在快速變化和不斷變革的今天，接觸到崗位職責的地方越來越多，崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任範圍。那麼制定崗位職責真的很難嗎？下面是小編精心整理的業務主管的崗位職責，希望對大家有所幫助。
業務主管的崗位職責 篇1
1、在總經理指導下，個體編制各種銷售計劃、目標責任和考覈指標，並協助落實執行。
2、重點負責相關的市場調研與分析預測工作，負責與委託的調研機構保持正常聯絡，提出市場研究報告供領導參考。
3、重點負責公司產品或服務的廣告業務，負責與委託的廣告公司、發佈媒體保持正常聯絡，提交廣告方案供領導選擇，並評估廣告效果、提出改進建議。
4、不斷追蹤國內外先進的營銷理念和營銷技巧，收集和剖析案例並與公司比較，對公司營銷戰略和策略進行調整，提出有價值的建議，在獲得肯定後負責編制實施方案。
5、負責對業務代表的業務培訓、績效考覈和督促，在市場態勢突變時對推銷人員和地區進行重新分配。
6、負責對公司商標和品牌的管理，主持或會同其他部門處理假冒商品問題。
7、負責對重大工程和估購招標項目的具體方案策劃，爭取最大中標可能。
8、完成營銷部部長臨時交辦的其他任務。
業務主管的崗位職責 篇2
1、根據公司整體規劃，制訂市場拓展計劃。
2、積極開展市場調查、分析和預測。
3、負責對業務工作進行分析、管理和實施。
4、掌握市場動態，積極適時、有效地開闢新的客戶，拓寬業務渠道，不斷擴大公司商品的市場佔有率。
5、負責業務談判、業務合同和協議的草擬。
6、認真分析市場狀況，爲分公司經營管理出謀劃策。
7、對外公關品牌宣傳，擴大公司品牌市場佔有率。
8、合理解決有關客戶投訴，熱情解答客戶提出的疑問，()維護客戶關係，作好日常溝通工作。
9、定期彙報業務工作情況，及時調整方向與運作部門保持密切協作。
10、依據公司經營計劃，提出全公司服務人員教育訓練計劃，並編審所需的教材，以提高服務人員的技能與素質。
11、按時完成總經理與店經理交辦的其他工作。
業務主管的崗位職責 篇3
1、定期和不定期拜訪重點客戶，及時瞭解和處理問題。
2、根據公司營銷戰略，制定自己團隊的銷售目標與計劃；
3、跟進和落實銷售計劃的實施情況，並及時糾正錯誤的實施方案，最終完成公司的規定的銷售目標；
4、打造精英團隊，組織建立、培訓下屬、具體分工、建立監督獎勵、懲罰制定，協調好個職位及團隊合作關係，並在上級的指導下，完成目標；
5、作爲公司於客戶的橋樑，要及時反饋客戶信息；
6、積極配合公司的品牌戰略，統一口徑對外宣傳，維護公司形象；
7、處理客戶反映的售後問題，並及時做到溝通與跟進；服務是贏得客戶、鞏固和擴大客戶的重要手段，做服務就是做銷售，做銷售就是做服務，用最大的努力去追求客戶的滿意。在與客戶溝通時，完善的售後服務也是銷售過程中談判的重要籌碼。
8、帶頭做好銷售工作，並協調好銷售、送貨、服務以及售後過程；銷售過程包括聯繫客戶、瞭解客戶需求、推介產品、下單、跟進生產進程、跟進送貨情況、收集反饋信息、處理售後。
業務主管的崗位職責 篇4
崗位職責：
1、執行公司制定的市場發展和戰略規劃，協助大區經理執行銷售工作。
2、完成公司下達的銷售任務。
3、針對區域情況執行銷售額、市場覆蓋率、市場佔有率的分析。
4、維護公司形象及各品牌形象。
任職要求：
1、經濟學、工商管理、市場營銷專業大專以上學歷。
2、1年以上相同崗位經驗。
3、誠信，激情的工作態度。
業務主管的崗位職責 篇5
直接責任：
(1) 根據銷售部的年度工作目標和計劃制訂本部門的工作目標和計劃，經批准後執行。
(2) 執行公司的銷售管理制度和銷售政策。
(3) 組織開展銷售活動，催收貨款，完成銷售任務。
(4) 制訂鞏固和開拓銷售渠道的方案經批准後執行。
(5) 負責對業務員的行動管理，提高工作效率。
