有關接待方案集錦5篇

爲了確保事情或工作科學有序進行,預先制定方案是必不可少的,方案是闡明行動的時間,地點,目的,預期效果,預算及方法等的書面計劃。那麼應當如何制定方案呢?以下是小編爲大家整理的接待方案5篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

有關接待方案集錦5篇

接待方案 篇1

一、接待安排

接待時間:每月雙週五上午9:00-11:30;

接待地點:中心八樓玻璃房;

接待對象:中心職工(包括在職職工、離休幹部和退休職工等);

接待形式:電話、書信、座談;

接待方式:隨訪隨接待或預約接待;

中心主要領導按照接待日安排表(見附件1)定期值班,如臨時有事或出差無法接待,需提前告訴行辦,以便調整接待領導。

二、接待形式

1、現場座談

職工與接待領導面對面座談,反映問題或提出建議和意見,行辦做好記錄,填寫《上海市醫療急救中心領導接待日登記表》(以下簡稱“《登記表》”),如在接待中不能當時處理的',由參加接待的領導在《登記表》中批示,由行辦向承辦科室交辦,並負責跟蹤督辦,限期辦結。

2、電話和信訪件

(1)行辦做好電話記錄,填寫《登記表》交由當週接待領導批示,提出意見,並負責跟蹤督辦,在15日內辦結。

(2)行辦做好信訪件收取、閱讀,填寫《登記表》,交由當週接待領導批示,提出意見,並負責跟蹤督辦,在15日內辦結。

(3)預約/聯繫電話:******(李霞)

地址:徐彙區宜山路638號行政辦公室。

三、反饋和建檔

承辦科室應在15日內提出處理意見,分管領導審閱同意後及時反饋來訪者,並將處理情況以書面形式上交行辦,行辦將處理情況統一彙總,一個月向中心領導彙報一次,同時做好《登記表》的保管和歸檔工作。

此方案自20xx年1月1日開始實施。

接待方案 篇2

一、活動時間:

20xx年11月18日

二、活動地點

上家屬區中門2門崗

三、活動內容:

物業客戶服務聯繫接待日主要服務內容如下:

1、發放“交大物業安全優質服務卡”,便捷物業服務與溝通。

2、請未填寫“業主、住戶信息收集表”的業主,填寫“業主、住戶信息收集表”,以便建立業主檔案。

3、歡迎業主住戶對物業服務提出寶貴意見、建議,填寫“物業服務意見建議登記表”。

4、需要報修的,請填寫“物業保修登記表”。

5、接受、解釋、轉告其他意見諮詢。

四、場地安排

1、在上家屬區中門2停車處拉“後勤總公司物業客戶服務聯繫接待日”橫幅,並擺放2幅宣傳kt板(服務內容、宗旨及溫馨提示)。

2、在門崗內設立接待處,提供茶水及取暖設備。

物業管理中心

客戶服務部

後勤總公司物業客戶服務聯繫接待日

服 務 內 容

爲了加強與家屬區客戶聯繫溝通,收集客戶意見,瞭解客戶需求,不斷提高物業服務質量,後勤總公司物業客戶部現實施服務聯繫接待日活動,服務內容如下:

一、發放“交大物業安全優質服務卡”,便捷物業服務與溝通。

二、請未填寫“業主、住戶信息收集表”的業主,填寫“業主、住戶信息收集表”,以便建立業主檔案。

三、歡迎業主住戶對物業服務提出寶貴意見、建議,填寫“物業服務意見建議登記表”。

四、接受、解釋、轉告其他意見諮詢。

後勤總公司物業客戶服務部

二00九年十一月十八日

後勤服務總公司物業管理中心

服務理念:

您的滿意是我們的永恆追求

服務承諾:

優質、高效、專業、誠信

服務範圍:

教學區、家屬區物業

服務宗旨:

敬業報校 誠信服務 保障有力 追求卓越

溫馨提示:

一、防止家用電器故障引起火災。正確使用電源線,不私拉亂設電線,不違章使用各種電器設備,保證安全用電。

二、保持樓道暢通。請廣大居民不要將廢紙箱等雜物堆放在樓道內,避免火災發生並消防通道暢通。外出時關閉電源開關,燃氣閥門,切斷各種火災隱患,做好冬季防火、防盜、預防自然災害等自防工作。

三、請保護環境衛生,良好的居住環境靠大家一起來創造。

四、外出時管理好自己的寵物,防止發生寵物咬人事件。

五、請及時清理擺放在陽臺及室外空調臺上的物品,勿將任何物品拋出窗外,避免高空墜物事件造成人身財產損失。

六、停車時,請將貴重物品及現金隨身攜帶,關好車門窗,鎖好防盜鎖及報警器。

業主、住戶信息收集表

尊敬的業主、住戶,您好!

