離職面談不只是普通的日常交流，實際上離職面談也是有技巧可言的。那麼人力資源師怎麼做好離職面談呢，一起來看看！
1、面談的準備工作
1)瞭解離職者的基本情況。包括姓名﹑年齡﹑部門﹑職稱﹑到職時間等;
2)根據離職者的情況，準備面談的話題;
3)安排面談的時間、地點、佈置環境，力求讓接受面談者在一種輕鬆的狀態下把真實的`想法表達清楚。
2、面談的過程安排
1)請面談者入座，以握手、點頭、微笑等開場;
2)自我介紹，表明身份，簡要闡述本次面談的話題和目的;
例如：您好，我是人力資源部XXX，今天約您過來主要是想與您談一下關於您離職的情況，以便於我們做好以後的工作，今天面談的結果我會爲您保密，不會對您造成任何不良影響。
3)提出問題，範圍儘量要廣，給對方充分的空間表達;
例如：您方不方便談一下都是哪幾個方面促使您做出這個決定呢?而不是說：您覺得這裏的工資讓您滿意嗎?
4)深入瞭解情況，如果對方不拒絕的話;
例如：如果對方說公司管理制度不完善，那麼不妨問一下：您覺得哪些方面需要改進呢?
5)面談過程中要注意對方的情緒變化，站在外方的角度考慮，提問的過程中體現出公司對員工的關懷;
6)尊重對方，儘量避免提出涉及離職人員個人隱私的問題;
7)面談結束，感謝對方配合，以握手等方式客氣地送對方離開，並祝對方有一個美好的前途。
3、做好面談記錄
面談前徵求對方意見，如果對方同意做記錄，應當於面談過程中及時做好記錄。如果對方覺得“白紙黑字”，擔心不良後果，造成面談時態度拘緊，不能傾談，就應當向對方表示歉意，用心聽對方談話要點，於面談後第一時間記錄下與該離職人員的面談情況。
4、整理面談記錄、總結規律、提出建議
1)面談結束後，及時對面談記錄做出整理，總結出該離職者的原因及規律。提出分析報告，交經理審覈並保存資料。
2)總結自己在此次面談中的得失，發揚優勢，改正不足，以期下次面談做得更好。
