隨着社會一步步向前發展，報告的用途越來越大，不同的報告內容同樣也是不同的。那麼報告應該怎麼寫才合適呢？下面是小編整理的關於市場調研報告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
關於市場調研報告 篇1
以《關於全市20xx年電暖器市場的調查》一文爲例，該市場調查報告的主體部分寫爲：
1.生產情況
據調查，國內以電暖器爲主要產品的生產企業爲數不多，大約30多家。20xx年，這些企業電暖器總產量約240.19萬臺。其中年產量超過10萬臺的主要有廣東美的家電廠、寧波天工實業公司……八家企業。這八家企業電暖器總產量約209.53萬臺，佔國內電暖器總產量的87.24%。具體數字見表一(略)
以上情況表明：雖然電暖器行業目前處於起步階段，但生產集中程度都非常高。特別是產量排行第一的廣東美的家電廠，其產量超過國內總產量的四分之一，在本行業中處於明顯的壟斷地位。
2. 銷售情況
據對北京、大連、瀋陽、濟南、杭州、武漢六個城市的27家大商場的調查，20xx年總銷量約爲71000臺。其中，銷量超過5000臺的有大連商場、大連百貨大樓……五家商場，年銷售總量約44447臺，佔27家銷售總量的62.2%。具體數字見表二(略)
以上情況表明：與電暖器生產的高度集中類似，電暖器銷售的集中程度也非常高。這種現象一方面反映了電暖器市場正處於開發階段, 大部分商場都把電暖器作爲試銷商品經營,把電暖器作爲主要商品經營的爲數甚少;另一方面，雖然經銷電暖器獲得成功的商場數量不多，但這些成功者的事實至少說明，電暖器極具市場潛力，具有良好的發展前景。
3.各種品牌的競爭(略)
4.市場分析與展望(略)
產品與建築面積、供熱面積的分析，產品生產和銷售情況的.分析(略)
5.幾點建議(略)
產品調查是市場調查的主要內容之一。產品市場調查報告的行業性、專業技術性很強。其內容一般包括：產品的品牌、質量、款式、功能、價格、技術、服務、消費，及對產品的評價、意見、要求、產品的市場銷售、市場展望等。上述市場調查報告範文側重於對產品的生產、銷售、品牌等情況的介紹，運用數字分析、對比、排位等方法分析，尤其是第四部分對影響產品銷售的建築面積、供熱面積等深層背景進行分析，並進行預測，使文章更有力度，在此基礎上所提出的對策和建議，必然顯得理據充實，說服力強。
(四)市場調查報告的結尾
結尾是市場調查報告的重要組成部分，要寫得簡明扼要，短小有力。一般是對全文內容進行總括，以突出觀點，強調意義;或是展望未來，以充滿希望的筆調作結。視實際情況，有時也可省略這部分，以使行文更趨簡煉。
關於市場調研報告 篇2
關於市場調研報告 篇3
一、調查概況
我於20xx年2月份，對我居住地周圍的超市、百貨商店、農貿市場、個體經營者等進行了調查。通過調查研究，對當前物價上漲情況有了初步認識和了解。
二、調查的具體目標和方法
(一)、具體目標
1.物價上漲的具體體現
2.物價上漲的原因
3.物價上漲的影響及應對措施
(二)、調查方法
訪問法：我深入附近超市等人流量比較大的地方進行了訪問，內容涵蓋近幾年的物價對比、百姓眼中物價上漲的原因、物價上漲帶來的害處和對居民生活的影響等。
觀察法：我多次深入百姓之中，觀察他們購買生活用品，記錄他們的言行；我多次外出買東西，向賣方打聽關於物價上漲的情況。從日常的小事去觀察社會中的大事，從中獲益不淺，並提高了與人交流的能力。
三、總體情況介紹
今年最流行的一句話是：“物價漲了，工資沒漲。工資漲了，物價漲的更快！”
目前中國通脹的表現比較特殊，因爲主要是食品類漲價幅度超過10%，帶動整體cpi(即消費者物價指數(consumerpriceindex)，是反映與居民生活有關的產品及勞務價格統計出來的物價變動指標，通常作爲觀察通貨膨脹水平的重要指標。)上升至5%以上。但是美國的物價指數是不包含食品和能源的，原因是食品和能源的價格波動性太大，不足以反映社會整體通脹的真實情況。而中國除食品外的價格指數上升僅僅1.9%。也就是說，中國目前的通脹是結構性的，廣義上講是流動性過剩(即貨幣發行量過大引起)，但如果僅僅用收縮貨幣存量的政策，並不能有效控制通脹，反而會抑制經濟的發展。食品類商品價格的上漲的本質原因是原材料，能源價格的增長，如電力，化肥，運輸(汽油價格提高運輸成本)，當然也有中間商的投機行爲的作用。目前，政府採用各種行政手段降低中間環節的費用，這類商品的漲價壓力已經緩解。但是，原則上講，這類商品，主要是蔬菜和農產品的價格應該適度上漲，這樣可以使農民得到較多的利益。當社會都在注意城市人口失業率的時候，有誰會注意農民的收入是否合理呢？
生活用品的漲價只能說明生產商的資金充裕，不必由於資金週轉困難而降價處理商品。例如衣服的價格，確實可以發現商場的價格提高許多，但再仔細瞭解可以發現，高價格的商品通常是新上市的樣式，而且沒有節假日的打折活動。筆者曾經花200元買到國內某名牌的西服，原價將近xx元，通常打折到最低也要4-5折。而我買的西服大約是3年前的樣式。在任何時代，不考慮價格僅以自己喜歡爲買的標準，都是富裕到一定程度的人羣的消費行爲。
工資水平需要調整。提高工資，提高所得稅起徵點，這些是調整社會分配格局的措施，會緩解通脹壓力。但是，如果調整過快，會形成物價與工資輪流增長的惡性循環。
人民幣匯率偏低。由於我國經濟對進口物資的依賴性很高，石油等商品價格高企對我國物價上升構成壓力，這是美國過量發行美元的結果。如果人民幣匯率提高，會使目前的通脹得到緩解。只是人民幣匯率提高的速度不可太快，否則，金融市場上的投機行爲會使我國經濟受到傷害。
蔬菜“元時代”
蔬菜價格已經進入“元時代”。在近20種蔬菜中，至少1/3的蔬菜要價超過4元/斤，1元/斤以下的蔬菜幾乎絕跡.
“蒜你狠”是時下中國流行的一句時髦用語，這是源於大陸大蒜瘋漲超過100倍，甚至比肉、雞蛋還貴。“蒜”你狠的菜價，讓老百姓在掏荷包裏的銀子買蔬菜時，想了又想，算了又算，最後只能感慨：“什麼都漲了。”
泡菜，對於韓國人而言，是一日三餐都離不開的食物。但由於氣候異常，醃製泡菜的主要原料———白菜的價格持續上漲，有的地方價格甚至是以往的4倍。這讓韓國很多普通家庭吃不上泡菜，被當地媒體稱爲“泡菜危機”。
菜籃子綜合症，中國36個大中城市重點測的食用農產品價格比前上漲0.3%，是連續第6週上漲，網民們紛紛發貼訴說物價上漲之害，城裏人說物價漲了坑了城市居民，富了農村羣衆；農村人說物價漲了，種啥養啥都賠本，物價上漲不只傷害了農村羣衆，傷害了城市居民，物價上漲嚴重傷害的是政府的公信力，糧價漲了，糧農未曾得到多少實惠，肉價回升了，豬農也未嘗到甜頭，蒜價漲了，蒜農依舊未實現增收。這就是物價上漲下農村的真實情況。
以上是關於目前我國物價上漲的簡單解釋。
四、市場調查
“去菜市場逛一圈，竟然很難看到1元/斤以下的菜。有些當季菜，比如莧菜，都是4、5元一斤。帶100元出門買菜，經常兜裏空空回去。回去一算賬，連僱主都不相信錢用得這麼快。”一名打工的專職鐘點阿姨反映到,今年以來，每個月與僱主覈對買菜的賬單時，她就愈加清楚地感覺到“東西貴多了”。後來她說，她服務的幾個家庭都經常吃蠶豆。可是她又說:“蠶豆賣4元5斤，幾乎是菜場裏最便宜的蔬菜了。”一向“不當家不知柴米貴”，自稱“原本不太在乎錢”的白領最近也體會到了食品價格上漲的壓力。她在博客裏抱怨:“茄子8元一斤，散養母雞20元一斤，買兩隻雞花了200元。現在花錢都覺得肉疼。”
一位在超市蔬菜櫃檯工作的職員對今年以來的蔬菜價格變化有更爲直觀的感受。她說過年後，蔬菜價格一直在上漲，她所在超市上架蔬菜的零售價比年初時平均翻了近一番。
除蔬菜外，包括水果、糧油在內的其他食品也出現不同程度的價格上漲。繼“房奴”出現後，最近，網絡上甚至出現了自稱吃不起蔬菜、水果的“菜奴”、“果奴”。
有人反映，雜糧漲價比之蔬菜更爲“兇猛”：“去年綠豆3元/斤，今年已經賣到11元/斤。前兩天，家門口的超市還賣斷貨了。”
農產品價格上漲一輪接一輪；一個產品接一個產品；一個環節傳導到一個環節。
除了農產品漲價外，“衣食住行”中的“衣”這一項也讓消費者感覺“手頭吃緊”。
五、分析問題的主、客觀原因和制約、影響因素
根據大家的反映的普遍觀點來說主要有一下方面的原因:
其一:國家宏觀調控（即保持經濟總量的基本平衡，促進經濟結構的優化，引導國民經濟持續、迅速、健康發展，推動社會全面進步的經濟措施。所謂的宏觀調控是與市場經濟相對應的，是政府調節市場的主要手段。），包括提高或降低銀行利率，並沒有取得實質性的效果,造成大量資金流入市場，刺激經濟增長，經濟增長必然帶動物價上漲；
其二:貨幣發行過量，這是全世界普遍存在的問題。特別是最近美國實行量化寬鬆的貨幣政策之後，這幾天國際市場大部分商品價格在急劇上漲。
其三:也有一些臨時性的因素，比如今年的蔬菜價格上漲就是因爲今年的災害天氣導致的。
其四:我國在工業化、城鎮化的發展過程中，農村的勞動力成本也上升了。
其五:熱錢炒作的因素。
我看了一些文章不完全一樣,我個人認爲這次物價爲什麼漲？
第一,有成本的原因,儘管大宗農副產品沒有怎麼漲,但是與消費息息相關的蔬菜等漲起來了,這裏面確實有農民工的工資問題,在一些地方農民工一天的工資相當高,我曾經聽說原來新疆棉花收集時找河南的農民去一天50塊,現在100塊也找不到。這是一個例子,說明有成本推動的因素。隨着如何把蛋糕切好的呼聲下,gdp（即國內生產總值(grossdomesticproduct,簡稱gdp)國內生產總值是指在一定時期內(一個季度或一年)，一個國家或地區的經濟中所生產出的全部最終產品和勞務的價值，常被公認爲衡量國家經濟狀況的最佳指標。）做大了,收入分配怎麼解決好？想盡辦法把蛋糕切好,提高低收入羣體的工資水平,在這個大背景之下,推動和引起的物價上漲會持續一段.在民工荒或者是人口紅利出現拐點的時機大背景下會維持一個階段,現在物價壓力不僅僅是這個。
第二個原因是輸入性的,在美國第二輪寬鬆貨幣政策之下,儘管加強了資本管制,大家很關心熱錢問題,貨幣供應多的問題,擔心超發的問題,在這個背景之下我們客觀上有些關係老百姓國計民生的商品原材料許多是進口的。比如像大豆,幾乎四分之三是進口,植物油大多數也是進口的,在第二輪寬鬆貨幣政策大背景下,全球貨幣多,全球商品價格包括棉花、糖、咖啡、石油都在漲價,而且大幅度漲價情況之下,我們進口的東西能不漲價很難!
第三,物價上漲環境中,市場投機炒作也相當厲害,我在一些場合說,比如網上的語言豆你玩、蒜你狠…,這樣的炒作本身對物價推動也起了很大的作用。因此,仔細分析最近物價上漲的原因是幾個方面都有。但是不管是炒作原因,成本推動也好,還是國內一些需求原因,說到最後物價問題還是貨幣問題。
六、解決問題的思路、對策和可行性
1、千方百計增加職工收入
收入是決定消費最重要的因素，所以促進消費最重要的途徑就是不斷增加居民的可支配收入，居民收入的增加，會有效改善居民的收入預期，增強信心，減少過度儲蓄，擴張即期消費，促進經濟增長。由於我區從業人員工資收入偏低，企業經濟效益不高，因此應增加在崗職工收入，以支撐居民收入的增加，政府應實行就業優先和社會保障優先的政策，以提高城鎮居民的生活水平。
2、加大對低收入戶的扶貧力度
政府和有關部門應多關心弱勢羣體，一方面要提高社會保障程度，增加對困難羣體的就業支持和轉移支付，發放低保補助費是一個方面，同時應注意解決低收入戶家庭勞動力的就業問題。另一方面應制定相應政策，着力解決由於不合法不合理收入存在而導致收入差距擴大的社會問題，重點擴大中低收入者的比重，加大對低收入戶的扶貧力度，使之儘快脫貧。
3、改善消費環境，拓寬消費領域，更新消費觀念
政府的經濟管理部門應從研究生產和供給，轉向研究消費和需求，從實際情況出發，着力從體制和政策上調整消費結構，啓動不同層次的`消費需求。有關部門應加大力度依法嚴厲打擊假冒僞劣行爲，嚴厲制裁商業欺詐，提倡、鼓勵“誠信促銷”，規範市場秩序，消除消費者購買商品的後顧之憂，維護消費者的利益。
生產經營單位應促進產業的多元化，加快發展服務業，拓寬服務領域，大力提高服務業增加值佔國內生產總值的比重，大力開展信息服務、金融理財服務、租賃服務、社區服務、家庭個人醫療服務等。目前，我區服務貿易還處於起步階段，市場空白點還很多，潛力巨大，商機無限。
4.穩定價格
穩定價格總水平的24字原則是：立足當前、着眼長遠，綜合施策、重點治理，保障民生、穩定預期。立足當前、着眼長遠，就是要迅速採取有力措施，把市場價格穩住；同時，考慮到影響物價上漲的因素中有些因素如成本推動因素等可能會長期起作用，所以要把採取短期應急措施與建立長效機制結合起來。綜合施策、重點治理，就是要打好“組合拳”：針對供給面的因素，大力發展農業生產，保護農民的生產積極性和合理利益，保障主要農產品和重要農用生產資料的供給，完善儲備制度，合理降低運輸等流通成本；針對需求面的因素，有效管理流動性，控制物價上漲最基礎性的貨幣條件；針對國際上的通脹輸入因素，密切跟蹤和防控境外熱錢流入，搞好重要農產品和大宗商品的進出口調節，增強國家儲備的吞吐調控能力；針對市場管理因素，把維護市場正常經營活動與打擊價格違法行爲相結合，以經濟手段和法律手段爲主，輔之以必要的行政手段，重點打擊串通漲價、變相漲價、囤積炒作等不法行爲；對於政府所管價格特別是上游資源性產品價格，要把握好調整的時機、節奏和力度。保障民生、穩定預期，就是要保障好廣大人民羣衆特別是困難羣衆的基本生活，完善補貼制度，建立健全最低生活保障、失業保險標準等與物價上漲掛鉤的聯動機制；同時，針對通脹預期因素，做好輿論引導工作，澄清各種不實報道，客觀分析物價變動趨勢，穩定各方面的價格預期。所有的貨物，不得高價進口，不得低價出口。物的最高價格，超過上線，禁止進口；限制出口貨物的最低價格，低於下線，禁止出口。什麼昂貴出口什麼，什麼便宜進口什麼。從一定意義上說，穩定價格預期比穩定現期價格更爲重要。
七、個人結論
對於調查結果我最深刻的體會是:
物價上漲會導致通貨膨脹，貨幣貶值，經濟混亂，失業率上升，破壞社會的穩定與安寧。物價上漲會影響人民的生活水平的提高，造成人民對政府的不滿，不利於政府工作的展開。物價上漲會造成市場上商品供求的失衡，造成商品積壓；也會影響賣主的利潤.物價上漲不利於社會的穩步健康發展。
對於物價上漲,由於市場自身具有自發性、盲目性、滯後性的弱點和缺陷，所以政府要發揮宏觀調控的作用。運用經濟手段、法律手段和必要的行政手段進行綜合調控。要進一步加強對市場的監測，及時調整市場供應；從技術資金上爲農民提供支持，鼓勵其發展種養殖業，增加市場供給；做好生產與流通環節的工作，確保爲鮮活農產品提供綠色通道；另外，政府也要求物價、工商、農業部門加強對市場的監管，嚴肅查處擾亂市場、哄擡物價等不法行爲，以維護市場的正常秩序，穩定物價。要採取措施進一步落實最低工資制度，特別是要在當前這一階段要求各地政府加大最低工資標準的調整力度。爲了推動企業開展工資集體協商制度，政府也要加強信息引導服務工作，要及時合理地提出工資增長的指導意見，要進一步完善勞動力市場工資指導價位制度以及人工成本信息指導制度
看到這些疼痛的物價上漲現象,我真的感覺很不可思議.作爲當代大學生,我們應該多關心和關注我國有關物價方面的信息,不斷接受新的知識來力所能及地爲我國經濟的發展盡一份微薄之力!