(6) 監督檢查客戶檔案建立、健全工作，密切與客戶保持聯繫，積極尋找和發現潛在客戶。
(7) 收集客戶及市場信息及時反饋給公司有關部門，並把公司產品和服務方面的信息及時傳遞給現有的及潛在的客戶。
(8) 掌握客戶信用，提出客戶等級意見，確保回款。
(9) 做好銷售統計工作。
(10) 按程序向市場部提出公關、廣告、促銷活動要求並組織配合實施。
(11) 提供售前、售中、售後服務，接受客戶投訴並妥善處理或及時上報。
(12) 負責業務部各種文件、客戶檔案、合同等資料的保管與定期歸檔工作。
(13) 按工作程序做好與相關部門的橫向聯繫，並及時對部門間爭議提出界定要求。
(14) 負責業務部主管的工作程序和規章制度實施細則的執行與監督檢查。
(15) 及時、準確傳達上級指示。
(16) 每月主持本部門銷售業務例會，並參加公司有關銷售業務工作會議。
(17) 在必要的情況下向下級授權。
(18) 制定下級的崗位描述，定期聽取述職並對其工作做出評定。
(19) 指導、監督、檢查下級的各項工作，掌握工作情況和相關數據。
(20) 及時向銷售部經理彙報本部門的真實情況和有關數據。
(21) 定期向銷售部經理述職。
(22) 及時對下級工作中的爭議做出裁決。
(23) 受理下級上報的合理化建議，按照程序處理。
(24) 填寫下級的過失單和獎勵單，按照程序執行。
(25) 關心下級的思想、工作、生活。
領導責任：
(1) 對業務部工作目標和計劃的完成負責。
(2) 對客戶檔案的完整性負責。
(3) 對保持與客戶的良好關係負責。
(4) 對銷售業務人員的工作效率負責。
(5) 對銷售回款率負責。
(6) 對下級的紀律行爲、工作秩序、整體精神面貌負責。
(7) 對業務部工作程序的正確執行負責。
(8) 對業務部負責監督檢查的規章制度實施細則的執行情況負責。
(9) 對業務部管轄的設備設施的完好性負責。
(10) 對業務部所掌管的`公司祕密的安全負責。
(11) 對業務部給公司造成的影響負責。
主要權力：
(1) 有對業務部所屬員工和各項業務工作的指揮權。
(2) 在授權下有簽訂一般合同的權力。
(3) 對下級的工作有監督、檢查權。
(4) 對下級的工作爭議有裁決權。
(5) 對下級有獎懲的建議權。
(6) 對下級的業務水平、業績有考覈權。
(7) 有向銷售部經理報告的權力。
管轄範圍：
(1) 業務部所屬員工。
(2) 業務部所屬辦公場所及衛生責任區。
(3) 業務部辦公用具、設施設備。
業務主管的崗位職責 篇6
崗位職責：
1、.通過各類渠道，能獨立開發潛在客戶，並管理好團隊;
2、根據公司的戰略和銷售計劃，形成相應的銷售策略;
3、完成公司制定的銷售計劃，達成團隊業績;
4、負責本團隊人員的招募與甄選、業務培訓與管理;
5、負責管理本團隊的業務活動，提高員工的團結力與銷售激情;
6、完成工作報告及相關的業務彙報工作;
7、完成領導交待的其它工作。
任職要求：
1、年齡27週歲以上，專科或以上學歷，營銷、管理、金融等專業優先考慮;
2、熟悉互聯網營銷推廣和金融行業，2年以上電銷工作經驗，有金融行業(貴金屬，原油)銷售管理經驗者優先考慮。
3.具有良好的親和力，普通話標準，談吐清楚;
4.具有較強的語言表達能力、溝通能力，較強的工作計劃能力;
5.抗壓力強，擁有達成業績目標的強烈願望;
6.具有團隊合作精神，服從上級的工作安排，執行力強。
業務主管的崗位職責 篇7
1、計劃管理
1.1、負責制訂年度、月度營銷目標計劃，並呈報營銷副總;
1.2、負責跟進目標計劃的實施;
1.3、負責營銷實績的管理，並督導所屬文員進行統計、歸類並存檔;
1.4、負責監督所屬部門的對於營銷目標的執行情況，並制訂月度營銷實績報告;
1.5、負責日常車輛使用的審批;
1.6、合理編排公司出貨計劃，安排車次，以降低運輸成本;
