無論是在學校還是在社會中，許多人都寫過事蹟材料吧，根據事蹟材料的性質，可分爲正面典型材料和反面典型材料。我們該怎麼擬定事蹟材料呢？以下是小編精心整理的銀行合規標兵先進事蹟材料，僅供參考，歡迎大家閱讀。
我於xx年8月參加工作，目前是xx行xx支行xx營業部一名普通對公綜合櫃員。從走上工作崗位的那一天起，我就虛心請教前輩和同事，苦練基本功，認真學習各種規章制度，踏實工作，我堅信：只有牢固樹立以“合規爲榮、違規爲恥”的價值觀，做到時時合規、事事合規、處處合規，全身心地投入到工作中，才能對得起這份來之不易的工作，才能不愧對農行員工的稱號。我是這樣想，也是這樣做的。
一、苦練基本功，爲優質高效服務夯實基礎優質的服務離不開紮實的基本功。
剛參加工作時，我打字的速度非常慢，辦一筆業務客戶沒少等時間，同時，從事櫃面工作要求對數字錄入速度快，爲了提高工作效率、儘量讓客戶滿意，我痛定思痛，狠下決心，充分利用業餘時間練習打字和小鍵盤數字輸入，經常練到深夜十一、二點，手指都結出老繭來，我的打字速度和數字輸入速度明顯提高。點鈔，也是銀行工作人員的基本技能之一，爲了提高自己的點鈔技能，我積極向點鈔高手請教，掌握點鈔的方法與技巧，並積極利用業餘時間訓練，成箱的點鈔券被點爛，手指也時常被扎鈔紙劃出一道道傷口，我都咬牙堅持，我的點鈔水平有了明顯進步。同樣的，我堅持對自己在珠算、計息、記賬等其它業務項目上展開針對性訓練，擠出時間勤學苦練。功夫不負有心人，付出終有回報，我的各項技能得到了全面提高，在金壇支行舉辦的歷屆技術比賽中，我都獲得好名次：20xx年的儲蓄開戶和手工計息兩項第二，20xx年漢字錄入第一名，20xx年電腦記賬第一名、單指單張和多指多張點鈔第二名、業務理論綜合第二名，20xx年所有參賽項目均獲得第二名；xx年，我作爲金壇農行的選手參加了金壇總工會舉辦的“金融杯”技術比賽和第四屆常州農行技術比賽，分別獲得榮獲“金融杯”全能項目第二名和計算機儲蓄記賬、對公記賬兩項第三名的優異成績，爲集體爭得了榮譽，在集體榮譽中體現自身價值。
二、提供優質合規服務，做到合規人人有責優質服務離不開合規操作。
目前，隨着同業競爭加劇和客戶要求的不斷提高，優質的服務越來越得到各銀行也金融機構的重視，而合規則是優質服務的基石。尤其是今年農行成功實現a股和h股同步上市，對員工合規操作的要求更進一步。我深知沒有合規文化爲先導，就沒有合規操作的行動，那優質服務、穩健經營就沒有了基石。在日常工作中，我牢記“細節決定成敗，合規創造價值，責任成就事業”及“違規就是風險，安全就是效益”理念，在苦練基本功提高服務技能的同時，我特別注重合規操作，積極學習各種文件，及時掌握瞭解各種制度、規章和操作要求，做到時時有標準，事事有參照，努力提高自身合規意識和培養合規習慣，使合規意識融於我工作和服務的全過程，使合規操作成爲服務的習慣，以合規提升服務質量，以合規防範風險。
“沒有規矩不成方圓”。身爲一線員工，我深知切實提高服務技能、強化合規意識不僅是工作的需要，更是加強自我保護的需要，我始終堅持做一個“有心人”，虛心學習業務，紮實鍛鍊技能，踐行各項規章制度，耐心辦理業務，熱心對待客戶,樹立良好的農行形象和農行人形象。我曾經錯誤地認爲，諸多規章制度束縛着我們業務的辦理，更會制約我們業務發展，尤其是面對“熟人”，覺得不好意思嚴格執行規章制度，如果不留情面會“得罪”客戶。當經過堅持不懈的合規文化教育以及在工作實踐使我充分認識到：各項規章制度並不是憑空想象出來的，而是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的，只有按照各項規章制度辦事，我們纔有保護自已的權益和維護廣大客戶的權益能力。我們的各項規章制度正如一架龐大的機器，每一項制度都是一個機器零件，如果我們不按程序去操作維護它，哪怕是少了一顆鑼絲釘，也會造成不可估量的損失。各項制度的維護和貫徹需要我們廣大員工嚴格執行，相互制約、監督來實施的