關於市場調研報告 篇4
一、報告內容
隨着近年來人們生活水平的不斷提高，以及人們健康保健意識的增強，保健品市場從原 先的功能單一型發展到今天多元化保健，保健品功能層出不窮，種類也多種多樣。在目前保健品市場受到綠色健康食品及保健食品化潮流的衝擊下，探索新的發展方向是值得生產廠家的關注的。
夸克公司在本篇研究報告中，通過綜合公司歷次有關保健品方面的研究，向讀者描述保健品消費羣體的特徵及保健品市場的總體狀況，爲各生產廠家今後的產品開發提供決策參考。
目前市場上保健品層出不窮，廣義的保健品應該包括：保健類食品和保健類藥品這兩大 類。但我們這裏着重研究的是狹義的保健品，即保健類藥品(我們簡稱之爲“保健品”)。我 們把狹義的保健品市場分爲四類：洋蔘類、補鈣類、美容類和機體調節類，這也是目前保健 品市場主要的四類產品。
二、 市場環境及前景預測
在醫療保健費用支出上，從1995年起，一類城市(以上海爲例)和二類城市(以杭州 爲例)的年平均每人醫療保健費用支出都以超過30%的速度遞增。
無論是一類城市還是二類城市，保健品的消費比例都很高，均達到半數以上，“未購買 也未服用”的比例均不到三成(見表一)。可見保健品消費已趨向大衆化，保健意識也有明 顯提高，市場存在着巨大的潛力。據不完全統計，在上海地區，僅35—55歲女性的補鈣產 品消費量就有近3億元。與此同時，保健品市場競爭也日趨激烈。
電視廣告是認知保健品的主要途徑
電視是消費者信息來源最多、最廣泛的媒體。電視廣告是以其媒體導向性強、直觀等特 點，成爲消費者最易接受的媒體廣告形式。對於保健品的選擇，電視廣告中對症狀的描述會 引導消費者結合自己本身的狀況去選擇，找到自己產品與消費者需求相吻合的契合點。在這 一點上，一類城市和二類城市是相同的(詳見表二)。
三、消費者行爲特徵分析
針對服用保健品的消費羣體，我們就其家庭收入、性別比例、年齡構成、購買季節等因 素從消費能力、消費動機、消費心理以及消費的季節性等方面對一、二類城市進行了比較分 析。
消費能力：一類城市強於二類城市一類城市的保健品消費比例要高於二類城市，且消費 比例與收入基本呈遞增關係。這與目前保健品市場價格偏高以及消費者的保健意識有關聯。 從一、二類城市縱向比較，年收入18000元以下被訪者服用過保健品的比例，一類城市明顯 高於二類城市;收入較高者消費比例都處於較高位置，特別是上海地區家庭年收入達到60000 元以上的家庭消費比例高達79%(見表三、表四)。
消費動機：一類城市“自我服用”，二類城市“饋贈親友”一類和二類城市“購買過但 未服用過”的消費者是隨年齡遞增而下降的，而“服用過但未購買過”的曲線則是上揚的(見 圖一、圖二)。消費者購買羣體主要集中在年輕人，而服用的主要對象則主要集中在中老年 羣體。由此可見，保健品消費主要是以“表達或傳遞感情”爲目的。而這兩類城市裏曾經購 買或服用過的人羣年齡分佈是相對平均的，二類城市的消費者較一類城市來說相對年輕(見 表五)。
從另一個角度說，我們就保健品的消費途徑進行了調查，發現保健品的消費主要有以下 四種途徑：即自我服用，饋贈親友，給家人服用和送禮。除了“自我服用”之外，其他三種 方式均是爲“傳遞或表達感情”，而一、二類城市又有些差異。一類城市自己服用的比例很 高，二類城市則更注重於感情聯絡。
消費季節：冬季雖爲旺季，但季節性開始淡化冬令進補是中國人的傳統，因此冬季無疑 是保健品的銷售旺季，這點依舊錶現得很明顯，夏季是最少服用保健品的季節。但同時也有 大部分的消費者對季節抱着無所謂的態度，在二類城市(如寧波)表現得尤爲明顯，這表明 現在保健品消費的季節性已經開始淡化。同時也從另一側面說明，就保健意識而言，一類城 市高於二類城市。
消費心理：關心功效、價格、服用方便及口味保健品的服用者較爲慎重，一、二類城市 中按說明書的要求服用的人羣比例分別達到81%和80%，表明保健品的消費種類目前依然 是以藥品保健爲主，此類產品的說明書的內容對消費者有一定的指導作用。
產品所描述的功效是否確實，這是消費者最爲關心的問題，這一類人羣高達68%(見 圖三)，這從一個側面反映了當今保健品市場存在着產品質量良莠不齊，廣告宣傳言過其實 的現象。
當被詢問到“對最常使用的保健品的滿意之處”時，除了功效、價格外，一類城市的被 調查者有20%提到了服用方便，而二類城市的被調查者有26%提到了口味，11%提到了包 裝，而只有9%提到了服用方便。可見，一、二類城市的消費由於城市生活節奏的緊張度不 同存在着一些差異。
四、購買習慣分析
購買主要地點：超市、自選商場和藥店超市自選商場和藥店是消費者購買保健品的主要 地點，也是保健品比較集中的地區;醫院則是消費者最少購買的地方(均不到5%)。這表 明，無論對於生產廠商還是消費者來說，對保健品的定位均是介乎食品和藥品之間的。相比 較而言，二類城市的`消費者更傾向於超市，比例達到65%，藥店的選擇只有20%。
購買數量：多數傾向於每次購一瓶或一盒大多數的消費者都傾向於每次購買一瓶盒保健 品，如一類城市這一比例達到73%，這跟保健品的價格和消費者存在着一定的試用心理有 關。
促銷：“買一送一”、“專家諮詢”者多
保健品的促銷方式較多，其中以“買一送一”和“專家諮詢”爲主;從比率看，對消費 者而言，“專家諮詢”對消費者的購買慾有最強的刺激。原因可能在於二類城市消費者的保 健意識相對較弱，同時說明消費者對保健品的認識更側重於保健藥品，對其功效更信賴專家 的觀點。
五、品牌狀況研究
我們就目前市場上洋蔘類、補鈣類、美容類和機體調節類等四類產品，進行消費者知曉 度的研究對比。
經過對比發現，一類城市的保健品的整體知名度高於二類城市，這可能與媒體在一類城 市投放量大有關。另外，一類城市的被調查者所知道的保健品的品牌明顯多於二類城市。在 具體的各類品牌中，美容類和洋蔘類的品牌知名度一類城市明顯高於二類城市。而個別品牌 當中，昂立和萬基的品牌知名度在一、二類城市均有較高的知名度。
近些年，補鈣類產品異軍突起，在對比中我們發現巨能鈣在二類城市享有絕對的知名度。 被調查者第一提及率達到13%，總體提及率達到85%。與此相同的是紅桃K，在一類城市 沒有被提及，這可能跟紅桃K集團的目標消費羣集中於二、三類城市有關。
六、結論
雖然生產廠家目前不斷推出各類保健品以滿足消費者的多層次需求，各類產品的廣告也 打得鋪天蓋地，但由於保健品的種類多得幾乎已經可以覆蓋所有人羣，使得消費者保健品的 消費進入成熟期，開始由衝動性購買轉向理智型消費，消費羣體也已由以前的單一型轉向多 元化。
面對此種狀況，廠商要想在激烈競爭的市場中分得一杯羹，必須認真分析市場的變化。 夸克的研究人員提醒廠商：
1.由於人們對於保健品的消費還存在着謹慎的態度，功效是消費者最爲關心的因素， 因而，解除消費者對產品功效的擔心，是目前的保健品行業需要重點解決的問題。與此同時， 避免誇大的宣傳，大力宣傳有關保健知識，在消費者心裏樹立起良好的企業形象是十分重要 的。
2.在媒體習慣方面，電視廣告仍是消費者獲取信息最快、最多的方式，但不一定是最 可靠的信息渠道;“專家諮詢”是最能夠刺激消費的方式，表明這是消費者信任度最高的方式。前者能提高產品知名度，後者能提高產品的美譽度，廠商如能把提高產品知名度和美譽 度有機地結合起來，便會贏得消費者。
3.在銷售渠道方面，由於藥店和超市的銷量遠高於其他渠道，因而應注意攻打這兩個渠道。
4.由於保健品發展至今，已經進入了品牌時代，因而好的品牌能夠影響消費者的購買行爲。研究發現，消費者對各類保健品的品牌都有很高的認知度，通常消費者能夠提及的保 健品品牌不下一二十個，同類產品品牌之間的競爭也有目共睹。由於同類保健品之間的功效 相差不大，因而如何在保證功效的前提下，樹立起自己的品牌形象，找到產品的賣點，這不 僅是引導消費者向忠實消費者轉換的重要途徑，也是在競爭日趨激烈的市場中佔有一席之地 的重要手段。
5.通過對一、二類城市的對比分析我們發現一類城市無論在消費能力、還是消費意識 方面都好於二類城市。雖然二類城市的居民收入、消費支出等方面與一類城市還有一定的差距，但夸克的研究人員認爲，二類市場仍具有巨大的發展潛力。在目前一類城市市場相對飽 和的局面下，積極爭取二、三類城市的市場份額，不失爲一種好的市場策略;而提高二類城 市消費者的保健意識，是爭取二類城市市場份額的當務之急。
關於市場調研報告 篇5
一、 調查背景
隨着我國經濟的發展，人們生活水平日益提高，旅遊業作爲"朝陽產業"的形象日益突出，在國家經濟中的地位不斷提高。旅遊逐漸成爲一種休閒方式、一種時尚、一種精神需求、一種可塑性文化。
對於社會的特殊羣體——大學生來說，更是如此。高校大學生思維活躍、精力充沛，喜歡瞭解新的環境，希望結交志趣相投的朋友。由於身心的迅速發展和生活領域及交往範圍的不斷擴大，特別是伴隨着社會的進步和自身年齡的增長，大學生對自我、對社會均有了自己獨立的認識，他們渴求獲取更多的新知識。“讀萬卷書，行萬里路”的思想觀念促使高校學生們選擇旅遊作爲擴大交際、增長見識的有效途徑。大學生作爲中國旅遊市場的特殊消費羣體，雖然現在消費力相對偏低，但人數龐大，消費領域集中。更重要的是現在的大學生在不久的將來，就是整個中國社會的中堅力量和消費主體，誰抓住了他們，誰就抓住了未來的市場。因其蘊涵潛力巨大的商機，日益受到社會各界的關注。
本文着重就哈爾濱大學生旅遊市場開發的相關問題進行探討，爲哈爾濱旅行社開發大學生旅遊市場提供可供參考的策略。
二、調查說明
1、調查總體
調查總體界定爲哈爾濱市在校的大學生
2、調查目的
哈爾濱大學生旅遊市場開發的相關問題進行探討，從而瞭解哈爾濱大學生旅遊市場開發的可行性和哈爾濱大學生旅遊市場的基本特徵，爲哈爾濱旅行社開發大學生旅遊市場提供可供參考的策略。
3、調查方法
調查方法採用二手資料調查法，通過網上資料的搜尋、相關書籍資料的查詢。
三、調查結果
一、哈爾濱大學生旅遊行爲分析
1、旅遊次數
調查結果顯示高達44%的大學生每年旅遊的次數爲1至2次，只有9%的大學生是在4次以上的，而一年旅遊2至4次和一次以下的比例分別爲22%、25%。
2、旅遊時間
在對於旅遊時間段的安排上，選擇寒暑假這個時間段的人數最多，佔了總人數的46。8%。在法定假日出遊的比例爲24。4%。選擇週末出遊的人較少，佔總人數的`16。4%。剩下的12。4%是在其它時間段出去旅遊的。
3、旅遊形式
現代旅遊形式的多樣已成爲一種趨勢，我們從調查得到的數據分析中不難發現與朋友結伴這一旅遊形式所佔比例最高爲54%;自助遊的趨勢在加強，所佔比例爲25。2%;11。6%的學生願意以班級社團組織的形式出去旅遊，剩下9。2%的學生會選擇旅行社包價旅行。
4、旅遊開銷
大部分大學生旅遊平均每次花費在100—500元之間的，佔44%。每次花費低於100元的大學生佔22%;18%的大學生每次花費在500—1000元之間;每次花費在1000元以上的大學生爲16%。
5、旅遊信息獲得途徑
調查表明，好友介紹的旅遊景點可信度相當高（約佔37。8%），其次是上網搜索約佔31%，通過高校社團的推廣而獲得信息約佔12。2%，通過報刊廣告和旅行社諮詢而獲得旅遊信息分別爲9。6%和
9。4%。可看出好友親身遊玩過的景點的好壞對周圍的同學產生很大的影響。
6、出遊範圍
絕大多數大學生出遊範圍在所在省的其他市旅遊景區進行旅遊，這一比例高達46。4%;23。6%的大學生出遊範圍爲學校鄰近地區;15。6%的大學生出遊範圍爲外省旅遊景區;還有14。4%大學生選擇其他旅遊景區。由此看出，所在省的其他市旅遊景區的出遊範圍更深受廣大大學生的歡迎。
二、哈爾濱大學生旅遊動機分析
1、關注要素
學生在準備外出旅遊前，關注的問題通常是出遊的住宿、餐飲，娛樂、購物，交通和導遊等各有所重，其中住宿、餐飲是大學生旅遊旅遊最關注的旅遊服務要素，33。8%的大學生旅遊時最關注這一服務要素;娛樂、購物也是大學生旅遊較關注的服務要素，所佔比例爲25。6%;22。6%的大學生旅遊時關注交通這一要素;關注導遊要素爲
