超市社會實踐體會15篇

超市社會實踐體會1

轉眼間,短短的一個月實習就這樣結束了。在那裏我不僅看到了許多自身的不足,同時也對自己未來投入社會工作有了進一步更深的瞭解。是的,展望未來,我對自己今後的工作充滿了信心和希望,爲了能夠制定更好的工作目標,取得更好的工作成績,以下是我把參加實習工作以來的情況總結如下:

超市社會實踐體會15篇

一、思想認識

每個人在工作時都應該有一個清楚的思想認知,無論他是否做到了還是在努力調整中。而我在上班的這一個月裏,作爲一名普通員工,我在思想上嚴於律己,以公司的要求嚴格要求自己,力爭思想上和工作上在同事、學生的心目中都樹立起良好的作用。因爲我相信一個在公司的運營過程中,同事間的互相激勵是起到一定的幫助的,所以要保持這種積極向上的競爭氛圍就需要我們去嚴格要求自己。積極做到以身作則來帶動羣體。

此外作爲一名公司普通的防損員工,我知道我們身上肩負着巨大的工作壓力,我們不僅要監督員工而且還需保持商場的防盜與安全等問題。所以這不禁得讓我們打起120%的精神來做好這項平凡卻不簡單的工作。同時在這三個月中,我一方面配合領導和老師們做好實習監督檢查,同時把自己商場內部的各項工作做好來,這也我相信在以後的工作學習中,我會通過自己的努力,取得更大的進步。

二、實習工作內容

在我沒去xxx實習前,雖然以前有去過社會做實踐,但是此次學校所安排的實卻是對於我卻是一個全新的挑戰。因爲我這次所面臨的是一個陌生的崗位防損偵察員。防損偵察員這崗位對我來說是一個全新的工作領域,這需要我去摸索與實踐中去慢慢熟悉與瞭解這項工作。然而通過了一個實習階段的工作後,我也對這份工作有了層次上的新理解。以前總是以爲防損部的都是保安,不就是整天站着麼,沒啥好大不了的,所以在被他們選在防損偵察員這崗位時還真的有點不高興。然而在此次實習工作階段後,自己也認識到了當初的想法是錯誤了,畢竟防損部包括了太多的職責。我主要總結了一下我們在xxx百貨超市作爲一名合格的偵察員應做的幾方面:

1、形象問題

防損員是超市的窗口,顧客進入超市第一眼看到的就是我們,所以我們防損員的儀容儀表和行爲影響着超市的經營形象,如何才能做好一名防損員呢?

首先,防損員要富有朝氣和活力。站姿要端正;儀容、儀表要整潔大方,給顧客一個好的感覺,就會激起顧客購物的熱情,反之,會對顧客產生討厭心理,影響着顧客再次購物的情緒。

其次是要保持物品的整潔。包括對本崗位範圍內的購物推車、購物籃、存包櫃等方面保持整齊清潔。還需要保證顧客購物、付款時通道的暢通;隨時撿起收銀臺及出入口附近地面的紙屑,如有水漬和污垢應及時處理等。

最後是文明服務。這是做一名合格防損員的有力保證。防損員必須具備一定的素質修養,必須遵循“顧客永遠都是正確的”且要具備一定的商品知識,熟悉門店賣場內商品陳列的具體位置,掌握了這些才能更好地爲顧客服務。同時要學會使用禮貌用語主動上去爲他們服務,使他們感到備受關心和尊重。比如當顧客走出門店時,防損員主動說上一句“歡迎您再次光臨”、“請慢走”等用語時,顧客就會對超市留下很深的印象。他們就會再次光臨超市。

2、防止商品被盜及意外事故的發生

在超市工作中,由於商品種類及人流量的繁多,常常發生偷盜行爲:而由於超市用電量大或者商品本身的性質問題等都會引起一定的安全隱患。所以在xx實習工作中作防損員時,對於這些本內工作,其行動也刻不容緩。

說到防盜,主要是檢驗防損員的防盜防損意識。可能就是你的稍微不留神就有可能是超市照成巨大的損失。那麼要做到保證商品安全,主要還是要從顧客入手。比如

(1)禁止顧客攜帶大型揹包和提袋進入賣場,勸導他們將其寄存在存包處;

(2)顧客攜帶小型揹包和提袋進入賣場時要留意其行爲;

(3)人多時,應提醒顧客勿將付過款的商品帶入賣場內,以免造成誤會;

(4)及時制止顧客在賣場邊走路邊吃東西的行爲。

另一方面就是防災害,主要是要定期對消防器材進行保養、清掃;使它們隨時保持良好狀態。其次就是對門店內的電器、電路、發電設備定期檢查,預防隱患。同時也對員工間宣傳防災害知識,比如不能在賣場內吸菸等。

3、落實公司人事下達的紀律管理工作。

每個公司都有它的制度,我在和大福超市實習時,同樣要遵守它的紀律。而且作爲防損員,還需對員工進行監督。上至經理下至員工,我們都有權利去糾正他們的一些不良行爲或者危害到公司利益的行爲。就比如說我們需要監督員工們的考勤,監督禁止員工上、下班代打卡。其目的也就是落實公司的紀律管理工作,防止員工間的不自覺心理以及營造一個良好的工作氛圍。

三、主要經驗和收穫

也許我將來從事的不是銷售行業或者我沒能走出那一步,但是在xxx這所超市中,我還是學到了許多。上至x主管,下至xx阿姨,在這裏的每個人都在不竭餘力地教我,從做人到做事,所以在此也是很感謝這些人的辛苦教導。總的來說吧,在經過了三個月的實習工作,在這裏我不僅加強了與人的交際能力,同時也使我在生活實際中學習到了在學校無法學到的實踐知識。而在向工人學習的過程中,培養了我們艱苦樸素的優良作風也是我們當代大學生所必須的具備的。所以此次實習之旅即對我們鞏固和加深所學理論知識,培養我們的獨立工作能力,也這對我畢業後找工作起到了至關重要的影響,所以自己也總結了以下幾個方面的經驗和收穫:

(一)工作要認真,不僅僅是對得起這份工資,更需要對得起自己的良心,這樣別人纔會處處尊敬你;而你自己才能把分內的工作做得優秀起來;

(二)要擺正自己的位置,主動融入集體,處理好各方面的關係,才能在新的環境中保持好的工作狀態;

(三)只有保持積極好學的心態,正所謂“取人之長、補己之短”,只有做到這樣才能不斷提高自我、取得進步。

四、加強自身學習

俗話說:“隔行如隔山”。以前從來沒接觸過防損這個崗位說實話心裏沒有底,但在這三個月裏我已經喜歡這份的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,我深深的感到自己崗位的價值。同時也注意到了可能是由於感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總得向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己三個月來還是有了一定的進步。比如說在協調辦事能力和語言表達能力等方面都有了很大的提高,這對於一個即將畢業離校的普通的我來說是一個莫大的幫助。也是鑑於在xx超市實習的寶貴時間,我領悟了很多,也學到了很多,希望在以後的學校生活或者工作中能做到更好,日趨完善。