爲更好地爲您及您的'家人提供及時、周到、。安全、有針對性的物業服務,共同創建和諧社區,人文居所,同時方便在緊急情況下及時取得點對點的聯繫,我司需要建立全面準確的業主檔案。煩請您或您的家人提供本表所需信息,我們將以嚴謹的職業態度對收集的信息嚴格保密。

一、業主、住戶信息:

房號:_________________ 收集時間:____________ 收集人:_______________

1、主要家庭成員

姓名

性別

學歷

出生年月日

聯繫方式

工作單位

2、其它常住人員信息(指保姆、外來人員及租賃人員)

姓名

性別

身份證號

聯繫方式

備註

3、緊急聯繫方式

如您的物業發生緊急事故或物業室內出現緊急情況,而物業公司無法與您本人取得聯絡時,可聯絡下列人士:

姓名:______________ 性別:______________ 與業主關係:________________

聯繫方式:_______________________________________________________________

注:聯繫方式包括固定電話(家庭/辦公)、手機、電子郵箱、qq號等。

二、擁有車輛狀況

如目前擁有私家車,請完善下列信息:

車牌號: 停放區域和車位號: 主要駕駛員:

謝謝您的合作!敬祝您及您的家人:吉祥如意,幸福安康!

重慶交通大學後勤服務總公司

接待方案 篇3

一、檢查時間:

20xx年10月23日(星期五)上午

二、檢查內容:

家電下鄉工作組織和部署情況、家電下鄉工作監管情況、家電下鄉補貼審覈兌付情況和保障政策落實情況。

三、檢查人員

趙顯人 供銷總社黨組成員、理事會副主任

孔培聰 供銷總社經濟發展與改革部副部長

費全發 商務部綜合司政策協調處處長

高建忠 國家質檢總局產品質量監督司監督抽查處處長

王 莉 國家標準委工業標準二部電器與消費品處處長

趙維全 供銷總社經濟發展與改革部主任科員

姚超英 省政府辦公廳副主任

趙銀玉 商務廳副廳長

韓忠林 財政廳副廳長

張宏斌 財政廳副巡視員

劉孝奇 省供銷社副主任

四、陪同人員

擬請市政府主管領導,市政府主管祕書長,市商貿局、財政局、供銷社、質監局主要負責同志參加。

五、行程安排:

08:15 西安市陪同檢查人員在索菲特酒店集合,並請市政府領導迎接檢查組。

08:30 西安市陪同人員統一乘麪包車前往閻良。

09:50 到達閻良區,由閻良區政府區長、主管副區長及相關部門負責人在高速出口提前等候。

10:00 前往泰利家電有限公司檢查。

10:20 前往萬匯(雪峯)家電商行檢查。

10:40 前往西飛酒店會議室座談。擬請主管副市長主持,閻良區區長、海爾公司負責人分別彙報家電下鄉工作開展情況。

11:40 在西飛酒店就餐

六、工作分工:

(一)市政府辦公廳負責檢查活動的組織協調工作和檢查用車安排,通知相關部門,聯繫西安電視臺、西安日報、西安晚報。

(二)市商貿局、市財政局負責準備西安市家電下鄉工作彙報材料。

(三)閻良區政府負責區家電下鄉工作彙報材料,安排座談會務工作和就餐。

接待方案 篇4

一。活動目標:

1。在家長的陪伴下,熟悉幼兒園環境,願意親近老師和同伴,願意參加集體遊戲,進而喜歡幼兒園。

2。消除幼兒的陌生感,逐步形成大方、合羣的態度。

二.重點與難點:

喜歡老師和朋友,喜歡幼兒園。

三.材料及環境創設:

1.各組拼搭積木材料散放在教室裏。

2.製作小企鵝的材料紙、筆、糨糊等。

四.設計思路:

由於對社會環境的陌生,小班幼兒剛人園時,對家庭的依戀表現在對幼兒園的拒絕上。集體生活,使具有自我意識的萌芽卻又缺乏獨立性的.孩子感到受約束而不快樂。因此,本活動通過遊戲,讓幼兒消除對老師的陌生和懼怕的情緒,萌發幼兒與同伴建立快樂的玩伴關係的願望,培養合羣的性格。

活動中,教師應調整心態,理解和滿足幼兒的需要,創設寬鬆的人際氛圍,儘可能地讓。幼兒體會到集體生活的快樂。這一活動類型以體驗爲主。

五.活動流程:

熟悉環境、體驗內化、玩玩幼兒園的玩具——看小朋友表演節目——親子游戲“做企鵝”

