在現在的社會生活中，很多場合都離不了崗位職責，制定崗位職責能夠有效的地防止因爲職位分配不合理而導致部門之間或是員工之間出現工作推脫、責任推卸等現象發生。我敢肯定，大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的，以下是小編整理的外貿跟單員崗位職責，希望能夠幫助到大家。
外貿跟單員崗位職責1
1、訂單的及時下達以及銷售合同的完成。
2、訂單下達後生產質量的把控。
3、訂單出貨前的驗貨申請以及跟蹤。
4、訂單交期的及時跟進和出貨。
5、客戶投訴的'質量事故或糾紛。
6、訂單的及時收匯。
7、國際及國內貿易訂單的跟單操作，報關單據製作及相關業務;
外貿跟單員崗位職責2
1、負責訂單的製作、管理和跟蹤
2、產前樣品、大貨樣品的`追蹤和管理
3、製作出口相關單據，熟悉外貿跟單流程
4、負責所接定單的生產和貨源，貨物檢驗、商檢報關等過程的跟蹤，及時處理各環節出現的問題
5、負責相關供應商質量控制和監督
6、按時追蹤貨款
7、處理客戶投訴
外貿跟單員崗位職責3
1、物料的核對：面輔料到達工廠後，督促工廠第一時間根據發貨清單清點物料，若發現短少、幅寬、面料疵點等異常問題，需親自參與清點確認最終結果，並把相關結果反饋給公司質管部主管及營銷部相關人員。2、如工廠前期未打過樣，需督促其速做出產前樣確認，對於沒有及時做產前樣確認的工廠要及時反饋給公司營銷部及相關部門。
3、產前樣確認時需對照公司樣品、工藝要求以及相關制單進行全面的檢驗，檢驗包括板形、尺寸的核對、面輔料的核對、工藝的核對，覈對過程中有發現異常問題及時反饋給相關部門進行整改，以控制質問題的發生。
4、產前樣覈對後形成產前樣檢驗報告由工廠簽字，並將檢驗結果反饋給質管部及營銷部相關人員；檢驗報告、產前樣一同寄回公司質管部最終確認
5、產前會的召開：跟單員需提前1-3個工作日對工廠展開產前會議，產前會議針對客人的要求以及生產過程中的重點難點問題進行展開，結合產前樣問題點逐項加以闡述，形成報告由工廠相關人員簽字傳真回質管部存檔。
6、生產初期的質量控制：投產初期跟單必需每一道工序高標準進行半成品檢驗及要求，質量異常問題及時反饋到工廠相關人員及公司質管部，並監督、協助工廠落實整改，對於一直沒有得到改善的`問題點需以初期質量檢驗報告形式由工廠簽字傳真回質管部。
7、首件及首扎的質量檢驗：對工廠生產出來的首件首紮成品跟單需全檢，檢驗主要點有尺寸、工藝、面輔料等質量問題，檢驗完後把質量問題及時反饋給工廠要求其整改，並以檢驗報告的形式由工廠簽字傳真回質管部，生產初期、首件、首扎的質量問題點將成爲生產中期質量檢驗重點。
8、生產中期質量檢驗控制：生產中期質量趨於穩定，要定期（3-6個工作日內）做相應的中期質量檢驗，中期質量檢驗包括已檢驗包裝入箱的成品，檢驗重點有產品的面輔料、工藝、尺寸、整燙、包裝等質量問題的檢驗，形成報告反饋給工廠整改及傳真回質管部。
9、中期檢驗要求：1000件以下的成品需要有2個及以上的工廠簽字的中期報告，1000件-3000件成品需做4個及以上的工廠簽字的中期報告。3000-5000件需做6個及以上工廠簽字的中期報告。5000-10000件成品需做8個及以上的中期質檢報告，以上簽字的中期報告需傳真回質管部存檔。
10、協助公司營銷部追蹤船樣，船樣由工廠檢驗好後再由跟單員確認，確認需對照封樣，對船樣的尺寸、工藝、做工、面輔料進行覈對，覈對完全Ok後寄回公司質管部，由質管部統一給營銷部門。
11、尾期質量檢驗控制：生產完成包裝80%後，跟單員根據公司尾查標準（AQL2、5）進行最終檢驗，填寫尾查檢驗報告，如實彙報檢驗情況，以供主管判斷是否可以出貨；不合格產品要求工廠返修處理，追蹤反修情況；若檢驗合格，剩下20%待檢驗包裝的成品需跟進後期質量，如有異常及時控制。