以上是我對自己工作的總結匯總,敬請各級領導給予批評指正。實習的結束只是屬於我在xx工作的告一段落。在今後的工作與生活當中,我將一如既往的努力工作,不斷總結經驗;努力學習,不斷提高自己的專業知識和業務能力,以新形象,新面貌,爲自己發展而努力奮鬥。

超市社會實踐體會2

這個暑假,我在大型超市找了個做短工的機會。下面把我最近及以後關於這份工作的心得體會總結一下。

企業的目的是什麼?專家云云,各執一詞。但作爲一個小企業,目的是有一個:獲取利潤,生存下去。基於這一目的,企業要做得好,在經營上就必須做到:節儉開支,增加收入,提高水果的週轉速度。

節儉開支就是降低成本,可以在用人、產品質量控制等方面想辦法。規劃好員工人數和需要設置的具體職位及倒班情況,然後進行招人。基於工作強度也不需要招收學歷多麼高的,只要能吃苦耐勞就行。崗位設置可根據產品供應流程設置,具體某個超市從訂貨到擺上攤位一般經過訂貨、入庫、出庫及攤位管理等環節,如果超市很大可設置管庫員和次等水果處理員具體負責倉庫和次水果的挑揀和處理。水果一般保質期很短,如何在保質期內完成銷售就需要事前做好合理規劃,結合具體的銷售組合策略確定進多少貨,擺在什麼樣的攤位上,在什麼情況下可以打折促銷等。

光節儉開支還不行,更需要增加收入,實現利潤。在這方面可以採取的措施有:建立客戶忠誠,合理設置攤位,提供優質購物環境和服務等。超市客戶一般較爲固定,大部分都爲較近的小區居民,從長期看,建立良好的客戶關係非常重要。攤位設置是一門藝術,對於有心的管理者可以把攤位佈置的整潔、美觀、實用。好的購物環境和服務,可以提高客戶的購物慾,增加銷售。

上述兩點結合一下,可稱爲:開源節流。而外,還需要提高產品的週轉速度,利用有限的時間和空間賺取儘可能多的利潤。

爲了能更好的認識社會,瞭解社會,鍛鍊自己,提高自我能力,體驗一下工作樂趣,我便在這個寒假到超市打工進行社會實踐活動。

我在超市工作雖然只有十幾天,但是我受益匪淺,基本上達到了實踐的目的。短短的工作讓我體會到了自己能力的欠缺,社會的艱辛。

我在超市只是簡單的幹些勞力活:幫忙搬運貨物,爲顧客打包等等,

再簡單的活也不能輕視,即使只是簡單的搬運。

剛開始我看超市的工作人員搬運時,以爲很輕鬆,等到自己真正開始搬運時,就知道其中的辛苦了。搬運貨物,東西重是一方面,力量不夠又是另一方面。還要趕得上進貨的速度,不然損失就慘重了。

起初搬小點的貨物,還覺得沒什麼,自以爲自己能勝任的,每想到到後面都沒什麼力氣了,就連站着都嫌沒力,口渴,手痠,甚至眼睛有些時候都覺得一片漆黑,真想躺在牀上好好的休息一番。可是同我一起搬運的超市工作人員,都沒有叫苦叫累,繼續他們的工作。他們搬着比我搬的還要重許多的貨物,除了他們身上的汗水能告訴我他們很累以外,他們都沒有任何怨言。老爸說如果幹這點活,還怨天怨地的話,就不用出來幹活的好。是啊,他們這麼辛苦不就是爲了能在這個社會上生存的嗎,想要更好的生存下去就不用抱怨。

突然感覺到自愧不如,我是來社會實踐的,不是來享受生活的,能有什麼好給我抱怨的呢。 春節時期,好多顧客買了好多商品,袋子是裝不下去,爲了顧客的方便,超市便專門讓人幫忙顧客把商品裝到紙箱裏,打包好。爲顧客打包還比較容易。只需要動動手,用手上的透明膠和紙箱把更多的商品裝到最小的箱子裏面去。因爲春節,顧客比以往的要多很多,需要打包的也數不勝數,一整天站着打包下來,腳是最受不了的。之前的感受讓我得到教訓:不能抱怨,不能抱怨,要好好的幹活!

超市社會實踐體會3

懷着無比激動的心情迎來了這個充滿無限可發展機遇的寒假,因爲這次是我第一次獨立的出去做事,而且是做自己喜歡的事,一切都只能靠自己了,既有些期待又有些膽怯!

雖然只有短短的一個多月,可對現在的我來說,是我人生的一個轉折,它讓我嚐到了社會的酸甜苦辣!記得一年前,曾經嘗試着做銷售的我失敗了,當時我沒有任何促銷手段,只是憑自己的一腔熱血,可那時的熱血青年太天真了,因爲她完全沒有了解這個市場,更沒有一個團隊,在沒有任何準備的情況下盲目的開始了!所以在經過一番自己銷售過後,那股熱情也悄然溜走了!之後的我做了深刻的總結,從開始的產品成本,到定價,以及宣傳的品牌形象,我都犯了一些錯誤,想走低價位的我完全沒有兼顧市場的定價,以導致質高低價很少人購買,而且宣傳的力度不周,根本沒有帶動身邊的人,這又是一個致命的要害,像這種推銷沒有一個核心的團隊是難以靠個人力量來開展的!這些都是創業所需的基本素質,而我還不懂,所以我需要學習的專業知識來增強我的實踐能力!在上一學期中,我們開設了第一堂專業課——學,使我們對我們專業有了進一步瞭解,也多了一份對專業的熱愛,對創業的憧憬和對未來的期待!

懷着這份熱愛憧憬和期待,我踏上了這次寒假的實踐路程。我把我的想法給以前的銷售經理提了一下,沒想到他卻欣然的同意幫我看看公司是否有合適的暑期工作,他說,有些地方需要很多促銷員,看我願不願意做,因爲很苦,而且很多人不願意做。我想,做這一行或許應該從最基礎的做起,至少這樣我可以學習學習那些前輩的經驗吧!於是這個寒假我來到了深圳,一個經濟發展飛速的城市!

