超市員工試用期工作總結(通用5篇)

總結是事後對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,通過它可以全面地、系統地瞭解以往的學習和工作情況,是時候寫一份總結了。你想知道總結怎麼寫嗎?以下是小編收集整理的超市員工試用期工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

超市員工試用期工作總結(通用5篇)

超市員工試用期工作總結1

時間過得真快,三個月的試用期已過去了,在超市工作中,緊張而又忙碌,我還沒來得及去細細體會和感悟工作的得與失,新的工作任務和下一個工作目標隨之而來。過去的工作成績與否已成定格,今後的工作還需自已去努力、去發揮,去超越。面對明天我充滿信心,因爲有領導的鼓勵、鞭策,有夥伴們的支持與諒解。在通程萬惠這個大家庭裏,我們一起拼搏、戰鬥、成長,攜手共進。

在這三個月裏,自己努力了不少,也進步了不少,學到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學習和鍛鍊的機會。從這一階段來看,發現自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,到這個大溶爐裏慢慢消化,這就是經驗。在此十分感謝公司的領導和前輩們對我的關照,深刻地體會到了公司從老總到同事踏實認真的工作態度,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細.每個公司的制度和規定在細節上雖稍有區別,但大體方向和宗旨卻都相同.所以,很快我就適應了這裏的工作流程,儘量配合大家的工作.雖然也有一些不當之處,但是我都積極改正,避免再犯並認真做好自己的本職工作.我喜歡這裏,並且很願意把這裏當作鍛鍊自己的平臺,和公司共同發展,做出自己的貢獻.對我而言,不論在哪裏,在哪個公司,只要我能有幸成爲其中的一員,我都將以飽滿的熱情,認真的態度,誠懇的爲人,積極的工作融入其中.這是作爲一個員工基本的原則.團隊精神是每個公司都倡導的美德.我認爲,公司要發展,彼此的合作協調是很重要的.沒有各個部門和各位同仁的相互配合,公司的.工作進程要受到阻礙,工作效率會大打折扣,公司效益自然會受損.這樣對公司和個人都無益處.

三個月來,我更是體會到,工作時,用心、專心、細心、耐心四者同時具備是多麼的重要,在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態度,改進方法,廣泛汲取各種“營養”;二是向周圍的同事學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向實踐學習,把所學的知識運用於實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向,要做好一份工作,我認爲最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會努力去完成它,並完成好,這樣愛你的工作,你的工作就會喜歡你。公司常宣導大家都要做到:認真做好自已的本職工作。這就是一種無形的責任,鞭策着我,朝着這個方向努力,不斷改進,不斷提升。

超市員工試用期工作總結2

曾幾何時,我從夢裏一回回驚醒,卻以爲自己仍在工作中,也許像我們這樣的人真應該叫做工作狂纔對,但我們卻必須面對現實,不僅僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節進行檢查覈對,對工作的經驗進行總結分析,從怎樣節約時間,如何提高效率,儘量使工作程序化、系統化、條理化、流水化。從而在百尺竿頭,與日俱增進一步,達到新境界,創造新篇章!經過這樣緊張有序的鍛鍊,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底。基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦幹,不知總結經驗的現象。

我是一名大四的學生,我在易初蓮花工作中讓我懂得了很多,作爲一個大學生沒有社會經驗的人是不完整的,因此我必須緊密地和社會聯繫在一起,和它成爲一個整體。

通過工作,我明白了很多,比如我懂得如何去和同伴團結在一起,挖掘每個人的優勢,發揚團隊精神,高質量地完成任務。要知道一個人的力量是弱小的,集體的力量是強大的。換句話說,積水成河,積沙成丘。同樣在工作中我們也必須儘可能的幫助我們團隊裏的成員,一旦某個成員遇上了困難,我們應該毫不猶豫的去幫助他,使他感到集體的溫暖。這時他就會有這樣的想法:因爲我的團體好溫暖,定要好好努力。假如集體中的某一成員在那邊努力的工作,那麼其他集體的成員也會受到感染。

在團隊中我們要絕對服從上級的命令,一個有紀律的團體本身就是一個好的團體,我相信在紀律保證下的團體無論他的質量還是速度,絕對是優秀的。你看在軍隊裏,哪個隊沒有紀律,no rule,no success。

在學到工作經驗的同時,我也懂得了市場的重要性,這也是因爲經濟體制結構所影響的,社會主義市場經濟占主導地位的情況下,經濟的發展要密切聯繫市場這個大的環境,沒有它,一切也不用談,因爲沒有市場也就沒有顧客,那沒有顧客我們去賺誰的錢呢?