12、在檢驗中跟單員一定要細心、公平、真實反饋情況，所有定單因生產過程中沒有及時發現、反饋、追蹤、處理，而導致客人投訴或對公司造成重大損失的跟單員應承擔相應的責任。
13、生產進度、質量異常日報發送：跟單員需每天早上9：30之前以郵件、手機短信、傳真的形式發送營銷、質管等相關人員。
14、生產過程中各環節（公司相關部門）的協同配合力度、出現的問題、對問題反應處理能力以及整個訂單操作情況進行總結，以書面形式報告部門主管。1月30號晚餐25元1月31號早餐20元。
外貿跟單員崗位職責4
1協助業務員進行銷售工作，爭取訂單，完成銷售目標;
2 處理訂單相關事宜，包括生產任務單，生產協調跟蹤訂單完成情況，通知並和客戶協調貨期等;
3 準備並跟蹤出貨相關工作;
4 客戶訂單的後期跟進協調工作等 。
外貿跟單員崗位職責5
工作要求
1.大專以上學歷，英語或者國際經濟貿易專業優先。
2.英語4級以上
3.有服裝業務跟單經驗優先
4.工作積極主動，認真仔細，有耐心
5.責任心強，
6.有團隊合作意識
崗位職責：
1、主要負責客戶訂單的跟蹤，與客戶及工廠協調，
2、正確翻譯國外客戶工藝單；開發成衣樣品，跟進打樣進度，將客人意見翻譯給工廠生產人員；
3、掌控大貨及推銷樣交期，解決大貨生產中的.問題，並安排QC按照客人要求檢驗面輔料大貨；
4、安排面輔料採購及成衣的大貨生產，跟蹤進度並掌控交期，解決大貨生產中的問題並安排QC按照客人要求檢驗成衣大貨；
5、安排銷售樣國際件，成品貨物訂艙報關及清關等事宜；
外貿跟單員崗位職責6
1 負責向國外客戶推廣公司產品，開發客戶，及時處理客人的詢盤及各種需求。
2 客戶訂單處理及跟進
3 客戶售前售後服務處理及跟進
4 負責公司網站平臺的日常維護和信息更新.能夠熟練操作阿里巴巴國際站以及全網業務推廣，開發客戶獲取訂單。
外貿跟單員崗位職責7
1.協助業務員處理合同細節，訂單的生產跟進，包裝設計確認，驗貨安排，出貨規劃 ;
2.維護老客戶，負責從下單到出貨的`訂單跟蹤 ;
3.負責安排出貨和跟進訂艙，送貨及報關等全套工作，確保貨物順利出運;
4.製作和提交客人清關資料(發票 裝箱單 提單 各類產地證)和相關單證，確保客人順利清關;
5.協助財務辦理結匯，覈銷和退稅工作。
6.完成業公司臨時交辦的其他事務;
外貿跟單員崗位職責8
1 傳統批發貿易客戶的郵件處理和訂單跟進並及時答覆客戶工廠端的信息回覆;
2 跟進工廠訂單生產進展，確保按時交貨，如有異常需要及時反饋其它郵件處理
3 負責公司相關部門的協調工作，按要求傳遞客戶要求;
4 完成上級安排的.其他工作等。
外貿跟單員崗位職責9
1 協助經理，維護服務老客戶的訂單，確保客戶訂單穩定增長;
2 從開發 打樣 下單及出貨過程中同客戶及內部團隊及下屬工廠之間保持緊密溝通，協調解決訂單跟進中的問題;
3 新客戶的開發，參加展會及通過網絡渠道開發客戶，保證業務團隊的`業績完成;
外貿跟單員崗位職責10
1、協助外貿業務員送樣；跟進貨物的生產進度；
2、及時反映生產過程中出現的問題交期、船期、文件等；
3、根據外貿訂單的'要求及時協調安排發貨並跟進發貨進度，並能及時通知
客戶有關貨物裝運的情況；
4、操作出貨報關、商檢、CO、訂艙、出運、製作單證、信用證、收匯等相關事宜；
5、部門內其它工作，如配合財務辦理覈銷，退稅等工作；
6、從PI到發貨，貨物到客戶手裏的全部跟進與客戶及時反饋、
外貿跟單員崗位職責11
1.負責跟進訂單，完成訂單。以客戶訂單爲依託，跟蹤產品(服務)運作流向並督促訂單落實等工作，是聯繫公司個部們之間，以及合作單位之間的紐帶;
2.監控，協調訂單流向，確保準時，保質保量完成交付;
