保險內勤崗位職責(精選15篇)

在不斷進步的社會中,越來越多人會接觸到崗位職責,一份完整的崗位職責應該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權限、管理職能、主要職責等。你所接觸過的崗位職責都是什麼樣子的呢?以下是小編收集整理的保險內勤崗位職責,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

保險內勤崗位職責(精選15篇)

保險內勤崗位職責1

崗位職責:

1. 服務於中國人壽中高端老客戶,爲其保單進行售後服務工作,爲老客戶解決保單出現的理賠和保全業務,和保單的續期提醒;

2. 面向公司提供的高端客戶資源,爲其提供保單保全和“一站式”的專業保險服務;

3. 將負責的中高端客戶每月情況等賬目信息做好管理;維護和開拓新老客戶,並不是傳統保險的跑外業務;

4. 參與公司規章制度、營銷方案及招聘計劃等的.制定和實施,監督並反饋執行情況;

5. 接受公司提供的不定期培訓,深入瞭解保險行業以及人壽的險種,提高理財規劃能力以及基本的演講能力,逐步走向管理層,培訓晉升機制完全公開透明,公司培訓不收取任何費用,是對員工的回饋。

任職要求:

1.年齡 20—45週歲之間;

2.本科以上學歷,男女不限;

3.性格開朗、自信,能夠熟練使用日常辦公軟件;

4.身體健康、品行端正、思想成熟、有服務意識、有較強的工作責任心及事業心

5.具備良好的自我管理能力,善於挑戰,有團隊合作精神;服從上級領導指示,有一定的談話技巧,思維敏捷,思想獨立;

保險內勤崗位職責2

個人認爲保險內勤崗位是個很模糊的概念,凡是和保險部內部有關的工作都是保險內勤應該會也應該乾的,主要就是保險出單、保險維修接待、保險車定隕和其他的事務。

1. 保險出單

a) 給新車上保險,先在系統裏出完保單,然後在把保單分類放好,在把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然後在在公司自已內部的系統裏做個具體的登記,之後在交由財務登記等財務登記完還回來之後在交給保險公司。

b) 給已經買過保險但是快要到期的車輛續保,先在系統裏出完保單,在把相應的返利或者贈品送到客戶手裏,等客戶滿意的離開之後在把保單分類放好,把剛新出的.保單錄入工作臺帳表,然後在在公司自已內部的系統裏做個具體的登記,之後在交由財務登記等財務登記完還回來之後在交給保險公司。

2. 保險維修接待

a) 來了出險的車輛先是詢問具體是事宜,在問清楚客戶的保險是那家公司的,然後在對應的解決,留下相應的手續,給客戶的車做個環檢,告訴客店車輛的維修項目,幾天後可以提車,讓客戶安心等待,然後在系統裏下單子,給車輛訂損,打出訂損單填好蓋完章開完發票登記完成,做好結算單,在維修這幾天內做好跟進工作,在之後車輛維修好給客戶打電話讓客戶來提車,最後給客戶辦好手續,微笑送客戶離開,然後登記好維修的臺賬。

3. 其他事務

a) 打電話約保險快到期客戶來店續保,通知他們本店最近的活動,告訴他們來本店續保比在別的公司續保的好處,引起他們的注意已達到目的。

b) 在辦公室及時接聽電話,解決不了的,及時反映給相關人員,以免影響工作。

c) 負責完成上級交辦的其他工作。

d) 及時清潔辦公室,保證室內整潔。

保險內勤崗位職責3

1、根據各崗位需求篩選簡歷;

2、執行招聘、選取、維護招聘渠道並實施招聘工作;

3、執行招聘流程,協調辦理員工入職、離職、調任、升職等手續;

4、幫助建立員工關係,組織員工活動;

5、負責行政公文、會議紀要、工作報告等起草及日常文祕、信息報送工作。

6、公司根據個險銷售業務需要配置於個險獨立職場經營的營業單位,負責協助個險銷售主管從事市場拓展、教育訓練、活動管理、會議經營、表報管理和職場建設等工作的'專業人員。

保險內勤崗位職責4

1、接受客戶的投訴,外勤人員的業務諮詢;

2、負責單證資料的接收、複審、錄入等工作;

3、負責客服資料的接收、跟蹤;