1.7、負責組織成品出貨，報營銷副總簽字放行;
2、信息與情報管理
2、1、負責市場調查及預測工作的實施，制訂應對準備策略;
2、2、負責制訂交易往來客戶名簿的登記管理制度，並指導實施;
2、3、負責制訂競爭對手調查名簿的登記管理制度，並指導實施;
2、4、負責依據市場狀況和公司發展宗旨，對本行業市場信息及營銷進行整合;
3、績效管理
3.1、根據營銷目標計劃，制訂月度考覈計劃，並配合行政部進行考覈的實施;
3.2、負責制訂本部門的崗位責任制，輔助提升全體營銷人員的業務素質水平;
3.3、負責按計劃完成每月貨款回籠;
3.4、負責收集新產品信息和樣品，及時提供給工程部進行研發，負責不定期徵求客戶對品質質量要求和其他質量信息，並反饋給公司質檢部;
3.5、負責監控營銷項目的實施，督導下屬工作的高效達成;
3.6、負責在本部門推行目標管理模式，以推動公司經營的發展;
3.7、負責研究效率最高的事務處理法，並經常予以檢討;
4、對外、公關管理
4.1、負責制訂營銷外務公關的管理制度，並推行;
4.2、負責根據市場狀況，整合市場信息，並提出相關措施;
4.3、負責加強完善經銷商合同，經銷商鋪底合理比例，監控各類合約的簽訂、建檔工作;
4.4、負責對大中型客戶的溝通與監控，做好服務跟蹤;
5、其他管理
5.1、參與或主持相關的工作會議;
5.2、負責在本部門推行企業文化管理體制;
5.3、負責處理營銷雜務，並做好營銷策略參謀;
5.4、負責所屬人員的考覈考評工作的實施;
5.5、負責完成上級下達的臨時工作任務;
5.6、其他未盡述的工作事宜。
業務主管的崗位職責 篇8
一、負責我部個人業務、代理業務的管理，指導員工正確處理各項業務，確保各項工作順利開展。
二、負責在權限範圍內對綜合櫃員超權限的業務進行授權處理。
三、處理櫃面客戶糾紛，疏散櫃面壓力，對客戶的查詢、疑問給予答覆。
四、按規定對現金和重要空白憑證進行安全管理，負責櫃員的現金和重要空白憑證的領用與調撥，每月不少於四次對櫃員的現金尾箱、重要空白憑證進行查庫並登記《查庫登記簿》。
五、妥善保管櫃員操作卡及密碼，定期更換操作員密碼。
六、對所有櫃員上繳的憑證根據憑證整理單逐筆進行審覈勾對無誤後簽章並及時裝訂。
七、與複覈員做好提出同城交換憑證的交接工作，負責審覈各類提出票據的真實性、正確性和完整性並按人行規定及時進行同城票據交換的錄入工作。
八、每天日終對櫃員庫存進行盤查大數，並雙人鎖箱。
九、對個人結算帳戶開戶、大額現金支取等需進行身份覈查的業務進入聯網覈查系統進行覈查業務並反饋覈查結果。
十、保管自助設備鑰匙，聯同自助設備密碼管理員負責自助區一臺存款機、兩臺取款機、一臺查詢機的的的裝清鈔、日常故障維護（如缺紙、吞卡）等，登記自助設備相關登記簿，確保自助區的正常運行。如遇故障解決不了及時與科技進行聯繫。
十一、積極參加行裏各項活動，起模範帶頭作用。
十二、加強自身金融理論、業務知識、業務技能的學習，提高綜合業務素質。
十三、做好領導交辦的其他工作。
業務主管的崗位職責 篇9
1、堅決服從公司統一指揮，認真的執行其工作指令，一切業務、管理行爲向總經理負責。
2、嚴格執行公司規章制度，認真履行其工作職責。
3、負責做好物流服務工作，及時處理好用戶投訴，保證客戶滿意，提高企業信譽。
4、搞好市場預測和調研，根據市場需求及時調整物流策略，不斷拓寬業務渠道，提高公司物流業務在市場上的佔有率。
5、根據公司長期發展經營目標，根據客戶特性制訂相應可行的物流方案。
6、每月對各業務市場進行分析，尋找制訂下一步業務量提升計劃和新客戶（新業務）機會點切入策略。
7、全面調動業務員（業務員崗位職責）的積極性，建立完善的業務網絡，擴大市場的覆蓋面與加大市場佔有率，並經常保持與其他部門之間的聯繫，及時組織運輸、倉儲作業。