三、全面豐富業務知識。
讓合規文化創造價值從某種意義上講，合規也是效益，合規也是生產力，培育合規文化是保證合規經營的長效機制、治本之策，是有效防範化解各類風險，實現持續健康發展的內在要求，是完善我行全面風險管理，健全有效內控體系的重要基礎，是我行實現戰略轉型、提高發展質量、持續穩健經營的重要保障。
我們營業部是金壇支行業務量最大的網點、業務種類也是最全的，僅開戶單位就達近千戶，爲了更好地服務客戶，我利用業餘時間，對企業戶名帳號進行了強化記憶，基本做到心中有數，同時自制各企業會計人員通訊錄，做到能隨時準確地叫出她們的名字，無形中拉近了與客戶的距離，消除了客戶的陌生感。在本身櫃檯業務壓力就很大的情況下，我忙裏插針，對一些特殊情況主動打電話給客戶，對於企業回單，因回單多，要分類整理的時間長，我都是在工作時間之外進行；在臨櫃服務中，全面掌握業務知識是必不可少的，我時常對各種新業務文件進行研讀，切實做到弄懂弄透，確保在遇到疑難業務問題時，能迎刃而解。當我準確迅速爲客戶辦好其他網點未能辦好的業務是，看到客戶滿意的笑臉，我也感到無比自豪，我也因此獲得了“老中醫”的稱號，專門解決“疑難雜症”。同時，我也不斷鍛鍊自己的語言表達能力、矛盾化解能力，在遇到客戶不滿甚至言語過激的情況時，我均能換位思考，真正爲客戶着想，儘量贏得客戶的諒解、有效化解矛盾，取得客戶的支持。
四、全面持續營銷，提升合規文化服務新理念。
我作爲一名農行人，一個經常與客戶和社會打交道的一線櫃員，更應該理解基層銀行網點合規文化建設的重要意義和作用，把握其實質和內涵，不抱怨，不放棄，不氣餒！從身邊的點點滴滴小事做起，從本職工作做起，虛心學習是我唯一的選擇，努力工作是我唯一的目標，踏踏實實做人，本本份份做事，不貪慕虛榮，不貪圖享受，不斷提高自身政策理論水平和業務素質，用自己的實際行動，用高尚的人品和操守，用實實在在的人生，來爲我行基層事業貢獻自己一份微薄的貢獻。我相信，平凡的一滴水也會折射出太陽的光輝，平常的一塊磚也會壘起萬丈高樓。
“客戶至上，始終如一”這是我行的服務理念。“真誠地對待客戶，客戶纔會信任我，他們纔會接納農行的各種產品”。工作中，我總是設身處地爲客戶着想，揣摩客戶的心理，瞭解客戶的需求，在堅持原則的基礎上靈活、迅速、準確的辦理業務，努力使自己煉成一雙“火眼金睛”，根據客戶的不同特徵及時把各種金融產品推薦給真正有需求的客戶。在掌握各種保險的特點、基金的.分紅情況及“本利豐”等理財產品的情況下，爲了更好地營銷農行衆多的金融產品，我自制了對農行各類金融產品功能概括介紹的“宣傳卡片”，儘量用通俗易懂的話語把衆多金融產品“一紙寫盡”遇到有營銷潛力的客戶隨手遞一張，讓客戶能對農行產品“一目瞭然”，省卻了客戶的挑選產品的麻煩，對營銷工作也起到事半功倍的作用，並取得了良好的效果。對於經常匯款的客戶，我重點其推介轉賬電話；對大額卡存款客戶，我重點營銷“雙利豐”；當遇到有商戶來辦理業務，我積極向推介pos機。一次，有一企業客戶來開戶，我熱情接待了他，在交談中我瞭解到該客戶個人匯款較多，於是向他介紹了轉賬電話、企業網銀、貸記卡，實施捆綁營銷，徹底鎖定了該客戶，熱情周到的服務讓客戶非常滿意。第二天，特意從他行取出30萬元存入我行。一直以來，我堅持着“多說一句，多翻一頁”的營銷策略，讓客戶對我行的產品多一點了解，多一點肯定，讓更多的客戶成爲我行的忠實客戶。通過努力，xx年各項營銷項目我都取得了不錯的成績，並獲得市分行股票型基金“爭星創優”活動先進個人的榮譽稱號，在日常工作中，我嚴格堅持按歐顧得公司培訓禮儀標準來要求自己，以規範的言語，標準的手勢來爭做標杆網點的服務明星，始終做到談吐得體，舉止大方，解釋細心、耐心、真情暖人心，時時處處向外界傳播農行先進的企業文化。每當我走在大街上，看到那些曾來過銀行的熟悉面孔，我都會面帶微笑的打一下招呼，他們也都“小”或“會計”地叫我，得到客戶的認可讓我倍感自豪。