本來說過來做促銷的,可是臨時有緊急任務,因爲公司紙品要進入美國的私人僱主和世界上的連鎖零售企業——沃爾瑪裏去!這是公司的一個大的客戶,不能怠慢,而且還是總監親自領軍,所以我又不得不轉向加入這一行列中去!我所做的工作像文員一樣,打印文件以及一些瑣碎的事情,不過比文員有趣多了,因爲每天都是不同的任務,做不同的事,可以看一些公司的內部資料,以及所見的合同,當我看到沃爾瑪那份合同的時候我仔細的看了下,有中英兩部分,條款很多,很細,讓我感嘆,這真不愧爲的零售企業啊!還有他的商品庫存積壓表,全是英文,讓我這英語白癡可吃盡了苦頭,這讓我暗暗下了決心一定要好好學英語!身邊的人也給了我很多幫助,在我對工作表現不好時他們及時提醒我,還叫我怎樣做,這使我感到特別有家的溫暖。特別是總監,對我的影響很大,他的那種能屈能伸的精神親眼讓我感動!說實話,這次公司紙品能進沃爾瑪非常不容易,這與我們總監的努力十分不開的,可以說沒有他,這合同根本拿不下來!是他撇下了自己的面子,去跟沃爾瑪的那些下屬商談,溝通,可以說沃爾瑪的有些員工是很沒有耐心的,稍稍多問幾個問題,就說,連這個都不知道,自己下去看吧!你想,堂堂一個公司總監受到這種待遇會是什麼感受,可他沒有氣餒放棄,而是很虛心的禮貌請教,通過他的努力和我們的齊心協力,可以說終於聽到合同要下來的消息了,我們都興奮得快哭了,我也被他們感染了!可是總監去那合同的那天又出現了一個小問題,因爲打電話,那個助理一直不接,接了一次還很兇的說“大清早的打什麼電話!請發郵件給我”。沒辦法,總監只能再發郵件預約了!幸好合同還是順利的拿到了,可捧在我們手中好沉啊!

雖然做的時間不長,可是學到的東西很多,爲人處世,商場之道讓我入行受益匪淺啊!

超市社會實踐體會4

這個假期通過姐姐介紹,我成爲了一名促銷員,從這天起,我的生活又多了一種經歷,這將是對我的挑戰,也是我人生中的一筆寶貴的財富.

在正式成爲促銷員以前,我首先要到縣超市去培訓,培訓的經驗讓我懂得了如何做好一名優秀的促銷員,我要以百分百的熱情和真誠來面對每一位顧客.我工作的地點是在一家超市發貨物,離我們家要一小時的路程,但這些困難並不能***我,我堅信自己能做好這項工作,並要做的出色

開始上班以後我發現,上班確實不是我想象中的那麼容易和有趣,真的會感到累,並要面對很多從來沒有遇見過的事情和問題,這都是對我的挑戰..但漸漸的我發現和顧客交流是一件很幸福的事情,有的時候,一些叔叔阿姨覺得我年齡不大,便和我攀談起來,會說些鼓勵我的話,讓我更有精神投入到工作,這給了我很大的信心.還有的時候,我會從一些爺爺奶奶那裏得到很多生活經驗,他們會告訴我如何挑選新鮮牛奶等等..這讓我更加喜歡這裏,更加熱愛這裏.有時買貨阿姨的一句表揚會讓我開心很久,這就是剛剛工作的緣故吧,呵呵.這些言語都會讓我更加自信,更加努力的工作,工作時每一天都會過得充實快樂,這也是一種幸福啊。當然,我也遇見過刁酸的顧客,同樣也鍛鍊了我的忍耐力和化解小矛盾的能力。

超市社會實踐體會5

今年寒假我沒有回家,而是以一名理貨員的身分在沃爾瑪先鋒路店做了一個月的社會實踐。

沃爾瑪是世界五百強的知名企業,是全球零售業排名第一位的公司,是跨國公司中的巨頭。因此,能有幸到這樣的單位參加社會實踐,我覺得很自豪。

由於經營需要,沃爾瑪哈爾濱先鋒路店每年春節前都回面向社會招收一批臨時員工,按小時計薪。今年寒假放假較早,加上我的強烈的想了解和學習沃爾瑪公司運營的願望,使得我下定決心抓住這個機會進行社會實踐。

成爲沃爾瑪正式員工參加社會實踐的道路並不是一帆風順的。首先要聯繫先鋒路店人力資源部並與其進行協商,確定其招聘意向和要求工作的時間。經多次協商後確定在一月九日去參加面試。時值考試周,一方面要準備考試,一方面又要爲參加社會實踐而奔走,弄得我真是有些疲憊了。

一月九日上午8:30我們這批三十多人來到了沃爾瑪人力資源部參加面試。這其實是一次簡單的面試,但仍然令毫無經驗的我十分緊張。面試過程中,考官幾乎毫無表情的問一些他們認爲有用的信息,而我則誠惶誠恐的盡一切可能將每個問題回答得圓滿。十幾分鐘的面試對我來說顯得十分漫長。最終我還是有驚無險的通過了。

一月十九日,也就是考完最後一科的第二天,我正式參加了入職培訓。培訓會實有一名來自沃爾瑪中山路店的培訓師marily主持的。在短短四個小時的培訓中,我學習了沃爾瑪公司的歷史、發展、公司文化、政策制度等基本情況,對公司的運營制度有了大概的瞭解。剩下的具體東西就只能在具體工作中去學習和體會了。培訓結束後,我正式與公司簽訂了勞動合同,並領取了工作服裝。那是一件紅色上一加一條深藍色牛仔褲。紅色的上衣代表全體員工爲顧客服務的一片火熱的心,牛仔褲肥大而結實,幾乎適合各種工作條件,爲實際的工作提供了方便。這一套工作服看似簡單卻別具匠心,既體現了公司形象,又簡單實用,難怪幾乎公司所有員工都穿這樣的統一服裝,連店總等領導層人物也不例外。

第二天上午我到人力資源部領取了工卡,又辦了工資卡。至此我正式開始了一個月的工作生涯。

實際的工作條件比想象中更加艱難,工作內容比預想中更加艱辛複雜。所謂的理貨員幾乎是全店最基層的員工,且不說薪酬多少,單說工作內容幾乎百分之八十以上全是體力勞動,只有不足百分之二十的腦力勞動。具體的工作內容分以下幾個方面:一、面位補貨;二、促銷位補貨;三、更換、運送堆頭陳列;四、做破損; 五、備大單;六、顧客服務;七、其他臨時性的工作。

我所在的部門是28分區92部門。部門有主管兩名,全職員工八名,臨時員工兩名。工作排班分早班(6:50---15:30)和晚班(13:00---21:40)。每班正常工作時間爲八個小時,中間吃飯休息40分鐘。有時在特殊情況下還會安排白班和夜班,其中白班從8:30到17:10,夜班從21:40到次日7:00。

因爲臨近春節,店內工作十分忙碌。在開始工作的前兩天,我只要是隨主管和老員工們作一些打下手的工作內容。當然體力勞動的份量相當大,而且都是些最基本的工作。我總算咬緊牙關堅持了下來。兩天過後,隨着我對工作內容的逐漸熟悉,便開始隨促銷員去做一些獨立性較強的工作。就這樣又過去了兩三天,我對工作內容很熟悉了,便真正獨立開來,作爲一名合格的員工進行正常的工作內容。

超市社會實踐體會6

通過本次畢業實習,瞭解和熟悉超市物流,倉儲,營銷以及管理等相關知識。使學到的計算機,營銷渠道管理,數據庫,物流,市場營銷,經濟管理等理論知識跟實踐相結合,在實習中檢驗,提高自己專業能力和技巧。

一、實習時間、實習單位及本人實習具體崗位與負責事務

實習時間:20xx年x月x日

實習單位:xx與偶先公司

實習崗位與負責事務:收貨部收貨員主要負責事物是接收供應商貨物,收貨單據的保存、整理、分類、歸檔,執行公司退貨或報損工作,保證週轉倉內商品碼放有序,通道順暢,重點商品管理盤點等等。

