無人值守店創造了一種新型的服務場景，對線下顧客大數據的蒐集化爲無形。下面是小編爲大家整理的無人零售商業發展前景的相關資料，僅供大家參考。
無人零售帶來超前購物體驗,成爲零售業新趨勢:無人零售降低了零售對人的依賴,減少人力成本,提高管理效率;能夠提供“即拿即走”的全新購物體驗,刺激消費者的購買慾望;可以記錄消費者的消費數據,能對店鋪和客人產生更加深入的瞭解;2016年12月亞馬遜推出內測版AmazonGo之後,其“即拿即走,免排隊”的超前購物體驗廣受業界矚目。隨後,阿里巴巴、深蘭科技、繽果盒子等多家國內企業也紛紛開始佈局,阿里淘咖啡於2017年7月8日上線;2017年6月25日,娃哈哈和人工智能企業深蘭科技簽訂了3年10萬臺、10年百萬臺TakeGo無人店協議;無人零售已成爲全球零售業的新趨勢。
無人零售頻頻獲得資本青睞:2017年7月3日,繽果盒子宣佈完成A輪系列融資,融資額超過1億元人民幣,該輪融資由GGV紀源資本領投;6月28日,F5未來商店曾對外宣稱,獲創新工場3000萬元A+輪投資;以無人便利店爲代表的無人零售短期內頻頻獲得資本青睞,成爲資本市場新的風口。
無人零售成新風口隨着移動支付的快速發展,支付寶、微信等終端的普及，中國已逐漸邁入了“無現金社會”的門檻。這一切也爲無人零售店的出現提供了條件。
有華泰證券分析師指出，亞馬遜、阿里巴巴等互聯網巨頭引領“新零售”發展潮流，收購線下實體店同時推出無人零售，進一步加快線上線下融合。
他表示，互聯網巨頭髮力無人零售並非試水性質，而是與收購實體超市等資本運作相呼應，亦體現出對“新零售”這種新業態的高度認可。而無人零售作爲線上線下融合的場景之一，隨着傳感器等成本下行，有望成爲“新零售”重要模式之一。
也正是出於對該模式的看好，以無人便利店爲代表的無人零售短期內獲得大量資本的涌入。
僅從最近一個月來看，6月25日，娃哈哈宣佈與研發無人零售店鋪技術的深蘭科技(上海)有限公司簽訂採購合同。根據合同內容，要將該公司的支付系統“快貓智能零售系統”，應用在終端無人售貨機上。
6月28日，F5未來商店對外宣佈，獲得創新工場3000萬元A+輪投資。據瞭解，作爲一家利用機器自動化結合算法替代人工的24小時智能無人便利店，F5未來商店在2016年底已經完成了試驗階段。
而此前，F5未來商店已經獲得了創大資本200萬元的`天使輪融資，以及TCL創投的1000萬元Pre-A輪融資。公司方面表示，計劃在3-6個月內開出30-50家門店。
7月3日，繽果盒子宣佈完成A輪系列融資，融資額超過1億元，領投方爲GGV紀源資本，啓明創投、源碼資本、銀泰資本等機構跟投。據瞭解，項目已於2016年8月份開始在廣東啓動測試，今年6月初落地上海。
創始團隊稱，已做好大規模量產的準備，“預計1年內完成5000個網點的鋪設。”
發展前景業界存爭議無人零售的出現在一定程度上是順應發展趨勢的。從事智能微超的甘來信息創始人鉉偉英認爲，目前，國內的用工成本以倍數翻升;土地鋪租成本大幅上升，人口紅利和土地紅利喪失;服務業老齡化和後繼無人。在這樣的背景下，未來便利店有着少人化和無人化的趨勢。
無人零售的想法之所以被大力推廣，正是因爲它從一定程度上解決了傳統零售的“痛點”。中國自助售貨協會會長沈哲明也表示，在目前零售行業普遍被人工、租金、成本壓得喘不過氣的時候,無人便利店應該是未來的主流趨勢。
但對於無人零售的發展前景，業界顯然也不是絕對樂觀。
有超市經銷商向記者表示，消費者在所謂的“無人零售”門店內，確實沒有看到工作人員，但是前臺沒人，不代表後臺也沒有人，一樣要耗費人力成本。
從這個角度來說，無人便利店的後臺管理成本不容忽視。
一方面，雖然節約了店面的人力成本，但物流及商品管理等後臺成本並沒有減少，日常開支等同於傳統便利店。而根據此前7-Eleven便利店公佈的數據顯示，其人工成本只佔到營收的1.8%，即便加上店鋪的租金也不到營收的5%。
另一方面，以上週繽果盒子無人超市的突然停運爲例，有消息稱是其店內溫度太高，導致甜甜圈、巧克力等商品出現融化。
雖然官方迴應稱是店內空調系統突然斷電，需要停運維修，最多一兩週後就會重新投入運營。但也不難看出無人便利店需要更多的物業配套，在燈光、溫度、設備等方面需要投入更多的精力和資金。
深蘭科技CEO陳海波在近日接受採訪時表示，目前大部分無人零售店談不上是真正的無人零售。他提到，要真正走向新零售，最終是要運用人工智能技術，實現零售的無人化、智能化和信用化。
而根據中金公司發佈的研報來看，在實際經營過程中，銷售收入與管理成本確實是無人便利店的兩道坎。首先，無人便利店的客單價比傳統便利店略低，所以就需要通過多種渠道吸引消費者到店購買。其次，若1個人可以維護6--10家無人便利店，同時設備損耗率保持較低的狀態，管理成本便可控。
可以說，無人便利店行業仍處於發展初期，無人便利店方案在技術、用戶體驗等方面均有待完善。熊貓資本合夥人毛聖博表示，無人便利店需要平衡各項成本與規模收入的關係，只有當無人便利店發展成一定規模數量時，利潤纔會浮現。