4、負責各種報表、文件的'整理、歸類及存檔;

5、完成上級領導安排的其它工作。

保險內勤崗位職責5

1。保險出單

a)給新車上保險,先在系統裏出完保單,然後在把保單分類放好,在把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然後在在公司自已內部的系統裏做個具體的登記,之後在交由財務登記等財務登記完還回來之後在交給保險公司。

b)給已經買過保險但是快要到期的車輛續保,先在系統裏出完保單,在把相應的返利或者贈品送到客戶手裏,等客戶滿意的離開之後在把保單分類放好,把剛新出的`保單錄入工作臺帳表,然後在在公司自已內部的系統裏做個具體的登記,

之後在交由財務登記等財務登記完還回來之後在交給保險公司。

2。保險維修接待

a)來了出險的車輛先是詢問具體是事宜,在問清楚客戶的保險是那家公司的,然後在對應的解決,留下相應的手續,給客戶的車做個環檢,告訴客店車輛的維修項目,幾天後可以提車,讓客戶安心等待,然後在系統裏下單子,給車輛訂損,打出訂損

單填好蓋完章開完發票登記完成,做好結算單,在維修這幾天內做好跟進工作,在之後車輛維修好給客戶打電話讓客戶來提車,最後給客戶辦好手續,微笑送客戶離開,然後登記好維修的臺賬。

3。其他事務

a)打電話約保險快到期客戶來店續保,通知他們本店最近的活動,告訴他們來本店續保比在別的公司續保的好處,引起他們的注意已達到目的。

b)在辦公室及時接聽電話,解決不了的,及時反映給相關人員,以免影響工作。

c)負責完成上級交辦的其他工作。

d)及時清潔辦公室,保證室內整潔。

保險內勤崗位職責6

1、負責新客戶開發與老客戶維護,完成每日拜訪指標;

2、爲客戶做保險需求狀況財務分析,並制定全套保險理財方案;

3、協助企事業單位制定員工福利計劃,提供團體意外及醫療風險保障服務;

4、爲高端客戶市場提供個性化專業保險理財服務;

5、爲客戶提供優質的售後服務,協助他們辦理收取保費、保險諮詢、保單保全、事故理賠等服務;

6、負責銷售渠道的開發與管理,以及銷售團隊的'建設、管理、督導、培訓與激勵,策劃並舉辦相關業務活動。

保險內勤崗位職責7

1、主要根據公司網站的險種需求,編寫各類保險規則;

2、負責和各機構人員溝通,確定險種規則

3、參與規劃、設計掌中保、去哪保運營方案,並負責方案的.具體實施與落實;

4、負責報價引擎規則編輯、發佈與維護管理;

5、負責日常運營監控與分析,保證運營質量;

6、負責機構運營督導工作;

7、收集機構運營系統需求,協助產品部門進行分析,跟進需求解決情況。

保險內勤崗位職責8

1、起草和修改報告、文稿、PPT等;

2、及時準確的更新員工通訊錄;管理公司網絡、郵箱;

3、負責日常辦公用品採購、發放、登記管理,辦公室設備管理;

4、訂閱年度報刊雜誌,收發日常報刊雜誌及交換郵件;整理保單;領取保單;配合公司的.各項工作安排。

5、員工考勤系統維護、考勤統計及外出人員管理

6、保證公司所需物資的充足(如水、紙、設備、耗材及報銷單據表格等)及費用報銷整理

保險內勤崗位職責9

職責;

1、主要負責總公司與下屬分公司的文件傳達,政策、政令的宣傳;

2、負責每期新入職人員的檔案管理,後期的培訓追蹤以及培訓結果的統計、上報;

3、對營業區的下屬各個部門的`業績考覈、進行追蹤;

4、負責營業區的所有辦公用品的採購登記以及發放;

5、負責每月營銷會務的安排以及善後工作。

任職要求:

1、高中以上學歷,人力資源管理,企業管理或工商管理專業優先;

2、年齡21歲以上,男女不限,有一年以上工作經驗優先考慮,具備良好的職業形象與素養;

3、熟練掌握日常人事管理的業務流程;

4、親和力強,較強的溝通能力、計劃能力、執行力和協調能力;

5、工作客觀嚴謹、原則性清晰,親和力強、善於溝通;