在我看來,大型超市是將來的社會發展趨勢,因爲超市有幾大優點:一、購物方便;二、物品的種類繁多;三、環境優雅;四、總體服務水平比較完整;五、衛生符合國家標準。

我在易初蓮花擔任盤點小組長的工作中,明白了作爲一個領導要想下屬贊同你,你必須及時地發現下屬的困難,及時地進行幫助,這是非常重要的。在檢查他們工作質量的時候,發現工作中的錯誤時,我都會及時地糾正,並且教育他們,這是我的職責,也是我必須做的,而在實際工作中我的是去諒解他們,這可能與我工作的時間長短有關。

在工作中,我也發現了好的建議可以用在易初蓮花經營上,一、我個人覺得樂購與易初蓮花的價格相比上還是樂購好,原因有很多,首先我覺得樂購的地理位置比較好,我計算過晚上在樂購,每半小時單單進入的顧客平均爲600人;其次他們門口時常有大型的活動,通常有舞蹈、音樂,這些極大的吸引了顧客源;其三、會員卡制度,他們實行的會員卡號中這樣的.,會員價與商品的實際價是一樣的,只是看會員卡上的積分,根據積分的多少可以兌換禮品,在過年過節的時候贈送禮品,這對顧客來說是非常溫暖的,雖然贈送的商品並不多。這個在商品管理中就是充滿了人性化。

我記得餘世維的演講很精彩,在工作中要用我們,而不應該說誰,每個人多是集體的一員,所以我們要用我們,當顧客來投訴的時候,我們應該要說這是我們的錯,而不應該推卸責任,因爲你也是超市中的一員,你代表整個超市的形象。曾經餘世維先生去一家豆腐店買了一盒豆腐,回來發現豆腐有點變味,他第2天無意中路過那裏跟那邊的服務員聊起這件事的時候,服務員馬上叫來店長,店長馬上道歉,並且一手拎着一個袋,裏面有10盒豆腐,一手拿着一盒豆腐的錢,並且親自道歉。從此以後只要餘世維先生在那個城市,豆腐都在那裏買,因爲這個店會負責起自己的責任,讓人放心。

超市員工試用期工作總結3

我從事超市收銀工作的時間不是太長,自身的素質和業務水平離工作的實際要求還有一定的差距,但我能夠克服困難,努力學習,端正工作態度,積極的向其他同志請教和學習,能踏實、認真地做好本職工作,爲超市的發展作出了自己應有的貢獻。現針對自己在試用期工作中遇到的問題談談自己的心得和體會,也算是對自己工作的一個總結吧。

(1)作爲與現金直接打交道的收銀員,我認爲必須遵守超市的作業紀律。收銀員在營業時身上不可帶有現金,以免引起不必要的誤解和可能產生的私挪的現象。收銀員在進行收銀作業時,不可擅離收銀臺,以免造成錢幣損失,或引起等候結算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可爲自己的親朋好友結算收款,以免引起不必要的誤會和可能產生的收銀員利用收銀職務的方便,以低於原價的收款登錄至收銀機,以企業利益來圖利於他人私利,或可能產生的內外勾結的“偷盜"現象。

(2)在收銀臺上,收銀員不可放置任何私人物品。因爲收銀臺上隨時都可能有顧客退貨的商品,或臨時決定不購買的商品,如果有私人物品也放在收銀臺上,容易與這些商品混淆,引起誤會。收銀員不可任意打開收銀機抽屜查看數字和清點現金。隨意打開抽屜既會引人注目並引發不安全因素,也會使人產生對收銀員營私舞弊的懷疑。

不啓用的收銀通道必須用鏈條攔住,否則會使個別顧客趁機不結賬就將商品帶出超市。收銀員在營業期間不可看報與談笑,要隨時注意收銀臺前和視線所見的.賣場內的情況,以防止和避免不利於企業的異常現象發生。收銀員要熟悉賣場上的商品,尤其是特價商品,以及有關的經營狀況,以便顧客提問時隨時作出正確的解答。

(3)認真做好商品裝袋工作。將結算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個環節,不要以爲該頂工作是最容易不過的,往往由於該項工作做得不好,而使顧客掃興而歸。

裝袋作業的控制程序是:硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例,作爲支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間,以免受外來壓力而破損;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方;冷凍品、豆製品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先應用包裝袋裝好後再放入大的購物袋中,或經顧客同意不放入大購物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口,以避免顧客提拿時不方便,一個袋中裝不下的商品應裝入另一個袋中;超市在促銷活動中所發的廣告頁或贈品要確認已放入包裝袋中。裝袋時要絕對避免不是一個顧客的商品放入同一個袋中的現象;對包裝袋裝不下的體積過大的商品,要用繩子捆好,以方便顧客提拿;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品,防止其遺忘商品在收銀臺上的情況發生。

