企業文化是銀行企業獨有的精神財富，企業文化的建設直接關乎銀行企業的長遠發展。下面是小編爲你整理的銀行企業文化建設方案，希望對你有幫助。
加強銀行企業文化建設，既是銀行適應市場經濟發展的需要，也是銀行參與市場競爭的需要。通過加強銀行企業文化的創新和建設，進一步增強了銀行的凝聚力，提高了核心競爭力，實現了企業文化與發展戰略的和諧統一，銀行發展與員工發展的和諧統一，文化優勢與競爭優勢的和諧統一，爲銀行的改革發展提供了強有力的文化支持。
一、人本文化建設是前提
首先是活化用人機制。能者上庸者下，以能力評優劣，以業績定勝負，以質效定報酬，以水平用人才。其次是活化分配機制。目前，盱眙農商銀行圍繞績效考覈系統上線運行，加強多方調研，廣泛徵求多層面意見建議，其目的就是要打破平均分配，拉開收入檔次，激發全員內生動力與活力。三是活化溝通機制。搭建信息溝通交流的網絡平臺，圍繞內控管理、創新產品、信貸營銷、轉型發展等暢所欲言，獻計獻策。同時，通過召開民生生活會等形式，問計於民，問計所需，問計所盼，進一步密切幹部職工關係，主動幫助員工解決實際困難。四是活化監督機制。建立內外部義務監督員制度，對文明服務等事項進行全程監督，定期徵求意見，及時向行黨委反饋，以便加以及時整改。五是活化授權機制。正確處理嚴管與搞活、收權與放權的關係，防止一管就死、一放就亂。
二、道德文化建設是關鍵
首先是員工職業理想教育和道德教育要常態化、制度化，利用各種會議形式，加大職業理想和道德教育，着力打造“精神狀態奮發向上、生活情趣健康向上、人生追求積極向上”的企業文化氛圍。二是抓好職業紀律教育，用法律、法規規範員工行爲，增強員工遵紀守法的自覺性、主動性。三是抓好職業道德教育，制定員工職業行爲規範準則，牢記“三農”服務宗旨，遵守道德情操，防範道德風險。四是抓好執業理念教育，使愛崗敬業、開拓創新、忠誠實幹、樂於奉獻的精神，成爲全體員工共同的理想目標。五是抓好風險自律教育，教育員工要守得住清貧、耐得住寂寞，面對形形色色的誘惑，始終保持清醒的頭腦。
三、服務文化建設是基礎
要進一步鞏固擴大標杆網點建設的已有成果，加大督查督辦力度，嚴格按照櫃面“五步法”要求，做到規定的動作不走樣，自創動作有特色，充分展示自身金色招牌服務。要以服務廣大農民羣衆、服務中小企業爲主體，全力服務新農村建設和地方經濟發展; 要以先進的服務設施、優良的服務品種、快捷的服務效率、過硬的服務品德，形成優良的服務作風、靈活的服務方式、良好的服務環境，通過服務佔領更大市場與空間，進一步細化深耕農村市場，樹立自身形象。同時，要嚴格實行服務承諾制、限時辦結制、首問負責制、責任追究制，做到嚴懲違規者絕不手軟、獎勵先進者絕不吝惜。
四、營銷文化建設是根基
首先是營銷文化與企業價值觀、發展目標高度要保持一致。在考慮自身發展的同時，着眼於價值觀、社會責任等，使企業發展目標多元化，發展內涵更加豐富。其次要倡導思維創新，在“人無我有、人有我優、人優我快、人快我精”上實現突破，強化創新與具體營銷策略、手段的組合，推廣營銷經驗，拓寬營銷思路。面對縣域其他商業銀行、股份制銀行、外地農商銀行服務向下延伸的態勢，我們必須立足農村、服務農業、支持農戶。因此，在新形勢下，必須縱深推進陽光信貸工程的落地，採取“整村推進，連片發放”的方式，在滿足千家萬戶普惠型金融服務的同時，加大對新型農業經營主體家庭農村等的支持力度，不斷打造特色農業升級版。
五、風險文化建設是保障
首先是狠抓合規環境和合規文化等軟件建設，加大對內控制度執行情況檢查的頻率和力度，及時查找問題、分析原因、完善制度，有效消除風險隱患，着力構建“不願爲”的自律機制、“不能爲”的防範機制、“不敢爲”的懲戒機制。二是認真貫徹落實監管部門的各項要求，建立健全風險識別、風險監測、風險預警和風險化解機制和嚴格問責制，實現經營體制向流程銀行轉變、業務模式向零售銀行轉變、內控模式向合規風險管理轉變，有效促進各項業務的持續穩健發展。因此，要將管理、控制風險納入文化建設的範疇，通過文化的約束和引領，不斷強化風險防範意識，使風險防範成爲廣大員工的自覺行動，這樣才能更加有效地防範和控制風險。