6、熟練使用辦公軟件與設備,熟練使用word、excel。

保險內勤崗位職責10

1、負責單證審覈整理及數據統計等工作;

2、負責協助落實核賠政策、制度及實施細則;

3、協助機構完善服務網絡,構建差異化服務平臺;

4、負責協調各機構之間及各機構與管理中心的'關係;

5、負責協助查勘客戶的出險狀況、界定保險責任;

6、負責測算理賠損失金額,協助製作查勘評估報告;

7、負責協助提供理賠諮詢服務、統計分析相關業務數據;

8、負責完成領導交辦的其他工作。

保險內勤崗位職責11

1、負責整理車險客戶資料;

2、接受客戶訂單,製作銷售訂單,並與財務對接;

3、負責聯絡溝通客戶;

4、協助主管完善部門規章制度和操作流程與規範,做好銷售的後臺支持;

5、相關的`銷售協議、合同等存檔管理。

保險內勤崗位職責12

1、確保所分配保單的及時收費;

2、輔導轄區內在職保單的'收費與保單服務工作;

3、負責所分配保單的復效服務工作;

4、完成各項續收任務,達到續期相關考覈指標;

5、根據客戶需要和公司安排上門爲客戶服務。

保險內勤崗位職責13

內勤這個職位在不同的公司也會有不同的工作職能和任務。在保險行業主要有以下幾類:

1、出單內勤:負責保單錄入、單證管理、審覈投保要素是否符合覈保政策等等。

2、理賠內勤:負責接報案,審覈索賠材料是否齊全有效,繕制賠案,提交審批等。

3、理賠外勤:負責案件的現場查勘和核定損失,相對於業務員,仍然屬於內勤。

4、財務內勤:與其它單位職責差不多,不同的'是還包括應收保費的控制。

5、行政內勤:與其他大部分單位的內勤的工作職能相差不大。

另外,不同的保險公司可能還會根據自身情況設置不同的內勤崗位,但不是常態。

有些公司內勤也要揹負一定的任務指標,而有的則沒有具體指標。

保險內勤崗位職責14

一、負責辦公室的日常事務工作。負責各種文件資料的打印、郵件收發,傳送,以及相關文件,材料領取,保存。

二、認真貫徹執行公司的相關規定,制度、領會領導的意圖並認真傳達。

三、將文件資料分類保管,存檔,以便隨時翻閱調用,並負責收發,登記,閱籤,清退,整理,歸檔,最重要的一定要堅決執行機要文件的.保密工作。

四、負責辦公室的其他日常事務,並負責來訪,接待,引見,收發傳真,考勤登記,以及接聽電話等。

五、協助經理制定營銷策略及銷售政策,並負責進行貫徹、培訓、監督執行。

保險內勤崗位職責15

1.保險出單

a)給新車上保險,先在系統裏出完保單,然後在把保單分類放好,在把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然後在在公司自已內部的系統裏做個具體的登記,之後在交由財務登記等財務登記完還回來之後在交給保險公司。

b)給已經買過保險但是快要到期的車輛續保,先在系統裏出完保單,在把相應的返利或者贈品送到客戶手裏,等客戶滿意的離開之後在把保單分類放好,把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然後在在公司自已內部的系統裏做個具體的登記,

之後在交由財務登記等財務登記完還回來之後在交給保險公司。

2.保險維修接待

a)來了出險的車輛先是詢問具體是事宜,在問清楚客戶的保險是那家公司的`,然後在對應的解決,留下相應的手續,給客戶的車做個環檢,告訴客店車輛的維修項目,幾天後可以提車,讓客戶安心等待,然後在系統裏下單子,給車輛訂損,打出訂損

單填好蓋完章開完發票登記完成,做好結算單,在維修這幾天內做好跟進工作,在之後車輛維修好給客戶打電話讓客戶來提車,最後給客戶辦好手續,微笑送客戶離開,然後登記好維修的臺賬。

3.其他事務

a)打電話約保險快到期客戶來店續保,通知他們本店最近的活動,告訴他們來本店續保比在別的公司續保的好處,引起他們的注意已達到目的。

b)在辦公室及時接聽電話,解決不了的,及時反映給相關人員,以免影響工作。

c)負責完成上級交辦的其他工作。

d)及時清潔辦公室,保證室內整潔。