8、及時瞭解有關服務工作的反饋信息，經常走訪客戶，切實掌握客戶真正需求，及時調整物流方案，讓用戶滿意。
9、認真組織業務款項的回籠工作，及時催收外欠款，保證資金週轉，提高企業經濟效益。
10、制定公司中、長期市場開發計劃。
11、每月都要認真聽取業務部/運營管理部的業務分析彙報，及時作出戰略性調整。
12、嚴格控制和逐步壓縮業務費用，節約開支，降低業務成本。
13、根據公司的業務政策，領導其業務工作，經常向副總經理彙報業務情況，與財務、綜合部門溝通、協調。
14、負責編制年季月度物流方案、目標，並按時提交給副總經理，便於統一平衡、合理下達物流方案，並認真抓好落實，做到周有佈置，月有檢查，年有總結。
15、負責編制業務統計報表。做好業務統計覈算基礎管理工作，建立健全各種原始記錄、系統數據。
16、按時完成公司領導交辦的其他工作。
業務主管的崗位職責 篇10
崗位職責：
1、根據公司的戰略規劃，確保各項指標有效執行;
2、負責業務管理活動，並提供專業的輔導與訓練;
3、完成工作報告及相關的業務彙報工作;
4、定期收集相關行業政策、競爭對手信息、客戶信息等，分析市場發展趨勢，爲公司重大決策提供信息支持;
5、負責團隊組建與管理，提升團隊成員的綜合素質和專業水平;
6、負責建立優質客戶資源體系，不斷髮展和維護合作關係。
崗位要求：
1、大專及以上學歷，營銷、管理、金融類專業優先考慮;
2、有銀行或同行業工作經驗優先;
3、具有良好的客戶溝通、人際交往及維護客戶關係的能力;
4、具有較強的領導與協調能力，擅於調節和帶動團隊氣氛;
5、具有敏銳的市場洞察力和準確的客戶分析能力，能夠有效開發客戶資源;
6、具有強烈的服務意識和時間觀念，靈活熟練的談判技巧，善於溝通與演講;
業務主管的崗位職責 篇11
1、收集整理工程信息，電話聯繫、上門拜訪，週期性彙總項目信息和階段性工作。
2、協調方案設計及施工組織，高質量完成合同簽約和服務跟蹤。
3、及時準確完成項目的物資覈對、結算對賬及賬款催收。
4、完成上級交辦的臨時性工作。
業務主管的崗位職責 篇12
1.認真貫徹執行公司銷售管理規定和實施細則，努力提高自身推銷業務水平。
2.與所負責的區域客戶保持良好的溝通，及時反饋相關信息，維繫良好的客情關係
3.積極完成規定或承諾的銷售量指標，爲客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。
4.收集潛在的客戶資料，並能根據其需求開發合適的服務
5.瞭解行業動態，及時彙報市場情況變化，並提出恰當的改進建議
6.爲客戶提供優質的物流解決方案，保障公司和客戶的利益，提升公司品牌形象；
7.負責與客戶簽訂代理合同，督促合同正常履行，並催討所欠應收銷售款項。
8.能夠引導客戶積極配合。妥善解決和協調各業務環節出現的問題。
9.收集篩選和整理相關物流市場信息，深入瞭解市場行情，實現利潤___化；
10.增加市場份額、擴大客戶羣，積極開發新客戶，同時對現有客戶的潛在業務進行發掘；
11.能夠達成自己設定新的工作目標.樂於接受挑戰。
12.具有良好的心態和團隊協作精神
業務主管的崗位職責 篇13
1、商超渠道，負責公司代理及自營品牌的銷售；
2、維護、管理客戶關係，瞭解和發掘客戶需求，跟進我司產品銷售狀態；
3、有計劃的拜訪客戶，調整我司產品陳列、排面，抄缺貨、報活動，促進銷售；
4、新老客戶合作條件的談判及合同的簽訂；
5、完成每月回款任務；
6、對賣場促銷員的招聘、培訓和管理。
業務主管的崗位職責 篇14
1、參與並制定銷售工作流程和標準，組織銷售培訓，負責對銷售代表的日常管理。
2、定時檢討銷售團隊業績狀態，及時整改優化，完成團隊目標。
3、主持銷售團隊週會，定期組織彙報銷售情況，編制銷售報表。
4、定期對業務團隊進行考覈。
5、帶領銷售團隊達成銷售目標，開發新客戶，維護老客戶。