六、家園文化建設是和諧
敬業愛崗、愛行愛家是農商銀行構建和諧銀行、和諧家庭和文明崗位、優秀員工的最根本的基礎，是農商銀行得以健康、持續發展動力源。思想政治工作和豐富多彩的文體活動，能夠不斷陶冶員工情操，開闊員工視野，增強員工素質，振奮員工精神，提高企業文化的內涵。當前，我行成立的運動、文藝、業務三個俱樂部，吸納會員200餘人，不斷豐富員工業餘文化生活、促進員工知識積累、淨化員工思想、宣傳農商行品牌、增強農商行影響力。同時，我們將充分發揮婦聯、工會、團組織等聯繫員工的橋樑作用，關心職工冷暖，對因患病、重大事故而導致生活困難的職工家庭實行適當困難補助。並積極還開展“五好家庭”、“文明家庭”創建等活動，從而打造全行員工家庭成員彼此理解，彼此信任，相互依賴，相互支持的和諧環境。
銀行企業文化建設理念加強銀行企業文化建設，既是銀行適應市場經濟發展的需要，也是銀行參與市場競爭的需要。通過加強銀行企業文化的創新和建設，進一步增強了銀行的凝聚力，提高了核心競爭力，實現了企業文化與發展戰略的和諧統一，銀行發展與員工發展的和諧統一，文化優勢與競爭優勢的和諧統一，爲銀行的改革發展提供了強有力的文化支持。
對於一個企業的成長來說，企業文化不是最直接的因素，但卻是最持久的決定因素。資金的多少、技術的高低以及優質的產品、完善的服務、精明的決策，往往依託於企業深厚的文化底蘊。銀行企業文化作爲一種組織系統，它具有自我內聚、自我改造、自我調控、自我完善、自我延續等獨特功能。通過核心價值觀的構建培育員工認同感和歸屬感，建立起員工與組織之間的依存關係，使個人行爲、思想、情感、信念、習慣與整個組織有機地統一起來，形成相對穩固的文化氛圍，凝成一種合力與整體趨向，激發出個體的主觀能動性，爲實現企業共同的目標而奮鬥。企業文化能有效促進企業績效的進步，共同的信條使上下的溝通更加順暢，決策的制定更加有效，共享的價值觀有利於協作，這些都會提高企業的實際效率。
銀行企業文化是銀行在特定的社會文化環境下，在經營管理實踐中，由銀行領導和員工共同營造、遵守和奉行的價值觀念、道德規範、行爲準則和銀行精神等意識形態的.總和，以及銀行在長期的經營中折射出來的銀行形象。銀行企業文化決定銀行的公衆形象、社會定位及發展方向，在某種程度上說，銀行企業文化建設，決定了銀行的競爭力。
農發行的企業文化架構包含三個層次：物質層、管理層、精神層，這種由外到內的分佈構成不是靜止、孤立的，而是相互融合，渾然一體，缺一不可。精神層是企業文化的內核、主導動力源，是農發行之魂，決定其他兩個層次;管理層是精神層和物質層的中介，精神層直接影響管理層，並通過管理層影響物質層;物質層和管理層是精神層的體現，以外在形式體現企業文化的水平、規模和特色，體現農發行特有的經營哲學、價值觀念等。
(一)精神文化層：價值理念系統。
精神文化是指企業在生產經營過程中，受一定的社會文化背景、意識形態、作用領域、員工結構等各種因素影響而長期形成的一種精神成果和文化觀念。農發行的精神文化層應主要由核心價值觀、企業精神、發展目標、經營思想、企業道德等內容，構築價值理念系統。
