如何通過企業文化建設推進目標管理

文化對於企業,就如靈魂對於個人一樣,對於企業來說,通過企業文化建設怎麼推進目標管理?下面是小編爲你整理的通過企業文化建設推進目標管理的方法,希望對你有幫助。

如何通過企業文化建設推進目標管理
  通過企業文化建設推進目標管理的方法

一、統一思想

公司領導在回顧總結幾年來在隊伍建設方面的工作,重新認識企業文化的內涵和作用,重新思考企業文化建設中存在的問題,認爲問題主要出在一是對企業文化現狀的不瞭解和認識上的不足;二是企業文化的目標不明確;三是方法簡單、與實際工作聯繫不緊密、參與度低。

通過研討、爭論、引導、糾偏,在碰撞與不斷的探討,最終達成一致意見。公司績效來源於員工,只有調動員工工作熱情,發揮員工主觀能動性才能提升團隊整體績效。意識決定行爲,管理要管人,管人要管思想。

二、對企業文化再認識、再思考

重新認識、思考企業文化的內涵和作用。什麼是企業文化,是氛圍、理念、制度還是做事風格。企業文化建設是什麼,政治思想工作還是文體娛樂活動。

企業文化的定義。廣義的企業文化是指企業在長期的生產經營管理過程中,形成的獨特的思想意識、價值標準和行爲方式(價值觀、行爲規範具有穩定性、持續性,被廣大員工所認同)。我們認爲企業文化是企業在生產經營管理中形成的文化觀念以及在這種文化觀念主導下形成的企業行爲方式和傳統,傳統即行爲方式的長期堅持與積累形成的習慣。

判斷企業文化優劣的標準。在企業文化創建的過程中,我們判斷企業文化優劣與否的唯一標準是它能否提升企業競爭力、是否服務於企業的中心工作。在企業文化建設的過程中,我們始終以這個標準來衡量企業文化建設的開展情況。

瞭解企業文化現狀,找出制約企業文化建設的因素。對企業文化現狀的不瞭解和認識不足是制約企業文化建設的關鍵因素。表現在領導高度重視,基層被動應付,認爲企業文化不是當務之急,不能立竿見影;忙於具體工作,搞搞簡單的活動應付一下,大家沒有發自內心主動參與;認識膚淺,喊歸喊,做歸做,虛的多,實的少。也就是說,活動內容和形式沒有提升到企業文化建設層面,企業文化與實際工作不結合,沒有相互促進;沒有注重形式和內容的有機結合,寓文化於活動中,以活動體現文化。

在充分調研的基礎之上,找出近幾年企業文化面臨的兩大難題:解決好企業文化建設的載體、方式的單調問題;解決好企業文化建設的全員參與度低的問題。

三、推進措施

首先,明確目標。“創建高效團隊、爭創一流業績”。即富有創新精神、執行力強、凝聚力強,由部門全體員工參與制定部門團隊建設口號、階段性目標、具體的措施。目的是“員工成長好、團隊業績好”。

其次,選準確切入點---營造氛圍。創新建設載體和形式、方式,以“黨政工團活動、牆報徵文宣貫、部門團隊建設、先鋒人物榜樣”等作爲企業文化建設的抓手,嚴格按照配檔表紮實推進,及時總結創建經驗,評估創建效果,真正把企業文化建設作爲鍛造優秀團隊、創造卓越業績、構造核心競爭力的重要工作來抓,徹底改變以往認爲企業文化建設是“錦上添花”的錯誤觀念和“只管耕耘、不問收穫”的錯誤做法。

溝通氛圍的營造。強化正式的溝通方式:規範例會、建立員工座談會、領導班子調研製度,領導與員工一對一溝通制度、績效面談等,以硬性規定保證上下級溝通的頻率;建立非正式溝通方式:出版員工期刊,構建平等、自由的溝通平臺,成立員工興趣小組、舉辦各種活動,增加雙向溝通,達到鍛鍊團隊協作的效果。營造坦誠溝通的氛圍:堅決執行迴避制度,堅持公平、簡單原則;倡導講真話。

