1[多選題]在遊覽活動中，全陪的主要工作是( AD )。
A.注意觀察周圍的環境
B.地陪講解不清時進行補充導遊講解
C.注意聽地陪的講解，瞭解其服務水平
D.留意旅遊者的動向以免發生意外
2[多選題]服務準備是地方導遊工作程序的重要組成部分其內容包括( ABCD )。
A.研究旅遊團和旅遊接待計劃
B.覈實住房和車輛的準備情況
C.瞭解不熟悉景點的情況
D.熟悉旅團大部分成員所從事的專業知識
3[多選題]首站接團時，全陪應儘快找到旅遊團，並立即與領隊覈實 等情況。( ACD )
A.實到人數
B.遊客姓名
C.行李件數
D.活動日程
4[多選題]地陪爲旅遊團隊提供送站準備服務的‘商定出發時間”包括下列工作( ABCD )。
A.與領隊[多選題]全陪或旅遊者商定交付行李時間
B.與旅遊車司機商定出發時間
C.徵求領隊[多選題]全陪或旅遊者意見後定好出發時間和地點
D.與領隊[多選題]全陪或旅遊者商量好叫早及早餐時間
5[多選題]在旅遊團離開各地之前，全陪主要進行的工作有( ABCD )。
A.協助領隊和地陪辦理離站事宜
B.提前落實離境交通
C.到達機場(車站[多選題]碼頭)後，與地陪交接有關票證，覈准並妥善保管
D.辦理行李託運
6[多選題]全程陪同導遊人員和地方陪同導遊人員地分工不同，但是他們有共同地職責，包括：( ABC )。
A.保護旅遊者的安全
B.做好接待工作
C.維護旅遊者的合法權益
D.宣傳調研工作
7[多選題]旅遊團抵達後地陪的服務有：( ABCD )。
A.認找旅遊團
B.覈實人數
C.集中清點行李
D.集合登車
8[多選題]途中導遊具體有以下幾項：( ABCD )。
A.重申當日活動安排
B.沿途風光導遊
C.介紹遊覽景點
D.活躍氣氛
9[多選題]旅遊團離店時地陪要做好：( ABC )。
A.集中交運行李
B.辦理退房手續
C.集合登車
D.與司機結帳
10[多選題]下列關於地陪爲導遊團送站服務的敘述正確的是( ABCD )。
A.如果該旅遊團乘飛機離境，應協助領隊提前72小時確認機位
B.旅遊團離開本地的前一天，地陪應該覈實交通工具離開的時間[多選題]地點
C.如果旅遊團乘火車離開本地，應提前60分鐘抵達火車站
D.如果旅遊團乘飛機離開上海赴西安，應提前90分鐘抵達機場
E.如果旅遊團乘飛機離開上海赴新加坡，應提前120分鐘抵達機場