(4)注意離開收銀臺時的工作程序。離開收銀臺時,要將“暫停收款”牌放在收銀臺上;用鏈條將收銀通道攔住;將現金全部鎖入收銀機的抽屜裏,鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管;將離開收銀臺的原因和回來的時間告知臨近的收銀員;離開收銀機前,如還有顧客等侯結算,不可立即離開,應以禮貌的態度請後採的顧客到其他的收銀臺結賬;併爲等侯的顧客結賬後方可離開。

上面就是我在實際工作中的一點想法,請各位領導和同事批評指正。

回首xx上半年的工作歷程,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵。總體來說,我們這半年取得了長足進步,工作情況總結如下

一、工作回顧

1、通過我們xx店所有員工的共同努力下,我們店完成了公司下達的各項任務,銷售營業額及店內員工的整體素質都有了階段性提高。

2、完成的其他工作。

(1)認真貫徹並完成上級領導的各項決定,對員工進行思想教育工作,每天都有例行交接會議,安排好大家所要做的事情。

(2)妥善處理顧客投訴和服務工作中所發生的各種矛盾,如有突發情況,要員工始終保持專業,因爲我們的一言一行代表的並不是個人而是公司的整體形象。

(3)在加強理論學習的同時,注重更新知識結構,努力做到在工作中學習,在學習中工作,精益求精,不斷探索,使自己更加勝任本職工作。

二、工作中的不足及需要改進的地方

雖然有很大的進步但是仍然感到有不少不足之處:

1、經驗不足溝通不夠我比較偏向直率的溝通方式,不善於迂迴地表達自己的意願和工作想法。在日後的工作中,我想要加強自己溝通技巧的變換嘗試,適時運用恰當的方式方法完善自己在工作中的這方面的能力。

2、心思不夠細緻缺乏創新我對工作的態度較謹慎,養成了凡事要問清楚,做事前想要有所借鑑的習慣,本來這是件好事,但是卻會產生一定反方向的影響,那就是缺少了創新意識。

以上列舉的不足之處,是我自我反思後認爲自身在工作中存在的問題和需要改進之處,在以後的工作中我將努力改進自己的不足,爭取獲得更好的成績。

人生能有幾回搏,在今後的日子裏,我要化思想爲行動,用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。望領導給予指正,不吝賜教。

超市員工試用期工作總結4

通過在超市這三個月的工作,我也是對於超市有了一定的瞭解,自己的工作也是能更好的去做了,而今要轉正成爲超市一名正式的員工,我也是感到高興,之前的努力沒有白費,但同時我也是知道的,這也是一個新的開始,我要繼續的去努力把超市工作做得更好才行,對於試用期的超市工作我也是要在這裏做一個總結。

之前雖然來超市買過東西,但是真的沒有在超市工作過,我也是第一次的接觸這個行業,我從事的是超市的推銷員,有好的產品也是讓顧客試吃,儘量的把產品推銷出去,開始的時候,我也是不太懂,也是有同事帶了我一段時間,我也是感受到,雖然有同事來教,但是要做好,其實還是要靠自己,別人的幫忙只能是讓我更快的把工作做好,所以我也是格外的努力,同事教我的,我也是認真的去試着做,開始比較生澀,也是做得比較的糟糕,即使是開口都不是那麼的容易,不過我沒有放棄,而是清楚,做銷售工作,只要開好了頭,以後不斷地進步,總會有成績的,並且也是在試用期,我也是不擔心犯錯,有同事在旁邊給我兜着,所以我也是特別積極的做着,通過這三個月的努力,我的銷售業績也是得到了肯定,甚至還在我們部門的前列,這是我一個新人做出來的,我也是感到驕傲。

工作之中,我也是不斷的去學習,積極的問同事一些問題,遇到不懂的,也是會多去了解,盡力的瞭解超市的工作,我不滿足於只做一名銷售,我相信只要我肯努力,以後也是可以有更多的機會我可以去把握的`,所以我也是學習上面格外的認真,而自己的工作也是認真的做好了,得到肯定,三個月的時間不長,但是我過得格外的充實,並且也是在這期間發現了很多我之前存在的問題,慢慢的去改變,如果不是這份工作,我也是發現不了這些問題,而發現了就要去改變,去讓自己的能力得到提升,去有所收穫。

試用期的結束,我要繼續努力的把自己超市銷售的工作做好,同時也是持續的去學習,想要在超市作出更多的業績出來,那也是需要我是付出更多,同時我也是希望自己以後能有更多的機會,去向上走,去讓自己的能力都得到展現的機會。

即將面臨轉正,我在超市工作了三個月了,這期間我也認識了很多老員工,熟悉了工作,學到了很多的東西,現就我之前的工作總結下。

一、學習

來超市工作之前,我是不熟悉超市的工作的,在這三個月的時間裏,我學到了很多,從貨品的擺放,食物的`打包,如果做好新品的銷售,這些工作我都一一的試了,現在我主要是做牛奶的推銷工作。以前覺得超市的工作是比較簡單的,就是擺擺貨物,用保鮮膜包一下東西,讓路過的客人試吃下就可以了,沒什麼難度,但是經過三個月的工作我發現其實並不簡單,也學到了很多。