7。4%;剩下的10。6%有其它的關注要素。
2、考慮因素
調查顯示55。6%以上的大學生認爲影響出遊最重要的是旅遊目的地的吸引力，27。6%左右的大學生認爲旅遊價格是影響他們出遊的重要因素，17。2%左右的大學生認爲旅遊服務影響他們。同時金錢是影響着多數大學生出遊的重要因素。
3、旅遊目的
對於目前哈爾濱大學生旅遊的人羣來講，40%的大學生旅遊目的是觀賞各地風景;32%的大學生旅遊目的是解除壓力、旅遊散心;14%的大學生旅遊目的是瞭解各地文化;探險、尋求刺激的旅遊目的，有8%的大學生。
四、調查結論與建議
結論：
1、通過對不同旅遊時間的不同旅遊形式和旅遊範圍的交叉分析，我們得出：
（1）更多學生選擇在法定假日及週末與朋友結伴到省內其它市或學校鄰近地區進行遊玩。法定假日及週末休息時間較有限，大學生都只爲假日做簡短的休息安排，減緩工作所帶來的壓力，以此旅遊市場可以在省內較近的旅遊景點開發多種適合朋友聚會等休閒娛樂方式，滿足大學生的口味，促進旅遊市場的進一步發展。
（2）選擇進行省外旅遊的也不在少數，但大部分是通過寒暑假與朋友結伴出行。寒暑假大學生沒有了學業的壓力，到省外旅遊也可以擴展知識面，實現理論與實踐相結合，充足的時間也是大家選擇省外遊玩的首要因素。
2、通過對哈爾濱大學生旅遊動機的分析，我們得出：
大部分大學生打算去旅遊，調查顯示大部分人考慮到的是旅遊目的地的吸引力，同時金錢是影響着多數大學生出遊的重要因素。在未來幾年，隨着中國中產階級的進一步擴大，大學生出遊的經濟能力限制必然減少，這將決定了未來十年大學生旅遊市場的“炙手可熱”，從側面驗證大學生旅遊市場是有很大的市場拓展空間。
3、不同旅遊開銷的不同出遊形式和範圍，我們從數據分析中得出：
（1）旅遊開銷的不同情況下，多數人選擇與朋友結伴旅行和自助遊。
（2）旅遊開銷的不同情況下，開銷在500元以上的人多數選擇外省旅遊景區和所在省其它市旅遊景區。開銷在500元以下的人多數選擇所在省其它市旅遊景區和學校鄰近地區。
綜上所述，在旅遊開銷的不同情況下，與朋友結伴和自助遊的形式最受歡迎。旅遊範圍的選擇中受旅遊開銷影響較大，開銷大則旅遊範圍更廣，反之旅遊範圍小。
建議及對策：
1、提升附加值，形成大學生旅遊的新模式
目前在大學生旅遊人羣中，結伴自助遊、班級集體旅遊等形式佔了絕大部分比例。要在目前的觀光遊、休閒遊之外，提出“大學生體驗旅遊”的概念，如校際交友與旅遊的結合、假期社會實踐與旅遊的結合、對熱點就業城市的考察與旅遊的結合等，以此爲切入點，亮出獨有的模式，吸引大學生羣體的試用與體驗。
（1）服務於課堂的認知旅遊。如文物古蹟考察、建築風格鑑賞、動植物品種辨別、計算機應用網絡管理實務以及各種工藝流程操作等，這些內容在一線進行教學要比課堂講授好得多，學校既節約了設備購
置與管理費用，也保證了教學設備的先進性、學習場景的真實性、教學活動的趣味性。
（2）服務於企業的商務旅遊。服務於企業的產品推銷、市場調研式的商務旅遊，也正在成爲校園的時尚。大學生的商務旅遊可以細化高校與企業的合作，使校企實現資源共享。
（3）就業考察遊。針對學生比較關心的就業問題，旅行社可以設計以就業培訓、就業考察，開拓眼界爲主題的寒暑假就業遊，到知名企業考察工作環境。通過這種旅遊，讓大學生全面感受城市的環境文化氛圍，瞭解城市的消費水平、生活水準、發展趨勢以及心儀單位或行業的工作環境、收入狀況等等。
（4）體育旅遊。大學生活潑好動，特別是男生，多數酷愛體育運動，大力倡導有關的體育運動，除了競技體育外，還應開展具有健身和娛樂性的滑雪、滑草、水上體育、海底潛水等旅遊活動。
2、設計針對大學生的旅遊產品
（1）建立青年旅館。
青年旅館是適宜青年旅遊者的專業化旅館。主要面向出外旅遊的學生或其他社會青年，爲其提供衛生、安全、經濟的住宿場所。在中國，青年旅館的發展速度很快，但與廣大揹包自助旅遊的青年、大學生的願望與潛在需求相比較，其總體規模和服務水平尚有不小差距。
（2）社會各個部門的支持和配合。
大學生旅遊消費中存在的經濟問題，是一個系統工程，需要社會各個方面的努力。這不僅有待於整個社會經濟水平的提高，同時與旅遊相關的交通部門也可適當地提供一些讓利活動。
3、針對大學生的特點，樹立新的營銷理念
（1）在大學內創建旅遊品牌，播種旅遊文化，培養長期市場。大學生旅遊消費者與社會旅遊消費者相比有一個獨特的區別，就是對某商家及其產品的認可具有很強的傳播性和承接性，可以在不同專業、不同年級、新老學生中長期存在，也就是說只要某商家將幾個品牌旅遊產品做好，就會形成每年的穩定利潤源。
（2）藉助網絡及其它媒介的影響，擴大營銷的廣度和深度。除了傳統的宣傳媒介之外，旅遊企業可以利用大學生偏好網絡、追求新奇的特點，構建高校旅遊網絡，進行網絡動態營銷。
總結，大學生將會是以後社會的主流人羣。他們的生活消費將會是主流消費趨勢，旅遊是生活中的一個重要組成部分，因此，大學生們的良好旅遊觀念和旅遊意識對將來旅遊業的發展和壯大會起着重要的推動作用。把握大學生這一個具有很大上升空間的潛在旅遊市場，無疑對旅行社和旅遊產品開發者來說都是一個重大的商業契機。
關於市場調研報告 篇6
網絡產品的市場需求是怎麼樣的呢？相關的調研報告有利於幫助管理者更好地瞭解網絡產品市場的走向。下面就隨小編一起去閱讀網絡產品市場調研報告，相信能帶給大家幫助。
我國，隨着互聯網技術的進步，上網費的降低，網民的高速增長，網上購物必將擁有一個更加廣闊的市場。目前，寬帶正在進入尋常百姓家，信用制度即將建立，網上付款系統逐步完善，所有這一切，都爲網上零售走進普通大衆的生活奠定了必要的基礎。未來的都市人羣，生存壓力將越來越大，爲生存而競爭的時間將更加寶貴，網上購物可以緩解生活的緊張，正好滿足了這部分人的需求。接下來，就看電子商務經營者如何提供更爲優質、便捷的網上服務了。
無論是傳統企業以網上分爲開端，還是由傳統商店和網絡公司組成的合夥企業，都屬於網絡與傳統企業相結合的模式，以產品爲基礎的網上零售商，當務之急是把互聯網的優勢與傳統的分銷能力結合起來，這是網上零售實現贏利的必由之路。具體地說，應在以下幾方面有所突破：
一、提高效率
任何一家網上零售商，只用心吸引顧客訪問自己的網站還不夠，還必須留住顧客，樂意花錢購物，關鍵的問題是要讓顧客花錢方便。目前，網上購物支付已有多種渠道，貨到付款、郵局匯款、銀行轉帳、網上支付、利用會員卡小額支付等等，但依然不能忽視支付這個問題。比如，在北京、上海、廣州等大城市，大多采取貨到付款的支付方式，但這種方式對外地尤其是偏遠地區的客戶，就很難辦到，網上零售的很大一部分交易，就是因爲這個因素而導致客戶的流失。所以，網上購物的支付手段還是越多越方便越能穩定客戶羣。尤其是配送渠道，必須儘可能提高效率，以滿足用戶"節省時間"、"節約費用"、"操作方便"的諸多消費心理。
二、發展用戶
不斷髮展並鞏固客戶羣，自始至終都應當是網上零售商的認真對待的首要課題，現實社會客戶選擇商場受地域限制，而網上購物就不存在這個問題，鼠票一擊，可以周遊全球的網上商城。目前，網上零售業強勁增長，而許多網上零售企業只是苦於新的客戶羣增長緩慢。商業信息集團Datamonitor在調查了七大工業國的7500位消費者之後，提供一份報告，目前，網上購物的模式實際上並未改變，但是，歐洲市場規模164億美元的電子零售營收，只是由14的潛在在線消費者所貢獻。這份報告還歸納出五種消費者類型：一是"抗拒型",根本不上網，佔50%;二是"迴避型"，上網但不購物，佔9%;三是"幽靈型"，在線瀏覽，離線購物，佔回覆者的27;四是"穩健型"，爲穩定的網上購物羣，佔8;五是"活躍型"，熱衷於在全球各大網上商城購物，佔6。很顯然，後兩類是網上購物的忠實信徒，如果穩住這些人，網上零售商也就能大獲其利了。
三，方便購物
網上購物者的流失有許多因素，但網站的網標意義不清、註冊表格太複雜、以及不標明價格而在交易的最後突然出現等因素，也是引起顧客抱怨的幾個常見問題。傳統商店在銷售商品的佈局點，是一門深奧的學問，在網上的商品佈局同樣是一門經營藝術，而且在很多方面不同於傳統商店的佈局，絕不是隨便把自己的產品在網上公佈一下就可以了。在網上展示商品，一定要適應客戶的瀏覽習慣，更要爲消費者提供方便的操作。網站的搜索引擎是一個很好的檢索商品的工具，可以幫助客戶查詢很多種的'同類產品，並且進行價格和性能的比較，這一點是適合網上消費者心理。此外，對流行商品的推廣，要進行網上、網下相結合的宣傳，以引起更大範圍內的關注。總之，網上零售一定要改變單純排列商品，坐等客戶上門點擊的被動銷售狀態，積極而創造性地探索適合客戶消費心理和需求的經營模式。
日前，香港貿發局發表一份最新研究報告，指出，隨着內地上網費的不斷下調，內地將形成一個潛力巨大的網上零售市場。這份報告認爲，內地是全球第七大消費市場，網上零售業的前景將十分樂觀。
四，潛在的制約因素：
根據《中國互聯網絡發展狀況統計報告》的調查分析，目前制約國內網上購物發展的潛在因素，表現在以下方面：
其一，安全保障
用戶認爲目前網上交易存在的最大問題是，安全性得不到保障，這個比例佔31.0，同時，產品質量、售後服務及廠商信用也得不到保障，這個比例是30.2。兩者相加高達61.2%，三分之二的人認爲安全性得不到保障，那麼，這就形成了網上購物普及和推廣的巨大阻力。所以，42.8的用戶採取貨到付款的方式，尤其是對於超過1000元的高額產品，73.3的用戶希望採取貨到付款的方式。如果安全保障問題得不到徹底解決，網上購物的最大瓶頸就難以突破。
其二，配送渠道
由於安全沒有保障問題的影響，同時更是時效的低下，所以，在"用戶一般選擇什麼方式進行商品配送"的提問項中，44.4的用戶選擇"送貨上門"服務。上門服務固然可靠，但對於商務網站來說，並不是最佳的配送方式，一是人力物力消耗過多過大，二是隻適合本地而不宜外地擴展。對於網上購物現有的配送渠道，13.9的用戶感到"送貨耗時、渠道不暢"，而在"用戶由於何種原因進行網絡購物"的選項中，48.3的用戶爲了"節省時間"，38.8的用戶爲了"節約費用"，41.7 的用戶追求的是"操作方便"。由此可見，渠道不暢是制約網上購物的主要瓶頸。
其三，品種侷限
在過去的一年中，用戶在網上實際購買過的產品比例最高的是書刊類，佔58.0;其次是音像器材及製品與電腦相關產品，分別佔34.4和33.7;除了通訊類產品佔15.5、禮品服務佔14.7外，只有生活、家居(11.6)和教育學習服務(11.8)超過了百分之十，其餘的照相器材(3.6 )、服裝(4.4)、家電產品(5.6)、體育用品(4.4)、醫療保健品(3.1)、金融、保險服務(2.6)等都只在百分之五及其以下。
在"用戶最希望網絡能更多提供的產品"種類當中，仍然是書刊(51.6)和電腦相關產品(41.0)，這個結果告訴在向我們提示什麼呢?很顯然，這兩類產品的需求者大多是年輕人和在校學生，真正可以推動網上購物走向繁榮的"家主"或"家庭主婦"，並沒有行動起來，這不能說不是電子商務的最大缺撼。
對於"家主"或"家庭主婦"來說，購物還是願意親身體驗在超市選擇商品時的樂趣，即便上網也不大習慣虛擬的購物活動，要改變這部分網民的消費方式和生活習慣，很難。正如金庸大俠所說，網絡再先進，不見得在網上購物就比在超市買東西要好。
習慣是難以改變的，加之安全保障、渠道不暢、品種侷限諸多因素，網上購物作爲一種時尚，可能會得到一部分網民的追捧，等到那個熱乎勁冷下來以後，也就難說了。《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，在過去一年中通過網絡商店購買過商品或服務的用戶比例爲31.60，20xx年底的這個比例爲31.67，兩者相比，雖然下降幅度不大，但與互聯網用戶總數49.8%的增長率相比，豈不是大大下降了?