二、實習主要內容

(一)實習單位簡介:

xxx連鎖商業集團股份有限公司,成立於xx年x月。xx年跨入xx省大型連鎖商業企業前列,xx年躍居中國連鎖百強第xx位,進入中國企業800強,截止20xx年12月,xx在全國20多個市級以上城市,已擁有經營門店xx家,簽約門店xx多家,員工人數超過xx萬人,20xx年銷售額突破xx億元。20xx年x月x日在深成功上市。

深圳市xx百貨創業購物廣場下屬xx連鎖商業集團股份有限公司,是xx第一家集大賣場、百貨、生活體驗館於一體大型購物廣場。xx店實行“大百貨(高檔百貨)+小超市(精品超市)”佈局,百貨爲主,超市爲輔,以超市促進百貨,百貨帶動超市戰略,提升公司整體銷售額。現代城店分爲一,二,三樓,一樓主要有xx,xx,xx,xx等連鎖,二樓和三樓一半都是百貨區域,三樓另一半是超市區域,營業面積7萬平方米。百貨和超市均有適量的店鋪招租。現代城店有收貨部,商品部,防損部,促銷部,客服部,人事部,財務部等等部門,部門健全,制度完善。

(二)實習具體過程

實習具體過程可以分爲三個階段:學習,成長,相對成熟期三階段。

第一個階段,x月x日——-x月x日的學習期階段,這一階段,一邊參加培訓學習,一邊工作。把學習到的知識馬上應用於工作,在工作中檢驗,熟悉,改進,使我提升很快。這一階段主要學習了接收供應商貨物,退貨,報損相關流程,學習rf機(無線終端速錄機)和無線電子磅稱的使用,殘損倉和退貨倉貨物管理,相關單據使用公司泰斯碼系統(一種主要使用數據庫原理的系統)進行錄入保存以及傳財務單據等等。

第二個階段,x月x日——-x月x日的`成長期。這一階段主要是通過重複工作進一步熟悉公司相關流程和工作技巧,提高工作效率,同時接受上司佈置的一些比較重要工作進行鍛鍊,比如對製作退貨單,報損單等有關單據進行審單,配合商品部進行重點商品盤點等等。

第三個階段,x月x日—x月2x日的相對成熟期。我基本上可以獨立完成收貨部80%的工作,這個階段,上司對我比較信賴,可以放手我去做一些相對比較重要的事情。配合總公司對收貨部一些工作的改進工作和倉儲改造工作,讓一個人獨立上一個班次等等。這個階段基本上把工作重心移到早上生鮮的驗收,相關單據錄入審覈以及轉送,重點商品管理等等,把相對於一些比較簡單如接收供應商商品工作,報損,退貨工作移交給新人或是其他員工。

三、實習總結與建議

(一)實習工作的總結

在這段將近x個月的實習時間裏,從對超市物流,營銷等迷糊的情況下,通過在收貨部,由最基礎的接受供應商商品到配合總公司對收貨部一些工作改進等等相關工作的實踐上,使我對超市物流,營銷,倉儲以及管理相關知識有了相對解和熟悉。現揀一些認識和經驗總結如下:

(1)在現在零售業競爭如林的情況下,零售行業在品牌,服務,商品,素質等相持難分高下情況下越來越需要通過成本這一殺手鐗,使自己立於不敗之地。作爲行業老大沃爾瑪總裁就宣稱,他們的優勢就是擁有完善先進的超市物流系統。在實習過程中,使我認識到,收貨部是超市物流很重要組成部分。收貨部工作的好壞直接影響到公司的經營成本,進而影響到公司其他一系列問題。比如,我在初次退貨錄單中,由於疏忽,把商品數量錄錯,在返配回配送中心後,又返配回了門店,在商品一來一去的運輸過程中,這就增加了公司的運輸成本。

(2)超市倉儲是一門大學問,比如既要保持商品一定庫存量保證賣場不會出現缺貨少貨,又要防止庫存量過大加大倉庫壓力或是導致商品積壓,增加商品因發現不及時出現臨期過期等事情發生,這會提高公司損耗率,增加公司運營成本和損失。比如在x月份底商品清場轉場工作中,就發現到大量因商品庫存量大導致的臨期過期和盤點難問題。還有倉儲管理上要使商品排放有序,易於識別,方便拿取,保重商品安全不能使商品遭到損害,以及合理利用倉儲有限的空間等等。

(7)超市所有部門都是核心部門,各個部門之間,通過分工明確,協調工作,爲顧客提供一個高質量服務,完美購物環境體驗,最終增加超市營業額。零售行業最終收入來自營業額,這也是提供享受購物環境的物質保障。而每一個部門好壞都最終影響着超市銷售狀況的好壞。比如,商品首先要通過收貨部驗收,接受質量好的商品,根據商品條碼等相關信息錄入系統,爲財務和收銀等等提供相關信息。其次商品被商品部按照相關知識和規定進行上架排放,同時保障商場衛生等等提供一個舒服購物環境,經營管控部,對商品進行檢查,防止商品質量出現問題或是標價出現問題。促銷部,根據店總安排,舉行一些促銷活動,對顧客人流進行引導。顧客購買商品,這時候就是收銀部的工作了。如果這中間出現什麼問題,就需要客服部進行調節。

(二)畢業實習的體會、收穫

這次畢業實習,使我受益匪淺,有很多收穫和體會:

(1)心態上調整的體會收穫學校人向社會人轉變,在學校接受了xx年的教育,真正的和社會接觸並不是太多,而這次畢業實習,則是由學校人走向社會人一個緩衝階段。在這個過程中最需要調整的就是心態。我們並不是什麼天之驕子,也沒有什麼可以值得炫耀的資本,而從學校走出就直接到一個公司最基層上班,接受公司嚴格的規章制度約束,以及體力,心力上等等的挑戰,當然會使很多同學落差很大。這中間的挑戰就是我們自己心理上的調整。要有一切歸零心態,從零開始,我們不可以改變環境,只有改變自己來適應這個環境。

(2)相關知識上的收穫我由一個不熟悉超市物流,倉儲,營銷,管理等等,到對這些相關知識的瞭解熟悉。以及與自己相關知識的進一步學習加強,如數據庫,管理學,物流學,計算機,財務會計,營銷渠道管理等等。很多工作都是一項需要挑戰一個人綜合能力的,在工作中,我認識到了自身知識不足和優勢,這促使我改進和加強。

(7)人生目標感的清晰通過這次實習,我自身其他各方面都有所提升,如交際,口才,做事情,心理等等,但是的收穫,是讓我認清了我自己身上的優勢和不足,以及如何去規劃自己的時間,工作,生活,使我的許多目標變的清晰。