1、核心價值觀。核心價值是指農發行內部成員對某事件或某種行爲好與環、善與惡、正確與錯誤、是否值得仿效的一致認識，是農發行企業文化的核心。農發行核心價值觀應體現“以人爲本、團結協作、創新進取、和諧發展”四個基本特點：一是以人爲本，尊重員工自我價值的實現。堅持“以人爲本、公平競爭、選賢任能、人盡其才”的人本理念，將農發行發展目標與員工個人發展目標相結合，構造農發行與員工的命運共同體，達到農發行與員工共同成長。二是團結協作，強調團隊精神。這是推進農發行改革與發展的所必須具備的。三是創新進取，創新是可持續發展的動力。開展技術創新、產品創新、市場創新、觀念創新、管理創新、制度創新、文化創新等全方位的創新活動。四是和諧發展，客戶是農發行生命所在。積極開展客戶營銷，支持客戶開拓市場，培植優質資產。
2、企業精神。農發行企業文化建設的重點必須放在企業精神的確立上，這是實現核心價值觀的最有效方式。“執行政策、加強經營、引入競爭、服務三農”應是農發行企業精神的精髓，既找準農發行的職能定位，又提煉出農發行人的價值取向。執行政策是農發行的立行之本，服務三農是農發行的職能所在與價值體現。加強經營是農發行可持續發展的出路，依託經營目標的完成來保障政策性目標的實現。引入競爭方使農發行獲得持久不衰的內在發展動力，在金融全球化與競爭日趨激烈的形勢下，不僅在業務經營上勇於創新、敢於競爭，在內部工作的完成、文化建設的參與上也應引入、培育競爭精神。
3、發展目標。農發行要獲得可持續發展，必須有明確的、可實現的目標作牽引。“打造現代農業政策性銀行”應是農發行的目標方向，對於農發行改革與發展的總體目標，可依據總行的定性：努力把農發行打造成爲發展目標明確、治理結構合理、資產狀況良好、經營管理規範、內控機制健全、管理手段先進、具有可持續發展能力的現代政策性銀行。
4、經營思想。農發行應突出“樹立科學發展觀，建立可持續發展戰略，實現銀企和諧共存”的經營思想。在政策性銀行商業化運作的進程中，融洽銀企協作，健全自身體制機制，加強經營覈算，合理有效地動員和配置金融資源，提高金融效率與經營績效，在實現“社會貢獻最大化”的前提下，儘可能地降低運行成本，追求最佳利潤，實現社會效益和自身經營效益的和諧統一。
5、企業道德。企業道德與倫理是農發行經營管理活動能夠綿延存續的內在凝聚力。“愛崗敬業、廉潔從業、創新立業、團結興業”，樹立開放型思維，引進先進因素，弘揚新時代敬業精神、自律精神、創業精神、團隊協作精神，應是農發行道德倫理文化的應有之義
(二)管理文化層：管理規範系統。
企業管理文化是承接精神文化和物質文化的紐帶，是精神文化與物質文化之外的企業文化的總和，是以企業管理行爲爲形態的企業文化。農發行的管理文化，應包括制度文化、行爲文化等。
1、制度文化。即企業行爲規範的總和，是企業爲實現自身目標對員工行爲給予一定限制的文化，具有普遍性和強制性。依託完善的管理制度體系和規範的制度運作鏈條，培植農發行的動力機制、決策機制、控制機制、評價機制、保障機制、監督機制。
2、行爲文化。即企業及其員工在生產經營、人際關係中產生的活動文化。主要包括企業管理行爲文化和員工行爲文化。企業管理行爲文化體現爲培訓文化、風險文化和網絡文化。培訓文化的着力點在於構築梯次結構的培訓系統，爲員工提供成才和提升自我價值的平臺;風險文化表現爲風險意識的形成，風險預警、防範機制的建立與運作等;網絡文化則是着眼於“科技興行”的戰略，加快農發行電子信息化建設，應用網絡平臺，實現決策層、管理層與員工層之間政令快車直達的“扁平化”管理和高效管理的目標。員工行爲文化，體現爲自律和他律的過程。自律，即嚴格、高標準要求自己，克服不良習氣，養成不斷學習的良好習慣;他律，即“依法辦事”，在管理實踐中讓制度規範漸入人心，使之演變成農發行全體員工的習慣行動。
(三)物質文化層：形象識別系統。
企業物質文化是由企業的各種物質設施、行業標識及其生產經營的產品等構成的器物性文化。農發行在物質文化建設中，需要導入CI形象標識系統，構建標識文化、服務文化和環境文化，形成包括理念識別、行爲識別、視覺識別的全方位的農發行形象識別系統。