關於市場調研報告 篇7
一、基地所處地區的地域性
基地所處的南京是江蘇省政治、經濟、教育、科研、文化中心。
白下區位於南京市中心，白下區地方稅務局作爲城市的公共建築，在這一地區的稅收中起着十分重要的公共服務功能。基地西面有着南京市地稅文化教育基地，爲舊有居民樓底層改建而來，爲全國少有的專門展示我國稅收文化的展覽館。
裏面的豐富的實物和先進的科技，全面系統地展示了我國從古至今稅收的變遷和對國家和人民的重要作用，是江蘇省南京市中國小教育基地。在設計中應考慮基地和展覽館之間的呼應關係。基地作爲稅收工作者的辦公地點，距其東南方向南京地稅交稅大廳約200m，間隔城市主幹道。在基地上興建的地稅局應充分考慮在城市稅收中的作用和影響。
二、基地區位分析
本項目位於南京市白下區常府街和龍蟠中路交接點附近,基地東臨明御河城市水道,西邊爲覆成裏城市支路,南面爲常府街城市幹道,北面爲居民區。總用地面積約爲6519m。因着河道和城市幹道，整個基地呈不規則的梯形，基地區位優越，交通便捷。
三、基地周邊交通及道路狀況分析
常府街臨河景觀帶
覆成裏 基地北側
基地南側爲城市主幹道常府街，且在道路中設有紅綠燈，雙向四車道，有行道樹種植和分隔機動車非機動車的綠化帶，車流人流較多，交通很繁忙。這塊地區過於稠密，所以在這個項目中，公共建築前面附帶的開放空間與建築本身同樣重要。可以在建築的南面適當留出一些供行人停留的區域。西側的覆成裏城市支路，種植有行道樹，爲雙向二車道，其中一側停滿了車，車流較少，主要爲居住區的人流和小型交通工具。基地的周圍缺少停車場。導致了覆成裏道路被大量佔用停車。東側爲可供人步行休憩的臨河的綠化帶，能爲設計提供很好的景觀節點。北面的居民樓與用地界線緊挨，可考慮設出入口和停車位。
四、基地周邊原有建築狀況
基地的周圍是居民區和一些商業店鋪。在過常府街是高約10層的居民樓，底層爲商業店鋪。上層樓房爲紅白相間的色調，八層以上略有挑出。其中基地正對的南側居民樓後退常府街一定的距離，場地上有一排宣傳欄，留出了供路人行走和車輛停放的空間。
西側和北側是高六七層的居民樓，從立面上看所建的年代較早，有的樓爲黃白相間的色調，有的樓則是灰色的表皮。居民樓不是在同一時間段建成的。樓與樓之間停滿了車輛，可見小區的停車狀況緊張。在設計中應考慮東邊的.公共建築與西邊私有住宅在造型、體量、使用功能上的對抗，以及如何使高層建築在這個基地中與周邊的居民區相協調。
在覆成裏道路和常府街上可以看見遠處隔着河道的銀行寫字樓，西立面上部採用了“Y”的形狀，南立面則如一支筆直插入大樓。坡頂用了藍色玻璃材質，在下部用了規整的牆面開窗。裙房爲深色的花崗岩材質。東南方向的達美廣場，一至六層的裙房爲南京地稅大廳辦公場所，六層以上則是高層住宅。裙房和高層都爲鋸齒形，立面和平面都很不規整。
五、環境分析
(1)噪聲分析。
常府街爲主要幹道，平時的人流量和車流量比較多，所以平日這裏的噪音還是很大的。要解決這個噪音問題可以在主要車行道兩邊栽種較密實的植物來隔音，但由於用地緊張恐不可行。基地的其它方位相對較爲安靜，能提供較好的辦公環境。
（2）周邊的綠化狀況。
種植的行道樹爲南京本地的常綠喬木，高度爲4-6米，在冬季依然鬱鬱蔥蔥。行道樹地上種植的是低矮的灌木，與道路相結合。常府街主幹道上的綠化帶不僅起着分隔機動車道和非機動車道的作用，而且爲減少城市道路的噪音和環境污染起到了很大作用。而覆成裏兩邊的樹木則爲居民區人們提供了良好的廕庇，美化了社區環境。沿河的綠化帶也提供了良好的景觀。
（3）日照分析。
常府街的寬度足以讓在常府街南側的居住建築的陰影不會落在基地的範圍以內。在設計時應考慮高層辦公樓的位置和高度，以免遮擋西側和北側的居民樓，使居民樓在上午和正午都有充足的日照。
（4）氣候分析 南京屬亞熱帶季風氣候，雨量充沛，年降水1200毫米，四季分明，年平均溫度15.4°C，年極端氣溫最高39.7°C，最低-13.1°C，年平均降水量1106毫米。春季風和日麗；梅雨時節，又陰雨綿綿；夏季炎熱，秋天乾燥涼爽；冬季寒冷、乾燥。
（5）風向分析
南京市主導風向夏季以東南風爲主 ，冬季以東北偏北風爲主。由於南側寬闊的城市幹道和東側河面的影響，風可能在這兩個方向上貫通，因而東南側的風可能較爲明顯。而西北面由於有居民區的遮擋，故裙房以下的部分在冬季風勢不會過大。風向對基地的植被有較大的影響。
六、周邊人的活動
常府街幹道上均爲過往的車流，自行車和電動車較多，對步行者造成一定的干擾。幹道兩側的商業街吸引着附近的居民，有賓館，餐飲店和商店等。而北面居民區的居民則從覆成裏道路上出入，平時的車流人流較少，道路比較安靜。在臨河的景觀帶，來的人很少，多爲老人和小孩和中年婦女，主要來這裏休憩一會，漫步，遛狗等。因爲道路盡端不通，所以沒有車流從這邊經過。路旁有花崗岩，可作椅子使用，偶爾有路人或小攤販來這邊小憩。
關於市場調研報告 篇8
經過對北京市場近兩個多月的詳細調研，走訪了二百多家大中型餐飲酒店、13家大型酒行和5家酒店大包商，在這其中有12家是知名連鎖飯店總部，3家四星級酒店的餐飲採購部;並對北京市場的一些同類白酒品牌做了調研，得到了一些主觀初步的認識。
一、北京白酒市場概況
北京的城市經濟地位是毋庸置疑的，它是政治、經濟、文化中心，商業、旅遊、服務業發達，常住人口是1200萬，流動人口大約爲500萬，這幾年還在逐步增加，在註冊的餐飲酒店爲七萬多家，其中三分之一爲中高檔酒店，所以白酒的消費量較大，消費水平也較高;也正是因爲這些原因，使得白酒市場競爭比較激烈，進入門檻較高，市場相對比較成熟，消費者很理性，所以任何一個品牌想有所作爲，都需要對市場有長時間的精心培育，投入的人力、物力、財力都較大，不可能一蹴而就。
在白酒的高端市場一直是五糧液、茅臺和水井坊佔據很大份額，從20xx年末到20xx年初，國窖1573增加了針對高端市場的市場投入，僅20xx年一季度在北京城八區內的戶外平面媒體的廣告投入就達450萬，這還不包括在各電視臺、電臺、報紙及酒店和商超的市場投入和記者見面會等等的活動費用，所以高端白酒市場一直被這四種酒所領跑;在中端市場以金六福酒爲主的品牌衆多，例如瀏陽河、口子窖、捨得酒、東北王等等;在低端市場56度的二鍋頭一直是大衆的首選，紅星、牛欄山、京都等各品牌以低廉的價格和本土的優勢牢固了他們在消費者心目中的位置，現在衆多二鍋頭廠家也開始加入了對中端市場的投入，也開始生產幾十元到幾百元不等的產品，而且藉助它現有的市場通路使其產品所佔據的市場份額很大;如果再細分市場還有很多，例如中高檔的劍南春酒，中低端的蒙古王、道光二十五和京酒等等，從零六年末到零七年初捨得酒、東北王酒對大衆市場的廣告投入較大，口子窖酒、蒙古王和京酒一直是以加大終端市場培育的方法來投入力量。以上所有品牌的白酒進入北京的市場已經多年，最晚的道光二十五和口子窖酒也已經達到三年多的時間。同時北京的各大飯店、酒店依靠對終端客人資源的掌握對白酒等飲料市場制定了很多淺規則，例如所有大中型的連鎖飯店都要求有進店費用，其中還有一些要進行公開的招投標，如全聚德烤鴨;所有的高檔酒對經理、領班或服務員都有開瓶費，還有一些酒店將自己的酒水外包給某個人或公司，使得衆多白酒代理商還要拿出自己的利潤分給這些大包商，北京的公司投入的運營成本原本就從人力成本、銷售、運輸成本等各方面都比較高，這無形又增加了代理商的銷售費用，但所有這些經銷活動或方法都要最終獲得消費者對你白酒口感的好評，纔會使你的白酒有回頭客，增加銷量。所以總的來說北京的市場在活力很強的前提下市場相對很成熟，競爭異常的激烈，對產品的綜合實力要求較高，但還是有很大的機會的，要佔領北京市場就要有足夠的耐心，有韌性，堅持住，在市場中要明確自己的產品和公司所處的準確位置。
二、北京市場對白酒的具體要求
1. 口感及讀數的要求
在這方面沒有絕對的範圍要求，在我調查的人羣中無論是身邊的朋友還是酒店的管理人員，都是根據具體的情況有具體的要求，經常喝酒的人羣可分爲對酒成癮、有依賴型人羣和經常由於工作、社交等的原因而經常飲酒的人羣，前者愛喝高度白酒50度左右，且對酒的口感要求較高，清香較多，後者愛喝低度的白酒38度左右，口感綿、軟爲好，濃香爲主;低端市場以高度酒爲多，高端市場以低度酒爲多;朋友聚會以高度爲多，商務宴請以低度爲多;在家飲酒以高度爲多，在飯店飲酒以低度爲多;東北、京味飯店以高度爲多，粵菜、湘菜飯店以低度爲多。
2. 酒的產地及包裝
在被調查的大多數人羣普遍認爲四川、貴州產地的酒因爲當地水質的緣故而使酒的品質、檔次及價位佔據了很高的'心理位置，對東北酒的認識是濃、烈、實在，但在宣傳上有所欠缺;包裝上針對不同人羣有不同的要求，經常喝酒的人對包裝不作要求，簡單爲好，飯店消費的羣體對包裝是大方、美觀就好，酒行和超市對包裝的要求就比較高，在酒行，包裝和價位是直接聯繫在一起的。
三、北京白酒市場的細分
只有對市場進行詳細的細分才能更好的將自己的產品進行定位，才能找到自己的產品的市場切入口;我將市場大致分爲五種：高端、中高端、中端、中低端、低端，這其中消費羣體最多的是低端市場，最有活力的是中端市場，利潤最大的是高端市場，中低端和中高端介於三種之間;以價格來區分的話，以在超市的售價作參考，10元以下爲低端，1030元爲中低端，3080元爲中端，80150元爲中高端，150元以上爲高端。
四、三溝白酒針對北京市場的營銷方式
怎樣更好的運作北京市場是我在做調研時考慮最多的問題，也就這個問題同很多朋友交換了意見，他們給了我很多很好的建議，其中我的一位經銷紅酒的朋友對我的啓發最大，他曾將一大批知名飲料成功的帶到北京市場，例如杞濃酒等;他雖然沒有直接做白酒的經驗，但他的經驗及思路足已讓我受益匪淺，他聽了我的思路後給我的建議是：劍走偏鋒，堅持一年;我個人具體的思路分以下幾部分：
1. 具體目標市場
我將三溝白酒定位於在高端餐飲酒店業的中端及中低端價位的酒，價格在80元至300元之間;在高端酒行的中高端價位的酒，酒行的價格在120元以上。在這個市場區間的目標客戶主要是公司的白領階級以上客戶羣，年齡在30歲至45歲之間，他們無論是宴請客戶還是朋友聚會，都會適量的喝一些白酒，同時他們又很注意健康，不喜歡喝高度的烈酒，在價位上他們不會奢華到選擇茅臺、五糧液、水井坊，但如果白酒的口味及度數符合他們，中等價位是完全可以接受的;這些目標人羣他們性格穩重，大都已成家，事業穩定，如果他們對某個品牌滿意，在心理上是非常熱衷於忠誠自己喜歡的品牌，所以將三溝的目標客戶主要定位於這類人羣上。鑑於這類人羣主要的消費場所爲中檔以上的飯店和高檔的酒行，所以我的目標市場就是以中高檔酒店和高檔酒行作爲重點。
2. 具體的運作模式
以三種模式爲主。第一是對中高檔酒店;在中高檔酒店運作方面困難是最大的，需要的人力、精力、財力也是最大的，現在酒店很多已經匯聚了國內的不同檔次、不同口味、不同價位的各種白酒，他們自認爲已經完全可以滿足消費者的需求了，所以對現有品種以外的白酒有一種排斥心理，尤其是對知名度不是很高的品牌更爲嚴重，同時這些酒店的進店門檻也是很高，僅就進店費就從五千到五萬不等;有些飯店不允許酒廠作任何活動，也有些飯店的酒水活動權被一些酒廠一次性買斷;針對以上情況，我選擇了東北口味爲主，西北口味、北京口味、內蒙口味、魯菜爲輔的大中型連鎖的餐飲酒店爲主攻目標，因爲三溝酒在東北的知名度較強，尤其是在遼寧省，同時在這些地方風味的酒店用餐的消費者對白酒的需求量要比粵菜、湘菜風味的酒店用餐的消費者的需求量要高很多;具體方法目前總結了三種：
(一)重點的客戶不惜一切代價和關係網佔領市場份額，這不僅促進銷量更重要的是對品牌的傳播有無法估量的作用。就目前已同大連海鮮餃子城(北京)公司的趙總達成初步的合作意向，如果順利的話，預計五月份在其公司在北京的五家連鎖分店內進行鋪貨，目前正在就進店費等事情進行討價還價;我們還通過關係和全聚德烤鴨負責酒水採購的王菁菁建立了良好的關係，爭取在這一年的全聚德烤鴨酒水招標會上一舉中標，如果能夠進入全聚德烤鴨集團將十分有利於三溝品牌的傳播，我個人認爲這對三溝品牌非常重要，這也許不僅僅是其表面的利潤問題了;同時我們現在正和西貝攸面村的馬經理，鴨王烤鴨的唐經理，小肥羊的北京總部，金百萬，郭林家常菜等有影響力的連鎖大型飯店聯繫。