學習氛圍的營造。以考促學打造學習型個人:生產一線、後臺支撐開展等級認證工作,持證上崗,施加壓力,增強危機感;中層管理人員指定課程,統一考試。以賽促學打造學習型團隊:結合專業開展各種技術、業務競賽。如演講比賽、技術比武、“創優杯”市場營銷大賽、營業人員營銷大賽、知識競賽等。同時,結合省公司、集團公司開展的各種比賽,認真組織選拔,提高了整個組織的學習意識。在各部門,組織內部培訓、考覈,實施員工輔導,進行自身範圍的選拔賽、排龍虎榜。

人力資源氛圍的營造。提供發展空間、機會:工作上實施思路管理,多啓發少命令,給思路而不是給方法,發揮下屬主觀能動性;注重輔導和溝通,多鼓勵少批評;機制上實施競爭上崗、人崗匹配,年終測評、績效考覈等,營造員工能進能出,幹部能上能下,公平競爭,緊張、和諧的工作氛圍,讓想幹事的有機會、讓會幹事的有舞臺、讓幹成事的有地位。

再次,選準切入點---全員參與。在公司企業文化大框架下,各部門結合專業特點、經營發展、基礎管理等,在部門企業文化口號、階段性目標、具體措施、集體公約的制定上由部門全體員工共同參與制定,並簽名執行,一些經營管理活動的開展主動使員工能夠參與其中,有效調動了員工的工作熱情和主觀能動性。如網運部的員工提出來“每個人都是建設的宣貫者,每個人都是不良作風監督者”。市場部提的“嚴謹細緻、坦誠溝通、團結互助、有效支撐、爭創一流”的建設口號,某區分公司提出的“障礙不過夜”、“第一獎勵”、“凡事策劃”等具體措施。

最後,以“集體個人互動”推進目標管理。在企業文化建設過程中,員工的積極性、參與度都得到有效地調動,員工在潛移默化中接受共同的價值理念,如何服務於企業的中心工作,將個人的目標引導到企業所確定的目標上來,統一到公司的發展中來,形成一股力量向既定的方向努力,是我們一直思考的問題。

“集體個人互動”活動的意義。企業文化的導向功能告訴我們,爲了實現企業的既定目標,需要制定一系列的策略來引導員工。“集體個人互動 明確發展目標-查找差距活動”就是一次幫助單位、個人理順思路,規劃目標的活動。

各級明確角色定位。以崗位職責、工作目標爲基礎,從公司、部門、員工三個層面,緊緊圍繞內部氛圍塑造、創新運營模式、團隊業績成長和員工技能提升等緯度,按照批評和自我批評的方法,通過“自己提、領導提、同事提”集體個人互動的方式,從不同層面、其他專業的角度來審視本部門、本專業的工作,經過多個來回,理清各層級、各崗位職責和工作目標,明確各部門、各層級、各崗位在戰略體系貫徹中的角色定位,找出差距、制定措施、結合實踐加以改進,使部門、個人工作能立足於整體運營,能融於公司整體發展格局之中。

層層訂立,逐級落實。公司層面:由領導班子和決策團隊爲主,充分徵求部門和員工意見,明確公司的建設思路和框架,在繼承和創新的基礎上制定年度目標,即創建高效團隊,爭取一流業績,從團隊、效益、專業三方面制定高底線。

循序漸進,務求實效。爲了保證各層級、崗位訂立的目標、措施能落到實處,融入到具體工作中,一是公示各部門目標,接受全員監督。部門目標按照規定形式予以公示,個人目標在部門範圍內公示;二是基層調研,監督指導。通過與員工溝通、觀察具體工作行爲,對比與公示內容的一致性,進行督促、指導;三是定期回顧、日常檢查相結合。定期回頭看,對目標、看變化、找不足、拿措施,循序漸進。利用月度基礎管理綜合檢查,對照崗位、單位的目標及工作要求檢查,結果適用至績效中,不斷督促各層級、崗位不斷改進、提高。