超市社會實踐體會7

對於即將進入社會的大學生來說,兼職和社會實踐應該是必不可少的課程。一方面可以賺取一定的生活費,提高自立能力;更重要的是可以獲得寶貴的社會時間經驗。目前,找也最合適的兼職有兩個:一家教,二做臨時促銷員。相對於家教而言,做促銷員更能鍛鍊人的能力,其接觸的人多,同時很好的考驗了應變能力和反映能力。在各種促銷員中,我認爲數碼電視類的促銷更具有挑戰性,也可以更好的展示個人的能力。

其實當我們真正的爭取一份工作並用心做下去以後,你會發現很多時候自要我們自信一點,以前的種種原因根本是不存在的,很多貌似很困難的事情的可以容易的解決掉。所以在找兼職和麪試的過程中我們一定要自信(尤其是內向的同學),我想找工作過程中也是差不多的吧!學會忍受。作爲85後的大學生,我們中間有相當一部分同學是獨生子女,在家裏是“小皇帝”“小公主”,父母長輩包容了我們很多的缺點和錯誤;在學校,同學之間也能夠有所忍讓。但在外面做事時,當你的勞動和付出用金錢進行定價後,不要指望別人還會包容你,這時候我們就要學會忍受。尤其是做促銷員的,遇到的人三六九等什麼樣的都有,有的顧客素質低無理取鬧雞蛋裏跳骨頭,甚至是罵罵咧咧的,這時我們要能承受委屈,學會忍受。

作爲新手,在剛開始做促銷員的時候,我們肯定會有很多東西不懂,會犯一些錯誤,在面對正式促銷員批評我們的時候,要虛心接受,學會忍受不要一點委屈都受不了,跟正式促銷員發生衝突。

超市社會實踐體會8

現在,離走進社會越來越近了。

校園與社會環境本存在很大的區別。

這就要求我們利用假期時間走進社會實踐。

校園與社會環境的不同,接觸的人與事也不大相同,所以我們還可以在社會實踐中學到許多在校園裏學不到的知識。

這就形成了從實踐中學習,從學習中實踐的良性循環。

當今中國經濟飛速發展,國內外經濟不斷變化,在機會越來越多的同時,也出現了更多的問題,有了更多更艱鉅的挑戰,這也就對人才的要求越來越高。

我們不僅要學好課本里的知識,還要主動走進社會,積極在實踐中學習其他的東西,不斷增加自己的經驗,全方面武裝自已,才能在這個社會有立足之地甚至擁有不敗之地。

一回到縣城就積極在一家超市找了一份寒假臨時工,做促銷員。

掛着實習生的牌子站在櫃檯旁,一臉幼稚、迷茫地站在那,不斷地提醒自己要大膽地接近顧客,拉攏顧客,可好長一段時間站在那一聲不吭的。

一個大姐在顧客少的時候教我如何推銷產品。

我也慢慢地放開膽去嘗試,其實這種交流比想象的容易多了。

就好象上臺前緊張兮兮,但在臺上只顧着自己的表演而忘了緊張。

害怕就是這樣被克服的。

關鍵在於大膽地邁出第一步。

在超市做促銷員不能坐着,也不能在超市隨便逛來蕩去,得時刻注意服務顧客。

雖然每天只有上午或下午班,但一段時間下來,還是腰痠腳痛。

或許也正如孟子所說"天將降大任於斯人也,必先勞其脛骨,餓其體夫,空乏其身。

"

在學校,每天有作息時間表約束你。

課程表會告訴你,今天該幹什麼,明天又有什麼事情要做。

而在這裏,你可以無所事事地像木瓜呆在那兒,然後老闆不滿意你的表現扣你工資或者將你開除。

積極的就是主動接近顧客,拉近與顧客的距離,然後耐心的推銷產品。

這也實在鍛鍊了我們的膽量、語言交流能力和心理洞察能力。

我們膽大了才能冷靜,冷靜了才能很好地通過顧客的言語與表情察覺顧客的想法,然後再作出適當的迴應,不至於慌張得不知所措。

我們必須主動努力纔可能繼續幹下去。

在學校,每一個學生都在爲取得更高的成績而努力,雖然這也存在的競爭,可校園裏總少不了那份純真,那份真誠,一般不會招來嫉恨與報復。

可是在社會中,優勝劣汰,你的成功就是別人的失敗,工作直接影響了他人的經濟利益。

在社會中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等,關係複雜,這一切都需要我們有經驗去處理。

儘管存在競爭,我們還得不斷學習別人優秀的地方,這需要我們有經驗去調整自己的心態。

而這些經驗需要日積夜累,而不是在畢業後讀本速成書便可成的。

這些事情很多同學沉浸於學習與消遣還未來得及思考,便忽略了社會實踐的重要性。

有個事實衆所周知,學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。

在這次實踐中,這一點我感受很深。

在學校,學習的理論知識很多很多,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,很可能是書本上的知識一點都用不上。

或許工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務。

有時候我會想,實際操作這麼簡單,但爲什麼我們要學習那麼深奧的知識呢?現在的教育真的存在很大的弊端,嚴重的脫離了社會實際應用嗎?其實不然,在學習這些吃力的知識的同時,我們的學習能力提高了,理解力和邏輯思維能力也增強了。

更在許多書本中教我們如何去做好自己,教我們樹立自己遠大的理想,這將更好的爲我們社會實踐打基矗作爲大學生,我們的年齡也不小了,離走向社會工作也不遠了,我們應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上發生的各方面的事情,這就意味着我們必須得重視社會實踐。

畢竟畢業以後我們不能再帶着幼稚、茫然的眼神走進社會,就像我們當初走進大學一樣。

我們要帶着實實在在的能力走進社會,爲社會服務。

而現今一個事實卻被許多人誤讀了,大學生越來越不值錢了。

甚至某些人開始看不起大學生,認爲讀大學沒什麼用了,一些沒讀書的人在社會上混得更好。

現在的大學生已經不包分工了,也確實許多大學生找不到好工作。

這正說明了現在社會對大學生素質、能力要求越來越高了;當然也說明了某些大學生的確不過關。

大學生不是全值錢,但社會上值錢的還是大學生。

這就爲什麼還是有許多人打工之後還想讀書,甚至有部分人也確實再次進入校園學習。

我們在校園裏學習到的先進的科學知識能爲社會作出更大的貢獻,也能爲自己帶來更多的收益。

而要成爲值錢的大學生正要求了我們紮實掌握專業知識還有社會實踐能力與經驗。

在社會上要善於與別人溝通是需要長期的練習。

以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。

人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。

別人給你的意見,你要聽娶耐心、虛心地接受。

在工作上還要有自信。

自信不是麻木的自誇,而是對自己的能力做出肯定。

社會經驗缺乏,學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。

其實有誰一生下來句什麼都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。

知識的積累也是非常重要的。

知識猶如人的血液。

人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。

這次接觸的釀造業,對我來說很陌生,要想把工作做好,就必須瞭解這方面的知識,對其各方面都有深入的瞭解,才能更好地應用於工作中。

這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經歷,是一生寶貴的財富。

在今後我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。

經過這次工作我從中學習到了人際交往和待人處事的技巧。

在人與人的交往中,我能看到自身的價值。

人往往是很執着的。

可是如果你只問耕耘不問收穫,那麼你一定不會交到很多朋友。

對待朋,是不可能斤斤計較,不可以強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更另人開心。

不論做什麼事情都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學會和周圍的人溝通思想,關心別人,支持別人。

在這次寒假的工作中,雖然只是在店做些瑣事也讓我懂得了理論與實踐相結合的重要性,獲益良多,這對我今後的生活和學習都有很大的幫助,從中讓我有很大的啓發:不管做什事都要堅持,也鍛鍊了我的堅持力!讓我在以後的人生路上更加堅強!通過這段時期的工作學讓我更深刻的體會到付出和收穫的關係,也讓我知道金錢賺取的不容易!在以後的大學生涯裏我要很努力的學習,遇到困難我會更加堅強!