(二)同酒店大包商合作，有些酒店爲了便於管理將酒店的酒水整體的外包給個人或酒水公司形成大包的關係，酒水公司一次性買斷酒店的所有酒水的經營權，所以只要同酒水公司達成協議就能進入酒店，這對我們雙方都是雙贏的結果。首先我們雙方在經營目的上不構成競爭，而是合作的關係，作爲三溝的代理商，我只是專一的運作三溝一個品牌在北京地區的銷售，而他們是針對某一個酒店或幾個酒店銷售很多個品牌的白酒。其次我們給酒水公司先期鋪貨，緩解了他們資金的週轉壓力，降低了他們的風險，同時對於我們也沒有進店費的額外支出，藉助他們的渠道來進行對終端市場的鋪貨，缺點是將更多利潤的讓給他們。目前我們已同便宜坊烤鴨店、京味樓、鴻運天外天等幾家大型連鎖飯店的大包商確定了合作意向。
(三)藉助同我們龍竹公司在三合一筷子上有良好合作關係的酒店進行鋪貨，這相對會很簡單，例如老成一鍋火鍋等。以上是針對酒店鋪貨的具體思路，第二是針對高檔酒行;在針對高檔酒行時會比酒店容易很多，只是要選擇好目標客戶集中的理想位置，大體要從幾個經濟具有活力的地帶入手，例如CBD商貿圈、中關村、金融街、三元橋、公主墳等等地帶，選擇單一銷售高檔白酒和紅酒的酒行進行鋪貨，現在已經同清華東門附近搜狐大廈一層的道爾酒行達成合作協議，五月開始鋪貨。第三是針對團購羣體;團購主要是各企事業單位的團購和婚慶用酒，在團購方面應藉助網絡宣傳和有針對性的對婚慶禮儀公司的宣傳，重點公關具體負責人員就可以了，現正在籌建龍竹公司的網站建設，方便各單位的查找。由於產品的定位及前期投入等問題，我們暫時不考慮超市的運作模式。
五、三溝白酒北京未來市場的構想
短期的目標就是，根據市場的要求，建立酒店客戶代表、酒行客戶代表、團購客戶代表等有明確分工的營銷構架，堅持用一年、兩年或是更長的時間努力的進行鋪貨，努力佔據各個以飯店和酒行爲目標的點，最後將他們連成片。在這期間，預計在明年初，選擇在一個經濟繁榮、客流量達到要求的合適地點，建立三溝白酒的產品展示旗艦店，隨着銷量的增加可以擴大產品展示店的數量。在開始階段爲了不和實力強大的其它同行業的白酒產生競爭，避免引起其它白酒的排斥，所以儘量要低調進行，不能做廣告，但在佔據一定市場份額後針對目標客戶可以相應的投入廣告，雖然這樣會需要大量資金的投入，可是如果要做強、做大就一定需要廣告的支持。預計利用三年的時間就一定能在北京市場站穩腳跟。
以上是我經過這些天的市場調研所得到的個人、片面的認識，請大家多批評!我個人在清醒的認識到目前白酒市場有存在很多現實、嚴峻的困難存在的同時也發現了一些解決的辦法，增加了信心，堅定了信念，我始終懷着對三溝白酒的品質無限崇敬的心態，盡最大的努力將三溝品牌推向北京市場，尤其是零八年奧運會即將召開之際，這也是對三溝品牌最好的宣傳手段之一，希望龍竹公司和三溝集團本着互惠互利的原則，協作、一致，爲共同的目標而共同努力。
關於市場調研報告 篇9
幾年高校擴招最直接的結果就是大學生數量迅速增加，2014已達2700萬之衆，任何一個細分羣體基數大，必然蘊含巨大的市場機遇。大學生旅遊市場潛力已經得到業界人士的認同，不過也被一直認爲雞肋，主要是當前業界還沒有找到好的盈利模式，前期花費較大，利潤微薄，使得企業不願當重點開發。在調查分析過程中發現，面對大學生旅遊市場，不應當僅僅立足市場帶來的利潤，還應當從旅行社的長遠發展來看待當前的大學生旅遊市場。大學生僅是旅行社客戶羣的一部分，同時也是以後的重要客戶羣，做好大學生旅遊市場，長遠來看還是因爲把他們發展成忠實消費羣，爲日後的其他利潤高的旅遊產品服務。
當前大學生旅遊市場現狀和不足：
根據有關數據顯示，2014年在校總人數到2700萬之衆，據一些高校調查顯示，被調查者中84%的人對旅遊興趣濃烈，12%的人回答可有可無，只有4%的人表示反對。可見，旅遊已是大學生最爲喜愛的休閒方式之一。在衆多高校中大學生的旅遊意向上，有80%的人表示打算去旅遊。低年級學生（82%）與高年級學生（84%）、男（85%）與女（85%）都不存在明顯差異。但來自城市和農村的學生卻有明顯的差異，其中有92%來自城市的學生有旅遊意向，而只有76%來自農村的學生打算去旅遊。引起這一差異的主要原因是由來自城市與農村的學生的經濟條件差異造成的。不打算去旅遊的大學生有77%主要是沒有多餘的錢，其中來自農村的學生佔80%。而在關於大學生旅遊願望的調查中有百分之六十七的人表示願意出遊。
從以上數據可知，大學生旅遊意願相當普遍，在這些普遍意願一下是一個巨大的細分市場。客觀上，大學假期出來傳統的寒暑假加上平時週末和節假日約有170天之多，既有寒暑假很大的集中流，也有平時自主的選擇的時間。隨着人們生活水平的提高，當今的大學生由多爲獨生子女，日常可支配支出也有很大的餘地，加上現在高校獎學金和各種補助的不斷完善，在給旅遊消費方面提供了一定的經濟基礎。
3000萬人的消費市場不可謂不大。雖然，很多旅遊公司都認同大學生旅遊市場是一個巨大的細分市場，但又被業界看作是一個低消費低利潤的代名詞。不過也有有識之士認爲大學生市場潛力巨大，只是目的地和旅行社對這方面認識和了解還不夠，導致缺乏滿足大學生需求的旅遊產品，還沒有找到良好的經營方式和贏利點。同時，他們對這個市場的顧慮不是沒有道理的。
作爲一個細分市場，具有它們明顯的特徵，而這些特徵又和旅遊市場開發或者不願意涉足密切相關。
先看看大學生旅遊市場特徵：
（一）消費水平低，講究經濟，相對更加重視旅遊經歷，以生態、異域風情風格爲主。 大學生目前大多仍爲消費者，可用於個人自由支配的資金不多，屬於非強勢消費羣體，因而對價格較爲敏感，在旅遊過程中對物質要求不高，講究經濟實惠，特別是吃、住方面只要得到基本滿足即可。此外，大學生長期在學校生活，對外面的世界充滿好奇，旅遊中的各種經歷都是他們津津樂道的事，因而他們更加重視旅遊過程中的經歷和感受。其中注重精神享受，一般都是嚮往某一地方的生態、歷史底蘊或者異域風情爲主，比如麗江鳳凰等。有很強的目的性，越是陌生也喜歡。。
（二）出遊方式多以自組羣體爲主，時間多集中在寒暑假和平時週末和長假
大學生大多追求旅遊體驗，更願意選擇個性化的旅遊產品，但又不願受限於現行的旅行社線路和組團安排。因而一到假期，高校就會出現五花八門的尋“伴”旅遊啓事。武漢大學旅行社曾對4所高校進行市場調查，結果顯示大學生出遊的意願在95%以上，近90%的大學生有出遊經歷。然而這其中絕大部分都是自組旅遊，參團出遊的大學生卻是寥寥無幾。有關調查也證實，大學生出行外地喜歡結伴而行，在人數組合上以2—7人居多，達到74%，其性別構成上是兩性搭配佔絕大多數。在旅遊時間段的安排上，最多人選擇的時間段是不定期，想去就去，佔了總人數的56%。在具體時間段上，最多人選擇的時間段是國慶、五一長假，約佔了總人數的52%。選擇寒暑假期以及平常的週末出遊的人少，分別約佔總人數的20%和24;同時，調查也顯示80%以上的大學生認爲影響出遊最重要的是金錢，15%左右的大學生認爲時間是影響他們出遊的重要因素。
（三）大學生從衆心理顯著，信息傳遞迅速，以周邊同學口碑爲參考依據
大學生作爲一個集中的旅遊羣體，旅遊決策易受同學或朋友口碑等相關羣體影響。再加上旅遊信息不對稱無法對旅行社信譽甄別等原因，對旅行社缺乏足夠的信任，多由當地同學介紹前往，從衆心理顯著;同時，由於市場集中，羣體間聯繫廣泛，旅遊信息傳遞迅速，對某些地方可能會形成集體出遊情況。
（四）大學生思維活躍，極具個性，喜歡嘗試接受新產品、新消費和新的生活方式
他們消費心理、消費習慣尚不穩定，消費需求具有較大彈性和可誘導性;他們感性消費、個性消費、羣體消費、社交娛樂傾向明顯，因此旅行社可以充分利用這一點進行相關的產品推銷。
據大學生旅遊市場分析得知，大學生旅遊市場發展潛力巨大，但縱觀目前的大學生旅遊市場在倘大的組團旅遊大軍中，參團出遊的大學生卻是寥寥無幾，而且專門針對大學生這一消費羣體的旅遊項目更是難見蹤影。並沒有出現和其消費市場相對應的火爆場面，相反是極其的冷淡。巨大的市場和冷淡的出團率形成如此大的反差？
（一）首先，大學生出遊，多以結伴自助遊爲主，比較少的跟團出遊。這也有旅行社沒有推出能吸引大學生的服務有關係。不過無論怎樣，大學生不願跟團是一個現實，要想打破這一現象，必須的有一套良好運作的營銷計劃，既要推出適合大學生旅遊願望的產品也改變他們對跟團出遊的看法，使他們認識到跟團會有更獨特的旅遊感受（這個大學生旅遊強調旅遊經歷相關）。這一過程又是漫長而相當消耗精力，大旅行社不願意去做，小旅行社做的話也很難有長足的發展。
（二）另外就是旅行社的利潤主要集中在門票、吃飯、住宿、購物之上，而這些確實大學生最不願意花錢的地方。大學生旅遊市場消費本來就比較低，加上不願意在這方面有多餘的花銷，可知大學生極不願意跟團，旅行社也不是很喜歡。在這已經是微利的旅遊市場，大學生市場更是薄利，對導遊和產品策劃要求比較高，這也是旅行社不願意涉足的一個重要原因。
（三）大學生的旅遊要求比較獨特：一是喜歡去自然風光比較原始的非常規線路，有時甚至不在乎安全問題，但這種線路大多還沒有被充分開發出來;二是在旅遊景點、行程時間上要求自主，並且傾向於短線旅遊;三是接待標準可以降至最低。這樣一來，旅行社要麼無法提供服務，要麼沒有足夠的獲利點。雖然高校學生旅遊市場大，但由於利潤率低，很多旅行社已經沒有動力去開發。一家旅行社負責人說：“大學生屬於非強勢消費羣體，他們旅遊資金少，購物能力差，對非物質層面的要求又比較高，旅行社操作困難，我們現在已經不太關注大學生旅遊市場了。”
反觀大學生對現在旅行社的看法：
（一）大旅行社觀望種漸進，中小旅行社有心無力，很難發現有旅行社專門的營銷
大旅行社沒有充分的調查分析，不會貿然進入新領域，一般都是先嚐試。許多中小旅行社儘管看好大學生旅遊市場前景，而且嘗試積極開拓市場。不過相對大旅遊社而言，這些中小旅行社缺乏完善的營銷網絡，工作人員苦於業務奔波，根本沒有更多的精力開發特具大學生特色的旅遊產品。它們瞄準大學生旅遊市場也多是在大學生中推銷一些大衆旅遊線路，很少有針對性的原創線路，市場競爭力不強，甚至難以得到大學生的認同。不同規模旅行社對大學生旅遊市場不同態度導致了大學生旅遊仍處於停滯階段。而且，現階段旅行社產品的推銷方式依然採用報紙、人員推廣等形式爲主，隨着電腦在大學生當中的普及，越來越少大學
生主動購買報紙，就算購買一般都是嚴肅大報爲主，而旅行社的宣傳媒體都已都市類報紙爲主，信息傳達多以簡單的打折促銷和電話諮詢。面對大學生，這些旅遊宣傳手段和形式，不僅在公信力上有所欠缺而且，缺乏針對性的產品訴求，除了能在促銷方面能引起大學生興趣，基本屬於無效廣告（針對大學生而言）。在相當長時間裏旅行社未能提供適合大學生風格的旅遊產品，造成大學生一個思維習慣，認爲不會有適合大學生的旅遊產品，嚴重影響旅行社的廣告營銷。
（二）旅行社沒有適合的產品，性價比差
大學生不願跟旅行社的團隊走的主要原因一般有兩個，那就價格高和線路不符合其要求他們追求自由，張揚個性，不滿足於一般的旅遊景點，更喜歡各種不一樣的體驗，旅行社普遍缺乏與之相適應的產品。同時，大學生的旅遊消費水平普遍較低也成了制約的因素，一般更願意選擇到有親朋好友的地方旅遊，既可以自由選擇，重要的是多了一份安全感。而且還能最大限度的降低旅遊花費，在親朋好友家既可以包吃包住，還能當個免費導遊，另外也能促進彼此之間感情。
應對策略，有目的的改造大學生對旅行社和目的地產品和服務的認識
以上分析，不難看出，旅行社和大學生雙方存在溝通不足，信息不對稱，旅行社難以從大學生這個龐大的消費羣體中爲汲取客觀的經濟利益。作爲一個特殊細分市場，大學生旅遊市場人數集中，他們對旅遊體驗非常看重，同時對價格較爲敏感，旅遊企業只要根據這一市場特徵，依據大學生旅遊市場特徵設計產品，整合營銷，定能激發起經濟潛力，營造新的贏利點。從旅遊企業目前的狀況來看，大多數的旅遊企業在城市大衆旅遊市場方面的競爭已經白熱化，趨向微利化。如果選擇某一具有潛力的細分市場，即把大學生旅遊市場作爲切入點，謀求在這一市場的突破，就能爲旅遊企業佔領市場贏得契機。旅遊企業只要根據大學生旅遊市場的特徵，採取合理的開發策略，必將會形成“井噴式”的大學生旅遊熱潮，形成一定的規模效益。更爲重要的是，大學生旅遊市場不僅僅只是當下的一個龐大的消費羣體，其巨大的開發價值不是賬面的利潤可以體現，所有大學生促銷對象，極有可能發展成以後旅遊產品中一個忠實的消費羣體，提前爲旅行社爭取足夠的客源。
（一） 改變觀念，使開發大學生旅遊市場成爲旅行社可持續發展的一個重要的額戰略組成部分。現在旅遊市場的細分越來越細緻，基本囊括所有的年齡階層，大學生作爲社會未來的中堅階層，是旅遊消費的主要羣體，包括以後的各種蜜月團、親子團、黃昏團等。如果能在
這些羣體中培養自己忠實消費羣，形成口碑和品牌，必將能推動旅行社的發展壯大。
