員工根據自己時間安排登錄學習，也可通過考覈辦法對這類自主學習進行有效控制。
（二）以老帶新，工學結合，提升實踐工作經驗
工程管理人員實踐經驗培養的需求，企業可考慮建立“以老帶新、導師帶徒”的工作機制，以部門爲單位安排經驗豐富的骨幹員工作爲年輕員工的師傅，每年確定培訓計劃、內容和考覈模式，讓員工在工作中邊幹邊學，將學習融入工作，加速實踐經驗提升。同時，根據線性工程建設特點，可以建立小組討論學習機制，以項目部爲單位定期組織內部交流討論學習，結合工作中的問題每次確定一個學習主題，由一名員工主講，其他員工參與討論，在交流中提升實踐經驗。
（三）搭建職業發展“雙通道”，助力員工成長成才
針對高素質人才對職業生涯發展的`訴求，企業在解決好日常培訓的同時，還應從長遠入手，積極搭建好人才發展通道。結合日常中工作的開展，企業可結合不同類型人才的特點，嘗試爲員工建立管理和技術“雙通道”的職業發展模式，打破管理人才和技術人才發展上的不均衡，特別是專業技術類人員越往上越難的情況，讓合適的人抓管理，讓合適的人做技術，構建“海納百川，百舸爭流”的企業文化以吸引、穩定高素質人才，爲企業的運行及發展提供充足的人力資源支持。[2]
四、小結
概而言之，在天然氣產業高速發展的當下，企業人才隊伍培養特別是工程管理人員的培養，是企業各項工作順利開展的有力保障，更是社會基礎設施建設的有力保障。企業應結合不同人員及崗位特性，優化資源配置，採取靈活多樣的教育培訓方式，同時建立人才職業發展長效機制，提升人才素質、挖掘人才潛力，爲企業發展提供良好的內生動力。[3]
參考文獻：
[1]李魯明.試論天然氣運營企業如何做好隊伍穩定工作[J].環球市場信息導報，2012（12）：26.
[2]蔡敏.中國石油天然氣股份有限公司高層次人才培養現狀與對策研究[D].中國地質大學（北京），2006.
[3]李克微.天然氣企業運營職工隊伍管理探討[J].中國石油和化工標準與質量，2013（5）：197.