超市社會實踐體會9

通過這次社會實踐工作我深刻的意識到了自己出現了問題,過去的時候我還是的做的不夠好,我認爲這是對我個人能力的提升,這次超市打工的時候,我也一直在認真的思考這些,我覺得在這方面,我還是出現了一些細節的問題,作爲一名大學生,我時刻都在考慮工作當中的不足,這讓我感覺非常的有必要,在爲期一個多月的時間內,我也有一些感悟。

這讓我也是一直都在提高自己,在超市工作我一直感覺非常有必要,寒假期間的點點滴滴,我也是在努力去調整好自己的心態,作爲一名大學生,我認爲這是我接下來應該要努力的方向,現在回想起來的時候,這種感覺是非常真確的,對此我也是抱有很大的信心,當然那這次實踐當中,我也遇到了很多問題,但是我都是一一的在解決,我知道作爲一名大學生,我應該要努力去落實好自己各方面的狀態,大學期間,我還是做的比較認真的,通過這些細節,我確實是做的比較認真的,因爲在學校的時候總是會遇到一些問題,從這方面來講我還是覺得很有意義的,在這個過程當中,我也應該要不斷的去調整好心態。

這也是我需要去做好的成績,現在回想起來的自己在工作當中的一個生活狀態,這讓我覺得是很有意義的一件事情,通過工作當中取得的成績,我還是過得比較充實的,這也是接下來我應該要去做好的工作,我感覺很有動力,每天都在認真的負責的處理好工作當中的細節,這也讓我感觸頗多,我也希望自己能夠在下一階段的工作當中,做出更好的成績來,這也是我應該努力的方向,這是我要去一點點積累的經驗,寒假期間我也是賺到了自己第一桶金,我對此真的是深有體會,我認爲自己能夠在這樣環境下面,一點點的去積累工作經驗,也是一個的不錯的選擇。

現在回想起來的時候,我是覺得很有必要的,我很清楚這一點,提高自己,豐富自己這一點是非常重要的,我應該要在未來的工作當中,讓自己接觸更多的成績來,這對我是一件很有意義的事情,我很清楚,做好自己的本職工作,確實是一件非常重要的事情,我對此是充滿信心的,以後我也一定會更加的認真,未來正式步入社會我才能夠更好的去努力,做好自己的本職工作,積累更多的社會閱歷。

超市社會實踐體會10

在這個暑假,我來到了家附近的一個超市,做收銀員。之前寒假的時候我也來過這裏做過收銀員,但我發現寒假和暑假的人流量是不一樣的。寒假的時候,家家戶戶都要買過年的一些東西,所以每天都有很多的客人,收入也很多。暑假雖然人也不少,但是買的都是一些小零食,收入相比於寒假的時候沒有那麼的多。

我想在暑假進行社會實踐,是因爲我想增加自己的社會經驗,暑假有兩個月,比較的長,如果我每天都待在家裏的話會很無聊。做暑假工不僅能夠增長自己的見識,讓我和這個社會多進行接觸,也能夠賺一點零花錢。在媽媽的支持和介紹下,我來到了這個超市工作。在上班之前,我其實是很緊張的,因爲我很害怕自己會收錯錢。但是我上了一天班之後,我發現收銀其實很簡單,電腦都會計算好你要找零的錢,只要不多找給別人,找錢的時候看清楚之後再找,就絕對不會出現錯誤。再加上現在大部分的人都用微信或者支付寶付款,省去了找錢的麻煩。所以在熟練了之後,我也沒有那麼的害怕了。

我自己平時也是一個憨憨的性格,做事不慌不忙的,看到排隊的人我也不會慌,因爲我覺得反正在排隊的不是我,我只要保證自己不出錯就好了,我要是收錯了錢,也沒有人會幫我承擔這個責任。雖然有的時候也會有人催,但是我都當做沒聽見,只做好自己的事情。這個經歷也讓我學到了不管發生什麼事情,都不要慌,慌除了會讓自己錯上加錯,沒有一點用。遇到事情要冷靜下來,先想解決辦法。這段經歷也讓我變得更加的沉着穩定,所以我覺得自己以後可以多進行幾次社會實踐,做不同的職業,在不同的崗位學到更多的東西。

超市的上班時間是早上九點到下午六點,中間沒有休息時間。超市是八點半開門,但因爲我是暑假工,所以我的工作時間和其他員工的不一樣。中午吃飯的時候就是和其他的收銀員輪流吃飯,沒有專門的吃飯時間。但是吃飯的時候也必須要站在自己的崗位上,還好是夏天,飯冷的不快,不然我飯都吃不好的話,我是不會上一個多月的班的。

超市收銀員對我來說工作比較的簡單,至少我工作的這麼多天,我從來沒有出現過錯誤。以後我也會抓住假期的時間進行社會實踐,讓我多積累一些經驗。

超市社會實踐體會11

這個暑假,我在大型超市工作進行社會實踐。

下面把我關於這份超市社會實踐的心得體會總結一下。

爲了能更好的認識社會,瞭解社會,鍛鍊自己,提高自我能力,體驗一下工作樂趣,我便在這個寒假到超市打工進行社會實踐活動。

我在超市工作雖然只有十幾天,但是我受益匪淺,基本上達到了實踐的目的。

短短的工作讓我體會到了自己能力的欠缺,社會的艱辛。

我在超市只是簡單的幹些勞力活:幫忙搬運貨物,爲顧客打包等等,再簡單的活也不能輕視,即使只是簡單的搬運。

剛開始我看超市的工作人員搬運時,以爲很輕鬆,等到自己真正開始搬運時,就知道其中的辛苦了。

搬運貨物,東西重是一方面,力量不夠又是另一方面。

還要趕得上進貨的速度,不然損失就慘重了。

起初搬小點的貨物,還覺得沒什麼,自以爲自己能勝任的,每想到到後面都沒什麼力氣了,就連站着都嫌沒力,口渴,手痠,甚至眼睛有些時候都覺得一片漆黑,真想躺在牀上好好的休息一番。

可是同我一起搬運的超市工作人員,都沒有叫苦叫累,繼續他們的工作。

他們搬着比我搬的還要重許多的貨物,除了他們身上的汗水能告訴我“他們很累”以外,他們都沒有任何怨言。

老爸說“如果幹這點活,還怨天怨地的話,就不用出來幹活的好。

”是啊,他們這麼辛苦不就是爲了能在這個社會上生存的嗎,想要更好的生存下去就不用抱怨。

突然感覺到自愧不如,我是來社會實踐的,不是來享受生活的,能有什麼好給我抱怨的呢。

春節時期,好多顧客買了好多商品,袋子是裝不下去,爲了顧客的方便,超市便專門讓人幫忙顧客把商品裝到紙箱裏,打包好。

爲顧客打包還比較容易。

只需要動動手,用手上的透明膠和紙箱把更多的商品裝到最小的箱子裏面去。

因爲春節,顧客比以往的要多很多,需要打包的也數不勝數,一整天站着打包下來,腳是最受不了的。

之前的感受讓我得到教訓:不能抱怨,不能抱怨,要好好的幹活!

