有關創業方案

爲了確保工作或事情順利進行,往往需要預先制定好方案,方案具有可操作性和可行性的特點。方案要怎麼制定呢?以下是小編爲大家整理的有關創業方案,歡迎大家分享。

有關創業方案

有關創業方案1

一、汽車美容店創業方案

1、確定自己的目標羣體。也就是你最希望做奢侈消費的高端客戶,還是追求性價比的中端客戶,還是一味圖便宜的低端客戶。一旦確定下來,理論上就不變了,後邊的工作全部圍繞這個展開。當然,在確定這個之前,也許會遇到一些制約因素,比如有便宜合適的門面房,所處地理位置恰是中端車主集中的社區,因爲房子是免房租的,所以不可能換地方。其實,主要還是看做汽車美容的初衷是什麼。一般情況下,都是先確定目標人羣,也就是市場定位,以後在着手其他工作。

2、儲備人才。一般來說,一家汽車美容店至少需要這樣兩種人才。第一是經營人才,這樣的人負責店面經營,主要包括管理和銷售。第二種人是技術人才,主要負責施工技術,以及質量把關。因爲,這兩種人非常不好找,所以在選址、裝修等等一系列具體工作開始之前,就需要確定下來。當然,與選址同時,或略之後於選址,也可以。這樣比較容易和人才商談,並聽取意見。真正籌備起來,還有專業的人手出謀劃策。做到開業前的準備工作,就爲將來的經營做好鋪墊,減少投資浪費的機率。

3、選址。這個可以和人才儲備同時進行。主要需要考慮的是:第一,所選地段是否符合你的市場定位,也就是你的目標人羣是否足夠集中。第二,選擇門前停車位儘可能豐富的'門面。第三,門前道路最好沒有隔離帶,而且車速緩慢,一般40左右。第四,至少需要有一個美容施工車間,可以和貼膜車間共享。第五,如果有洗車業務的話,5分鐘車程內需要有至少1000部轎車的汽車保有量,當然這個是針對中等規模以上的城市的。如果是小地方,可以考慮減半。另外,房租是經營成本的大頭,所以要控制好房租。一般情況下,房租不能超過預期月平均營業額的25%。否則,在成長期內,很難存活!

4、購置設備和必要物資。這個投資可多可少,還是根據市場定位來調整。每個類別的物資,都有高中低的品牌。根據目標人羣,確定使用或消耗什麼品牌的物資就可以了。不用貪多求大,夠用就好。

5、制訂營銷策略。一般來說,開業初是要做一些促銷和宣傳的,大多數美容店選擇免費洗車。其實,這樣的辦法能積累人氣,但不能積累顧客。其實,免費打蠟卡,遠比免費洗車卡效果要好。有以下幾個原因:第一洗車只能吸引離得較近的客戶,一般開車超過10分鐘,車主就會選擇就近洗車,不會捨近求遠。而打蠟不一樣,畢竟屬於美容項目了,車主寧可跑遠一些,也要來佔一下這個便宜。第二洗車的同質化程度很高,很難通過一次洗車,和其他競爭對手區分出來。而打蠟,卻可以產生驚豔的效果,讓新客戶體驗到以往洗車出不來的效果。第三打蠟數量提高,店面門口美容項目多,而且每輛車都是乾淨漂亮的,容易吸引新客戶的眼球,也是技術力量的體現。

6、內部培養機制。技術力量,是一個汽車美容店的核心競爭力。所以,一個好的大師傅,一定要帶有幾個徒弟。讓徒弟儘快可以獨立操作,乙方大師傅流失,後繼無人。可以利用雨天,或開業前期生意不多的情況,用僅收取手工費的辦法,邀請特殊客戶來做封釉或鍍膜等大項目。這樣,即可以增加店內流水,又能培養員工,還可以給新客戶展示本店的技術力量,讓人產生信任感。類似活動,可以在試營業、開業初期,經營淡季操作。

7、建立良好的供應商關係。不要因爲幾塊錢的差價,而丟失了總部的扶持。因爲總部的經驗和技術,是普通服務店不能比的。有一個好的公司平臺,勝過請一個顧問。經常請總部技師來店裏進行培訓,研討經營策略,是提供經營水平的捷徑。千萬不要一味追求低價,一旦確認下來的供應商,除非發生重大變化,或不誠信,不要替換。