  推進企業文化建設的意義

(一)推進企業文化建設利國利民

一是有利於社會的穩定。企業是社會重要的社團基礎,社會的穩定也離不開企業的長期穩定持續發展,企業的發展又有賴於加強企業文化建設;二是有利於國企的振興。國有企業經過幾十年的發展,形成的自己獨特的企業文化,但隨着社會主義市場經濟的日益發展,原有的國有企業文化與市場經濟的內在要求發生猛烈碰撞,部分文化內容日益顯現出與市場經濟的不和諧性。國有企業只有建立與市場經濟相適應的先進企業理念,才能發揮企業文化所具有的強大的激勵功能和凝聚功能。三是有利於民族文化的振興。在社會開放、經濟全球化,東西方文化建設發生碰撞的市場經濟環境中,如何保持和發揚民族文化。企業文化建設就成爲東西方文化碰撞交融的重要載體。加強企業文化建設既有利於融合西方文化,學習西方先進的管理方法和經驗,有利於企業同國際接軌。同時又有利於發揚光大民族文化,在文化建設中保持中國特色。

(二)推進企業文化建設是企業持續、快速、協調發展的重要保證

一是促進企業管理的現代化。當前深化企業改革、轉換經營體制,實質上是一種管理機制和模式的變革,也是一種文化現象。現代企業要在管理上獲得成功,必須研究人的精神和思想觀念,也就是人本管理。而企業文化的建設能夠營造企業追求創新、參與競爭的羣體意識,具有了這種羣體意識,也才能抵禦市場競爭的強大壓力。許多成功企業的實踐也表明,運用文化手段的調節,利用文化觀念的引導和文化機制的激勵,企業才能健康的發展,整體素質才能提高。二是利於構建員工共同的信仰和價值觀。企業文化的.核心是人、是企業的精神基石,它對於統一全體員工的思想具有導向、凝聚、規範、激勵功能。 成功的企業能爲每個員工提供一個充滿理想和追求的環境,這種環境營造出員工共同的信仰和價值觀。這是企業發展的原動力,它的作用遠遠大於企業的組織機構、規章制度和經營戰略。我們在塑造企業文化過程中,價值觀通常以“企業理念”、“企業口號”表現出來。三是提升企業參與市場競爭力度。在當前激烈競爭的市場形勢下,企業要穩步進入市場,就必須發展生產力,而人是生產力中最活躍的、最具決定性的因素。 企業文化的核心就是人,優秀企業文化的形成不是利用革命或說教,而是通過羣體成員在日常生活和工作中和睦相處、相互尊重、平等相待、相互參與形成的團隊精神,這種團隊精神就是企業發展的精神支柱,可以承受改革和市場競爭的風險。由於企業文化具有幅射的功能,它可以在企業成員中傳播,以其行爲規範潛移默化地影響、感染和塑造着每一個企業成員的靈魂,形成企業整體的合力,爲企業走向市場提供重要的保證。 四是促進企業可持續性發展。隨着市場經濟的進一步深入發展,企業進入了微利時代,生存的環境越來越嚴峻。近幾年來許多知名企業紛紛落馬,失敗的最突出原因是:缺乏塑造優秀的企業文化。現代企業的領導者必須能團結所有的員工,營造一種積極的氛圍,形成自己獨特的文化,從而促進成本、質量、安全、文明等現代化管理水平的提高,使企業在新的世紀蓬勃發展。五是凝聚職工戰鬥力,保證員工的團結協作。企業文化就是統一人的思想,使全體員工有一種共同的理想和追求,做到“心往一處想、勁往一處使、汗往一處流”,其對員工的影響具體表現爲:凝聚作用。企業文化像一根紐帶,把職工和企業的追求緊緊聯繫在一起,使每個職工產生歸屬感和榮譽感。激勵作用。企業文化注重研究的是人的因素,強調尊重每一個人,相信每一個人,凡事都以職工的共同價值觀念爲尺度,能最大限度地激發職工的積極性和創造性。協調作用。企業文化的形成使企業職工有了共同的價值觀念,對很多問題的認識趨於一致,增強了他們相互之間的信任、相互交流和溝通,使企業的各項活動更加協調。約束作用。企業文化對職工行爲具有無形的約束力,經過潛移默化形成一種羣體道德規範和行爲準則,實現外部約束和自我約束的統一。