總的來說,在超市打工是絕對有收穫的。

我進入了這個社會,提前瞭解了這個社會,對這個社會提前有了認識。

同時,我還看到自己的不足和優勢。

社會實踐的作用就是讓我們提前看清自己的優缺點,看清這個社會的不易,讓我們在一次又一次的實踐過程中學會客觀的看清自己,以優補缺。

我想這個打工,會深深記在我的心底,畢竟是我自己第一次用汗水來體會到:凡事都不能依賴他人,只有靠自己才能在這個現實的社會立足。

想要在這個社會立足還要擁有知識,擁有能力,還有持之以恆的決心,不輕言放棄!

因此,我要更好的努力,不僅要在這個社會上立足,更要成爲這個社會的棟樑!

超市社會實踐體會12

今年暑假的到來,意味着大一學習生活的結束,我想自己應該走向社會鍛鍊一下了,雖然以前也有幾次假期兼職的經歷,但是都是半途而廢,爸媽和我自己都認爲我是一個見難就回的孩子,永遠長不大,同時我也發現自己的社會經驗實在是不足,總是怕遇到挫折,不敢去面對,總把自己當成孩子,其實我已經是一個大人了,我想我可以靠自己的雙手去掙錢,所以我立志一定要找到一份兼職工作。

放假前幾天在家小小的放鬆了一下,而後便着手於找工作上,經同學介紹,我來到了家附近的xx超市xx店,那份工作我真的很喜歡,於是我便全身心投入到落實工作上。首先,我到了人事部,工作人員要求我去辦一些證件等一系列繁瑣的事情,但是我這次真的很有耐心,我都一一落實了,我一共去了人事部多次,可能別人覺得人事部的工作人員有意在刁難人,但是我堅信只要我完全按照他的要求去做,他就不會有藉口不錄用我。於是,經歷了這些次的艱難跋涉,我終於成功被錄用了,但是這期間真的耽誤了好多天,很可惜。慶幸的是,我於x月x日正式上崗了,首先我到收銀部報到,助理錄了一些我的個人信息,說實話真的很緊張很害怕,可能是沒有經歷吧,然後安全我去取工裝,接着讓我跟着一位老員工學習有關收銀的一系列工作。剛開始,我簡直傻眼了,因爲我真的一竅不通,就這樣,糊塗緊張的一天就過去了。第二天,我提前了一會到達辦公室,接着組長還是安排我和老收銀員學習,還是摸不出門路來,我就按部就班的學習學習再學習,發現居然比課本的知識還難學,不過我很有興趣去學習的,第二天在興奮度過了。接下來的幾天我都像之前一樣去上班,每天的工作大致相同,因爲到現在我還沒有正式上機呢,其實我很期待的,但是又怕自己算錯賬,要自己負責的哦。

這幾天過得真的很充實,自己的心也有了着落,說實話會有點累,但是真的很開心,因爲這畢竟是我人生的第一桶金。通過這幾天的工作,我突然發現,只要有動力,吃苦算什麼。

這次暑假實踐,我真的悟出了好多道理,沒文化真的很可怕,找工作的時候就會體現的淋漓盡致。真的挺後悔當初沒有好好學習,同時也會爲將來的就業問題感到壓力重重。在我工作的這些天裏,幾乎都要看人臉色度過,一次次的碰壁算得了什麼,只當自己是孫子就好了,人都要吃的苦中苦,方爲人上人,所以只要肯吃苦,不怕困難,勇往直前,才能譜寫出有價值的人生,不枉爲人。

最後,我深深的向所有站在服務崗位的工作人員表示深深的感謝,同時也希望廣大消費者、廣大顧客上帝能夠多一分包涵,理解萬歲。願祖國人民和諧共處。

超市社會實踐體會13

導購員是店鋪的形象,是品牌大使,直接面臨面的與終端客戶接觸,是銷售的重要環節,對品牌企業而言更是整體營銷體系的末梢神經。導購員的整體素質直接影響着市場及消費者對企業品牌的認知度和美譽度,也是影響市場銷售額的樞紐因素,所以導購員的銷售技巧水平是品牌決勝市場的條件。

xx月,我到了xx做了一名xx導購員。

精通產品賣點,這是作爲一名導購員的基本技能,首先必須要精通掌握產品的賣點,挖掘所賣產品的與衆不同之處(只要用心去找總能找到),然後以長比短(就是以己之長,比人之短,這是個不能迴避的現實,只是要充分掌握技巧,不能惡意攻擊競爭品牌),只有這樣,才能在淋漓的品牌中脫穎而出,創造良好的銷售業績。我們很難想象,自身對產品都不熟悉的導購員怎樣去說服顧客購買?

作爲一名導購員,每天面臨的競爭是很激烈的,在一些品牌衆多的大賣場更是如此。所以,如何在過客匆匆的賣場中慧眼識真金迅速識別哪些人今天一定要買,哪些是潛在顧客,那些只是隨便看看,哪些是其他廠家或經銷商的臥底線人,都需要導購員日積月累,練就一身好功夫,然後果斷的抓住機會,雷霆出擊,針對不同的顧客(廣義的,來的都是客)採取不同的應對措施,最終實現既賣了貨,又做了宣傳,還打發了臥底的有效銷售。

抓住了恰當的機會之後,接下來就是,針對真正的顧客,如何儘快的摸清他們的需求。同樣是一種商品,就拿電飯煲來說吧,有人喜歡方便,圖省事,就可能要電腦模糊控制的;有人喜歡實惠耐用,操作簡單的,可能就要普通機械型的;還有人乾脆就覺得大一點好,蒸饅頭方便,於是就選擇直筒鍋;更有人追求時尚,享受生活,則選用液晶顯示的。所以,電飯煲尚且有這麼多種選擇,事實上不論任何商品,只要導購員用心ABC,這樣,在找準了顧客的真正需求之後,就能夠做到看菜吃飯,量體裁衣,保證每位顧客都能滿意而歸。

找準了顧客的真正需求之後,下一步要對顧客動之以情,曉之以理。一般來講,除非是某個品牌的擁戴者或回頭客,普通的顧客在剛剛接觸一個品牌的時候往往會不自覺地帶着一種批判性的懷疑,這時候如果導購員不識時宜或不知趣地走到跟前胡吹海喝,極有可能會遭遇顧客立馬錶示沒什麼,我只是隨便看看的搪塞,這恐怕是我們每個人都不希望出現的結局。因此,我們不妨先從簡單的問候入手,逐步深入,循序漸進,用最爲有效的方式手纖薄的顧客的認同。只要他認可你了,下面就好辦了,這時候你如果再把它逐步引導到產品上來,他就會不知不覺地上了你善意的圈套,順從的跟着你的描述進入那美妙的產品世界。柳暗花明之際,正是水到渠成之時,這時候他要是再不買,他就會感覺對不住你,你說,你能不買嗎?