(一)熟悉環境

1.帶領幼兒和家長熟悉我班環境,幼兒在教室裏自由拼搭積木。

2.與個別幼兒交談,消除陌生感。

(二)看小朋友表演節目

(三)和爸爸媽媽玩

老師準備一些圓形紙,幼兒在爸爸媽媽的指導動手做企鵝寶寶。

接待方案 篇5

新生接待方案

爲認真做好新生接待工作,按照“熱情、周到、安全、高效”的工作原則,現結合我校實際,特制訂本方案。

一、時間安排

1. 各學院及有關部門從9月20日下午16:00開始接待新生,正式報到手續辦理時間爲9月21日8:00至22:00(XX校區和XX校區同時進行);

2. XX科技學院新生報到時間爲9月11日;

3. XX科技學院新生報到時間爲9月22日。

二、報到地點

1. XX校區:體育館(部門)、成功廣場(學院)。

2. XX校區:圖書館(部門)、行政廣場(系)。

三、前期準備工作

1. 迎新宣傳氛圍的營造,包括“3問”噴繪和宣傳橫幅的製作(宣傳部)。

2. 迎新宣傳櫥窗、網頁等內容的及時更新(宣傳部、各部門、各學院)。

3. 校園周邊交通管制協調、停車場地的安排及校內車輛停放調度、宿舍區車輛通道的開放、外來車輛的停放、新生接待秩序維護、治安巡邏、校區各開放門口的監管及秩序整治等(保衛處)。

4. 交通示意圖的製作、沿路指示牌、與交警的協調溝通(保衛處)。

5. 校園營銷的`管理及監控(學生處、保衛處)。

6. XX校區及定海校區迎新場地佈置(含體育館及圖書館內各部門辦理報到手續場地的佈置),校門迎新照明燈具安裝等準備(後勤服務處、學生處、東海科學技術學院)。

7. 新生入學指南專題網頁(招生就業指導處)。

8. 制定XX學院20xx級新生接待工作方案、新生報到手續辦理場地

位置安排、新生報到註冊流程圖(學生處)。

9. 新生報到材料:新生花名冊、新生報到手續單、校園平面圖、新生接待工作證、緩交學費申請表等材料的印製(學生處、招就處、XX技術學院)。

10. 落實迎新接待人員、老生教育與志願者組織安排(有關部門、各學院)。

11. 新生生源狀況及基本信息的熟悉、分析(招生就業指導處、各學院)。

12. 新生各項接待準備工作檢查(校領導、辦公室、學生處、宣傳部、後勤服務處、保衛處、東海科學技術學院)。

四、報到接待工作

1. 新生接待(各學院、校團委、學生會)。

2. 新生家長座談交流活動(各學院)。

3. 新生報到統計等工作(各學院、招就處)。

4. 設置“綠色通道”,辦理家庭經濟困難學生入學手續(各學院)。

5. 收費、校園卡製作、戶口遷移、身份證辦理等(計劃財務處、保衛處)。

6. 校園廣播宣傳、迎新錄像攝製、新聞宣傳報道(宣傳部)。

7. 迎新現場臨時醫療服務點(後勤服務處)。

五、始業教育

1. 制定新生始業教育工作方案(學工部、各學院)。

2.《學生管理規章制度彙編》、新生自律承諾等始業教育材料(學工部、學生處、XX技術學院)。

3. 新生安全法制教育、《學生安全知識手冊》材料(保衛處)。

4. 圖書館入館教育(圖書館)。

5. 學校成立55週年成就展(宣傳部)。

6. 新生體檢工作(後勤服務處)。

7. 學生軍訓準備工作(體軍部)。

8. 始業教育教室、新生晚自習專用教室安排(教務處、各學院)。

9. 開學典禮的組織(學生處牽頭,方案另行制定)。

六、後勤保障工作

1. 校園美化、淨化工作(後勤服務處)。

2. 新生入學宿舍安排、牀上用品準備、餐飲延時準備(學生處、後勤服務處、各學院)。

3. 新生家長住宿、少數民族學生飲食問題、新生行李等運輸工具準備(後勤服務處、各學院等)。

4. 學生繳費情況瞭解、相關票據打印、校園一卡通製作(計劃財務處)。

5. 校園衛生大掃除、環境衛生檢查整治(含宿舍)(後勤服務處、學生處)。

6. 迎新車輛調度及使用(團委、後勤服務處)。

7. XX校區體育館及XX校區圖書館網線佈置(公共實驗與網絡中心)。

8. 新生教材發放等教學準備工作(教務處)。

七、其他

1. 新生班主任及新任輔導員培訓(學生處)。

2. 天氣因素、安全問題等應急方案准備(辦公室、學生處、保衛處、後勤服務處等)。

3. 因迎新工作需要,9月21日學校校車正常開通。

4. XX科技學院、XX科學技術學院迎新工作方案可參照本方案執行。

5. XX科學技術學院的迎新工作與學校同步進行,具體迎新方案自行制定。

6. 研究生的迎新工作由研究生處自行安排。物業公司接待個人工作總結接待工作總結校領導接待日製度