1、標識文化。統一行徽、統一行服、統一行歌、統一辦公樓外觀形象設計、統一佩證上崗，體現中國農業政策性銀行的特色，體現農發行人簡潔、幹練、積極向上的精神風貌。
2、服務文化。農發行是應國民經濟發展要求而生，只有服務於社會、服務於客戶、服務於大衆，才能取信於社會、取信於客戶、取信於大衆。農發行在辦理金融業務時，應講究文明用語，改善服務態度，提高辦事效率，提供超值服務。抓好營業窗口建設，從禮節禮儀、交際規範等方面提升員工服務水平，將簡單的辦事程序升華爲高層次的服務文化。改善農發行在龔斷經營下形成的官商作風，以客戶爲中心，從不斷髮現與解決客戶、社會、大衆的不滿意來完善管理，努力在客戶中樹立優質、誠信形象，在政府樹立有爲、有位形象，在社會公衆中樹立負責任、講奉獻形象。
3、環境文化。注重辦公、生活設施建設。農發行的物質環境整體佈局應體現自己的特色，突出自己的風格，使員工在簡潔、寧靜、莊重、神聖的文化氛圍內既感受到環境對自身言談舉止和行爲的規範，同時也感受到在這種環境中工作精神上的愉快和自豪，自覺自律、愛崗敬業、心情舒暢地做好本職工作。因地制宜，多方籌措資金，花小錢，辦大事，搞好農發行“共性文化”和各行“個性文化”的結合，充分利用本地、本行“亮點”，創建自身特有的特色文化，使之成爲一種品牌文化，產生品牌效應，提高企業文化建設檔次，爲提高業務經營效益服務。
當然，以上僅是我對農發行企業文化的一點淺薄的看法。農發行企業文化的傳承完善需要長期的灌輸、教育、滲透和創新。只有這樣，才能成爲幹部員工的共同行爲規範和共同意志，才能不斷豐富和完善銀行企業文化，爲國家的宏觀調控發揮積極的推動作用。
企業文化建設在銀行發展中的作用“您身邊的銀行，可信賴的銀行”，看似一句簡單的話，可意義非凡。您身邊的的銀行，是要求我們給客戶提供貼心的金融服務，讓客戶感覺到家人一般的待遇;可信賴的銀行，要求我們與客戶建立良好的關係，有的時候甚至能和客戶成爲好朋友，成爲客戶信賴的朋友，在人與人關係的維護中，信賴兩字尤爲重要;也要求我們要及客戶之所急，想客戶之所想，貼心的關心是必要的。與此同時也是工行企業文化的重要體現。
企業文化的內涵其實簡單說可以包括兩方面。首先，是工行的軟、硬件設施。伴隨着我國經濟的快速發展，工行網點的規模、效率、軟、硬件服務設施的不斷完善。例如：網點貴賓理財中心、醒目整齊logo、高效的95588電子銀行服務中心、物理分區中網銀自助機、自助存取款機、自助回單打印機等一系列先進的設備。以及工行各個業務平臺先進的系統。這些都體現了工行服務設施的先進一流，也能更好地爲客戶提供方便快捷的服務。近年來工行推出互聯網金融的三大平臺，融e聯、融e行、融e購。隨着互聯網的發展，三大平臺應運而生，相互呼應，不斷提高工行在互聯網金融領域的佔有率，在業界中處於領先地位。這都是工行企業文化的良好展示、企業文化的卓越體現。
其次，是工行以人爲本，把人作爲最根本的出發點和重要的生產力。優秀人才的引進、正確價值觀的確立都是很好的體現。堅持以人爲，就是要做到人盡其才，才盡其用，工行的員工是金融服務的提供者和企業價值的實現者，沒有員工的耕耘與付出，工行就會像沒有舵手的巨輪一樣失去方向和目的。所以我們必須樹立“以人爲本”的理念，爲員工提供明確的方向、路線和廣闊的發展空間，做到員工與員工、員工與工行的和諧，都如家人和家的一樣感覺。實現企業與員工共同成長、共同進步、這樣工行這艘巨輪才能永遠正確航行。
“工於至誠、行以致遠”是工行人的價值宣言，它涵蓋着我們工行的誠信、人本、穩健、創新、卓越等理念，更重要它是工行企業文化行爲的重要體現。工行的文化博大精深，底蘊深厚，言之有盡，思不盡，視之有竭，而探不竭。今天的工行人正在積極傳承我們優秀的企業文化，只有將企業文化化於每個員工的內心，才能不斷提高員工的工作成效，爭強核心競爭力，促進企業的持續發展。企業文化長盛不衰，企業才能永葆青春!
