淺析電器市場營銷策略

一、研究背景

淺析電器市場營銷策略

無論從國家政策發展導向來說,還是從農業人口仍然佔據多數的國家現狀來說,農村都具有極其廣闊的空間和發展潛力。對有識的企業來講,中國農村應成爲下一步關注的重點市場。事實上,不少企業已經悄然出現向這種市場轉移的苗頭:與其在一線發達城市爭奪得你死我活,不如向二、三線城市發展,不如去開拓廣闊的農村市場。在家電下鄉、汽車下鄉過程中,已經有不少企業嚐到了甜頭,感受到了農村的旺盛需求和消費潛力,成爲下鄉政策的堅定支持和追隨者。“下鄉”的產品範圍也在一年一年不斷擴大當中,從有形到無形,從家電、汽車到金融服務等。面對鄉村這樣一塊與城市有着不同競爭環境的市場,企業應該以何種方式、何種姿態切入呢?

同樣是開發農村家電市場,有的廠商能迅速佔領市場,而有的廠商至今還未能成功進入。究其原因,是沒有進行深入的市場調查和運用適當的營銷策略。農村市場是與城市市場截然不同的市場,諸如消費者的文化背景、傳統習慣、用電環境、消費承受能力等,因此,研究適合農村家電市場的營銷組合策略,具有現實意義。

第一節農村家電市場的主要營銷渠道模式

一、百貨商場

歷史最悠久的家電營銷渠道,雖然在城市中,家電產品早就退出百貨商店,但是在農村、在鄉鎮上的百貨商場依然是農村市場家電銷售的主力,也是農村購買家電產品的首選之地。第一,在農村,這些商場都位於中心繁華地段,便捷的交通利於企業配送家電產品。第二,百貨商場的歷史一般都比較悠久,在農民心中佔有心理優勢,農村消費者對大商場有較強的信任感和依賴感,另外,商場的營業面積相對比較大,企業資金實力也比較雄厚。

二、家電專營商店

近年來,隨着農民收入的提高,農村市場家電需求和購買力的相對提高。家電專營商店營銷模式得到了快速的發展,農村的廣闊市場爲這種營銷模式提供了平臺,但同城市市場相比還不是很成熟。通常來說,家電專營商店規模不大,都是個體性質,家族店、夫妻店是農村家電專營商店的主要營銷模式。家電專營商店經營靈活、服務周到,能提供多種品牌家電產品,由於農村消費者分佈分散,所以這種營銷模式很適合在農村市場發展。

三、專賣店

即代理企業不通過中間批發環節,直接對零售商供貨的分銷模式,這是家電銷售通路中呈快速發展的一種營銷渠道模式。在縣級城市中,我國一些大型家電生產企業常以專賣店的形式分銷其產品。另外,一些品牌的專賣店在農村、城鎮的經營的成本較低,能夠起到帶動這種品牌在零售終端的銷售作用,也能夠提高售後服務,還可以做爲廠家的售後服務中心爲農村消費者提供服務。由於農村市場獨特的購買力,所以專賣店在農村家電市場有很大的潛力。如海爾根據自身的產品類別、品牌知名度等特點,在農村市場按“一縣一點”設立專賣店,對海爾·產品的農村市場的銷售做出了較大的貢獻。

第二節農村家電營銷渠道存在的問題

一、營銷渠道成本高,渠道分銷效率低

近幾年來我國家電營銷渠道仍以傳統的、間接的營銷渠道爲主要模式,在此基礎上又出現了一些新的模式,傳統的營銷模式環節多、分銷效率低,各級代理商、批發商需要相應的渠道成本,在家電企業微利的條件下,依靠銷量提升利潤有限②。有些家電企業採取自建營銷網絡,經營渠道營銷終端業務,即生產企業一零售商-一用戶,這種營銷模式的好處是由生產企業直接向零售商供貨、減少中間環節、渠道重心下移、生產企業控制零售終端,但是需要生產企業投入大量的資金和人員去建立營銷終端業務,由廠家的營銷人員代替批發商去開發市場和經營管理零售商業務,另外,生產企業也需要承擔運輸和倉儲職能。由於家電行業利潤下降,生產企業自建營銷渠道負擔沉重。同時,這種營銷渠道模式需要有很強的營銷能力,能將現代電子信息技術和物流技術有機結合,並運用至銷售當中,才能維持渠道成本平衡。如TCL電器集團在全國擁有70個分公司、190多個經營部門,以及大量的營銷人員,每年需支出大量資金來維持營銷網絡。

二、營銷渠道靈活性差

我國絕大多數家電生產企業採取單一的一種或兩種營銷渠道模式,面對國內市場日新月益的變化,不能適應國內不同

市場。我國經濟發展水平差異性較大,地區間市場差異較大,城市與鄉村市場的市場需求差異大,要求也不一致,在城市市場接近飽和的狀態下,農村市場反而有提升的空間。城市市場以家電連鎖店、百貨商場家電部等爲主,資金大、規模大而集中,而農村市場則以家電超市、品牌專賣店爲主,資金小、規模小而分散;而且各家電企業自身的規模不一樣,因此,各家電企業必須細分市場、切近農村消費者對家電的要求,採取不同的營銷渠道模式①。

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