（二） 立足大學生對旅遊產品期望，滿足大學生旅遊者的需要，積極培養大學生忠實消費羣體，這是從根本上有效地開發大學生旅遊市場的途徑。同時基於大學生心理和生理的特點，開發適合不同消費水平及年齡段的大學生的旅遊產品：如新生，低年級學生，對學校所在的城市及周邊很陌生，對熟悉周邊環境有強烈的願望;再者是經濟條件較好的大學生。這裏就包括家庭條件較好的大學生和獨立性較強、可自創收入的大學生，他們大都具有較強的旅遊動機，出遊條件較爲成熟，且旅遊消費也較大，多以中遠遊爲主;三是高年級大學生。高年級大學生比低年級大學生思想更成熟，行爲更獨立，旅遊傾向更強烈且具有相當強的目的性，產品也更會有特殊性。針對大學生對旅遊不同需求，可以在旅遊產品上多添加與專業相關的以及各種社團愛好，情侶等多種細分且體驗豐富的線路。
（三）有足夠的產品，同時還要有完善的營銷網絡，在旅遊產品促銷方式上採取多種旅遊促銷方式交叉結合的方法，力圖使促銷方式多元化，從而搞好大學生旅遊產品的促銷宣傳。僅僅依靠傳統宣傳模式已經不能滿足大學生旅遊市場宣傳。除了已有的傳統宣傳渠道，針對大學生旅遊從衆心理展開多種推銷策略如與高校領導及學生社團組織團結合作，以贊助團體活動提高曝光率，而且容易吸引社團集體出遊，繼而可以形成良好的口碑宣傳。對這些口碑宣傳來說，不是一般的宣傳效果可以比擬。除了跟社團合作，另一個重要渠道就是培養學生直銷人員，利用關係網絡促銷，或藉助其他平臺吸引大學生旅遊消費如與商家聯合搞二次消費，特別是在節假日期間從促銷，以提高公信力和優化性價比爲主，強調培養對品牌的認可度和忠實度。
僅是靠旅行社是無法做好大學生旅遊市場。在產品設計上必須和景區目的地有統一認識一起開發，以適合大學生特徵爲切入點。很大程度上，大學生不願意選擇旅行社主要還是因爲沒有值得去的地方，也就是說旅行社很少能提供大學生願意接受的產品。在共同開發種景區開發應該注意一些問題：
建立特色大學生旅遊通道，形成規模效應，打造大學生旅遊市場第一個品牌，產品開發以體驗式旅遊爲主，多層次多方位的滿足大學生的需求。除了和旅行社合作之外，景區也應該完善配套設施，建設青年旅館和實惠餐飲項目，爲自助遊的大學生旅客提供高性價比的服務。一個景區的購買環境同時也是一個重要的影響對旅遊產品評價的因素，在景區銷售商品最好能考慮以下問題：
（一）商品要有情感內涵，體驗紀念價值。大學生購物主要爲了紀念，帶一些小禮物回去給自己的親朋好友留作紀念，所以購買的商品要有地方特色性，同時也應該具備一定的創意，。作爲大學生來說，他們的購買不僅停留在物的層面上，而且要體現在文化和品位上。
（二）購物要求提供良好的有素質的服務。良好的服務態度和大方得體的推銷方式一般都較爲容易接受，在一些價格不高的紀念品上，大學生一般都願意購買，最令他們反感的就是一些強買強賣和以次充好的小商販。這樣的目的地會給大學生形成極差的旅遊印象，在信息極容易傳播的大學生羣體中形成不良影響。
（三）購物的商品要有一定的.實用性，在樣式上要符合他們這個年齡段的特點。雖然紀念品主要強調紀念價值，不過實用的紀念品更容易引起購買慾。由於受收入的限制，加上消費觀念不斷的趨於成熟，大學生在選購商品時，比較注重商品的實用性和經濟性，希望商品具有較高的質量和效用，追求經濟實惠，物美價廉。
作爲特殊的消費羣體，往往很難滿足於常規的旅遊產品，但現在的大中小旅行社還沒有開發出成熟的旅遊產品和良好的盈利模式，導致大學生對旅行社提供的產品難以提起興趣。在強烈的出遊慾望之下，大學生一般採取的是自助形式。由於沒有專門的線路，也沒有旅行社詳盡的資料，大學生自助遊之前的準備工作一般都是上網尋找已有的遊客介紹爲主，包括一些旅遊心得的帖子心情等，但目前現在還沒有強勢的網站更沒有能得到大學生普遍認同的品牌可以匯聚更多的大學生旅遊信息，目前現狀還是比較分散。這種情況在一定程度上造成大學生旅遊出行極其的不方便，缺乏足夠的瞭解的同時要憂慮安全問題在日常接觸中，大學生都表示急需一些信息的匯聚地。有需要就肯定有市場，大學生現在需要的就是一個可以爲他們提供足夠多旅遊信息的信息源，而且，是專屬於大學生這個羣體。面對這一狀況，旅行社和景區很有必要共同架設相關網絡爲大學生提供各種信息，一方面可以及時的瞭解大學生旅遊市場，另一方面可以抓住機會滲透自己的品牌理念，力求得到大學生的認同，給予他們歸屬感，同時吸引更多的大學生加入，充分運用大學生注重口碑傳播這一特徵，迅速形成品牌效應，抓住大學生旅遊市場的話語權，引領大學生旅遊市場觀念和趨勢。
營造概念，這是在還一個還沒有產生明確概念的市場中最重要的一個環節也是難度最大的。最主要是看能不能抓住這個細分市場的本質。就大學生旅遊市場來看，目前沒有一個大學生認定是必須要去的地方，沒有多數認可的品牌。旅行社和景區就可以利用這個空缺，利用宣傳手段灌輸“是大學生都應該來這旅遊”意識，充分利用前面提到的通過建設網站彙集大學生旅遊信息，集中進行營銷整合，包括在大學生羣體中營造大學生旅遊概念。產品設計方面可以依據上面的策略，包括一些畢業遊情侶遊學位遊等等。採用聘用學生作爲產品的直銷員，前期薄利多銷，以促銷的方式讓更多的學生可以體驗到產品的獨特性，藉助大學生圈子形成口碑傳播，最終在大學生中形成共識，爲最好的企業效益服務。
結語：
在大學生強調體驗式旅遊認識基礎下，旅行社和目的地應該在這方面充分發揮創新意識，提供多樣化服務營銷形式。在制定服務產品和盈利模式的的時候，立足於大學生旅遊心理和對旅遊產品的偏好，具備差異化意識，切忌自我認爲好的推出產品、服務。能抓住此機會，就能在競爭日益激烈利潤日益微薄的市場搶得先機，最重要的是能培養出忠實消費者。大學生作爲以後社會的高消費羣體，如果能在大學時代培養他們對旅行社的忠誠度，無疑是對旅行社的可持續發展的一筆無形財富。所以不能僅僅的從賬面上把大學生旅遊市場看成一個孤立的消費羣體，而是需要從整個旅遊市場戰略出發。作爲一個具有鋪墊性的戰略部分，爭取使大學生旅遊市場的投入可以在常規的大衆旅遊產品中得到利潤的最大化。
關於市場調研報告 篇10
調研目的及內容
1：清楚的瞭解校園學生的消費能力和水平，使經營的超市能滿足更多校園學生的需要。
2：瞭解校園學生的消費後以便制定合理的經營方案。
3：分析在學校附近開設這個便利店的利弊。
4：便利店營業的基本規劃
上海便利店市場現狀
據初步不完全統計上海大約有4500家便利店，平均3800人就擁有一家便利店，與日本及美國的平均水平相接近。然而，門挨門的激烈競爭也使上海便利店目前陷入全線虧損的窘境。我國的便利店企業爲了將來的發展而使用了強佔店面先入爲住的戰略，這樣也是導致了便利店門挨門，店挨店的結果，而大家也都認爲能熬到最後的將佔據大部分的便利店市場。另外據有關方面新近發佈的調查數據顯示，上海便利店在20xx年銷售額與門店數的遞增速度有所收斂，已經回落到35％，比20xx年的增速降低了一半左右。有關專家表示，在全國具有代表性的上海便利店的發展速度的減慢，預示着中國便利店的經營發展進入了整合期。
上海便利店發展的這一狀況說明：在市內的'便利店已經達到飽和，便利店的選址應該有所轉戰方向，而現代校園就是一個很好的方向。
實施過程
一：先分析問題
1：優勢（strengths）
A：由於是中規模的便利店，靈活度比較大
B：經營模式並沒有形成一定的固定格式，所以創新容易。
2：劣勢（weakne)
A：沒有一定的經營經驗
B：投資有限
C：缺乏經營理念
3：機會（opportunities）
A：由於距離比較近，可以比其他商家更理解校園學生的消費心理與需求
B：地理位置好，學生更願意到這裏消費
4：威脅（threats）
A：校園內也有一家便利店，會搶走消費者
B：由於規模不大，便利店的經營可能會不全面，不到位
二：對於校外便利店狀況探討
對於校園內學生來說，前往校外便利店消費已經成爲他們的一種習慣，便利店基本能夠滿足學生們的需要。
然而不可否認的是，便利店商品種類依舊不夠齊全，生活日用品極度欠缺，無形之中就會損失一大塊收入。
面對來自校園內便利店的壓力，校外便利店無法做出及時而適當的措施，大批中專學生已經開始轉向校園內消費。
校外便利店有的商品無法及時出售，導致出現許多尾期產品，令學生對便利店的印象變差。三：對於便利店經營的建議
1：產品應當更加適合高校學生，對於產品的定價應當在學生承受範圍之內。
2：進貨時應當按實際情況，尾期貨品及時處理。
3：推出學生優惠政策，拉回客源。
關於市場調研報告 篇11
隨着我國加入WTO，在市場經濟下成長起來的花卉業表現出更強的生命力，花卉科研生產、推廣、流通、消費等各個環節都將與世界接軌，與世界花卉業同呼吸、共命運。花卉產品結構由過去單一的以綠色苗木、傳統盆景爲主，逐步向觀賞苗木、切花、盆花、觀賞植物、商品盆景等多樣化方面發展。因此，花卉發展的新動向有以下幾個方面：一是花形互變型。花形大的變小，小的變大，改變傳統的花形。二是一花多色型。花卉由1 種或2
種顏色變爲多種顏色。三是造型盆景型。各種工藝造型的花卉盆景。四是地栽變盆型。由室外地栽花卉向室內微形盆栽觀賞花卉發展。五是花期異常型。該類型可分爲3 種情況，即一年2 次或多次開花型;將正常花期一次性延長;花期錯季型。我國花卉生產正在由“小而全，小而散”的傳統生產方式向專業化、規模化、優質化方向發展。針對目前狀況，國內花卉產業的發展趨勢應爲：合理佈局、加強控制、突出特色專業生產;建立市場體系，規範市場秩序;重視科學研究，培訓技術人才;擴大對外合作與交流;以科技爲支撐，提高花卉產業科技含量和企業效益;培育具有特色的花卉優良品種。
產品、科研、教育脫節，已成爲廣東花卉產業順利發展的主要瓶頸。花卉是科技含量較高的產品，對花卉生產技術、設施、經營管理水平要求較高，但現有科研和教育與生產相互結合構成的支撐體系，不能滿足花卉生產快速發展的需要，主要表現在：
① 廣東農村勞動力素質偏低。
② 科研部門由於體制關係及缺乏科研資金扶持，相當部分骨幹力量的精力放在創收上，而不是放在科研上。
③ 高校是培養花卉業生產、經營管理第一線人才的重要基地。
④ 本省高等院校開設花卉相關課程不多，花卉方面的.人才不足。
⑤ 政府對花卉產業的科技開發投入不夠。
⑥ 沒有一支從事花卉新品種、新技術的農業技術推廣隊伍。
(2) 重視外地(外國) 品種引種，忽視本地植物資源的開發引種。
(3)專業化不高，生產方式落後，缺乏規範行業標準。
主要表現在：
① 廣東花卉以分散經營、小農經濟爲主體的格局仍未根本改變。
② 花卉企業呈現“一條龍”生產經營方式，世界花卉大國荷蘭，各企業基本都是重點經營某一種類花卉爲主的。
關於市場調研報告 篇12
今年以來，在國家擴大內需、促進房地產市場健康發展的一系列利好政策，特別是在我市“房產新政”影響和帶動下，我市房地產市場明顯活躍，開發投資逐漸向好，商品房銷售持續上升，政策效應進一步顯現。
一、當前我市房地產發展現狀
(一)房地產開發投資處於低位調整中。1-11月，我市房地產開發投資94.9億元，同比下降9.0%，較今年最低點回升近6個百分點，比三季度提高了1.1個百分點(如圖1所示)，佔全社會固定資產投資的比重爲10.0%，比三季度下降0.1個百分點。圖1 1-11月××市及縣(市、區)房地產開發投資情況1-11月房地產開發投資結構表
投資額(億元)
佔開發投資比重(%)
比重同比增減(%)
房地產開發投資
94.9
—
—
其中：商品住宅
78.4
82.6
0.2
辦公樓
1.2
1.3
-0.1
商業營業用房
10.5
11.0
-2.1
其他用房
4.8
5.1
1.9
(二)房地產建設規模“二升一降”。隨着我市六部門促進新開工措施的出臺和銷售市場的不斷升溫，市場供應已經發生積極變化，施工面積、竣工面積保持一定規模的增長，新開工面積同比下降，但下降幅度逐漸收窄。竣工面積276.7萬平方米，同比增長43.9%;其中住宅面積241.7萬平方米，同比增長40.0%;辦公樓5.0萬平方米，同比增長143.2%;商業營業用房25.5萬平方米，同比增長111.1%。
新開工面積293.0萬平方米，同比下降22.7%;其中住宅面積224.7萬平方米，同比下降30.0%;辦公樓7.4萬平方米，同比增長117.3%;商業營業用房39.7萬平方米，同比下降8.6%。
二、房地產新政對市場影響的分析
1、房產新政累積效應得到進一步顯現。去年四季度以來，我市及時出臺了有效的“房產新政”，今年以來各部門又在原有基礎上不斷完善和細化各種政策措施，共出臺四項樓市新政，其中包括《關於調整市區房地產交易環節稅收政策》、《關於進一步降低居民購買和轉讓住房稅收負擔政策》、《關於促進我