常言道:要想公道,打個顛倒,兵法有云:知己知彼,百戰不殆。當今社會物質的極大豐富使我們今天是一種產品的導購員而明天或許就是另一種產品的顧客。鑑於此類現象的廣泛性,我們導購員在商品導購的過程中,將心比心,在內心中設想自己就是顧客,自己如果來買,會有什麼樣的問題,會關心哪些方面,會在乎那些服務,真正做到這樣的話,那麼導購技巧必然會在潛移默化中提升,對顧客的親和力會在不知不覺中增強,服務意識會漂亮的再上一個水準,銷售業績便耀眼地邁上新的臺階。

另外,這裏的YOURSELF還可以自私地理解爲一切爲了自己,事實上也的確如此,導購技巧提高了,服務意識也增強了,從而銷售業績也提升了,收入也就自然增多了,像這種利人利己的沒事,又何樂而不爲哪?

超市社會實踐體會14

任何事情總會有第一次,就像我在這次社會實踐中一樣!作爲初次踏上社會的體驗,在這段短暫的打工實踐中,我在超市收銀這個崗位上收穫了許許多多在校園中沒有教導過的經驗,更是通過實踐綜合的鍛鍊了自己的個人素質和能力。

如今,雖然假期已經結束,但實踐給我帶來的各項收穫卻長久的改變了我。相信這也會讓我今後的學習和成長都更加順利。以下是我這次打工的心得體會:

一、環境體會

照理來說超市的環境我應該不陌生,作爲生活中常來的場所,我本應該很適應這個環境。但當我作爲一名收銀員早早的來到了自己的崗位的時候,卻不禁感到十分的緊張!眼前熟悉的場景變得陌生,看着人來人往的人羣,我的內心也不再平靜。

雖然我還是我,超市也還是熟悉的超市,但以工作者的角度再看這裏,給人的感覺卻是完全不一樣的!也許這也正是我進入社會的標誌吧!

二、工作心得

在這次的超市工作中,我在工作經歷中也收穫了不少的經驗體會。如:

1、面帶微笑的工作

作爲一名臨時的收銀工作者,雖然我在收銀的計算上一直嚴謹細心,但在服務上卻沒有更多的精力去分心了。但也因此,我從前輩的身上學會了“微笑”這一技巧。雖說不能完全彌補服務上的不周到,但微笑卻讓我面對顧客的時候變得輕鬆了許多。顧客也不再一個勁的催促。這也許就是態度帶來的回報吧。

2、積極與人溝通

在工作期間,我充分認識到了溝通的重要性。對於我這個臨時的員工來說,超市和社會中不瞭解的事情實在是太多了。所以在工作中我經常會遇到問題,尤其是顧客的對超市一些信息的問題。但在通過積極的溝通後,我也能順利的解決工作中的問題,並且通過和前輩們的交流,我還學到收銀相關的許多技巧,更是交到了不少的朋友!這不僅更加充實了我的實踐體驗,也擴大了我的人際交流圈子!

三、自我感受

對於這次的社會實踐,雖然經歷了不少,但最讓印象深刻的還要屬——身心上的疲憊!工作意味着付出,但僅僅是短暫的臨時工作卻會這麼累是我所沒有想到的。我曾以爲走入社會知識換一個地方生活,但顯然我小看了社會,小看了工作。

爲此,我也更加感謝父母在過去的生活中一直以來對我的撫養,我會利用這次的收穫,讓自己收穫更多的成長!並在今後努力工作,努力的回報父母和社會!

超市社會實踐體會15

在實踐中,我學習到了很多在學校的書籍裏學不到的用具,格外是我的店長教會了很多做人的原理,對勞動的態度等等。結果談一談我對xx的企業文化知識的懂得,xx的企業文化是一個進步的企業文化,能影響到公司每一個員工爲配合的目的去鬥爭,這是我進公司後的感想。

xx的意思便是俊美特殊聚合在此揚國邦之威固國邦之威,團體的主題代價觀是誠信正直、一心專注、活力時尚、擁抱轉變、追求完備,主題競爭力是品牌力、商品力、終端力、信息物流力、人力,這些都是進步的企業文化的展現。xx的職責與願景是成爲環球成衣,爲環球花費者提供新時尚的生存體驗。企業理念是不走普通路,做大衆不想做的事,耐得住寂寞,耐得住勾引;做大衆未做過的事,勇於創新,陸續超過。

傑出的企業文化吸引着很多的結業大門生前來成長,在這個品牌走向光輝的歷程中進獻自己一份氣力,也爲成績個體的人生代價而全力拼搏。在公司實踐的歷程中我還學習了產物知識、店肆任事禮節、陳設知識、任事十步曲、色彩基本知識、基本面料知識、打扮工藝等,這些天感想自己每天都過得很充足,由於學習到那麼多的知識,也因此發生對衣飾的喜好,感想自己對這方面仍舊有一些天資的,因此要掌握住時機去實現自己的志願,成績我自己的職業企業。

我剛到xx時做的是打扮導購,爲什麼我而今做的是堆棧治理那是由於當導購可以學到很多用具治理知識,而不是由於當導購有壓力也許其他什麼,實在當導購有壓力,由於每月要完成指定的職分和目的。原來不管做哪行都離不開對勞動的認真認真和對勞動小心謹慎。

要做好每一件事是很困難的,固然我現在做的是導購,但是對其他導購來說我或者回從容一點,但是在從容中我也感覺到勞動的壓力,勞動使我每天都得到了充足,也使我更快的懂得到出來社會勞動基礎分歧於疇昔的想象,出來勞動是不或者偷懶,不或者給你時機犯大謬誤的。也知道了勞動裏不克由於太辛勞就粗心完成,也不克企圖舒服,把辛勞的勞動留給別人,也許徐徐來完成。

應該不怕困難,主動加入勞動,在勞動中充足、錘鍊自己並全力進步勞動效果,主要是在最短的時間裏,適宜xx這種氣氛。這使我領會到了日後踏入社會對人對勞動的態度。

我的職位是導購,因此這是一個不簡單的差事,由於店肆導購要做的服務是每一個人都要做好的事我們不僅要完成每一天的指標還要做好自己的業績。xx實踐的過程中,很多的事變讓我深刻記,也讓我覺得踏入社會的艱難與窮苦,白到了勞動的重要性,我的目的是當一位好的治理員,既然有機緣,我們就要掌握住,因此在以後的勞動中我會陸續全力去鬥爭,讓以後的每一天活的更精美!