8、保持多方位和車主對話。除了銷售之外,與車主聊聊車的性能、汽車文化、車市。不僅可以拉近與顧客之間的距離,還能向顧客展示店內員工專業知識,同時提高個人修養。幹一行愛一行,作爲服務店老闆平時積累汽車相關知識是非常重要的。現在互聯網發達,多上汽車專業網站,多去車友會論壇,可以發現很多商機。

二、汽車美容店管理方案

首先看看以下美容店的日常業務和管理中存在的問題:

[1]客戶檔案、車輛檔案、美容記錄等資料的無序、失控;

[2]老客戶流失,無法系統監控客戶往來的活動並給出有效的預警,客戶服務缺乏主動性;

[3]配件價格每天變化,怎樣有效的進行價格跟蹤,怎樣保持合理的配件庫存,怎樣進行更好的採購?

[4]配件供應商衆多,他們生產哪些配件、這些配件在本廠消耗情況如何?

[5]美容服務效率低下、無法控制美容進度和質量;

[6]技術人員、業務人員的提成核算工作量大,導致業績考覈無法正真有效開展;

[7]產品銷售情況、庫存積壓情況、客戶分佈情況以及公司經營業績等報表,手工統計工作量太大而且容易出錯,無法實時、準確地掌握;

這些問題卡耐爾汽車美容管理軟件中都有很好的解決方案:

1、會員管理:本系統除完整的客戶管理模塊外,還增加了會員管理;

2、美容店管理流程化:採用工作臺管理,針對不同崗位人員設置不同的工作權限,打開軟件就可以非常清楚瞭解今天所需要處理的事宜;

3、有效的業績考覈:在汽車美容的過程中,美容員工的業績結算常是個讓人頭疼的問題,運用軟件,能夠很好的統計這些日常瑣碎的數據。在系統中就可以自定義提成公式功能擴展性好;

4、客戶回訪提醒:今天需電話回訪的客戶提醒,保養到期提醒,商業險到期提醒,車輛年檢到期提醒,交強險到期提醒,駕證年審到期提醒,駕證清分到期提醒,客戶生日提醒,保養日期提醒,這樣可以有效的實現客戶關懷;

5、自動短信回訪:按商品、服務項目設置短信回訪天數、保養週期,短信回訪由系統自動發出;並且自動生成電話回訪的時間;

有關創業方案2

市場定位

如果你想開設一家美甲店,開店之前,首先應該先做市場調研,瞭解所在城市、區域的美甲潛在消費者的消費特徵,給美甲店做一個準確的定位。要清楚地知道這些潛在消費人羣的消費能力,消費心理和消費習慣,然後再做有針對性的準備工作。

美甲店選址

美甲店的選址是非常重要的,也是影響會到美甲店經營成敗的關鍵所在。如果地址選的太偏僻就會影響你的客流,自然也會大大影響你的經營狀況。就目前美甲市場的消費習慣,美甲店應該選在中高檔百貨商場、商業步行街或高檔寫字樓(高檔社區)。

技術培訓

真正的美甲不是工業化的產品,而是人性化的服務。 只有一流的技術,才能提供一流的服務。 只有掌握了專業美甲技術的人員,纔有資格給顧客提供這種個性化的服務。而要掌握專業的美甲技術,必須到國內正規的,有多年培訓經驗的公司或學校學習。經過長達一兩個月的專業學習,高級美甲師纔可以掌握專業級別的法式水晶甲等美甲技藝、學習到專業美甲產品的使用方法及與客戶溝通的技巧。

產品準備

專業的產品和專業美甲技術一樣重要。尤其是定位在高端客戶的美甲店,不能因爲質量低劣產品而損失重要的客戶。就像選用化妝品一樣,長期穩定的客戶對產品的質量要求是非常嚴格的。 所以,我們建議,專業的美甲店,一定要嚴把產品質量關,嚴格按照操作規範使用合格的設備和美甲工具。

美甲師管理

雖然目前有很多美甲師,但真正經過正規學校培訓的`還是少之又少。絕大多數都是通過在店裏邊做邊學、師傅帶徒弟式的傳幫帶模式帶出來的。這種美甲師不懂專業知識,職業素養也不高,不按正規的操作步驟進行操作,也不注意衛生狀況。在長時間的工作中,已經養成了很多的不良習慣和風氣,不守規矩,不是很好管理。所以,在美甲師的招聘方面一定要謹慎,最好找“學院派”的美甲師,這對你以後經營是非常關鍵的。

美甲店經營

如果你有了合適的地點、有了富有經驗的專業美甲師,你可以選擇自己來獨立開店。