我們知道，流程無處不在。研發有研發的流程，生產有生產的流程，計劃有計劃的流程，銷售有銷售的流程，服務有服務的流程，人事有人事的流程，財務有財務的流程……所以，實際上，在企業應用的各種管理系統中，都會包含大量的業務流程管理工作。
那麼，爲什麼還要使用獨立的BPM呢?我想有三點主要原因：
1、補充：現有的管理系統在業務流程管理方面存在弱項，比如ERP系統，其實側重於數據管理，在BPM方面是比較弱的，所以需要一個強悍的BPM系統來彌補;
2、大型的企業，在某一項具體工作上的管理會非常複雜，比如合同管理，他們需要使用一套獨立的系統來梳理流程(簡化和優化);
3、企業在應用了多種管理系統後，需要通過BPM工具來打通各個系統的壁壘，整合多個系統中的數據和流程，爲管理者提供方便。
那麼OA系統中的流程管理是什麼呢?
OA系統中的流程管理“無所不能”。因爲你可以用他來管理研發、生產、人事、服務、財務工作中的各種流程。
現在很多人理解OA系統中的流程爲“審批流程”，也就是用於行政審批，如報銷審批、請假審批等，這種觀點其實已經OUT了。因爲現在的OA系統已經越來越多的被用於業務流程管理，這種應用在中小企業、服務性行業、科研院所等單位表現尤爲明顯。很多企業用OA系統，主要是作爲一個業務系統來用的。
我認爲，OA系統中的流程管理功能是被嚴重低估的.。現在，主流的OA系統的流程管理功能已經非常強大了，雖然跟獨立的、優秀的BPM相比還顯得薄弱，但它的潛力也同樣遠未發揮出來。在很多應用OA系統的企業來說，流程管理功能是大材小用了。
達能中國公司使用了某獨立的BPM系統，其主要的需求是：
1、簡化合同審批流程，能根據合同種類和金額自動判斷審批權級及審批節點控制;
2、實現主要電子合同審批流程，包括物料採購類、服務類、資產類、KA經銷類、促銷類共計19大類合同管理;
3、與原有SAP系統數據做交互，彌補SAP無法實現流程管理的不足，將業務流和數據流實現閉環管理。
顯然，這些需求用OA系統中的流程管理來解決是小菜一碟，而成本上，恐怕只有BPM的30%左右吧。
可以預見，OA系統將越來越多的集成專業的BPM功能，OA系統本身就是一個非常適合用於進行BPM管理的平臺，未來二者的結合將大有可爲，但OA將作爲平臺，BPM將作爲工具。