像貨品的拜訪,並不是隨便擺的,得明白哪個貨品應該擺在哪裏,這樣客戶更容易看到,而且像相關聯的產品是需要擺在一起的,像牙膏牙刷漱口水這些,而且每個牌子的擺放也是有講究的,像比較熱銷的就需要擺在顯眼的位置,而一些沒那麼熱銷的可能位置就沒那麼好了,還有食品方面,超市每天都有做好的食品,食品的保質期多久,如何做好食品的保鮮,這些以前我都不是很懂,現在也知道怎麼做,可能把保鮮的時間延長,以及如果做才能包裝的時候好看一些,讓客戶看了之後就引起了食慾。

二、工作

基本的工作做完之後,我被領導看中,調到了牛奶的貨櫃這邊做銷售的工作,主要是推廣本地的牛奶,顧客在超市購買的牛奶大部分都是大品牌的牛奶,但是對本地的牛奶並不是特別的瞭解,但是這款牛奶的利潤是比較好的,超市也是想要主推,而我性格外向,而且會聊天,而且之前也做過一點銷售,懂銷售的一些技巧,所以就讓我來做這個促銷員。

從讓顧客試喝,然後講解這款牛奶是本地產的,而且營養價值也不屬大品牌,在價格上,現在也是促銷階段比較優惠,各種方式來留住路過顧客的腳步,讓他們嘗試下,同時也是希望他們能夠購買。在兩個多月的促銷中,我的業績也是被領導看到,我能很好的把牛奶促銷出去,完成目標任務。

三個月的工作,我從什麼都不懂,到現在做好促銷的工作,收穫了很多,但也發現了自己有很多的不足,像促銷的手段並不是特別的多,就只會幾種,很多時候不是那麼容易留住顧客,讓他們購買,這方面我還要繼續學習銷售的技巧,在平時多總結,在下班後也多看書學習營銷的知識,在今後的工作中做得更好,現在即將轉正,我將成爲公司的正式員工,那更要努力,做好促銷的工作。

超市員工試用期工作總結5

試用期的時間很快,我來到xx超市已經三個月了,儘管現在已經過去,轉正也在眼前,我對於這段時間的工作很認真,在一個也是在領導的幫助下,在我們xx超市這麼多同事的幫助下,我快速的適應了這裏,這是一個前提,我總是說我們在工作當中要做的的事情很多。

超市的工作對於我來講是陌生的,現在我也看到了自己的成長,我從一個對超市業務瞭解幾乎爲零,到現在工作起來得心應手,這就是一個很明顯的成長,我也不管在未來多久之後這段經歷我會深深的記住在心裏,對於工作我現在更多的是一種感慨,因爲我一想起自己剛剛來到這裏的時候,跟現在對比這就是一種差距,現在我也對工作總結一下。

一、養成良好工作素養

超市的就是服務性的,我的工作也是服務,一名普通的收銀員儘管在這大短短的試用期內,但是我一直沒有把自己的工作看輕鬆,也沒有把這個工作看的很容易,現在我對於工作熟悉了,對於工作掌握了很多技巧,但是我沒有忘記和幾個月的.努力,是這些努力造就了我,我是希望自己能夠成爲一名優秀的收銀員。首先那就是陽養成良好的工作素養,在工作的的時候,一定耐心,一定認真,我們超市工作着,講究的就是一個服務,一個良好的服務表現在多方面,我們的舉行行爲都是能夠直接影響消費者的對超市的態度的,可以說我們每一個xx超市的員工每一天代表着就是超市的形象,這樣的形象是我們必須保持的。

二、工作經過

收銀工作對於很多人來講是很枯燥,甚至開始的時候我就是這麼認爲的,現在的我看法卻有不同了,這三個月的試用期其實也是在考驗我,也證明了我是能夠勝任這個職位的,短短的時間內,我一直在進步,一開始我完全是很生疏,工作起來一點都不適應,雖然是看上去簡單的收銀工作,當然平時人少的時候還好,主要就是在人多的時候我工作有點壓力,是不是會手忙腳亂,於是同事就告訴我要擺好心態,這是一定的,我調整好了自己的心態,把這一心態調整好我工作果然就適應了,

試用期以來,我也是出現過一些錯誤,一些新員工都容易飯的錯誤,可是我一直很覺得遺憾現在想起來這就是很簡單的一件事情,在今後的工作的當中我一定更加努力用心。

三、不足之處

我容易在一件事情上犯額二次的錯誤,也就是因爲這個原因我也一直在自責,但是我一定不能就此失去信心,我當然會好好完善自己。