  推進企業文化建設的方案

(一)企業文化建設需要決策層的推動

企業管理者作爲企業的負責人,在企業文化的構建過程中起主導作用。他們可以通過自己掌握的權力,倡導和推動構建企業文化活動的開展。由於他們在企業中所處的特殊地位,他們個人的理想、信念、性格、氣質和舉止,不僅影響和制約着企業的發展戰略、經營管理方式和行爲取向而且還會對企業的廣大員工產生模仿效應。因此,企業文化建設與企業領導的思想和行爲密切相關,正所謂有什麼樣的企業領導,就會有什麼樣的企業文化。而作爲企業領導首先要根據本企業的特點,自己的經營環境,社會環境和企業的宗旨,制訂出適合本企業發展的企業理念。企業文化建設要經歷從“不自覺”到“自覺”的發展階段。在“不自覺” 階段,主要以政治口號、英雄模範的典型事例來激勵調動人們的積極性,目的性、針對性不強,企業作爲個體缺乏自身的個性文化,這一階段企業文化建設呈現自下而上的特點。進入“自覺” 階段後,企業進入了有目的、有意識、大投入的時期,下發文件,開展有形化建設,形成企業理念,統一企業的標識,統一製作文化建設手冊,這一階段企業文化發展主要體現了自上而下的特點。

(二)企業文化建設建立在職工實踐基礎上

要塑造優秀的企業文化,既需要企業領導的積極倡導、身體力行,更需要企業廣大員工的積極參與、支持,還需要他們接受認同才能變成爲羣體意識和羣體行爲,並置身於他們心中,真正成爲企業之魂。職工是企業文化建設的主體,企業文化建設離不開領導層的推動,更少不了職工實踐這個基礎,離開了這個基礎,企業文化只能是空談。正因爲廣大幹部職工的忘我工作,晝夜奮戰,精心組織,精心施工,纔有了提煉各種項目精神的基礎。對項目精神的總結、歸納、提煉、昇華、抽象,最終形成企業文化。

(三)企業文化需要不斷創新

創新是企業文化建設的精髓,是企業生存發展之本,是重要的企業經營思想,它充分體現了與時俱進的時代特徵和創新精神。企業經營者不光是要有強烈的創新理念,而經營者更重要的還要有把創新理念轉化爲企業幹部職工自覺行爲的強烈責任感。企業文化建設要逐步由形式到內容,由淺入深,在企業文化建設上倡導創新的企業理念。

(四)企業文化建設要同思想政治工作結合

任何一個企業都已經存在和正在塑造着企業文化形象,但不一定每個企業都開展了企業文化建設活動。這首先取決於對企業文化建設的內容、意義和實質影響的認識,也就是幹部職工在企業文化建設上思想觀念問題。隨着企業競爭的日益激烈,明智的企業領導越來越重視職工素質的提高和創造寬鬆和諧的條件。只要企業幹部職工有了對企業文化建設基本內容的正確認識,就不難領會到企業文化建設的實質,也就是用共同的理想去激勵職工,用文化的手段去改善管理,用有效的傳媒去樹立形象。

(五)加強企業文化建設需要建立企業文化網絡

企業文化建設是企業黨、政、工、團各方面的共同任務。在工作中,機關與基礎、部門與部門之間存在着互動關係。遵循企業文化建設的自身規律要求,將各部門以一定的程序固定下來,形成工作網絡,這是克服企業文化建設工作無序的前提和保證。企業文化建設涉及部門多、、範圍廣,工作角度不同,承擔企業文化建設具體工作,各方面在工作中必須保持默契的配合,都要做主角又都要做配角。做到縱向貫通,橫向配合,企業文化建設工作網絡建設就會逐步完善。