汽車銷售員崗位職責工作內容要求

一般來說銷售行業壓力都很大,但是獲得的報酬同樣也高,作爲汽車銷售的主管工作崗位有什麼要求呢?下面小編爲你整理了汽車銷售主管工作要求,希望對你有所幫助!

汽車銷售員崗位職責工作內容要求

  汽車銷售主管工作要求篇一

嚴格遵守公司及部門的各項規章制度;

達到或超過月收入和銷售指標;

嚴格遵守公司及部門的各項規章制度和流程 ;

晨夕會時,使用qc-sales流程來指導銷售顧問的展廳工作,以達到毛利、銷售量及顧客滿意幾方面的標準;

每日規定時間巡視展廳,確保達到《展廳5s管理檢核表》要求 ;

按每日工作計劃進行日常工作;

運用qc-s報告1瞭解本組所有銷售顧問的當日工作計劃,並隨時掌握人員動向;

合理安排值班人員的'工作,保證門口隨時站有兩名銷售顧問迎接顧客,且其餘人員不可圍聚在前臺周圍;

必要時支持展廳顧客的洽談,盡最大可能爭取成交;

支持展廳工作十步驟流程中(如:試乘試駕)的審覈並簽字確認,監督銷售顧問的展廳十步驟流程;

每日下班前檢核本組所有銷售顧問的當日工作計劃是否完成,還需檢核《展廳客流統計表》《來電/網絡/外展/外拓客戶統計表》和pcr卡信息是否一致,並確保已錄入dms;

通過與顧客的會面或電話訪問,瞭解銷售顧問是否按流程執行工作,且提供的服務是否令顧客完全滿意;

關注銷售顧問銷售進度及各流程完成情況和各項數據的比例,利用qc-s報告2#5#6#7#,對銷售顧問進行一對一輔導和培訓 ;

收集團隊績效,進行每週會議;

執行各類促銷活動,達成邀約成功率及訂單目標;

重視不同階段銷售顧問的成長,制定有針對性的輔導計劃,提升銷售顧問能力;

通過報告分析、觀察和詢問的方式,收集本組培訓需求並反饋給內訓師;

鼓舞團隊士氣,認可銷售顧問的成就、努力或成果 ;

12小時內處理客戶抱怨和投訴;

與各部門保持良好的溝通及合作,確保各項流程執行順暢;

按要求參加所有產品和銷售流程培訓;按要求參加所有小組、部門和公司會議。

  汽車銷售主管工作要求篇二

1、完成上級領導下達的經營目標和工作計劃,並將指標層層分解到每個月、每個人。

2、負責經銷展廳的現場管理。

3、現場支持與協助銷售顧問開展業務。

4、對展廳銷售人員進行管理。

5、對二手車的價格能準確估價,判斷市場需求;努力開拓市場,收集二手車資源,並及時反饋公司。

6、對銷售人員的銷售進度進行跟蹤。

  汽車銷售主管工作要求篇三

1、配合展廳經理,按照廠家運作要求管理展廳各項運營標準,制定展廳銷售戰略和銷售計劃,並對展廳銷售戰略和銷售計劃進行及時的更新;

2、負責車輛展示、展廳裝飾及佈置、展廳5s的監督和考覈,營造適宜的展廳氛圍,維護好廠家及公司的品牌形象;

3、協助展廳經理組織安排員工參與市場活動,貫徹實施活動並對活動進行跟進,及時進行活動信息反饋;

4、領導銷售顧問完成展廳經理下達的展廳銷售目標,做好展廳內的銷售工作,協助展廳經理進行績效考覈;

5、規範銷售團隊行爲,監督銷售團隊遵從公司服務準則和日常行爲標準,提升團隊凝聚力;

6、跟蹤和控制銷售計劃完成進度,進行銷售現場管理,對銷售顧問、銷售助理和前臺人員的工作進行監督和指導;

7、協助展廳經理主持銷售培訓,包括產品知識、銷售流程、競品等以此提高銷售顧問的工作能力、服務水平;

8、協助銷售顧問達到成交、保持並提高客戶對企業的滿意度和忠誠度;

9、彙集銷售信息,並督促銷售顧問建立和更新客戶信息卡,並對客戶進行分級與分類;

10、協助處理客戶抱怨;

在汽車4s店中,客戶可以在展廳中對汽車4s店中的產品進行了解和體驗,同時,也能感受到汽車4s店的服務態度,而這一切,都離不開4s店展廳主管,做好4s店展廳主管職責對汽車4s店銷售工作的進行至關重要。