3.複製訂單運行過程中各種單證的.製作，審覈;
4.跟蹤訂單運營情況，並協調個單位部門之間的配合與協作;
5.將客戶投訴反饋給相關部門，根據處理結果與客人協商，使客戶滿意;
外貿跟單員崗位職責12
1、負責進出口貿易訂單操作，包含前期客戶准入資料收集、協助銷售簽訂合同、訂單操作執行等，解答客戶在下單和訂單操作過程中的疑問；
2、配合財務、銷售、風控等，做好公司內外部風險提示及客戶融資需求變化的反饋，保證公司業務順利進行；
外貿跟單員崗位職責13
（1）在公司業務流程運作過程中以客戶定單爲依據，跟蹤產品（服務）運作流向並督促定單落實的情況，
（2）嚴格把握“報價單”，精確地報出產品國際銷售價格。如發現報價單上有疑問時，應及時上報。
（3）負責外貿定單在企業內部計劃、生產、包裝、運輸等過程的跟蹤；
（4）生產過程應跟蹤、驗貨，做到質量保證。
（5）能夠獨立製作整套單據和相關的檢驗證明等，做好租船訂倉，申請開證，催交裝運，辦理保險，商檢報關及接貨驗收等，並獨立聯繫貨代，將貨物安全送入倉庫
（6）及時通知客戶和貨代有關貨物裝運的情況
（7）在接到客戶需求後及時安排好生產打樣工作。要按照客戶的要求，並以書面的`形式詳細列出打樣明細單。打樣單上應嚴格註明打樣的貨號、原料、包裝要求、彩印要求、顏色搭配、產品圖片、嘜頭等以及工藝做法。
（8）如打樣需新購原料或輔料，應書面通知採購部申請購買，如涉及到新模具或其他需要開模的樣單，需要總經理簽字同意方能答應客戶。（總經理不在時，由總經理指定人員簽字）。
（9）樣品完成後，應仔細審覈樣品，寄出前，必須先拍照存入電腦檔案。做好產品留樣工作。如果是新客戶，樣品是否向客戶收費、收多少、快遞費是預付還是到付，都需要按照公司規定特殊情況需由總經理決定。
（10）積極主動與客戶保持聯繫，促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之後，應及時查詢客戶是否已經收到樣品，確認客戶樣品收到後，應立即和客戶聯繫，非常客氣地詢問客戶對樣品的評價，詢問客戶是否有下訂單的可能。
（11）對客戶在銷售和使用過程中提出或出現的問題,應做好記錄，接收客戶的投訴信息。幫助或聯繫有關部門妥善解決，以保證客戶滿意。
（12）催收應收回的款項。
（13）退稅覈銷要及時，將所需全套資料送給財務辦理
（14）掌握、瞭解市場信息，開發新的客源，做好售後服務。
外貿跟單員崗位職責14
1、能夠翻譯處理國外客商往來英文書面郵件及工藝資料，具備相當口語交流能力（英語6級以上能獨立與外商談判者優先考慮）。及有寵物用品的專業知識和經歷者更佳。
2、良好的英語聽說寫能力，包括熟練寫作外貿函電，有優秀的聽力及口頭表達能力、談判能力突出，能獨立接待國外客戶。
2、對紡織品面料及箱包知識有基本瞭解，從事相關業務跟單工作有一年以上相關事項實際操作經驗。
3、有溝通、協調及談判能力，能協調客戶及公司技術人員。
4、能獨立操作從樣品收集、詢價、報價、接單、整理工廠下單、品質進度跟蹤控制、準備出貨、出貨收匯及客戶資料整理歸檔等全套業務，且正確的處理訂單操作過程中所發生的問題。
5、及時反饋市場的最新行情，並制定合理的'開發計劃；
6、輔助上級主管做好業務開發工作並及時完成公司制定的業務指標。
7、成熟穩重，工作踏實，身體健康；踏實細緻，責任心強；良好的團隊合作精神。
外貿跟單員崗位職責15
1、熟悉合同執行工作流程，對合同中的交貨期、價格及商務條款等內容進行及時的評審；
2、跟進技術部及客戶問題反饋信息等相關工作的.進程；
3、覈算合同最終價格，簽訂合同，及時移交發運資料並歸檔；
4、協調交貨週期，及時安排合同進行生產，滿足客戶要求的交貨期；
5、完成本部門領導分派的其它相關任務。