市房地產業健康穩定發展的實施意見》、《關於促進項目新開工的政策措施》，同時加大金融支持服務力度，降低公積金貸款首付比例，首付房款比例由30%調整爲20%，貸款最高額度由25萬元調整爲35萬元，貸款最長期限由20年調整爲30年，縮短二套房貸和二手房交易營業稅免徵年限，並將全額徵收改爲差額徵收等等。這些政策措施效果的顯現，有效降低了購房者的購房成本，緩解了開發商的'資金壓力，無論是對房地產開發企業還是消費者來說都是一種利好，增強了信心、得到了實惠。從目前的情況來看，在經過幾個月的運行後已產生了積極的效果，爲房地產市場快速回暖起到了積極的推進作用。
2、房地產開發企業應對市場變化措施積極有效。去年下半年以後，針對房地產市場出現的房產投資、商品房銷售持續下降的新情況，全市房地產開發企業主動調整開發戰略和市場營銷策略，採取了各種優惠促銷措施，極大地刺激了居民的購房慾望和消費熱情，使得成交量大幅增長。
三、當前值得關注的兩個問題
其次，房價高位運行，可能對商品房銷售形成新的制約。隨着商品房銷售的較快增長，市場回暖跡象趨於明顯，部分開發企業和新增樓盤出現了價格上漲。據反映，在成交量稍有起色之後，從3月份開始，有部分樓盤開始提價，到了8月份，一些樓盤出現了“坐地漲價”的現象。從市區商品房平均成交價格來看，今年1-11月市區商品房平均合同成交價格爲5375.35元/㎡，同比增長12.3%，其中商品住房平均合同成交價格爲5254.95元/㎡，同比上漲17.62%。在市區，出現了諸如：帝景藍灣、桐園、運河壹號公館、江南一品、公園一號等7000-8000元/㎡的高價樓盤。商品房價格的上漲大大超過了人民收入的增長，勢必對銷售形成新的制約。
四、促進我市房地產健康發展的幾點建議
1、加快政策調整，給予行業寬鬆發展空間。目前××市出臺的《關於促進我市房地產市場平穩健康發展有關問題的通知》，主要涉及保障性住房、普通商品房、購房稅費、住房貸款等方面內容，政策帶有放鬆行業發展環境的性質。因此，政府在引導輿論、制定政策方面應該更堅定地用市場化標準，給行業和企業的發展一個寬鬆穩定的環境，爲未來房地產行業繼續繁榮穩定奠定基礎。
2、政府應規範土地市場，引導房地產企業合理科學利用現有的可開發土地。從規劃、用地及稅費優惠等方面引導鼓勵社會投資，發展以中小戶型(戶型面積在120平方米以下)爲主的房地產項目，加大廉租房和政府保障性住房建設，以滿足絕大多數市民的住房需求。房價過高依然是阻擋市場成交有效放大的直接障礙，也是消費者觀望的根本原因。普通消費者依然無法承受當前的房價，而事實上當前的房價仍然包含着較大的利潤，一方面如果開發商願意讓利於消費者，二者之間的訴求達到一個合理的平衡，房地產長期積累的矛盾就能得到有效消除;另一方面開發商還需要在土地儲備和房屋開發上進行合理規劃，防範資金鍊斷裂，以促進房地產市場的平穩健康發展。
3、穩定就業和增加居民收入。房地產市場的發展關鍵在市場成交量，而市場成交則有賴於市場消費能力。因此，居民收入和就業狀況對房地產行業的消費非常關鍵。
4、創造較好的房地產開發環境。政府要不斷加大投入，着力改善道路、交通等城市基礎設施，加強教育衛生、文化等民生工程建設，創造良好的人文居住環境，以吸引實力更強的房地產企業入駐開發。
關於市場調研報告 篇13
奶茶發源於我國臺灣省，如今已遍佈全球，是休閒飲品的主流之一，深受消費者歡迎,在許多地區市場，遠遠超過衆多世界著名品牌飲料。現在琳琅滿目的飲品貨架上，奶茶類產品佔據了很大一部分市場份額。既有茶的清香，又有牛奶的營養，奶茶以其香濃美味的口感，贏得了衆多消費者、特別是年輕一代的好感。相比於傳統的碳酸飲品、果汁類飲品，奶茶類飲品近年來發展勢頭迅猛，但是同時也現實的表現了奶茶界激烈的競爭。
1：立頓產品的由來及現有狀態（產品簡介）：
從目前的奶茶市場來看，“立頓”---歸於聯合利華旗下，是全球最大的茶葉品牌。它既是茶葉專家的代表，又象徵了一種國際的、時尚的、都市化的生活。100多年來，立頓始終保持着歷代相傳的優良品質和芳香美味，而立頓奶茶也很好地繼承了這一點。在短短5年之後，立頓就在中國百家商城系列調查中獲得茶包銷售額第一、市場佔有率第一的成績。
2:瞭解立頓產品消費羣體:
主要爲年齡在15—30歲的年輕人尤其是女性。
由於女性佔奶茶消費羣的 68.7％，所以年輕女性是奶茶的重度消費羣，所以對年輕女性的消費心理再作深度剖析。
15-30歲的女性：消費者的自我概念或自我形象一致是影響購買動機的重要因素,自我形象/產品形象一致構成了女性消費者消費的第一動機。
現代年輕女性消費心理新動向
（1）、女性的變身動向。希望生活多樣化。希望嘗試不同的生活方式。希望改變身份。希望經歷各種體驗。立頓杯裝奶茶給女性帶來了一種新的體驗。
（2）、女性的挑戰動向。希望冒險。希望向某些事物挑戰。一些標新立異的商品、服務正是順應女性這種想突破被約束的現實而產生的。立頓奶茶的方便杯、高纖椰果正合女性喜歡標新立異的心理特點。
（3）、女性的自立動向。希望在經濟和精神方面都能自立。表現女性自立和強調自我意識的商品更能博得她們的歡心。
（4）、女性的即時動向。希望節時、方便。例如，使用速食食品的情形增加了。既能照顧家人，又節省自己時間的有效辦法，就是利用省時的商品。
3:瞭解立頓現有包裝優缺點:
優點： 立頓以其明亮的色彩向世界傳遞它的宗旨 - 光明，活力和自然美好的樂趣。立頓奶茶得益於其產品形態的創新，以經典對抗流行，以文化底蘊對抗速食文化，根據不同國家的市場特點，推出不同的新產品。在中國市場，當奶茶受到消費者初步認同後，立頓立刻推出了全新的立頓奶茶香濃口味：口感香濃原味、純正幼滑；立頓奶茶清新怡神口味：口感清新怡神、自然清香；立頓奶茶金裝倍醇口味，金裝倍醇、口感雙倍幼滑。
缺點：沒新意.很呆板。
4:競爭對手：
香飄飄奶茶：在外觀上着手。它的杯子相對其他奶茶品牌的要大一些，量顯得更足、更加實惠；紙杯用紙考究，外觀精美，有檔次感。一般奶茶品牌都是將吸管隨便一折就放入杯子裏，而香飄飄則想得更周到，它們特別定製了雙節組合式的吸管，平時是短短的兩節，用時只要插在一起就變長了，可以方便地放入杯中。使得其在幾年內從銷售額不足500萬元的品牌到現在4億元的優秀成績，成爲了奶茶飲品界的領軍人物。
優樂美奶茶：營銷上跟進時代潮流。五大奶茶品牌，百年曆史，第一奶茶品牌，國內外著名的休閒食品生產企業。優樂美採用的'銷售方式是與校內網合作推出的免費禮品贈送，嘗試了將羣衆與禮物相結合的方式，由贊助商提供禮物，在禮物中心的相關地方添加羣鏈接。由於校內網的用戶衆多，達到了好幾千萬，所以這種營銷的效果非常好。
雀巢茶語奶茶：雀巢的起源地於瑞士， “雀巢”既是公司創始人的名字，又代表着安全、溫馨、母愛、自然和營養。承襲雀巢70多年來對速溶飲品的永恆專業追求和持續創新，以獨特調配工藝，萃取上品高山綠茶的天然甘醇，並與香濃牛奶完美融合，誠心奉獻精緻茶品。活力、怡神、悠閒，在此悠然呈現現代生活緊張忙碌，一杯香濃的雀巢茶語青青奶茶，讓消費者享受片刻悠閒，有助身心放鬆和恢復活力。
調查體會與建議：經過多年的努力，立頓奶茶已經形成了一定的規模，擁有一批固定的消費人羣，在奶茶行業佔有了相當的份額，但依然存在一些有待改善的地方：1.應該加大宣傳力度，利用傳媒，廣播手段來加大自己的影響力；2.加大對自己產品的開發力度，注重對中低端產品的開發，面向更廣大的消費對象；3.適當地採取促銷措施，如發放優惠卷，打折等，提高消費者對其的認知度。
關於市場調研報告 篇14
物流專業20xx
11組關於採購市場調研
的報告
系別：管理系
班級：物流1103班
1
屆第
小組名稱：X帝國小組成員：
楊號、陳建美、楊喆、黃蓉時間：20xx年4月29日
目錄
一、調研目的 …………………………………………………2
二、調查方法 …………………………………………………2
三、調查情況 …………………………………………………3
四、調研小結 …………………………………………………8
五、侷限性…………………………………………………9
六、意見和建議 …………………………………………………9
七、調查問卷(附件) …………………………………………10
2
八、實訓計劃表(附件)…………………………………………12
九、採購計劃表(附件)…………………………………………13
十、採購預算表(附件)…………………………………………16
市場調研報告
一、調研目的
本次市場調研主要是系統地、客觀地調查、分析臺式電腦在市場上具體情況，根據調查情況收集、整理數據，根據調查的結果爲機房採購性價比最好的電腦及其設備。
二、調查方法
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(1)調研設計：我們使用的是描述性調研，描述性調研是指對所面臨的不同因素、不同方面現狀的調查研究，其資料數據的採集和記錄，着重於客觀事實的靜態描述。
(2)調查媒介：採用書面調查和口頭調查結合。
(2)資料收集方法：主要是二手資料的收集、整理和分析。還有網上市場調研，在網上查詢相關資料。實地調查與網上調查相結合。
(3)抽樣方法：我們主要是通過調查來了解各種牌子的電腦市場狀況，到電腦市場選擇挑信譽較好，消費市場大，性價比較好的電腦廠家做調查。
(4)實地工作：我們小組全部出動，每個人的任務都很明確。 (5)分析方法：定量分析方法是對社會現象的數量特徵、數量關係與數量變化進行分析的.方法。我們選擇3家銷售商做調查是爲了使得到的結果更具代表性。
理論分析方法：就是採用理論性的知識對調查結果進行分析判斷。調查具有很大的侷限性，我們組通過運用理論知識對調查資料進行了一些合理的分析。
三、調查情況
1、調查數據：此次調查我們小組團體行動到興和科技數碼城進行了調查。分別對華碩電腦、戴爾電腦、三星電腦3家賣家進行了調
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查。
2、調查結果 (1)計算機
綜上所述，經過比較三種計算機的主要參數以及售後等，綜合分析：如果只夠學生用的電腦，選擇價格合理,系統配置一般，性價比較好的就可以了，所以我們可以選擇購進華碩K5130-A02C電腦組建機房。
(2)服務器
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關於市場調研報告 篇15
一、國內瓷磚市場現狀
1、國內瓷磚市場競爭狀況
由於國內房地產業近幾年17173的空前發展，緊緊圍繞着房產伴生的建築牆、地瓷磚市場需求巨大，目前市場上有近3000家本土企業生產的建築牆、地瓷磚產品在市場上銷售，競爭趨於白熱化。
和其他行業相比，中國的建築瓷磚市場品牌林立，市場集中度極低，沒有一個品牌的絕對市場份額超過5%，這和家電、汽車、快速消費品等行業市場份額高度集中於少數幾個領導品牌形成鮮明對比，反映建材行業整體營銷水平偏低，企業普遍缺乏經濟規模，缺少能引領左右市場的強勢企業與領導品牌。也表明建築陶瓷市場還沒有形成穩定的市場格局，市場的變數還很大。
通過近幾年的發展，產生了一些如東鵬、諾貝爾、馬可波羅、金舵、蒙娜麗莎等國產名牌產品。同時，部分意大利、西班牙進口瓷磚品牌，如：蜜蜂、蜘蛛、雅素麗、範思哲、埃米等，垂涎中國市場的巨大蛋糕，以三高（高品質、高品位、高價格）定位（尤其是處於頂級的範思哲），紛紛進入中國高端市場。國內瓷磚市場形成了高、中、低三個檔次的市場格局。
一方面，意大利、西班牙進口瓷磚品牌，如：蜜蜂、蜘蛛、雅素麗、範思哲、埃米等佔據高價位、高利潤的高端市場，他們在努力堅守高端市場的同時，也開始開拓中端市場。
另一方面，東鵬、諾貝爾、馬可波羅、金舵、斯米克、蒙娜麗莎等等國產品牌，在國內中檔市場佔有相當大的份額，同時，東鵬、諾貝爾、馬可波羅等積極開發高端產品，衝擊高端市場，挑戰進口洋品牌。
此外，還有近三千家的小企業，利用價格優勢搶佔低端市場。
因此，國內瓷磚市場的總體結構如下：
整個瓷磚市場高、中、低市場呈金字塔狀，高檔市場佔整個市場的10%左右（附註：上海、廣州、北京可達到20%）。這個市場將隨着業主品位的不斷提升及可支配收入的增加而逐漸加大。
從20xx、20xx、20xx這三年的市場銷售情況來看，仿古磚市場熱火朝天，瓷片市場欣欣向榮，拋光磚市場佔有半壁江山，呈現出三足鼎立的市場格局。
在中國衛浴市場，美標、科馬、toto、科勒、樂家等洋品牌已經在國內衛浴市場站穩了腳根，他們在中國衛浴市場上的品牌知名度、認知度及市場份額尚已經可以與中國國產衛浴品牌相比拼甚至超過後者與美標、科勒等衛浴洋品牌相比，意大利、西班牙等進口洋品牌瓷磚在中國建築瓷磚市場，無論品牌知名度、認知度、市場份額，以及銷售渠道都遠遠不如東鵬、諾貝爾、馬可波羅、金舵、蒙娜麗莎等中國國產品牌。
另外，根據從今年10月6日結束的意大利博羅尼亞陶瓷展傳來的消息，衆多的國外瓷磚品牌有意進入中國的高端市場。可以預見，未來中國建築瓷磚高端市場的競爭將越來越激烈。
2、國內瓷磚消費特徵
建築瓷磚是緊緊圍繞着房產的伴生耐用消費品，因此在消費的時候就呈現出非常典型的不動性消費特徵，也就是說，一般人的建築瓷磚消費一旦形成購買並鋪貼好，那麼不到萬不得已，是通常不會輕易更換的。甚至直到這個房屋易主纔會重新裝修。如：轉手銷售、搬遷、兒女婚嫁重新裝修等等。它又是一種爆發式、集中式的消費。“爆發式”消費是指沒需求的時候，不怎麼關注，對價格的敏感度很低有需求的時候則表現出超乎尋常的關注，對價格的敏感度在短期內會很高，並且消費的時候是集中式的，通常是在短短几天內購齊。
據調查，在建築瓷磚消費中，價格、花色是產品本身對消費者最重要的影響因素。購買磁磚時，價格往往成爲第一敏感因素，消費者一般會採取“量入爲出”的消費態度在同類價格前提下，花色選購成爲第一敏感因素同時，在價格相差不是很大的情況下，消費者願意爲自己中意的花色而承受部分購買成本的增加。
其他影響因素有：在產生購買需求後，消費者會主動接觸相關信息，周圍人羣的口碑介紹會對其產生一定的影響作用；消費行爲謹慎且受設計、施工等中間環節的影響；當消費者帶着自己頭腦中的瓷磚信息來到建材市場後，經過比較，進入“臨界購買”狀態，終端產品展示及銷售人員的專業推介，往往能起到“臨門一腳”的作用。
而中高檔瓷磚購買和競爭過程中則有六個勝敗攸關的因素：經銷商、服務、花色、價格、終端展示、品牌印跡；品牌印跡的構建來源於持續的溝通、傳播與銷售、服務、創新；終端展示主要體現在三點：終端環境、產品組合、專業介紹與推薦。
同時，值得注意的是，國內消費者普遍偏重於無縫拼貼，並注重鋪貼的整體效果。如果房間的面積較大，大尺寸的瓷磚能夠營造豪華大氣的氛圍。
3、國內瓷磚銷售渠道分析
流通與渠道模式錯綜複雜，建材批發市場、建材商城、品牌專賣店、超級終端、房地產公司、工程與裝飾公司直供、建材超市等共生。比如拿北京來說，大型專業超市賣場有百安居、家世界、東方家園等大型專賣店或店中店的店面租賃形式如居然之家、藍景麗家等還有街邊小店的形式如四惠建築陶瓷市場、和平里建築陶瓷一條街等等。三種渠道終端形式同時共存。
雖然國內建築瓷磚流通與渠道模式看似比較複雜，但整個建築瓷磚行業，尤其是中、高擋品牌企業的渠道模式不外乎兩種，一種是以華東企業爲主的分公司模式，如諾貝爾、冠軍、亞細亞、斯米克等。另一種是以廣東企業爲主的區域代理模式，如東鵬、馬可波羅、金舵、鷹牌、冠珠等。無論是分公司模式還是區域代理模式，終端都是以品牌專賣店或店中店的形式體現。
二、進口品牌的優劣分析
進口品牌的最大優勢是瓷磚產品的設計及工藝處理，每款產品幾乎都出自名牌設計師之手。這些由設計師親自設計的瓷磚，以奢華典雅的面貌展現在消費者面前時，帶來的是國外的頂尖瓷磚風尚。以意大利爲例。意大利的瓷磚文化源遠流長，在現代意大利家居中，瓷磚的運用已超越了其傳統的保護作用，更多地着重於裝璜的功效。意大利的瓷磚設計師以藝術的眼光來打造生活家居中的瓷磚，並以一絲不苟的態度來製作美輪美奐的瓷磚精品，使意大利瓷磚成爲了世界上許多品位家居的首選建材。
作爲意大利知名瓷磚生產集團emil有着40多年瓷磚生產歷史，它以獨有的技術令emil產品具有超長的壽命、優雅的圖案設計和高雅的品位。
emil瓷磚以經典歐洲風格爲主，其中廚房磚追求自然，極盡地闡述着享受嫺靜的大自然田園生活的歐洲千年文化，表達出簡樸年代的溫馨，喚起人們對戶外生活的聯想。emil瓷磚既保留了陶的質樸厚重，又不乏瓷的細膩潤澤，它以厚重的歷史感贏得尊敬，是古典藝術的現代演繹。而花磚在大面積單色磚中的點綴，創造出更爲古樸典雅的視覺效果。
又如“蜘蛛”。“蜘蛛”在較現代的設計理念中融入了流行的水晶和手繪風格，水晶釉面內含豐富的漸變色層，在光線焦點房地產網的映照下，呈現出瑩潤剔透的景象在同一色系的壁磚中，還有精心手繪的鑲嵌型圖案磚，而以同樣花紋作底的腰線也是手繪的傑作，這樣使顏色的深淺形成跳躍，令整個牆面產生意想不到的視覺震撼力。在牆磚與地磚的搭配上，蜘蛛瓷磚有一種獨到的設計，就是同一系列的牆磚短邊和方形地磚的尺寸一樣，鋪裝後牆與地的過渡一氣呵成，天與地渾然一體，使狹小的空間成爲完美的整體。
在國內有部分消費者總認爲進口的產品比國產產品質量好，而進口產品採用高價策略正好迎合了這部分消費者的消費心態。此爲優勢二。其實瓷磚是“國標”高於“歐標”的建材產品之一。在表面平整度、邊直度、直角度和耐磨性等參數中，“國標”比“歐標”高2倍以上，尤其在拋光磚的質量上，已經處於國際先進水平。因此，國產品牌瓷磚在保證工藝品質的`基礎上，在質量方面並不遜色於進口品牌，相反，還具有價格優勢。
另外，進口品牌強調個性化，每片瓷磚的花紋都不一樣。在拼貼上多采用留縫處理，突出了塊體之間的線條美和立體感。
從總體上來看，進口瓷磚的優勢包括一下幾個方面：
1）出自專業設計大師的產品設計
2）高科技的表面處理工藝
3）迎合了部分人的洋品牌比國產品牌產品質量好的虛榮心理
4）滿足了追求品位，追求個性化的消費需求心理
5）品牌歷史悠久，文化內涵豐富。
劣勢：
1）價格高
2）銷售渠道不健全
3）知名度極低，消費者基本不瞭解4）國內消費喜歡無縫鋪貼，因爲如果房間足夠大的話，大規格尺寸的磚採用無縫鋪貼後，其效果豪華大氣。
三、目標消費羣體
通過上面的分析，我們可以a品牌的目標消費羣體的定位爲：對家居藝術具有較高品位和追求的，追求風格獨特、個性鮮明並富有文化內涵的、崇尚歐洲文化的擁有別墅豪宅、豪華寓所的高端業主；崇尚國外名牌並有一定虛榮心的奢侈一族和小資一族；高檔豪華賓館和會所。
四、營銷策略
高檔瓷磚消費者的特殊性決定了整合營銷理論在高檔瓷磚營銷中的主導地位,高檔瓷磚要在產品品質和創新上充分體現顧客的需求,強調滿足顧客需求的成本甚於商品價格本身,給目標顧客帶來方便是高檔瓷磚營銷渠道建立的指針,而與顧客有效溝通才能達到促銷的最佳效果。
1、產品策略
產品是整個營銷的基礎，也是消費者在消費過程中對品牌最直接的感受。既然a品牌定位於高端市場，那其產品應該：品質卓越、產品設計領引潮流、個性獨特。
（1）產品的包裝
產品包裝關係到產品的檔次。在包裝設計方案方面，在考慮成本的同時，更要體現出我們產品的高品質、高品位的內涵來。
（2）產品線策略
可以根據不同的細分市場，不同的產品細分，考慮設計不同的系列的產品。產品的個性化、差別化和系列化，是引導顧客，取得競爭優勢的重要手段。
第一類，形象產品：佔位；第二類，利潤產品：佔利；第三類，銷量產品：佔量；第四類，促銷產品：阻擊競爭對手的防禦性產品。
（3）產品的名稱
儘管瓷磚的購買形態偏重於理性，但高檔瓷磚的使用情景卻是極感性的。所以必需爲產品命並使其名稱符合領引潮流、高品位、藝術化、品質卓越、尊貴、價值感的國際化品牌內涵。
2、價格策略
（1）價格定位：高
（2）定價策略
針對形象產品和利潤產品採用快速撇脂法策略定價，針對銷量產品和促銷產品採用競爭對手定價法策略定價。
（3）價格體系
制定全國統一區域總經銷價、分銷價、終端零售價、首次工程報價和實際工程報價，每一個級別都有價差，在實際操作過程中應嚴格執行“價差體系”。
（4）年終根據區域經銷商完成任務情況及銷售額大小予以適當的返利。
3、渠道策略
渠道設計原則：渠道盡量扁平化，並採用一級銷售渠道（既一個銷售中間機構）方式，即：公司——經銷商——用戶。在全國主要目標城市開發經銷商，建立自己掌控的銷售網絡。
（1）渠道模式
以經濟較發達和發達的直轄市、省會城市及富裕的地級城市爲一區域單位，以區域獨家總經銷制（代理制）的模式建設銷售渠道。
（2）渠道形式和體系
在當地主流高檔的建材市場、建材商城以品牌專賣店或店中店的進入終端零售市場；與當地有實力的裝修設計公司、設計院合作，打入裝飾設計市場和工程市場；大型建材超市暫時不考慮開發。第一，可以利用品牌專賣店樹立品牌形象，開發、帶動和服務區域市場第二，可以充分利用和整合總經銷的資源，以達到強強聯合的目的第三，將總經銷作爲企業持久發展的戰略伙伴，與經銷商形成息息相關的利益共同體，而品牌企業則可以專注於品牌的管理經營。
（3）區域總經銷商（或代理商）的選擇
根據品牌企業的企業理念、品牌定位和形象，我們可以在經銷商選擇上優先考慮各區域經銷（代理）高檔瓷磚經銷商、代理商，爭取同他們合作。
4、推廣策略
從瓷磚的消費特徵分析我們知道，瓷磚的消費過程也符合“老同學法則”：
1）必須在消費者腦中建立一個印跡
2）持續的溝通（以不同形式保持聯繫與瞭解）
3）終端致勝（終於見面）。價位越高，瞭解就越仔細，越深入。進口洋品牌瓷磚雖然以三高形式（高價位、高品位、高品質）登陸國內市場，但這些品牌幾乎還不被國內消費者所熟悉，品牌形象弱。所以必須通過一系列的強勢推廣提高品牌知名度，並塑造高品位、尊貴的高檔品牌，如通過大衆化營銷傳播提高品牌的知名度及大衆消費者形成對品牌的“覬覦度”和“追逐度”，通過小衆化營銷傳播與目標消費羣體作深層次的溝通，通過精細化營銷實現終端的“臨門一腳”及品牌的美譽度，並且整個傳播過程貫穿整合營銷傳播理念。
五、建立營銷信息系統和服務系統
1、建立營銷信息系統
（1）銷售業務員每兩個星期以書面的形式上報一次有經銷商簽字認可的該經銷商a品牌各型號產品庫存數量表及詳細的產品流向表上報公司相關部門，每月中旬上報下月的要貨計劃表。
（2）經銷商和銷售業務員每兩個星期各自以書面形式上報該區域競爭品牌的產品、廣告、價格、促銷等策略以及本品牌產品在市場上的表現。
（3）建立公司與經銷商的溝通渠道，設計《經銷商意見反饋表》，對經銷商的意見快速反饋。
（4）建立市場定期巡視制度。
2、服務系統
建立良好的售前、售中、售後服務系統及理念，使國際化產品的中國式服務深入人心。設立800電話售前諮詢指導服務。主動向消費者傳達品牌信息，增強與顧客的交流、互動，使顧客獲得信息更加方便與快捷。在終端用電腦現場演示裝修效果，指導消費者選型。建立客戶檔案，主動的進行裝修鋪貼現場指導，及時解決鋪貼過程中出現的各種問題。定期或不定期的用電話、傳真、信件或上門指導客戶維護和保養，並傳遞品牌信息。
六、終端
a品牌與其他行業定位於高端的品牌一樣，除了通過媒體進行傳播，展現品牌的魅力外，還需要依靠終端來落實品牌的高端形象。這是因爲，消費者既然願意付出如此之高的消費金額，必然對a品牌的要求是全方位的。
由於a品牌定位高端，因此，消費者會格外關注a品牌在終端的所有細節。包括售賣場所位置如何、面積大小、裝修的檔次、導購人員的態度、衣着、專業水準等等。一個品牌即使廣告打的很多，且外在的傳播上給消費者很好的感覺，如果終端表現一般甚至較差，會嚴重影響產品的品牌溢價能力。而終端表現良好，即使消費者沒有看到廣告，也會有好的品牌聯想，直接提升溢價。因此，a品牌的終端形象和終端精細化運作對於產品銷售常常是至關重要的。依靠終端的精細化運作和終端給消費者帶來近乎完美的購買享受，完成產品到消費者手中的最後一跳。
可以通過以下三點來實現a品牌的終端精細化經營：
1、選好店面的位置
在當地高檔建材市場選擇一個黃金位置、並且面積比一般的中高檔品牌大的鋪面裝修成a品牌的終端專賣店。
一般而言，擁有一個黃金位置是高端品牌的象徵，可以證明其居於業界的主流地位，同時終端的黃金位置和寬敞的空間，通常會讓消費者感受到企業的實力，從而能夠調整自己的心理價位。
2、終端定位
我們結合a品牌的定位明確a品牌的終端定位，並通過設計和裝修展現a品牌校友錄的核心價值及經營理念。產品的選擇，陳列的方式，色彩的運用，店面的空間劃分，店內裝飾品的選擇，乃至海報的設計，工作人員的服裝與終端定位相一致。
一個小品牌牌或者雜牌可以不講究終端定位，但是一個高端品牌或者業界的領袖就一定要有自己的終端風格。
3、終端硬件建設細節
一個破破爛爛的接待桌或者完全和終端硬件的色調不搭配的椅子都有可能使那些價格敏感度不高但是十分挑剔的消費者感到不舒服。終端硬件中，從專賣店的佈局，到終端產品展示的形式、接待桌椅的風格，終端的顏色及終端的軟裝飾，所有這些，都需要保持一致的風格。對於終端硬件的維護和衛生則更是重中之重。一個布有灰塵或者地上有紙屑的終端形象是很難讓客戶有好的品牌聯想的。
在終端硬件中，那些對於環境的軟裝飾品更加顯出a品牌的風格和不同的格調。
要知道，好的終端硬件建設和環境陳設能夠使消費者有一種非常舒適的購物感，爲了這種感覺，消費者是寧願多花一些錢的。
